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ÉPICERIE

ALDI les Baconnets

Épicerie · Antony (92)

3,6 146 avis Google Ouvert
ALDI les Baconnets — Épicerie

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Itinéraire Site web

À propos de ALDI les Baconnets

Chaîne de magasins proposant articles d'épicerie, viandes et produits laitiers.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:30
Mardi 08:30 – 20:30
Mercredi 08:30 – 20:30
Jeudi 08:30 – 20:30
Vendredi 08:30 – 20:30
Samedi 08:30 – 20:30
Dimanche 08:30 – 12:30

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Avis clients (146)

Avis Google
3,6
146 avis
5★60
4★31
3★18
2★15
1★22
H
Hervé Friedling Google

Très bon et excellent donnut propose par le magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour Hervé Friedling, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! Nous sommes vraiment ravis de lire que vous êtes enchanté par la qualité de nos produits et que vous appréciez nos excellents donuts. Nous espérons vous revoir très bientôt dans votre magasin ALDI Antony ! L'équipe ALDI
J
Jocelyn Mussard Google

Un magasin avec un temps d'attente en caisse bien trop long. Une seule caisse ouverte malgré le monde qui attend, palette qui gêne l'accès aux caisses, prix manquant sur certains produits.

Réponse du professionnel : Bonjour Jocelyn Mussard , Merci d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Antony. Désolés d’apprendre que l’attente en caisse a été longue… Nos équipes restent attentives à la fluidité du passage en caisse afin d’améliorer l’expérience en magasin. Nous sommes aussi désolés de lire que l'état global de notre magasin vous a déplu. Sachez que nous faisons tout notre possible pour que nos clients se sentent à l'aise lors de leurs visites en magasin. Nous allons prévenir l'équipe concernée, afin d’améliorer la qualité globale de nos locaux. N'hésitez pas à contacter notre Service Consommateurs si vous le souhaitez, en remplissant notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/services/Contact.html À bientôt dans votre magasin ALDI Antony ! L'équipe ALDI
P
Paul Le Brun Google

honnêtement Je passe plus de temps à attendre en caisse que je passe de temps à faire mes courses, il y as 4 caisses dans ce magasin et il n’y as que une voir deux d’ouverte quand il y as du monde, c’est vraiment dommage ce magasin est vraiment pratique mais l’attente me dégoute d’y aller.

Réponse du professionnel : Bonjour Paul Le Brun, Merci pour votre avis suite à votre visite dans le magasin ALDI Antony. Nous sommes navrés d'apprendre qu'elle ne fut pas entièrement satisfaisante. Nos équipes font tout leur possible pour améliorer votre expérience en caisse. Nous redoublerons d'efforts lors de votre prochaine visite ! Nous vous invitons à nous contacter via notre formulaire de contact https://www.aldi.fr/services/Contact.html, si vous souhaitez nous en dire plus. Nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins. L'équipe ALDI
S
Sarah92 Google

Personnel très sympa et accueillant(es), on y trouve beaucoup de produits interressants, de marques distributeur et grandes marques à des prix abordables.

Réponse du professionnel : Bonjour Sarah Djamed , Lire votre satisfaction est un véritable plaisir ! L'ensemble de l'équipe du ALDI Antony vous remercie du fond du cœur pour ces gentils mots. Nous avons hâte de vous accueillir dans votre magasin ALDI ! Belle journée, L'équipe ALDI
T
Thioune Seyna-lea Google

ils m’ont volé 9€ j’avais payé un seul article à 2€ résultat ils m’ont voler de l’argent n’allais jamais la bas

Réponse du professionnel : Bonjour Thioune Seyna-lea, Merci d'avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Antony. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante. Nous comprenons que des erreurs de facturation peuvent se produire en caisse. N'hésitez pas à les signaler à notre équipe en magasin, qui se fera un plaisir de vous aider. Nous espérons vous accueillir de nouveau bientôt ! L'équipe ALDI
C
Clément Drs Google

Globalement bon magasin, mais les ruptures de stock en rayon et surtout le temps d’attente indécent pour passer à la caisse font baisser la note, dommage

