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ÉPICERIE

ALDI La Seyne-sur-Mer

Épicerie · La Seyne-sur-Mer (83)

4,0 1163 avis Google Ouvert
ALDI La Seyne-sur-Mer — Épicerie

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À propos de ALDI La Seyne-sur-Mer

ALDI La Seyne-sur-Mer propose des offres au meilleur prix toute l'année. C'est une épicerie située à La Seyne-sur-Mer, dans le code postal 83500.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:00
Mardi 08:30 – 20:00
Mercredi 08:30 – 20:00
Jeudi 08:30 – 20:00
Vendredi 08:30 – 20:00
Samedi 08:30 – 20:00
Dimanche 08:30 – 12:30

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Avis clients (1163)

Avis Google
4,0
1163 avis
5★520
4★354
3★154
2★55
1★80
A
Aurélie T Google

Je vais régulièrement a ce magasin proche de mon travail. Et je déplore l attitude d une équipière, que j ai salué en bas des Escalators, aucun bonjour en retour. Et qui etait ensuite en caisse, et l expression aimable comme une porte de prison prend tout son sens. On peut avoir des soucis mais au travail surtout en présence de client, on donne le change et on se montre aimable et souriant, la base de l accueil. D habitude je ne dis rien mais là, non c etait clairement pas correct une attitude pareille.

Réponse du professionnel : Bonjour Aurélie T, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre visite dans notre magasin ALDI La Seyne-sur-Mer. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été satisfaisante. La qualité de l’accueil est importante pour nous afin que nos clients se sentent à l’aise en magasin. Votre retour sera partagé avec l’équipe afin de rester attentifs à ce point. Si vous le souhaitez, vous pouvez contacter notre Service Consommateurs via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/services/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44. À bientôt dans votre magasin ALDI La Seyne-sur-Mer ! L'équipe ALDI
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bruno dorange Google

Le magasin ne garde pas les catalogues en cours. Aujourd'hui le 10/07/2026, le catalogue valable du 07 au 11/07 est introuvable dans cet Aldi. Le concombre en promo à 0,59€ est facturé 1,29€ sans vérification ni contestation possible puisqu'il n'y a plus de catalogue en cours de validité disponible. Le procédé est douteux.

Réponse du professionnel : Bonjour bruno dorange, Merci d'avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI La Seyne-sur-Mer. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante. Nous comprenons que des erreurs de facturation peuvent se produire en caisse. N'hésitez pas à les signaler à notre équipe en magasin, qui se fera un plaisir de vous aider. Nous espérons vous accueillir de nouveau bientôt ! L'équipe ALDI
F
Florette Camoins Google

A chaque fois que je viens chez ALDI avec une liste de courses bien précises, je ressors avec plein de petit trucs utiles qui n'étaient pas prévus. Mais j'adore, j'y passe très souvent. :)

Réponse du professionnel : Bonjour Florette Camoins, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! Nous sommes vraiment ravis de lire que vos visites chez ALDI La Seyne-sur-Mer vous apportent pleinement satisfaction. Nous vous souhaitons un excellent après-midi, Le Service Consommateurs ALDI
Y
Yann Le Roux Google

Grand Aldi, beaucoup de choix, avec un parking couvert. Idéal pour l'été, personnel sympa. Très bien 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Yann, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! Nous sommes vraiment ravis de lire que votre expérience chez ALDI La Seyne-sur-Mer vous ait apporté pleinement satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée, Le Service Consommateurs ALDI
J
J MOYENIN Google

J'adore tout simplement. J'y fais la moitié de mes courses alimentaires (l'autre moitié je prends à Leclerc, c'est plus proche de mon domicile). J'aime beaucoup les offres ponctuelles (non-alimentaires), je prends tout le temps quelque chose : habits, couvertures, linge de lit, couvre-selle en gel pour mon vélo, coussins pour mes chats etc. Les produits ALDI sont très proches de ceux de LIDL, mais l'ambiance est plus familiale chez ALDI : leur collègues de chez LIDL sont tout le temps en train de courir entre la mise en rayon et la caisse et toutes les 5 minutes on entent à LIDL "La caisse n°3 va fermer" ou "La caisse n°5 va ouvrir". Ce qui fait que je vais chez LIDL 2-3 fois par an et chez ALDI au moins 2-3 fois par semaine.

