J'ai été agressée verbalement par un commerçant odieux quand je suis venue aux horaires d'ouverture pour récupérer mon colis qu'il a refusé de me donner. Il m'a dit de dégager. Je me suis sentie en danger. Je l'ai signalé à chronopost et vais probablement porter plainte.
Alimentation Sambila
Épicerie · Montpellier (34)
À propos de Alimentation Sambila
Alimentation Sambila est un établissement de la catégorie « Épicerie » situé à Montpellier (34000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 22:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 22:00 |
| Mercredi | 10:00 – 22:00 |
| Jeudi | 10:00 – 22:00 |
| Vendredi | 10:00 – 22:00 |
| Samedi | 10:00 – 22:00 |
| Dimanche | 10:00 – 22:00 |
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Avis clients (140)
Jamais je fais de review, mais la c’est un endroit à éviter DE SUITE !! Le mec qui est en charge des colis râle parce que il mets du temps à trier ses colis qui arrive aujourd’hui, il nous geule dessus parce que il dit qu’il reçoit trop de colis par jour, on peut pas entrer dans le magasin vue qu’il fait frais à l’intérieur, et il nous force soit de revenir l’après muddy ou d’attendre dehors avec un manière de parler et un comportement remplis de grossièreté. Si vous pensez envoyer votre colis en point relais ici, éviter de suit et prenez un autre endroit. Cet homme est égoïste et insultant envers ses clients.
Je confirme tous les avis négatifs sur ce lieu. Rien ne va. Pour le retrait de colis, les horaires d'ouverture ne correspondent jamais à ceux annoncés. Aucun effort pour aider en cas de soucis avec un colis. L'accueil est vraiment très très désagréable, on a toujours l'impression de déranger, pas un sourire, pas de bonjour/merci/au revoir. Et la partie épicerie n'est pas mieux, il n'y a rien ou a des prix exorbitants. Bref, à fuir.
Première fois que je laisse un avis sur Google mais honnêtement ne choisissez pas ce point relai. J’arrive une première fois sur place un monsieur me dit que mon colis n’est pas la même en scannant le QR Code donc je pars eh j’appelle Chronopost qui me confirme que le colis est bien à cette adresse. J’y retourne et là c’est un autre monsieur qui me reçois et qui me dit que c’est de la faute du livreur alors que le colis était littéralement à 1 mètre de lui bref. Évitez cet endroit. Non seulement ils vous parlent comme si vous étiez con mais ils ont la flemme de faire leurs job. Catastrophique.
Une épicerie comme on en voit de moins en moins. Ici, on ne vient pas seulement faire ses courses : on est accueilli, conseillé, et souvent dépanné avec une vraie gentillesse. Le gérant est toujours arrangeant, à l’écoute, et fait clairement passer le service avant le reste — et ça, ça mérite d’être souligné. Alors oui, tout n’est pas aseptisé ou formaté comme dans une grande chaîne… mais c’est justement ce qui fait le charme et l’authenticité du lieu. C’est dommage de voir certains commentaires inutilement désobligeants, souvent laissés par des personnes qui semblent oublier ce qu’est un commerce de proximité humain. Pour ma part, je préfère largement soutenir un endroit vivant, sincère, et tenu par quelqu’un qui se donne du mal au quotidien. Merci pour ton accueil et ton sens du service 🙌
A fuir absolument. Expérience identique à plusieurs commentaires. Je me suis faite insultée en arrivant pour récupérer mon colis, car je suis entrée dans la boutique sans avoir vu le tableau (devant lequel est installé le gérant) qui indiquait de ne pas rentrer pour récupérer le colis. Heureusement une autre personne respectueuse et pro a pris en charge ma demande. Je ne me suis pas sentie en sécurité.
C’est une épicerie où j’envoie presque tous mes colis . Le mec je viens avec ma trottinette il me film , il film ma trottinette le montre à un de ses collègues pour essayer de lui signaler soit disant que moi j’ai voler sa trottinette. C’est un acte très malsaint. Et j’ai été vraiment choqué. En me disant c’est un renoi qui a voler sa trottinette. Une accusation vraiment choquante. Franchement, si vous devrait aller dans l’épicerie ou récupérer des colis faite attention, il a été très agressif avec moi . Donc évitez
Pire relai du monde, j’ai jamais vu une personne aussi désagréable (pas dingue quand on travaille dans un milieu qui nous oblige à voir du monde toute la journée), par ailleurs je n’ai pas le droit de récupérer mon colis même en prouvant que c’est moi donc il va être retourné à l’expéditeur. En ne vous remerciant pas j’espère que beaucoup de gens liront cet avis et ne vous choisiront pas comme point relai 😇
Je viens récupérer un colis Cdiscount avec carte d'identité comme demande sur message de Chronopost. Le commerçant refuse de me donner le colis même avec ma carte d'identité,il veut absolument un code que je n'ai pas bien-sûr car l'on me dit munis de ma carte d'identité. Donc je n'aurai pas mon colis. Ce commerçant est très incompétent, Il ne devrait pas être relais colis.
Petite appréhension de me rendre dans ce point relais pour retirer mon colis à cause de tous les commentaires que j'ai lu. À ma grande surprise, le service fut efficace. Vis à vis des horaires, je suppose qu'il faut se fier à celles indiquées sur le site de la poste (10h/13h - 15h/22h).
A FUIR... Mon colis devait arrivé dans un autre point de vente mais je ne sais comment, il c'est retrouvé dans ce magasin. J'y vais avec le QR code et le mail indiquant que mon colis est chez lui, il me dit qu'il l'a pas... demi tour je contact chronopost qui me dit qu'il est chez lui, j'y retourne et là me donne mon colis, je lui fait remarqué que je suis déjà venu le matin et qu'il ne me l'a pas donné, il me jette comme un mal propre, entre temps une dame rentre dans le magasin, il la pourrit en lui disant que les colis c'est dehors pas dans le magasin.... A FUIR, MALHONNÊTE, NE COMPRENDS RIEN, ANTIPATHIQUE ...
Je n'ai pas l'habitude de laisser des évaluations, mais là, le mec mérite que je créé une adresse Gmail rien que pour ça. Lunatique et insultant. Je passe à sa boutique récupérer un paquet un jour, il y a un barbecue à 5m devant sa porte entre les commerçants du quartier, il est tout sourire. Très bien. La semaine d'après, je passe à 17h (donc lorsqu'il est ouvert). De nouveau, lui et ses voisins font un barbecue. Je n'ai pas le QR Code prêt à lui présenter, ma connexion est mauvaise, il me dit : "Si vous n'avez pas le QR code je ferme mon magasin." Il me ferme la porte au nez, et rejoint ses potes pour manger. Nature ! Je parviens à télécharger le QR Code et lui dit. Il me sort : "Vous voyez pas que je mange ?! Nikoumouk". NIKOMOUK ! Le mec est pas seulement capable de me faire venir pour rien, il insulte ma mère ! Et devant les commerçants du quartiers !! Je rêve !!! Je connais pas la sienne, mais elle doit être fière de lui. Le mec sait pas se tenir. Il n'a pas la tête sur les épaules. Mais c'est sans doute pas sans lien avec les effluves d'alcool et d'herbe qui embaumaient le coin ;) ;) ;)
Épicerie dans les quartiers voisins
- Yoki Market 3,5
- Le Coin Libanais 5,0
- Codisud 4,5
- Épicerie Occitanie 3,6
- La Bourgeoise 3,2
- Mini market family 5,0