Épicerie Occitanie

Il a deux employés superbent très aimables et serviables. Cependant un employé qui est là le dimanche et le week-end est très désagréable et ne connais pas les prix de ses produits. Il a mis 10 minutes avant d’arriver derrière la caisse alors que j’étais pressée. . Je recommande de ne pas venir dans cette épicerie le week-end !

Super épicerie, toujours ouverte et avec un accueil au top ! Le personnel est souriant, serviable et on trouve toujours ce qu’il faut. Je recommande à 100 %

La plupart des commentaires négatifs viennent de gens aigris, je fréquente cette épicerie depuis des années et l’entièreté des employés est agréable et serviable. Très pratique de pouvoir s’arrêter à tout heure pour acheter son kinder, je recommande

Épicier très aimable gentille toujours là pour aidé le quartier ouvert tous les jours on peut trouvé se que l’on veut au top!!!

Très bon accueil toujours souriant

ouvert tout le temps, bcp de choix, caissier très gentil

Très mauvaise expérience, et répétée. Les vendeurs sont désagréables, tirent constamment la tête et manquent clairement de politesse. Le fonctionnement de cette épicerie est totalement incohérent : un jour un produit est disponible, le lendemain non ; un jour c’est vendu à l’unité, le lendemain ce n’est plus possible ; un jour la carte bancaire est acceptée, le lendemain refusée, sans explication. Les prix sont excessifs, notamment pour des parfums hors de prix qui, en plus, ne sentent pas bon. J’ai également acheté à plusieurs reprises des nouilles périmées, pourtant encore emballées et jamais ouvertes — ce qui est tout simplement inadmissible. Ajoutez à cela des horaires fantômes : été comme hiver, l’épicerie est très souvent fermée. Au vu du nombre d’avis négatifs et de la qualité du service inexistant, cette épicerie n’apporte absolument rien au quartier. S’il n’y a ni respect du client, ni sérieux, autant laisser la place à de meilleurs commerçants ÉDIT⚠️ : réponse à la réponse du commerçant Votre message confirme malheureusement le problème : plutôt que de répondre calmement à des faits précis, vous avez choisi l’attaque personnelle, les insinuations et le mépris. Mon avis repose sur des expériences récentes. J’habite dans le quartier et je confirme l’achat de nouilles périmées en décembre. Balayer ce point en parlant de “mauvaise foi” sans vérification ni excuse est inacceptable pour un commerce alimentaire. Vous expliquez ne pas avoir d’entrepôt et fonctionner avec des réassorts limités : cela confirme exactement l’irrégularité que je décris concernant la disponibilité des produits. Concernant le paiement par carte bancaire, affirmer qu’il est “toujours accepté” est contredit par mon expérience, où il a été accepté ou refusé selon les articles, sans explication. Pour les horaires, annoncer être ouverts 365 jours par an n’efface pas les fermetures constatées à plusieurs reprises, sans information visible. Depuis environ deux semaines, une succession soudaine d’avis exclusivement positifs est apparue, contraste notable avec les retours précédents. Chacun en tirera ses propres conclusions. Enfin, la fin de votre message, où vous jugez ma personne, mon lieu de résidence et insinuez l’usage de ChatGPT, dépasse le cadre professionnel. Elle illustre parfaitement le manque de respect, de politesse et de sérieux, y compris l’absence de salutations et un accueil exécrable. Mon avis ne change pas. Il décrit une expérience client négative. Les lecteurs jugeront par eux-mêmes, à la lecture de mon commentaire comme de votre réponse. 😁

Le gros ronchon à la caisse qui fait fuire tout le monde, qu’il la ferme son épicerie à moitié remplie