Réponse du professionnel : Bonjour J MOYENIN, Un très grand merci de la part de tous les collaborateurs ALDI La Seyne-sur-Mer pour ce super commentaire. Nous vous remercions de votre fidélité. Sasha du Service Consommateurs
R
Richard Paillard Google

Manque de respect total de la part de la caissière et comme elle sait le dire elle s'en fou il n'y a pas de responsable il vient de partir Aujourd'hui à 16h30

Réponse du professionnel : Bonjour Richard, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin ALDI de La Seyne-sur-Mer. Nous sommes sincèrement désolés pour la situation que vous décrivez et pour votre ressenti lors de votre passage en caisse. Le comportement que vous mentionnez ne correspond pas aux standards d’accueil et de respect que nous souhaitons garantir à nos clients. Votre retour va être pris en compte avec attention afin d’examiner cette situation de plus près. Pour nous permettre de mieux comprendre ce qui s’est passé (date, heure, contexte), nous vous invitons à contacter notre service client via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé). Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. Bonne journée, Le service consommateurs.
C
Caroline Vanni Google

Accessible en bus ligne 12 et ligne 81 arrêt Langevin. Parking en dessous du magasin qui est au 1er étage. Tapis roulant et ascenseur, accessible aux fauteuils roulants. C'est un magasin où on trouve de tout. Il est simple mais complet. J'y ai trouvé un panier pour mon chien et des jouets d'éveil mais aussi j'ai pu y faire mes courses. Les fruits et légumes sont abordables et je peux cuisiner de bonnes choses pour mes enfants. Magasin propre mais un peu froid, prévoir une veste ou des gants. Mais la marchandise est toujours bien. Un petit bémol sur l'affichage de certains prix qui n'y est pas ou qui est mal indiqué mais je recommande vivement ce magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour Caroline, Merci d’avoir partagé votre retour détaillé. Nous sommes ravis que vous appréciez la diversité de nos produits, l’accessibilité du magasin ainsi que la qualité de nos fruits et légumes. Nous vous remercions également pour votre recommandation, qui nous touche beaucoup. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la température en magasin et l’affichage de certains prix. Ces points seront transmis à nos équipes afin d’améliorer votre confort et votre expérience lors de vos prochaines visites. Nous vous souhaitons une excellente journée, Le Service Consommateurs
M
Marion Bourgine Google

Facile d'accès, magasin propre, grand parking, au top

Réponse du professionnel : Bonjour Marion, Quel plaisir d'apprendre que votre visite chez ALDI La Seyne-sur-Mer vous a donné satisfaction ! Merci beaucoup 😇 Nous avons hâte de vous revoir prochainement en magasin ! Le Service Consommateurs
K
Ketty Gil Google

Je connais très peu Mais vu les avantages je vais y aller plus souvent

Réponse du professionnel : Bonjour Ketty, Merci pour votre message. Nous sommes ravis que les avantages du magasin vous incitent à y revenir plus souvent. Votre satisfaction guide chacune de nos actions. À très bientôt en magasin. Belle journée à vous. Le Service Consommateurs
c
christel vizon Google

J'y fais mes courses très régulièrement et je ne comprends pas les commentaires négatifs. Les employés sont très sympas, le magasin propre et les vigiles disent toujours bonjour. Je m'y retrouve au niveau du prix, j'arrive à remplir mon caddie et je le complète en allant à lidl à côté. Le seul petit bémol : les caisses sont mal adaptées pour la réception des marchandises. Les employés en caisse doivent sont très rapides pour bipper les produits et, des fois, en tant que client, on suit difficilement le rythme car il n'y a pas d'espace conséquent pour stocker les marchandises bippées (mais les employés s'adaptent gentiment). On voit bien qu'ils ne sont pas nombreux mais font tout leur possible pour être agréables et compétents.

Réponse du professionnel : Bonjour Christel, Nous vous remercions infiniment pour votre message et pour votre fidélité. Vos compliments envers nos employés, la propreté du magasin et l’accueil de nos agents de sécurité nous touchent particulièrement. Nous sommes ravis que vous trouviez chez nous des prix adaptés et de quoi remplir votre caddie sereinement. Nous prenons également note de votre remarque concernant l’espace en sortie de caisse. Nous savons que le rythme peut parfois être soutenu, et nous étudions différentes solutions pour améliorer le confort de nos clients tout en facilitant le travail de nos équipes. Merci encore pour votre soutien et votre regard bienveillant sur le travail de nos collaborateurs. Le Service Consommateurs
P
Pierre Glardon Google

Beau magasin , spacieux, accueil très agréable, très bon achalandage

Réponse du professionnel : Bonjour Pierre, Votre commentaire nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis que vous trouviez notre magasin beau et spacieux, que l'accueil ait été très agréable, et que vous appréciiez le très bon achalandage de nos rayons. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre magasin ! Bonne journée Le Service Consommateurs
K
Kurt-Werner Gehle Google

il manque la gentilesse et présence du personnel pour les clients lorsque des questions se posent

