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ALDI La Seyne-sur-Mer

Épicerie · La Seyne-sur-Mer (83)

4,0 1155 avis Fermé
ALDI La Seyne-sur-Mer — Épicerie

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À propos de ALDI La Seyne-sur-Mer

Chaîne de magasins proposant articles d'épicerie, viandes et produits laitiers.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:00
Mardi 08:30 – 20:00
Mercredi 08:30 – 20:00
Jeudi 08:30 – 20:00
Vendredi 08:30 – 20:00
Samedi 08:30 – 20:00
Dimanche 08:30 – 12:30

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Avis clients (1155)

4,0
1155 avis
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3★153
2★54
1★77
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Florette Camoins

A chaque fois que je viens chez ALDI avec une liste de courses bien précises, je ressors avec plein de petit trucs utiles qui n'étaient pas prévus. Mais j'adore, j'y passe très souvent. :)

Réponse du professionnel : Bonjour Florette Camoins, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! Nous sommes vraiment ravis de lire que vos visites chez ALDI La Seyne-sur-Mer vous apportent pleinement satisfaction. Nous vous souhaitons un excellent après-midi, Le Service Consommateurs ALDI
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Yann Le Roux

Grand Aldi, beaucoup de choix, avec un parking couvert. Idéal pour l'été, personnel sympa. Très bien 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Yann, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! Nous sommes vraiment ravis de lire que votre expérience chez ALDI La Seyne-sur-Mer vous ait apporté pleinement satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée, Le Service Consommateurs ALDI
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J MOYENIN

J'adore tout simplement. J'y fais la moitié de mes courses alimentaires (l'autre moitié je prends à Leclerc, c'est plus proche de mon domicile). J'aime beaucoup les offres ponctuelles (non-alimentaires), je prends tout le temps quelque chose : habits, couvertures, linge de lit, couvre-selle en gel pour mon vélo, coussins pour mes chats etc. Les produits ALDI sont très proches de ceux de LIDL, mais l'ambiance est plus familiale chez ALDI : leur collègues de chez LIDL sont tout le temps en train de courir entre la mise en rayon et la caisse et toutes les 5 minutes on entent à LIDL "La caisse n°3 va fermer" ou "La caisse n°5 va ouvrir". Ce qui fait que je vais chez LIDL 2-3 fois par an et chez ALDI au moins 2-3 fois par semaine.

Réponse du professionnel : Bonjour J MOYENIN, Un très grand merci de la part de tous les collaborateurs ALDI La Seyne-sur-Mer pour ce super commentaire. Nous vous remercions de votre fidélité. Sasha du Service Consommateurs
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Richard Paillard

Manque de respect total de la part de la caissière et comme elle sait le dire elle s'en fou il n'y a pas de responsable il vient de partir Aujourd'hui à 16h30

Réponse du professionnel : Bonjour Richard, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin ALDI de La Seyne-sur-Mer. Nous sommes sincèrement désolés pour la situation que vous décrivez et pour votre ressenti lors de votre passage en caisse. Le comportement que vous mentionnez ne correspond pas aux standards d’accueil et de respect que nous souhaitons garantir à nos clients. Votre retour va être pris en compte avec attention afin d’examiner cette situation de plus près. Pour nous permettre de mieux comprendre ce qui s’est passé (date, heure, contexte), nous vous invitons à contacter notre service client via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé). Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. Bonne journée, Le service consommateurs.
C
Caroline Vanni

Accessible en bus ligne 12 et ligne 81 arrêt Langevin. Parking en dessous du magasin qui est au 1er étage. Tapis roulant et ascenseur, accessible aux fauteuils roulants. C'est un magasin où on trouve de tout. Il est simple mais complet. J'y ai trouvé un panier pour mon chien et des jouets d'éveil mais aussi j'ai pu y faire mes courses. Les fruits et légumes sont abordables et je peux cuisiner de bonnes choses pour mes enfants. Magasin propre mais un peu froid, prévoir une veste ou des gants. Mais la marchandise est toujours bien. Un petit bémol sur l'affichage de certains prix qui n'y est pas ou qui est mal indiqué mais je recommande vivement ce magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour Caroline, Merci d’avoir partagé votre retour détaillé. Nous sommes ravis que vous appréciez la diversité de nos produits, l’accessibilité du magasin ainsi que la qualité de nos fruits et légumes. Nous vous remercions également pour votre recommandation, qui nous touche beaucoup. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la température en magasin et l’affichage de certains prix. Ces points seront transmis à nos équipes afin d’améliorer votre confort et votre expérience lors de vos prochaines visites. Nous vous souhaitons une excellente journée, Le Service Consommateurs
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christel vizon

J'y fais mes courses très régulièrement et je ne comprends pas les commentaires négatifs. Les employés sont très sympas, le magasin propre et les vigiles disent toujours bonjour. Je m'y retrouve au niveau du prix, j'arrive à remplir mon caddie et je le complète en allant à lidl à côté. Le seul petit bémol : les caisses sont mal adaptées pour la réception des marchandises. Les employés en caisse doivent sont très rapides pour bipper les produits et, des fois, en tant que client, on suit difficilement le rythme car il n'y a pas d'espace conséquent pour stocker les marchandises bippées (mais les employés s'adaptent gentiment). On voit bien qu'ils ne sont pas nombreux mais font tout leur possible pour être agréables et compétents.

Réponse du professionnel : Bonjour Christel, Nous vous remercions infiniment pour votre message et pour votre fidélité. Vos compliments envers nos employés, la propreté du magasin et l’accueil de nos agents de sécurité nous touchent particulièrement. Nous sommes ravis que vous trouviez chez nous des prix adaptés et de quoi remplir votre caddie sereinement. Nous prenons également note de votre remarque concernant l’espace en sortie de caisse. Nous savons que le rythme peut parfois être soutenu, et nous étudions différentes solutions pour améliorer le confort de nos clients tout en facilitant le travail de nos équipes. Merci encore pour votre soutien et votre regard bienveillant sur le travail de nos collaborateurs. Le Service Consommateurs
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Ghislaine Moutte

Le magasin est sale, les employés ne sont pas du tout aimables. À croire qu'ont les ennuis quand on leurs pose une question, que font-ils ici ? Et je ne parle pas du vigile qui se prend pour Robocop tout ça parce qu'il est en face d'un lycée. Il est bien dommage que vous n'ayez pas vu l'envers du décor. C'est vraiment très sale. Pour un magasin, tout à fait neuf

Réponse du professionnel : Bonjour Ghislaine, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin ALDI de La Seyne-sur-Mer. Ce que vous décrivez ne reflète pas le niveau de service que nous souhaitons offrir à nos clients, et nous en sommes désolés. La qualité d'accueil et la propreté de nos magasins sont pour nous des points essentiels afin que nos clients s'y sentent bien. Nous regrettons que cela ne se soit pas reflété lors de votre passage. Ces points seront transmis à nos équipes afin que des améliorations soient apportées et que les mesures nécessaires soient prises. Pour nous en dire plus sur votre expérience, nous vous invitons à nous écrire via notre formulaire en ligne : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html Vos retours nous sont précieux. Nous espérons regagner votre confiance et vous apporter plus de satisfaction lors de vos prochaines visites. Bonne journée à vous, Le Service Consommateurs
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Alexandra du Sud

Parfait, grand magasin avec beaucoup de choix, très propre et y’a des offres anti gaspi intéressantes !

Réponse du professionnel : Bonjour Alexandra Midnight, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience 😊 Toute l'équipe de ALDI La Seyne Sur Mer vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Alexis du Service Consommateurs

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