Réponse du professionnel : Bonjour Clément Drs, Merci pour votre avis suite à votre visite dans le magasin ALDI Antony. Nous sommes navrés d'apprendre qu'elle ne fut pas entièrement satisfaisante. Nos équipes font tout leur possible pour améliorer votre expérience en caisse. Nous redoublerons d'efforts lors de votre prochaine visite ! Aussi, nous sommes désolés d’apprendre que les produits que vous cherchiez n’étaient pas disponibles en magasin. Nos équipes font le maximum pour assurer la disponibilité des produits, mais des ruptures ponctuelles peuvent parfois se produire. Nous vous invitons à nous contacter via notre formulaire de contact https://www.aldi.fr/services/Contact.html, si vous souhaitez nous en dire plus. Nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins. L'équipe ALDI
s
sara rmy Google

Pendant la cuisson de mon risotto acheté chez la marque aldi "cucina" j'ai aperçu un premier insecte mort je me suis dit pas de panique ça vient peut-être de la fenêtre. J'ai repris le sachet (soigneusement conservé et fermé) je fouille et là le même petit insecte noir encore vivant au milieu du Risotto. J'ai dejà entendu parler de problèmes d'hygienes mais au point d'avoir des insectes vivant à l'intérieur d'un paquet de risotto à peine acheté ! Heureusement j'en ai pas acheté plus en stock ! C'est inadmissible les gens pourraient tomber malade !

Réponse du professionnel : Bonjour sara rmy, Merci pour votre retour. Cela ne représente pas la qualité des produits que nous voulons vous offrir. Nous sommes à votre disposition pour discuter plus en détail de votre expérience. N'hésitez pas à nous contacter via le formulaire suivant : https://www.aldi.fr/services/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin ALDI Antony ! L'équipe ALDI
S
Spiros Google

Magasin bien achalandé. Temps d’attente en caisse baisse la note

Réponse du professionnel : Bonjour Spiros, Un très grand merci de la part de tous les collaborateurs ALDI Antony pour ce super commentaire. Toutefois, nous sommes désolés d’apprendre que l’attente en caisse a été longue… Nos équipes restent attentives à la fluidité du passage en caisse afin d’améliorer l’expérience en magasin. Nous vous remercions de votre fidélité. L'équipe ALDI
J
Jm Robert Google

Un directeur de ce magasin Aldi place des bacconnets ainsi que tout le personnel sont tres professionnel et apprécié de tout leur clientèle y compris moi meme tres bien entretenue articles tres souvent disponible et bien présenté et de tres bonne qualité et un service irréprochable je tiens a dire merci a ce directeur ainsi qu'à sont personnel toute mes félicitations Monsieur Robert un client tres fidèle

Réponse du professionnel : Bonjour Jm Robert, Un très grand merci de la part de tous les collaborateurs ALDI Antony pour ce super commentaire. Nous vous remercions de votre fidélité. L'équipe ALDI
Z
Zakaria Bagbag Google

Temps d'attente catastrophique dans les caisses c'est anormal .

Réponse du professionnel : Bonjour Zakaria Bagbag, Merci pour votre avis suite à votre visite dans le magasin ALDI Antony. Nous sommes navrés d'apprendre qu'elle ne fut pas entièrement satisfaisante. Nos équipes font tout leur possible pour améliorer votre expérience en caisse. Nous redoublerons d'efforts lors de votre prochaine visite ! Nous vous invitons à nous contacter via notre formulaire de contact https://www.aldi.fr/services/Contact.html, si vous souhaitez nous en dire plus. Nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins., L'équipe ALDI
N
Nesrine Chibane Google

Le pire magasin en france ,beaucoup de produits manquent pour payer il faut attendre 30 min

Réponse du professionnel : Bonjour Nesrine Chibane, Merci pour votre avis suite à votre visite dans le magasin ALDI Antony. Nous sommes navrés d'apprendre qu'elle ne fut pas entièrement satisfaisante. Nos équipes font tout leur possible pour améliorer votre expérience en caisse. Chez ALDI nous sommes portés par une conviction et plus encore, une ambition : chacun doit pouvoir avoir accès à des produits de qualité, quel que soit son budget. Nous privilégions les magasins à taille humaine, en proposant une sélection judicieuse et raisonnée de produits de qualité. Aussi, nous disposons d'un assortiment qui se limite à 1 500 références en magasin, pour vous garantir les meilleurs prix toute l'année, ce qui explique l’absence de certains produits. A bientôt dans notre magasin ALDI Antony ! Sasha du Service Consommateurs
A
Ajira Kamui Google