Réponse du professionnel : Bonjour Kurt-Werner, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI La Seyne-sur-Mer Chez ALDI, nous ne cautionnons pas le type de conduite que vous nous décrivez, qui ne reflète pas nos valeurs. Nous travaillons au quotidien selon un principe commercial simple : l’intérêt et la satisfaction de nos clients ! Nous faisons tout pour que vous vous sentiez à l’aise chez nous et garder votre confiance. Par conséquent, des mesures correctives seront prises, afin que ceci reste un incident isolé. Soyez sûr que nous mettrons tout en œuvre afin que ce genre d’incident ne se reproduise plus. Nous espérons vous accueillir de nouveau en magasin ! Le Service Consommateurs
R
Rosi Cindy Google

On vient très souvent au Aldi mais ce soir catastrophique le vigile à 19h50 qui nous dit de quitter les lieux d'aller en caisse pour au final 5 minutes après faire monter une autre personne, il nous crie dessus quand on lui demande pourquoi nous avons dû partir car au final il fait monter d'autres personnes. il n'y a pas eu de respect. Et la réponse qu'il a eu c'est + la personne que j'ai fait monter va prendre un seul article) alors qu'il n'en sais rien.

Réponse du professionnel : Bonjour Cindy, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin ALDI La Seyne-sur-Mer. Nous sommes sincèrement désolés pour la situation que vous décrivez. Les règles de fermeture doivent être appliquées de manière cohérente et respectueuse envers tous nos clients, et nous regrettons qu’il n’en ait pas été ainsi lors de votre passage. Votre retour sera transmis avec la plus grande attention. Si vous souhaitez détailler davantage cet incident, nous vous invitons à contacter notre service client au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via notre formulaire en ligne : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance et vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Bonne journée, Le Service Consommateurs
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Ghislaine Moutte Google

Le magasin est sale, les employés ne sont pas du tout aimables. À croire qu'ont les ennuis quand on leurs pose une question, que font-ils ici ? Et je ne parle pas du vigile qui se prend pour Robocop tout ça parce qu'il est en face d'un lycée. Il est bien dommage que vous n'ayez pas vu l'envers du décor. C'est vraiment très sale. Pour un magasin, tout à fait neuf

Réponse du professionnel : Bonjour Ghislaine, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin ALDI de La Seyne-sur-Mer. Ce que vous décrivez ne reflète pas le niveau de service que nous souhaitons offrir à nos clients, et nous en sommes désolés. La qualité d'accueil et la propreté de nos magasins sont pour nous des points essentiels afin que nos clients s'y sentent bien. Nous regrettons que cela ne se soit pas reflété lors de votre passage. Ces points seront transmis à nos équipes afin que des améliorations soient apportées et que les mesures nécessaires soient prises. Pour nous en dire plus sur votre expérience, nous vous invitons à nous écrire via notre formulaire en ligne : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html Vos retours nous sont précieux. Nous espérons regagner votre confiance et vous apporter plus de satisfaction lors de vos prochaines visites. Bonne journée à vous, Le Service Consommateurs
L
Ludovic Peschiera Google

Petit magasin où il n'y a pas trop de monde pour faire ses courses avec de super prix

Réponse du professionnel : Bonjour Ludovic, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de partager votre avis après votre venue dans notre magasin ALDI La Seyne-sur-Mer. Un de nos principaux engagements est de vous offrir des prix bas toute l'année, sans jamais toucher à la qualité de nos produits ! Nous sommes heureux de constater que vous êtes sensible à cette initiative. A très bientôt dans notre magasin ALDI La Seyne-sur-Mer ! Le Service Consommateurs
l
ludivine Ferry Google

Je viens souvent dans ce magasin et une des caissières est vraiment adorable. Par contre il y en a une qui, même si elle sourit, ne prend pas le temps de passer tous les articles un par un, ce qui fait que ce n'est pas la première fois que je me rends compte, bien sûr trop tard pour une réclamation, que j'ai payé plus cher. Par exemple hier j'ai pris de 2 packs de crème liquide, une bleue et une rouge, elle m'a compté 2 rouge pour aller plus vite mais la rouge étant plus chère je me suis fait "voler" plus de 70 centimes. Et ce n'est pas la première fois donc je n'ai plus envie de revenir et de devoir fliquer tout ce qu'elle fait. Je ne parlerai pas non plus de ceux qui sont sur leur téléphone portable car il y a assez de commentaires dessus et je vais dans leur sens. Il serait intéressant de voir d'où vient le réel fond du problème : peut-être que si vous les payiez mieux (aux vues de la pénibilité du travail et des horaires) vous auriez du personnel plus sérieux. C'est bien dommage car votre magasin est bien agencé avec de bons produits, vous perdez de la bonne clientèle.

