Anchois Roque - Il était une fois... est un établissement de la catégorie « Épicerie fine » situé à Collioure (66190). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mardi
09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi
09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi
09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi
09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi
09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Dimanche
09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
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Avis clients (84)
4,4
84 avis
5★53
4★24
3★1
2★3
1★3
S
Shaydali
Accueille formidable, dégustation super sympa je vous le conseille , la vendeuse et super sympa
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre très chaleureux
avis😊🙏🐟. Tous les membres de l’entreprise familiale sont heureux que votre passage sur Collioure et dans notre boutique aient été un moment agréable pour vous. Au plaisir de se retrouver dans l’une de nos boutiques ou lors d’une visite dans notre ancien atelier de fabrication.
Cordialement,
Florent Roque
M
Madame Pousin
Pas bonjour, pas au revoir, désagréable ! Du coup nous sommes sortis alors même que nous souhaitions acheter des anchois.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes sincèrement désolés pour l’accueil que vous avez reçu, qui ne reflète en rien les valeurs ni l’esprit de notre maison comme vous pouvez le constater sur les différents avis précédent. Votre expérience est à l’opposé de ce que nous souhaitons faire vivre à nos visiteurs.
Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses les plus sincères.
Si vous le souhaitez, n’hésitez pas à nous indiquer (en réponse ou en message privé [email protected]) la date et, si possible, la boutique exacte où cela s’est produit afin que nous puissions comprendre ce qu’il s’est passé et faire le nécessaire auprès de notre équipe.
Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau, comme il se doit, pour vous faire découvrir nos anchois dans les meilleures conditions. Au plaisir de se retrouver dans l’une de nos boutiques ou lors d’une visite dans notre ancien atelier de fabrication et de vous faire oublier cette 1ère expérience.
Bien cordialement,
Florent Roque
j
jean pierre Dubouil
Génial !!! Quel accueil ! On adore les conseils et la franchise de la maison ( avec un énorme bonus à la petite boutique 😉) ! Les produits ? Le top ! Et maintenant le bonheur : On va les re déguster tranquillement !
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre très chaleureux
avis😊🙏🐟. Tous les membres de l’entreprise familiale sont heureux que votre passage sur Collioure et dans notre boutique aient été un moment agréable pour vous. Au plaisir de se retrouver dans l’une de nos boutiques ou lors d’une visite dans notre ancien atelier de fabrication.
Cordialement,
Florent Roque
S
Serge Santaguiliana
Très bon accueil, explications pour la conservation pots anchois transport voiture.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre très chaleureux
avis😊🙏🐟. Tous les membres de l’entreprise familiale sont heureux que votre passage sur Collioure et dans notre boutique aient été un moment agréable pour vous. Au plaisir de se retrouver dans l’une de nos boutiques ou lors d’une visite dans notre ancien atelier de fabrication.
Cordialement,
Florent Roque
S
Sy Ca
Accueil parfait et produits de qualités
Passage obligatoire si vous aimez les anchois
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre très chaleureux
avis😊🙏🐟. Tous les membres de l’entreprise familiale sont heureux que votre passage sur Collioure et dans notre boutique aient été un moment agréable pour vous. Au plaisir de se retrouver dans l’une de nos boutiques ou lors d’une visite dans notre ancien atelier de fabrication.
Cordialement,
Florent Roque
N
Nanou
Magasin petit mais très bien achalandé, vous trouverez des anchois entiéres ou en filets, à l'huile ou au sel, dans différents contenants.
La personne qui est à la caisse renseigne très bien sur les produits !
D
Dominique Fantou-Gouhier
Beaux produits par contre employée (dame blonde cheveux courts)qui n avait d yeux que pour les clients qui venaient de lui faire un achat de près de 100 euros
Résultat 3 personnes sont partis en maugréant qu elle était insupportable et ont reposé leurs produits
Dommage que la relation commerciale ne soit pas au rdv car tous les clients ont de l argent quand ils franchissent la boutique
Réponse du professionnel : Bonjour madame Fantou,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Tout d’abord, permettez moi de vous présenter nos excuses pour cet incident qui ne correspond en rien à l’accueil habituel de la maison. Nous allons mettre en place les actions correctrices nécessaires afin que cela ne se reproduise pas.
Au plaisir, de vous revoir dans l’une de nos boutiques ou lors de la visite de l’ancien atelier. Bien cordialement
Florent Roque
L
Les Poteries d' Albi
Une entreprise du patrimoine vivant, familiale qui plus est. Vous aimez les anchois et la cuisine catalane alors je vous encourage à rentrer dans l’une de leurs boutiques à Collioure pour en trouver, délicieux dans une pissaladière ou encore dans une poêlée de poivrons à l’ail.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre avis🙏🐟. À bientôt dans l'une de nos boutiques ou lors d'une visite de notre atelier de fabrication.
Cordialement
Florent Roque
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