ALDI JULES FERRY

Magasin qui était agréable lors des quelques passages de ces derniers mois, qui semble avoir eu des changements tant au niveau du magain en lui-même qu'aun niveau du personnel. Magasin trop rempli,on ne sait pas où regarder, ni où passer. Personnel moins agréable qu'avant. Bien dommage pour ce magasin... Point positif : Les viennoiseries qui ne manquent pas de me remplir l'estomac régulièrement.

Client fidèle de votre magasin Aldi situé chaussée Jules Ferry à Amiens, que je fréquente deux à trois fois par semaine depuis plusieurs années, je constate depuis environ un mois et demi une nette dégradation du temps d'attente aux caisses. Depuis le renouvellement complet du personnel, les files d'attente sont devenues de plus en plus longues, ce qui nuit à la qualité du service. Je m'interroge sur les raisons de cette situation : s'agit-il d'un problème de gestion du personnel ou d'un effectif insuffisant, les employés devant à la fois assurer la tenue des caisses et le réapprovisionnement des rayons ? Je tiens à préciser que les employés présents semblent faire de leur mieux malgré des moyens qui paraissent limités. Cependant, avec seulement deux ou trois personnes dans le magasin, il devient difficile de répondre efficacement aux besoins de la clientèle. Je vous serais reconnaissant de bien vouloir examiner cette situation et de prendre les mesures nécessaires afin de réduire ces temps d'attente, qui deviennent de plus en plus pénalisant pour les clients.

Personnel très gentil, respectueux, courageux et toujours souriant 😀 Un vrai point positif pour l’équipe en magasin, notamment le caissier qui a su garder son calme et rester professionnel malgré une situation tendue — ce qui est vraiment admirable. L’agent(e) de sécurité est également au top, très accueillant(e) et souriant(e). Petit bémol cependant concernant les conditions de travail, qui semblent parfois difficiles. J’ai été particulièrement mal à l’aise face à l’attitude d’une responsable (Andrea, si je ne me trompe pas), dont le ton envers les employés m’a semblé inapproprié, surtout devant les clients. Cela donne une image peu respectueuse et met mal à l’aise, même en tant que cliente habituée. J’espère sincèrement que la situation pourra s’améliorer, car l’équipe mérite d’être valorisée à la hauteur de son professionnalisme.

Caissière désagréable a peine un bonjour et ni de aurevoir balance les articles sur le tapis de caisse comme si les articles non pas valeur c'est bien dommage car j'aime faire mes courses a ALDI !!

4 employés en magasin, 1 caisse ouverte. 2 d'entre elles rangent des produits de jardinage et d'activités en tout genre, donc pas de soucis de chaîne du froid. N'hésitez pas à ouvrir d'autres caisses pour fluidifier et rendre l'expérience client plus agréable. Allez-y si vous voulez passer 40 minutes à la caisse, si ce n'est pas le cas, passez votre chemin.

La dame agent de sécurité et tellement gentille, je suis venue ce matin je n'avais pas trouvé ce que je rechercher, elle a demander à l'hôte de caisse et finalement ce n'étais pas encore mis en rayon mais j'ai pu me servir. Un grand merci pour son accueil.

Bon magasin heureuxa qu'il ya c magasin pour les pauvres gens comme moi et mon père qui se bat contre le cancer des poumon au stade 4 a 63ans il ne profite pas de sa retraite

Passage en magasin le 9 décembre à 19h. Les 2 employés qui crient et rigolent comme ci le magasin était fermé. L’un des deux encaisse la précédente cliente en faisant tomber ses courses sur le sol en répondant à des messages snapchat. De même pour moi, erreur de manipulation, complètement déconcentré, me propose un ticket la tête sur son smartphone. Ce jeune homme avait les cheveux châtains foncé et une moustache pour information. Moi même responsable de magasin, je trouve ce comportement inacceptable.

Personnel très accueillant et disponible. Magasin propre. Produits frais excellente qualité. Surgelés très bonne qualité …Magasin proche de chez moi. Donc fidèle cliente chez ALDI à bientôt

Client à raison de 2 fois par mois • Magasin propre, bien rangé, personnel aimable & souriant • J'y trouve toujours ce dont j'ai besoin • Je n'ai franchement rien de négatif à y redire pour ma part