Réponse du professionnel : Bonjour Ludivine, Merci pour votre fidélité et pour ce retour très détaillé. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre ce qui s’est passé lors de votre passage en caisse. Votre remarque est tout à fait compréhensible, et il est inacceptable que vous ayez à vérifier chaque article pour éviter une erreur de tarification. Nous vous invitons à contacter notre Service Consommateurs via ce lien : https://www.aldi.fr/services/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44 afin que nous puissions enquêter sur la situation plus précisément. Nous transmettons également vos encouragements pour la caissière adorable que vous mentionnez. Vos retours sont précieux pour continuer à progresser. En espérant regagner votre confiance, Le Service Consommateurs
T
Titeuf Google

Bonjour je suis allé pour la première fois dans ce magasin une bonne impression que du positif et agréable merci.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre message positif ! Nous sommes ravis que votre première visite dans notre magasin vous ait laissé une bonne impression. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. À très bientôt chez ALDI, Le Service Consommateurs
D
Dominique Touret Google

Magasin agréable mais à rénover, l'attente aux caisses est correct. Mon commentaire précédent concernait Lidl. Désolé

Réponse du professionnel : Bonjour Dominique, Merci pour votre avis suite à votre visite dans le magasin ALDI La Seyne-sur-Mer. Votre ressenti nous permet de nous améliorer continuellement. Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à nos équipes. En espérant vous revoir bientôt en magasin ! Le Service Consommateurs
S
Samy boss des boss Google

magasin nul deja le vigile la le nouveau que il force a nous virer on a pas le droit d'aller derrière le aldi ni le parking sayer a croire c'est son père qui la construit. et aussi le pire y'a qu'une caisse qui est ouvert tout le temps bref fuyez

Réponse du professionnel : Bonjour Adam, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Le rôle du vigile est d’assurer la sécurité et de faire respecter certaines règles, comme les accès limités à certaines zones privées, mais cela doit toujours se faire dans le respect. Si vous avez été mal accueilli, nous en sommes sincèrement désolés. Si vous souhaitez en discuter plus en détail, n'hésitez pas à nous contacter via notre formulaire : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé). Nous sommes à votre écoute. Nous faisons par ailleurs tout notre possible pour que nos clients passent en caisse rapidement, mais il arrive parfois que l'affluence dépasse nos prévisions. Nous allons renforcer nos efforts à ce sujet. Nous espérons vous accueillir de nouveau pour vous offrir une expérience plus positive. Bonne journée à vous. Le Service Consommateurs
F
Fred ho Google

Ça devient navrant en fait de voir des jeunes en fait dans les magasins qui ont la chance de travailler et qui sont au bout de leur vie il discute entre et discute à voix qui sont sur leur téléphone à la caisse dans les dans les rayons il se racontent leur vie il y a les clients sincèrement leur vie on s'en fout en fait on leur demande juste d'être efficace et d'être disponible moi je suis chef d'entreprise ce genre de comportement je supporte pas quand les employés sont au travail ils font leur travail leurs états d'âme c'est après les heures de travail ces gens-là sont pas formés ou alors ils sont pas professionnel mais c'est exactement pareil chez Lidl alors d'aujourd'hui on embauche du personnel tous les anciens ils ont disparu des magasins après le covid on dirait qu'ils sont morts au moins à l'époque on avait un service alors d'aujourd'hui on a juste des gens qui sont là pour toucher un salaire. Moi quand je rentre dans ces magasins en fait j'ai juste envie de prendre la direction du magasin et de leur dire à partir de maintenant où vous travaillez où vous prenez la porte

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI La Seyne-sur-Mer. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante. L'amabilité est essentielle pour nous, et nous faisons tout notre possible pour que nos clients se sentent à l'aise chez nous. Nous allons rappeler à notre équipe les règles d'accueil pour améliorer ce point. N'hésitez pas à contacter notre service consommateurs si vous en ressentez le besoin, en remplissant notre formulaire de contact ici : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau en magasin bientôt ! Le Service Consommateurs
M
Muriel D. Google

Petites pépites à trouver, mais on ne peut pas faire toutes ses courses alimentaires dans ce magasin. Il faut y aller régulièrement en complément d'un hypermarché.....

Réponse du professionnel : Bonjour Muriel, Quel plaisir d'apprendre que votre visite chez ALDI La Seyne-sur-Mer vous a donné satisfaction ! Merci beaucoup 😇 Nous avons hâte de vous revoir prochainement en magasin ! Le Service Consommateurs
C
Christele Girardon Google

Un magasin propre et bien rangé mais un caissier de haut niveau. Sur son telephone entre 2 clients du coup difficile de lui poser une question sans le déranger franchement, et cela se voit. Quand enfin il lève le nez, je lui demande s'il est possible d'échanger un article sa réponse est :"oui, mais pas dans 4 ans" !!! Alors là je n'ai plus su quoi dire.

