Alimentation générale 6/7

Je suis allée pour la première fois récupérer un colis ici. Le monsieur présent a été très sympathique et très accueillant. Je suis ravie et je ferai de nouveau livrer mes colis dans cet endroit.

J'y suis allé pour récupérer mon colis. Monsieur très gentil et chaleureux qui a pris de son temps pour régler mon problème d'expédition, a appelé Mondial Relay pour débloquer la situation. Bon nombre d'autres commerçants m'aurait renvoyé chez moi sans mon colis.

Je viens de me faire agresser par le gérant comme tant d'autres ! Inadmissible. Je rentre dans le magasin avec mon fils pensant que le samedi je ne pouvais pas récupérer de colis, mais je venais pour une information. Je dis a mon fils avant de rentrer : bon je vais y aller toute gentille car ce gérant n'est pas sympa. Et...je n'ai pas été déçue ! Ce dernier me dit : si... le samedi c'est bon et de toute façon le dimanche je ne fais aucune exception. Vous êtes sur mondial relais ou vinted ? Un peu ennuyée de ne pas pouvoir répondre je lui dis en cherchant dans mon application et sur un ton tout ennuyé : ah vous me posez toujours la même question...et je n'ai pas pu lui dire que j'étais désolée de le faire attendre qu'il s'est mis a m'agresser et a être très désagréable. Mon fils a côté de moi n'en revenait pas et a essayé de le calmer sans succès. Moi je lui ai dis qu'il n'avait pas bien compris .. mais rien à faire ! Très méprisant, le gérant a appelé un jeune pour lui dire de s'occuper de moi. Ce dernier a été très a l'écoute, je le remercie. Donc fuir ce point de récupération de colis. Il devrait de lui même ne plus être un point de distribution de colis puisque cette activité semble être très compliquée pour lui. Quoi qu'il en soit agresser des personnes n'est pas tolérable, je regrette d'avoir manqué de repartie sur le moment mais j'étais sonnée par un tel traitement irrespectueux et agressif.

J'y suis allé pour chercher un colis. Mec à l'entrée, le plus désagréable et agressif juste parce que je ne savais pas lequel des deux services pour mon colis. Comme si ça le tuera d'ouvrir deux différentes applis, ou je ne sais pas, prendre 2 minutes de sa vie à aider quelqu'un ! J'avais même déjà mon code ouvert et tout. Ensuite, il a piqué une crise quand je lui ai donné la même attitude. À éviter ! Manque de respect incompréhensible.

Je mets rarement des commentaires, mais là c’est inadmissible. Je me présente pour récupérer un colis. N’ayant pas reçu de mail de l’organisme de livraison, je donne simplement mon nom. Le gérant, très désagréable, refuse de me servir sous prétexte que je n’ai pas le mail. Après plusieurs échanges catastrophiques avec lui, il me demande une pièce d’identité. Ne l’ayant pas sur moi, je lui montre l’application officielle de l’État français permettant de dématérialiser la carte d’identité, Décret n° 2022‑676 du 26 avril 2022 👉 Ce décret autorise la création d’un « Service de garantie de l’identité numérique » (SGIN) — c’est précisément le traitement automatisé qui permet aux titulaires d’une carte nationale d’identité dotée de composant électronique (nouvelle CNI) d’utiliser un moyen d’identification électronique via une application (comme France Identité) pour s’identifier et s’authentifier auprès d’organismes. mais il n’a rien voulu entendre. Il a donc refusé de me remettre mon colis. À fuir. Mise à jour suite à la réponse du propriétaire : Une enquête a été menée par Vinted. Il s’avère que mon colis était bien en sa possession. Pourtant, il a refusé de me le remettre en me faisant croire qu’il ne l’avait pas. Nous sommes donc face à un comportement malhonnête.

je ne recommande pas. j’y suis allée chercher un colis mais sans le code mondial relais ( pas reçu par mail je ne sais pas pourquoi ) la personne m’a parlé dès le début sur un ton très agressif. il a cherché avec mon nom mais a pas trouvé alors que l’appli indique qu’il est là. je n’ai pas pu retirer mon colis et je n’y retournerai pas si c’est pour être traitée ainsi. très désagréable alors que je n’ai jamais été irrespectueuse

Je fréquente cette épicerie, depuis quelques années. Surtout pour le service de point relais. Extrêmement pratique, grâce à la plage horaire d'ouverture. J'y suis toujours bien reçu, le gérant y est très chaleureux et toujours à notre service. Je recommande fortement cet établissement !

Cela fait plusieurs années que je fréquente cette épicerie pour déposer et retirer des colis et l'accueil est toujours aussi chaleureux et sympathique, les gérants à l'écoute et je trouve dommage que certaines personnes grincheuses trouvent encore à redire.... Les horaires sont très pratiques et le tram juste en face ! donc je recommande vivement