Rayon à moitié vide, 30 min de queue en caisse ... Clairement il y a des gros problèmes de gestion

Réponse du professionnel : Bonjour Ajira Kamui, Merci pour votre avis suite à votre visite dans le magasin ALDI Antony. Nous sommes navrés d'apprendre qu'elle ne fut pas entièrement satisfaisante. Nos équipes font tout leur possible pour améliorer votre expérience en caisse. Nous redoublerons d'efforts lors de votre prochaine visite ! Nous vous invitons à nous contacter via notre formulaire de contact https://www.aldi.fr/services/Contact.html, si vous souhaitez nous en dire plus. Nous avons espérons vous revoir bientôt dans nos magasins., Le Service Consommateurs ALDI
D
David Rosenbaum Google

Mauvaise expérience et très mauvais accueil de la part d'une des vendeuses, et remarques non professionnelles et déplacées. C'est terminé pour moi...

Réponse du professionnel : Bonjour David, Nous sommes désolés d’apprendre que votre visite n’a pas été satisfaisante et que l’accueil reçu n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Les remarques et attitudes que vous décrivez ne correspondent pas aux standards de professionnalisme et de respect que nous souhaitons garantir à l’ensemble de nos clients. Votre retour sera transmis à l’équipe encadrante du magasin afin qu’un rappel soit effectué sur l’importance de l’accueil et du comportement en magasin. A bientôt, Le Service Consommateurs
G
Gianna Damès Google

Super magasin, très propre, bien rangé. Le directeur est toujours très serviable

Réponse du professionnel : Bonjour Gianna, Toute l'équipe vous remercie pour ces étoiles, nous sommes ravis de voir que notre personnel ainsi que le concept de notre enseigne vous ont conquis. A bientôt dans votre magasin ALDI Antony. Le Service Consommateurs
j
judith garraud Google

Le magasin est très propre et bien entretenu. Je trouve mon bonheur à chaque fois. Le personnel est très gentil également. Un grand merci à l’équipe !

Réponse du professionnel : Bonjour Judith, Lire votre satisfaction est un véritable plaisir ! L'ensemble de l'équipe du ALDI Antony vous remercie du fond du cœur pour ces gentils mots. Nous avons hâte de vous accueillir dans votre magasin ALDI ! Belle journée, Le Service Consommateurs
B
Basma Chaabi Google

J’aime bien ce supermarché, mais la caissière indienne est vraiment désagréable.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour concernant votre magasin ALDI d’Antony. Nous vous remercions pour votre appréciation globale du magasin et sommes désolés d’apprendre que votre expérience en caisse n’ait pas été satisfaisante. La qualité de l’accueil et la courtoisie font partie des points essentiels pour nous, et votre ressenti sera pris en compte avec attention afin d’examiner la situation de manière appropriée. Si vous constatez que la situation ne s’améliore pas, nous vous invitons à nous contacter via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé). Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. Bonne journée, Le service consommateurs
K
Kayamb Google

Propre et accueillant ! On y fait ses courses sans soucis !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour ! C’est un plaisir de savoir que vous trouvez le magasin propre et accueillant, et que vos courses s’y déroulent sans souci. Vos remarques sont très motivantes pour nos équipes. On se réjouit de vous accueillir de nouveau en magasin ! Bonne journée ! Le Service Consommateurs
k
keuffy92 keuffy92 Google

première fois je note un magasin !!! c’est toujours un immense plaisir d’aller faire mes courses car je suis très bien accueillis avec un superbe personnel toujours souriant notamment un caissier grand mince peau foncé qui est là depuis l’année dernière si je me trompe pas . c’est le meilleur très sympathique avec les clients rapide et efficace. le magasin très très bien entretenue le responsable de ce magasin très professionnelle et apprécié par tous ! merci à quasi toute l’équipe (car il y en a 2 je n’aime pas trop leur façon de faire un qui est la surtout le matin je pense que c’est un responsable et l’autre un monsieur Âgé)