Réponse du professionnel : Bonjour Christele, merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation. Nous attachons une grande importance à la courtoisie et au professionnalisme de nos équipes, et nous regrettons que cela ne se soit pas reflété lors de votre visite. Nous prenons votre retour au sérieux et celui-ci sera transmis aux équipes concernées. Pour nous en dire plus, vous pouvez nous contacter via notre formulaire : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé). Nos équipes sont à votre écoute. Nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance. Bonne journée, Le Service Consommateurs
H
Hibou83 Google

aldi tres convivial bin achalandé je trouve. toujours. tous mes produits. et surtout. les promotions. qui. sont vraiment a profusion chez mon aldi en resumé je suis tres satisfaite de faire mes courses dans ce magasin

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! Nous sommes vraiment ravis de lire que votre expérience chez ALDI La Seyne-sur-Mer vous ait apporté pleinement satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée, Le Service Consommateurs
S
Souad BB Google

le magasin est sympa, propre, pas de personnel en rayon pour vous renseigner. si besoin faut aller en caisse. heureusement le magasin n'est pas très grand. niveau prix cela reste moins chers qu auchan ou leclerc.

Réponse du professionnel : Bonjour Souad Ben mihoub, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience dans notre magasin ALDI La Seyne-sur-Mer. Très bonne journée ! L'équipe Service Consommateur ALDI
A
Alexandra du Sud Google

Parfait, grand magasin avec beaucoup de choix, très propre et y’a des offres anti gaspi intéressantes !

Réponse du professionnel : Bonjour Alexandra Midnight, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience 😊 Toute l'équipe de ALDI La Seyne Sur Mer vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Alexis du Service Consommateurs
A
Alexandre Cordier Google

Très peu de légumes, pas de tomate 🍅 Presque aucun fruits. Limite rien en viande et je ne parle pas des poissons. #C'est simple Aucun# je n'ai même pas vu de frigo pour !!?😱 Par contre 4 allées complétées de "fringues" et accessoires en tout genre. Pains aux chocolats ,"comme chez Lidl" mais secs, des cailloux mais au même prix pains aucun et donc pas de choix céréales etc .. Bref des lacunes en alimentation générale incroyables. (ZERO poisson) viande 1/2 frigo d'un mètre de long vide.. Aucune conserve type Cassoulet etc. Capsules Nespresso restent coincées dans la machine aluminium se déchire. Produits nettoyants vapo, uniquement 2 pchit marque lunaire zéro dont 1 a la javel. Bref des lacunes impensables. Aucun intérêt. Ce magasin est un mixte déséquilibré entre un Mag d'alimentation sans l'essentiel qui veut fait comme d'autres discount proposer du mixte)fringues drogueries en tout genre fouillis. Magasin inutile aucune utilité. Devrait être fermé

Réponse du professionnel : Bonjour Alexandre, Nous sommes navrés de constater que votre visite dans notre magasin ALDI La Seyne Sur Mer ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée, Alexis du Service Consommateurs
e
emilie andrieu Google

Bien, en revanche je viens de m’apercevoir qu’à la caisse les pommes de terre m’ont étaient compté 2 fois. Comment le prouver la prochaine fois que je viens… dommage pour mon portefeuille

Réponse du professionnel : Bonjour emilie andrieu, Votre avis est important car c'est grâce à vous que nous pouvons continuer à nous améliorer jour après jour. Nous vous invitons à échanger directement auprès de nos équipes en magasin pour faire part de votre expérience munie de votre ticket de caisse mentionnant les achats de pommes de terres. Vos remarques sont précieuses et nous encouragent chaque jour à tout mettre en œuvre pour vous satisfaire. A bientôt dans votre magasin ALDI X Sasha du Service Consommateurs
J
Johanna Papin Google

Scandaleux, j'avais une envie d'éliminer qui est un droit fondamental Vital .on m'as refusé l'accès au toilette sous prétexte que les adultes sont sale !!! On me fait passer pour un adulte sale?.je ne mettrai plus les pieds la-bas très vexé.

