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ALDI Piennes

Épicerie · Piennes (54)

4,0 281 avis Fermé
ALDI Piennes — Épicerie

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Itinéraire Site web

À propos de ALDI Piennes

Chaîne de magasins proposant articles d'épicerie, viandes et produits laitiers.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 19:30
Mardi 08:30 – 19:30
Mercredi 08:30 – 19:30
Jeudi 08:30 – 19:30
Vendredi 08:30 – 19:30
Samedi 08:30 – 19:30
Dimanche 08:30 – 12:30

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Avis clients (281)

4,0
281 avis
5★115
4★94
3★48
2★8
1★16
z
zampieri olivier

Le personnel est agréable ils y a de très bons produits

Réponse du professionnel : Bonjour Olivier, Toute l'équipe vous remercie pour ces étoiles, nous sommes ravis de voir que notre personnel ainsi que le concept de notre enseigne vous ont conquis. A bientôt dans votre magasin ALDI Piennes. Le Service Consommateurs
L
L N

Super magasin propre Les caissières sont sympa dans l’ensemble Rayon presque bien rangé Les caissières mettent du temps à venir en caisse même si elle nous voit …mais dans l’ensemble bon magasin

Réponse du professionnel : Bonjour Lian, Nous vous remercions de votre retour suite à votre visite dans notre magasin ALDI Piennes. Nous sommes ravis de lire que vous appréciez la propreté du magasin ainsi que l’accueil de notre équipe. Nous prenons également en compte votre remarque concernant les délais d’intervention en caisse et l’organisation de certains rayons. Vos observations ont été transmises aux équipes concernées afin d’améliorer votre expérience en magasin. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans nos magasins ! Le Service Consommateurs
G
Gisele Cornil

Je ne comprends pas la direction qui refuse la pose d'une chaise a l'entrée, le personnel est très rapide et sympathique mais ne pouvant pas rester debout j'ai de plus en plus de difficulté à faire mes courses dans votre enseigne comme beaucoup de personnes âgées et handicapées

Réponse du professionnel : Bonjour Gisèle, Merci pour votre avis suite à votre visite dans le magasin ALDI Piennes. Nous sommes navrés d'apprendre qu'elle ne fut pas entièrement satisfaisante. Votre satisfaction est une des priorité pour nous, c'est pourquoi il ne faut pas hésiter à nous partager vos suggestions via le formulaire suivant : https://www.aldi.fr/services/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44. En espérant vous revoir bientôt ! Le Service Consommateurs
J
Juliette Lanciot

Une honte. Franchement, une honte de laisser un magasin tel quel. Je veux bien comprendre le manque d’amabilité des caissières, pour cause des clients mal aimables et du manque d’organisation, et un manque de personnel. Mais laisser des paquets de charcuteries sur le sol hors des rayons froids, mais apparemment « ça n’a va rien changer, et je n’ai pas le temps ». Franchement revoyez vos bases en alimentaire. C’est vraiment honteux. Je sais qu’il se passe bien pire en réserve, tout ce que les clients ne voient pas. Mais s’il vous plaît cachez vous un peu de ne pas respecter certaines conditions alimentaires, cachez vous en des clients ce serait la moindre des choses. Courage à ceux qui seront malades, et courage à ces équipières qui font ce qu’elles peuvent.

Réponse du professionnel : Bonjour Juliette, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour concernant votre magasin ALDI de Piennes. Nous sommes sincèrement désolés de lire votre témoignage. Les situations que vous décrivez, notamment concernant le respect des conditions de conservation des produits alimentaires, ne correspondent en aucun cas à nos standards stricts en matière d’hygiène et de sécurité. Ces points sont essentiels pour nous et votre message est pris très au sérieux. Il sera examiné avec la plus grande attention afin d’analyser les éléments signalés. Nous comprenons également votre empathie envers les équipes sur place, et votre retour contribue à mettre en lumière des points importants pour améliorer les conditions d’accueil et de sécurité en magasin. Si vous constatez que la situation ne s’améliore pas ou si vous souhaitez nous apporter des précisions supplémentaires, nous vous invitons à nous contacter via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé). Nous espérons pouvoir, à l’avenir, vous accueillir dans de meilleures conditions. Bonne journée, Le service consommateurs
L
Lény

Nous faisons régulièrement les courses dans le magasin Aldi Piennes et apprécions autant l’équipe que les produits proposés. Nous ne comprenons donc pas les avis négatifs déposés sur le site… Ce qui est dommage

Réponse du professionnel : Bonjour Lény, Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour très positif ! C'est formidable de lire que vous appréciez autant notre équipe de Piennes que nos produits, et que vous nous faites confiance pour vos courses régulières. Votre fidélité et votre soutien nous touchent énormément. Chez ALDI, nous avons fait le choix de proposer des prix bas toute l'année, sans jamais rogner sur la qualité de nos produits. Votre avis encourage nos collaborateurs dans leur engagement quotidien. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin ALDI ! Bonne journée ! Le Service Consommateurs
A
Asco Matt

Excellent magasin pour faire ses courses, les employés sont toujours très accueillant(e)s, le prix est très attractif c'est le seul endroit pour faire ses courses a moindre prix.

Réponse du professionnel : Bonjour Matt, Nous vous remercions chaleureusement pour cet excellent retour ! Votre satisfaction nous fait énormément plaisir et nous sommes ravis de lire que l'accueil de notre équipe et nos prix attractifs répondent parfaitement à vos attentes. Chez ALDI, nous avons fait le choix de proposer des prix bas toute l'année, sans jamais rogner sur la qualité de nos produits. Votre avis encourage nos collaborateurs dans leur engagement quotidien. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin ALDI ! Bonne journée ! Le Service Consommateurs
C
Christophe SAND

Superbe magasin. Très propre ! Personnel très sympathique ! Les caissières souriantes ! La responsable à l'écoute des clients et de son personnel ! Bravo à elle ! Meilleur magasin du secteur pour nous et notre entourage

Réponse du professionnel : Bonjour Christophe, Lire votre satisfaction est un véritable plaisir ! L'ensemble de l'équipe du ALDI Piennes vous remercie du fond du cœur pour ces gentils mots. Nous avons hâte de vous accueillir dans votre magasin ALDI ! Belle journée, Le Service Consommateurs
F
Florentine Gabriel

Magasin super ! Bien rangé ! Agréable ! Par contre caissière pire que désagréable, n’attend même pas que on vide le caddie .. entasse en bout de caisse à en faire tomber les articles frais par terre pour nous dire qu’il est pas cassé alors que sa coule limite de partout .Manque de respect . Le bonne journée à la fin ne sert strictement à rien après un échange pareil .

Réponse du professionnel : Bonjour Florentine, Nous sommes vraiment désolés que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons transmettre vos remarques aux services concernés afin d'améliorer notre service. Nous vous remercions de nous donner l'occasion de faire mieux et espérons regagner votre confiance lors de votre prochaine visite. Si vous souhaitez discuter davantage de cette expérience, n'hésitez pas à nous joindre par téléphone au 09 77 40 40 44 ou via notre formulaire de contact en ligne https://www.aldi.fr/services/Contact.html . Nous serions heureux de vous écouter et de répondre à vos préoccupations. Nous vous souhaitons une excellente journée. Le Service Consommateurs

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