Réponse du professionnel : Bonjour, Lire votre satisfaction est un véritable plaisir ! L'ensemble de l'équipe du ALDI Antony vous remercie du fond du cœur pour ces gentils mots. Nous avons hâte de vous accueillir dans votre magasin ALDI ! Belle journée, Le Service Consommateurs
j
jean michel Robert Google

pour information c est toujours un immense et grand plaisir d aller faire mes courses très souvent car je suis très bien accueillis avec un personnel extraordinaire très sympa et surtout une superbe équipe exceptionnelle et avec sérieux un magasin très très bien entretenue caisse très propre agencement très positive et un responsable de ce magasin très professionnelle et très apprécier par tout ses clients un grand merci a cette superbe équipe cordialement MR Robert J-M

Réponse du professionnel : Bonjour Jean michel, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! Nous sommes vraiment ravis de lire que votre expérience chez ALDI Antony vous ait apporté pleinement satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée, Le Service Consommateurs
L
Luiz Felipe Nery Google

Bon marché. Un peu désorganisé, même pour un Aldi. Mais c'est bien mieux que l'autre Aldi de l'autre côté des voies ferrées.

Réponse du professionnel : Bonjour Luiz, Merci pour votre avis suite à votre visite dans le magasin ALDI Antony. Votre avis est précieux et nous prenons bien évidemment en compte votre remarque. Votre retour nous aide à nous améliorer et à vous accueillir avec toujours plus de bienveillance. Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à nos équipes. En espérant vous revoir bientôt en magasin ! Le Service Consommateurs
J
Jean Michel Robert Google

Se magasin aldi situé sur la place des baconnets une équipe et personnel exceptionnelle et très bien entretenu et un grand merci a se responsable de ce magasin qui assure un très bon service et très apprécié de ses clients

Réponse du professionnel : Bonjour Jean Michel, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre visite dans notre magasin ALDI Antony. C'est un réel plaisir de lire que vous trouvez l'équipe et le personnel exceptionnels et que le magasin est très bien entretenu. Nous sommes particulièrement ravis de votre compliment envers le Responsable du magasin, qui assure un excellent service. Nous allons immédiatement lui transmettre vos éloges ainsi qu'à toute son équipe. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre magasin ! Très belle journée ! Le Service Consommateurs
P
Pierre Jean Google

Première fois que je note un magasin . Parce que celui là en vaut vraiment la peine . Ce magasin est tellement bien tenu . Il est très propre et bien approvisionner malgré le peu de personnel , qui lui est particulièrement agréable et professionnel . Chapeau au responsable du magasin et son équipe . Officiellement mon Aldi préféré

Réponse du professionnel : Bonjour Pierre, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! Nous sommes vraiment ravis de lire que votre expérience chez ALDI Antony vous ait apporté pleinement satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée, Le Service Consommateurs
W
Willy Bienvenut Google

On aimerai que les produit mis en avant dans le prospectus soit également dans les rayons. Comme d’habitude la moitié des produits sont absent

Réponse du professionnel : Bonjour Willy, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin ALDI Antony. Nous comprenons votre déception concernant la disponibilité des produits mis en avant dans notre prospectus. Certains articles peuvent malheureusement être rapidement en rupture de stock en raison de leur succès. Cette situation ne reflète pas le service que nous souhaitons offrir, et votre retour a été transmis à nos équipes avec la plus grande attention afin d’améliorer la gestion des stocks. Si vous souhaitez en discuter davantage, nous vous invitons à contacter notre service client au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html. Nous espérons vous accueillir de nouveau très prochainement. Bonne journée, Le service consommateurs
A
Antoine Figuet Google

J’aime bien ce Aldi les produits sont cool et pas très cher, c’est plutôt propre et y’a du choix mais l’attente en caisse me décourage souvent de rentrer dans le magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour Antoine, Nous vous remercions pour ce retour positif sur nos produits, prix et la propreté du magasin. Nous comprenons votre frustration concernant l'attente en caisse. Pourriez-vous nous contacter via https://www.aldi.fr/services/Contact.html ou au 09 77 40 40 44 pour nous préciser les créneaux concernés ? Cela nous aiderait à améliorer la situation. Au plaisir de vous revoir ! Bonne journée ! Le Service Consommateurs
L
Lynda Marie Google