Réponse du professionnel : Bonjour Johanna Papin, Nous regrettons que votre visite dans notre magasin ALDI de La Seyne sur Mer n’ait pas satisfait à vos attentes. Nos magasins sont équipés de sanitaires ouverts au personnel uniquement et à titre exceptionnel aux personnes en situation de handicap, aux femmes enceintes et aux personnes dont l’état de santé nécessite un arrêt fréquent aux WC. Nous regrettons cet incident et vous informons qu’un rappel sera effectué auprès de nos équipes. Nous espérons vous retrouver de nouveau en magasin. Sasha du Service Consommateurs
K
Karine C Google

J'aime bien venir de temps en temps. J'apprécie énormément le parking couvert qui permet que la voiture ne soit pas étouffante l'été ou être à l'abri pour ranger ses courses quand il pleut. De plus, les places sont de tailles normales et non rikiki, ce qui n'est pas le cas de tous les parkings de grande surface.

Réponse du professionnel : Bonjour Karine, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI La Seyne-sur-Mer Nous faisons tout pour que nos clients se sentent à l’aise chez nous et que chaque jour de courses soit spécial. Nous sommes ravis de constater que c’est votre cas ! C’est votre fidélité qui récompense notre travail. Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à l’équipe qui prend beaucoup de plaisir à vous satisfaire. Nous avons hâte de vous accueillir de nouveau en magasin ! Sasha du Service Consommateurs
J
Jacques vanacloy Google

Un gros problème comme aujourd'hui, un monde fou à faire la queu pour une caisse ouverte et un samedi à 12h, la jeune femme a la caisse faisais le plus vite pour passer les articles, les clients chariots bondé ont commencé à râler, alors que le personnel se promener sans s'inquiète de la caissière débordé, nous étions plus d'une dizaine de clients, évidemment chariots pleints, la caissière a demandé l'ouverture de la caisse 3 , en plus il arrive en retard, là caissière venez de finir sont travail, je pense qu'il y à une mauvaise coordination, et en plus le week-end de la fête des mères. Sinon je suis un habitué du magasin, dommage pour les caissière Cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour Jacques vanacloy, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI La Seyne-sur-Mer Votre expérience n'a pas été satisfaisante et nous en sommes désolés. Il est en effet possible que lors de fortes affluences notre équipe soit en sous-effectif ou connaisse une rotation importante du personnel. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et vous remercions pour cette remontée. Sachez que toutes nos équipes sont mobilisées pour vous permettre de continuer à faire vos courses en toute sécurité et dans les meilleures conditions possibles. A bientôt dans notre magasin La Seyne-sur-Mer Sasha du service consommateurs
S
Sigourney Martin Google

Je met un étoile parce qu'on ne peu en mettre zéro mais ces ce que mériterais ce magasin. Le personnel très désagréable qui ce raconte leur vie dans les oreillettes en ignorent le client sans compter sur ce qui s'engueule. Le magasin est sale mal ranger la qualité des fruit et legume n'est pas top. Les prix n'en parlons même pas plus cher que Leclerc. Je ne reviendrai plus

Réponse du professionnel : Bonjour Sigourney Martin, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI La Seyne-sur-Mer Chez ALDI, nous ne cautionnons pas le type de conduite que vous nous décrivez, qui ne reflète pas nos valeurs. Nous travaillons au quotidien selon un principe commercial simple : l’intérêt et la satisfaction de nos clients ! Nous faisons tout pour que vous vous sentiez à l’aise chez nous et garder votre confiance. Par conséquent, des mesures correctives seront prises, afin que ceci reste un incident isolé. Soyez sûr que nous mettrons tout en œuvre afin que ce genre d’incident ne se reproduise plus. Chez ALDI, nous sommes portés par une conviction : Nos clients doivent pouvoir avoir accès à des produits de qualité, quel que soit leurs budgets, où qu’ils soient et malgré la conjoncture. Nous sommes désolés d’apprendre que notre politique de prix ne vous donne pas entière satisfaction, D’autant plus que nous proposons des prix bas toute l’année et dans tous nos magasins, sans jamais rogner sur la qualité de nos produits et que c'est aussi pour cela que nos prix moyens restent inférieurs à ceux de la concurrence. ( Source Kantar, Mars 2023). Nous espérons vous accueillir de nouveau en magasin ! Sasha du Service Consommateurs
R
Ryuk Jackson Google

Bonjour, je me trouve dans l’obligation de mettre que 3 étoiles, car même si le magasin; est beau, bien achalandé, il dispose de 5 caisses, mais il n’y en as toujours qu’une qui fonctionne. Il est 16:52 et c’est depuis 10 minutes que j’attends ! Je trouve ça dommage pour un magasin qui reste de proximité quand on voit que chez Carrefour City ou express, on n’attends que quelques minutes. Les employés n’ont malheureusement pas le sens des priorités, qui est sur l’attente aux caisses.