Les étalages sont toujours propre, bien rangé et le personnel accueillant. Bravo 👌👌👌

Réponse du professionnel : Bonjour Lynda, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! Nous sommes vraiment ravis de lire que votre expérience chez ALDI Antony vous ait apporté pleinement satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée, Le Service Consommateurs
G
Georges CELESTIN Google

Bonne équipe, à l'écoute et serviable. Très bon sens de la relation client Magasin bien organisé et facile d'accès. J'y vais très régulièrement.

Réponse du professionnel : Bonjour Georges, Merci beaucoup pour votre fidélité et ce retour très positif. Nous sommes ravis que notre équipe, l'organisation du magasin et l'accessibilité vous donnent entière satisfaction. À très bientôt chez ALDI, Le Service Consommateurs
A
Aissatou Fofana Google

Magasin terrible, horrible Le rayon son vide Les temps d’attente pour aller en caisse est extrêmement long N’y aller jamais Fuyez ce magasin !!

Réponse du professionnel : Bonjour Aissatou, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre visite au magasin ALDI Antony. Nous sommes désolés de votre mauvaise expérience lors de vos passages en caisse et prenons bien vos remontées en considération. Nous travaillons actuellement sur des mesures qui nous permettront de réduire le temps d'attente en caisse, avec notamment un nouveau système de caisse et une adaptation en temps réel de l'effectif des hôtesses de caisse aux clients en attente. Nos équipes font tout leur possible pour vous fournir la meilleure expérience possible. Pour des raisons indépendantes de notre volonté, nous recevons malheureusement des livraisons de produits en quantité moindre, ce qui peut expliquer les faibles stocks et l'absence de certains produits. Pour vérifier la disponibilité d'un produit, vous pouvez contacter notre service client au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html Nous espérons vous revoir bientôt. Bonne journée, Le Service Consommateurs
s
stella timbat Google

À fuire, malheureusement un nouveau caissier d’un certain âge traitant les personnes très mal. J’ai subit un humiliation accompagné de mon bébé de deux ans. je sortais de ma marche quotidienne munit d’une poussette, j’ai mes courses au petit aldi se situant vers le restaurant tunisien, heureusement j’ai pris mon ticket. Je recherchais les jouets en bois pour les enfants n’ayant trouvé dans ce dernier je me suis dit, il y a dans celui là comme il est plus grand. J’entre dans le magasin je vois pas le vigile, ni un personnel, il est 19h40, je poursuivis mon chemin il est tard. Pas de bol il y a rien, je pars en ayant bien l’intention de montrer au vigile mon ticket et les courses acheter en amont, en partant je me fais violemment interpellé par ce caissier, je lui demande de pas me crier dessus j’ai mon ticket, je lui explique, il ne veux rien entendre. il a appelé le vigile, je coopère lui montre les éléments. Lui également aussi atteste mon achat qu’il y a tous les éléments du tickets aucun rajout. Le caissier insiste et s’énerve devant les clients. Le vigile respectueux un peu dans l’embarras car le casier s’agite et met en doute ses compétences lui dit de me laisser partir avec dépit sans excuse rien. et de revenir il a deux mots à lui dire . NON mais franchement traiter quelqu’un de la sorte sans même s’excuser. MALHEUREUSEMENT je n’y retournerais dans ce ALDI pour ma part. J’irai ailleurs. je n’ai jamais pour habitude de laisser de commentaire mais là cela a été trop dégradant.