Réponse du professionnel : Bonjour , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI La Seyne-sur-Mer Nous vous prions d’accepter toutes nos excuses pour ce désagrément. Votre retour d'expérience prouve qu’il nous reste encore des efforts à faire et nous comprenons tout à fait votre déception. Nous vous invitons à échanger directement auprès de nos équipes en magasin pour faire part de votre expérience. Soyez sûr que nous mettrons tout en œuvre afin que ce genre d’incident ne se reproduise plus. A bientôt dans notre magasin ! Sasha du Service Consommateurs
S
Stephanie (“Scarfanoce”) Google

Magasin discount alimentaire et bazar. Produit assez cher Magasin propre

Réponse du professionnel : Bonjour Stéphanie , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI La Seyne-sur-Mer. Chez ALDI, nous sommes portés par une conviction : nos clients doivent pouvoir avoir accès à des produits de qualité, quel que soit leurs budgets et où qu’ils soient. Nous sommes désolés d’apprendre que notre politique de prix ne vous donne pas entière satisfaction, d’autant plus que nous proposons des prix bas toute l’année, sans jamais rogner sur la qualité de nos produits. Nous espérons continuer à vous compter parmi nos fidèles clients Sasha du Service Consommateurs
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pantoufle catz Google

Les fruits et légumes c'est a revoirs, les prix aussi c'est sensé être moins chère et parfois c'est plus chère que Leclerc !!! Personnelles peu agréable, magasin pas très propre je trouve et pas très ordonner un gros effort a faire de plus que c'est un magasin assez récent !

Réponse du professionnel : Bonjour Nous sommes navrés de constater que votre visite dans notre magasin ALDI La Seyne-sur-Mer ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée, Alexis du Service Consommateurs
S
SuperMoâ MOA Google

Le principe du parking sous le magasin est nickel !! Avec ascenseur pour le caddie 🛒.. c'est top!!.. Le magasin n'est pas immense mais sympa et bien rangé ! Et les prix sont top !! Rien à redire..merci !

R
Rébecca Rybak Google

J'adore y faire mes courses, le parking est grand et facile d'accès, le choix des produits est bien et les équipes sont toujours souriantes et disponibles. Toujours un peu d'attente en caisse mais ça fait parti du concept de l'enseigne d'avoir un minimum de personnel, les équipes font tout pour réduite cette attente

B
Bubu Six fours Google

Très bonne moyenne surface la qualité des produits est bonne Les dates de consommation sont longues . ont y trouve des chocolats excellent , ainsi que les jambonneaux et la langue sauce piquante en conserves . Les rayons sont toujours bien achalandé et propre. Je vous recommande vivement de visiter ce magasin .

Réponse du professionnel : Bonjour Bubu Six fours, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience dans notre magasin ALDI La Seyne-sur-Mer. Très bonne journée ! Sasha du Service Consommateurs
P
Pascal de Wazières Google

Il y a pas mal de bons produits à des prix contenus, il y a l'essentiel pour manger correctement avec un budget serré. La taille du magasin et l'agencement permettent de faire rapidement ses courses. Un exemple, en ce moment où l'on parle d'une augmentation du prix de la baguette qui passe en moyenne à 1 euros, chez eux c'est 35 centimes et elles sont très bonnes. Je recommande ce magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour Pascal, Un très grand merci de la part de tous les collaborateurs ALDI La Seyne Sur Mer pour ce super commentaire. Nous vous remercions de votre fidélité. Sasha du Service Consommateurs
P
Patrick B. Google

Magasin récent et propre. Parking très pratique, abrité, on se gare sans manoeuver. Excellent rapport qualité/prix, notamment les surgelés, les sucrettes (1100 sucrettes pour 1,99€ !), le vin ou le fromage. Il ne me manque que les catisfactions gourmandise pour chat. Personnel sympa en règle générale. Un client de gagné !

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Pepatjeux Google

Moyenne surface très propre. Parking facile d'accès avec des emplacements très corrects; regrets : 1 seule place handicapés mais les autres sont accessibles. 26 Mai 2022: magasin toujours aussi propre et très clair. La fréquentation semble toujours aussi forte, voire plus, puisque des clients se déplacent depuis l'autre côté de La Seyne et des communes avoisinantes. Le concept de vente d'outillage promotionnelle semble très appréciée.