Réponse du professionnel : Bonjour Stella, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti à la suite de votre visite dans notre magasin ALDI d’Antony. Nous sommes profondément désolés d’apprendre que vous et votre bébé avez été accueillis de façon agressive et que vous ayez subi une humiliation devant d’autres clients. Personne ne devrait vivre une telle expérience en magasin, et nous comprenons parfaitement l’inconfort et la détresse que cela a pu vous causer. Chez ALDI, nous sommes attachés à ce que chaque personne soit traitée avec courtoisie et respect. Votre témoignage nous alerte sur une situation inacceptable, et nous veillerons à ce que votre retour soit porté à la connaissance de la direction du magasin, afin de leur permettre de rester vigilants quant au comportement de leurs équipes. Nous vous invitons à joindre notre service client au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html si vous souhaitez en discuter davantage ou partager plus de détails à ce propos. Sincèrement, Le Service Consommateurs
K
Khaldia Djamaa Google

Je suis un ancien client dans un magasin, mais une nouvelle personne a été embauchée et il traite mal les gens, comme si tout le monde venait braquer le magasin. Une personne à la peau foncé travaille comme garde. Il est nouveau. J'irai acheter ailleurs, malheureusement, au revoir Aldi.

Réponse du professionnel : Bonjour Khaldia, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin ALDI d'Antony. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous ne vous êtes pas senti accueilli comme il se doit. Le respect et la bienveillance envers nos clients sont essentiels, et nous regrettons profondément que votre visite ait été marquée par une telle expérience. Si vous souhaitez en discuter davantage, nous vous invitons à contacter notre service client au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html. Nous espérons malgré tout vous revoir en magasin. Le service consommateurs.
L
Likuma jojo Google

Parfois certains articles manquent et d’autres qui sont parfois encore d’expiration Mais sinon ça va… Respect aux personnels

Réponse du professionnel : Bonjour Likuma, Merci beaucoup pour votre retour et vos encouragements à l’égard de notre équipe ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de leur accueil. Concernant les articles manquants et les dates de péremption, nous vous présentons toutes nos excuses pour ces désagréments. Notre assortiment est limité à 1 500 références en magasin, ce qui explique l’absence de certains produits. Nous faisons de notre mieux pour garantir des stocks de qualité, mais certains articles peuvent être en rupture en raison de la forte demande. Si vous avez des retours supplémentaires ou si vous souhaitez en discuter davantage, n’hésitez pas à nous contacter via ce lien : https://www.aldi.fr/services/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44. À bientôt ! Le Service Consommateurs
L
Lucien Vogler Google

Magasin un peu bordélique pas un seul coin anti gaspi comme dans beaucoup de magasins. Mon Aldi dans ma ville fait des -30% sur des produits qui vont bientôt être périmés ce magasin rien. Personnel à la caisse on a l'air de penser que les clients les dérangent. Faut changer de boulot . l'attente en caisse est très mal géré. Dommage beaucoup de potentiel plus que mal géré

Réponse du professionnel : Bonjour Lucien, Merci d'avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Antony. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous vous présentons nos excuses. Nous prenons bien en considération vos remarques. Nous sommes à votre disposition pour partager d'avantage sur votre expérience, si vous le souhaitez. Pour cela, nous vous invitons à nous contacter à l'aide du formulaire ci-après: https://www.aldi.fr/aide/Contact.html Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre magasin ALDI Antony, Le Service Consommateurs
M
Marc A. Google

Très compétitif et avec d'excellents produits. Pour ma part jamais déçu. J'ajoute que les équipes du magasin sont plaisantes et très professionnelles. Il est devenu mon magasin d'approvisionnements principal

Réponse du professionnel : Bonjour Marc, Quel plaisir d'apprendre que votre visite chez ALDI Antony vous a donné satisfaction ! Merci beaucoup 😇 Nous avons hâte de vous revoir prochainement en magasin ! Le Service Consommateurs
R
Rikk Google

Prix souvent intéressants, mais sauf sur les boissons végétales. Et dommage que le lait d'avoine ne soit presque jamais approvisionné et qu'il n'y ait pas de lait de soja.

Réponse du professionnel : Bonjour Rikk, Merci d'avoir partagé vos commentaires sur notre magasin. Nous sommes ravis que vous trouviez souvent des prix intéressants. Concernant les boissons végétales, nous prenons note de votre remarque sur le lait d'avoine et le lait de soja. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre offre. Nous espérons vous revoir bientôt chez ALDI Antony! Le Service Consommateurs
M
Mohamed TIDJANI Google

Ferme le dimanche avant l'heure de fermeture et quand on demande pourquoi ça ferme a 12h au lieu de 12h30 comme c'est marqué à l'entrée du magasin ils nous répondent que c'est une ancienne affiche ce qui pas normal, vraiment très déçu du comportement du personnel de ce magasin

S
Samia Taibi Google

Magasin sale avec des poubelles qui débordent, une longue fil d attente en caisse, il ne faut pas être presser Un grand bazar dans le rayon non alimentaire

Réponse du professionnel : Bonjour Samia, Tout d'abord, merci d’avoir pris le temps de noter votre visite dans le magasin ALDI Antony ! Désolés de lire que l'état global de notre magasin vous a déplu. Sachez que nous faisons tout notre possible pour que nos clients se sentent à l'aise lors de leurs visites en magasin. Nous allons prévenir l'équipe concernée, afin d’améliorer la qualité globale de nos locaux. N'hésitez pas à contacter notre service consommateur si la situation ne s'améliore pas, en remplissant notre formulaire de contact juste ici : https://www.aldi.fr/services/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44. Nous vous reverrons avec plaisir en magasin ! Le Service Consommateurs
a
ahmed ABDEDAIEM Google

Aux heures de pointe, il y a toujours une longue file d'attente à la caisse, mais en ce qui concerne le rapport qualité/prix, je la recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Ahmed, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Antony Nous sommes désolés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Nous vous invitons à échanger directement auprès de nos équipes en magasin pour faire part de votre expérience. Nous ferons le maximum afin de vous offrir à l'avenir, ainsi qu'à l'ensemble de nos clients, une meilleure expérience en caisse. Si vous en ressentez le besoin, n’hésitez pas à nous contacter via notre formulaire en ligne : https://www.aldi.fr/services/Contact.html ou par téléphone au : 09 77 40 40 44 Merci pour cette remontée et belle journée, Le Service Consommateurs
H
Hadjer Kaddouri Google

Magasin bien situé assez pratique pour faire des courses ponctuelles, il y’a un rayon boulangerie très bien pour les viennoiseries. Le gros problème est la lenteur du TPE en caisse régulièrement en panne et aussi quelques caissiers désagréables en particulier une personne qui assure souvent la caisse et fermeture le soir il est a la limite de la politesse et ça n’a pas vraiment l’air de déranger ni ses collègues ni son responsable. Vraiment dommage

Réponse du professionnel : Bonjour Hadjer Kaddouri, Votre avis est important car c'est grâce à vous que nous pouvons continuer à nous améliorer jour après jour. Nous vous invitons à échanger directement auprès de nos équipes en magasin pour faire part de votre expérience. Vos remarques sont précieuses et nous encouragent chaque jour à tout mettre en œuvre pour vous satisfaire. A bientôt dans votre magasin ALDI Antony Sasha du Service Consommateurs
N
Nesrine Hamdi Google

Magasin très propre et bien organisé. Le personnel est gentil et serviable.

Réponse du professionnel : Bonjour Nesrine Hamdi, Toute l'équipe vous remercie pour ces étoiles, nous sommes ravis de voir que notre personnel ainsi que le concept de notre enseigne vous ont conquis. A bientôt dans votre magasin ALDI Sasha du Service Consommateurs
N
Nesrine Chibane Google

Je viens de faire mes courses dans ce magasin, très déçu de comportement de caissier, qui m'a parlé mal devant les autres clients, il faut être plus gentil et souriant avec les clients, vous risquez de perdre beaucoup de clients a cause de son comportement

Réponse du professionnel : Bonjour Nesrine Chibane, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Antony. Votre expérience n'a pas été satisfaisante et nous en sommes désolés. L’amabilité n’ayant pas de prix, notre objectif est de tout faire pour que nos clients se sentent à l’aise chez nous. Nous vous invitons à échanger directement auprès de nos équipes en magasin pour faire part de votre expérience. Soyez sûr que nous mettrons tout en œuvre afin que ce genre d’incident ne se reproduise plus. Nous espérons vous accueillir de nouveau en magasin ! Sasha du Service Consommateurs
C
Clémence Laheux Google

Le choix de produits a diminué en 2 ans. Lieu gardé assez propre. Attention aux DLC et prix mis en rayon (parfois manquants en caisse) !