A
Antoine Gregorio Google

Une mini grandes surfaces que l'on aimerait voir a beaucoup plus d'endroit ici elle a été reconstruite en plus beau c'est un plaisir de faire des courses ici

P
Peps Du Sud Google

Première visite. Bien en général. Une seule place handicapée sur le parking. Je la prends. J'éviterai donc le week-end où ce doit être un gros problème par contre !!!! Ascenseur appréciable pour éviter l'escalator. Je n'ai acheté que des produits bios: fruits, légumes, poulet entier et fruits secs. Magasin très lumineux et très bien rangé sauf la partie objets divers où une chatte y retrouverait pas ses petits ! J'ai abandonné toute recherche... Trop pénible ! Dommage... Je cherchais un vin sans sulfites. Personne ne connaissait assez bien le rayon pourtant très fourni ! J'ai demandé les toilettes (je suis handicapée)... On m'a répondu qu'elle n'étaient pas accessibles au public même handicapé et ça c'est moche et ennuyeux ! En montrant ma carte d'handicapée, le caissier m'a proposé d'appeler immédiatement une autre caissière pour ouvrir une autre caisse que pour moi. J'ai apprécié ! Merci Monsieur ! Sinon, prix et produits très proches de ceux de Lidl que j'ai comparé ensuite.

L
Louis' Workbench Google

Magasin fermé aux étudiants et jeunes sans raison valable. Vigile désagréable. Je ne dis pas que le client doit être roi mais doit un minimum pouvoir rentrer et acheter même quitte a être fouillé si aucun achat a été fait ,d’autant plus Que ce magasin compte plus de 2500 Clients venant du lycée Paul Langevin.

K
Karine L Google

Depuis qu' ils m ont refais il est très bien Parking couvert escalier roulant de l espace entre les rayons ascenseur ... Vraiment sympa Ensuite concernant la qualité des aliments chacun doit se faire son avis Je n ai rien à rajouter à cet avis précédent.

Réponse du professionnel : Bonjour Karine, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience dans notre magasin ALDI La Seyne Sur Mer. Très bonne journée ! Sasha du Service Consommateurs
M
Melymelo world Google

J'ai beaucoup aimé ma visite d'aujourd'hui. Fidèle à l'enseigne depuis plus de 10ans, j'aime leur qualité et fiabilité. Simplement les liquides devraient être à l'entrée et pas au milieu, comme on met le plus lourd en premier. Faire aussi attention lorsque l'on sort pour rejoindre le parking car la partie piétonne est aussi celle des voitures. Sinon tout y est bien rangé, propre, pas mal de choix et ravie de trouver plus de bio, une petite gamme veggie délicieuse et même ci éphémères pour le moment, des produits sans gluten. Je reviendrai comme d'habitude toutes les 3 semaines à peu près faire mes courses avec grand plaisir.

V
V. Domureau Google

Nouveau magasin bien éclairé et propre.. . Du moins le magasin pas le parking. Parking trop petit et vite plein même s'il est couvert. Les clients sont des gens sales. Ils y laissent traîner des cochonneries partout. Escalator pratique mais perte énorme d'espace au.niveau des caddies. Le personnel est toujours très souriant.

M
Mike Issoire Google

Beau magasin refait à neuf, des rayons bien pensé, ainsi qu'un large choix de de produits. Les prix y sont très correct. Pour la fraîcheur des produits, je n'ai rien à redire, de même pour les congelés. Personnel sympathique et souriant, mais à mon avis, peut-être que le parking est un poil trop petit, il faut que j'y retourne après la semaine d'inauguration pour me faire une réelle idée.

J
Jum Fen Google

Facile d'accès. L'entrée par le parking je trouve petit pour accéder au magasin. Faut faire attention à ceux qui déboule avec leurs chariots sont pensé aux autres. Le sens de circulation du magasin intérieur correct. Manque de propreté, sacs, carton vide qui traînent dans les étalages, mais sa reste correct vue que c'est une ouverture le temps.

J
Julien Notot Google

Bon magasin. Bon rapport qualité prix mais depuis l'inflation, ce magasin est moins intéressant financièrement. Personnel juste aimable, pas plus. Parking gratuit sous le magasin qui se trouve à l'étage.

Réponse du professionnel : Bonjour Julien Notot, Merci de votre visite dans notre magasin ALDI La Seyne-sur-Mer, nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié votre expérience ! Sachez que nous faisons notre possible pour répondre à vos besoins. Par ailleurs, nos équipes restent mobilisées pour limiter au maximum les coûts et ainsi préserver au mieux votre pouvoir d'achat malgré la conjoncture actuelle. 😊 C'est pour cela que nos prix moyens restent inférieurs à ceux de la concurrence (source Kantar, Mars 2023). Nous espérons continuer à vous compter parmi nos fidèles clients. Alexis du Service Consommateurs
L
Labulledecathy (lacedou) Google

Souvent trop d attente à la caisse. Et pire si le caissier connaît la personne derrière vous. Elles se parlent en vous ignorant totalement ! Pas très agréable. Sinon c'est un magasin pratique pour le dépannage.

Épicerie dans les quartiers voisins