Réponse du professionnel : Bonjour Clémence Laheux, Nous sommes navrés de constater que votre visite dans notre magasin ALDI ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée, Alexis du Service Consommateurs
J
J P Google

Trop de temps d'attente à la caisse. Personnel pas très accueillant et bof au niveau des produits proposés. Pour dépannage quoi et encore.

Réponse du professionnel : Bonjour J P, Nous sommes navrés de constater que votre visite dans notre magasin ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée, Alexis du Service Consommateurs
s
said levrai Google

très content de ce magasin de quartier. Je préfère celui ci que celui de pajeaud. Il est plus propre et le personnel est vraiment beaucoup plus sympa et serviable malgré qu'ils courent dans tout les sens Je met 5 étoiles car il y a tout ce qu il faut. Petit point négatif, il manque du personnel .

Réponse du professionnel : Bonjour said levrai, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience dans notre magasin ALDI . Très bonne journée ! Sasha du Service Consommateurs
C
Chris Christian Google

Rayons pas toujours mis a jour ,vide assez souvent ,le coté positif produits renouvelés plus souvent donc sencé etre plus frais manque Flageolet de vendée ,Chablis arreté ,

Réponse du professionnel : Bonjour Chris Christian, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI. Nous comprenons votre déception et en sommes désolés. Nos équipes travaillent sans relâche pour vous fournir le meilleur service possible et assurer la disponibilité de nos produits en magasin. Même si certaines ruptures ponctuelles sont constatées, nos équipes veillent à leur réapprovisionnement le plus rapidement possible. Nous espérons vous retrouver de nouveau en magasin. Sasha du Service Consommateurs
W
Wenjiao Jemili Google

Il y a une femme arabe dans le magasin. Elle a dit qu'elle était la directrice. J'ai vérifié avec elle quatre fois et je n'ai jamais dit bonjour aux gens devant moi et aux gens derrière moi. La quatrième fois, je lui ai demandé pourquoi ? Elle a répondu que c'était sa propre décision. En tant que pays civilisé, pourquoi la France permet-elle à de telles personnes de travailler ici ? Parce que je suis asiatique ? Je vis ici depuis 15 ans. Chaque employé est très bon. En tant que personne non civilisée, elle est une poubelle et indéférable

Réponse du professionnel : Bonjour Wenjiao Jemili, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI. Votre expérience n'a pas été satisfaisante et nous en sommes désolés. L’amabilité n’ayant pas de prix, notre objectif est de tout faire pour que nos clients se sentent à l’aise chez nous. Nous vous invitons à échanger directement auprès de nos équipes en magasin pour faire part de votre expérience. Soyez sûr que nous mettrons tout en œuvre afin que ce genre d’incident ne se reproduise plus. Nous espérons vous accueillir de nouveau en magasin ! Sasha du Service Consommateurs
A
Anne-Eline Roberts Google

Mon Aldi préféré ! Magasin super propre et rangé. Un bon choix de produits et un personnel efficace ! J’ai eu l’occasion de rencontrer le directeur Alain, qui est super sympa et a toujours le sourire aux lèvres. Je recommande ce magasin!

F
Fabrice Mellon Google

Magasin bien achalandé Équipe dynamique et disponible avec un directeur présent et à l'écoute de ses clients Je recommande fortement cette enseigne

C
Chahinez Benmedakhene Google

Un magasin propre et bien entretenu. J’y vais chaque semaine pour faire mes courses et je trouve tous ce que je veux.

R
Rebecca Pivoine (“7ème art”) Google

Moyenne surface. Une seule caisse ouverte mais caissière aimable et assez rapide. Rayons à moitié vide. Viennoiseries à l'unité trop cuites.

A
Anne Thbaut Google

Pourquoi ne pas mettre kakis à l entrée du magasin pour moi première fois dans ce aldi personnel sympathiques magasin propre le rayon brique à braque en bazar mais il était 17h un samedi les clients ne respectant rien normal

S
ShalyciaB Google

Les longues à la caisse, les prix affichés incorrectes et une caissière qui est particulièrement irrespectueuse avec les clients. Ce n'est pas parce qu'on paie moins cher qu'on doit être traité de cette manière.