ALDI est une épicerie qui propose des offres au meilleur prix toute l'année. L'enseigne met l'accent sur la qualité de ses produits et des prix bas.
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Vendredi
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Dimanche
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Avis clients (520)
Avis Google
3,9
520 avis
5★226
4★140
3★83
2★25
1★46
h
herve mathiot Google
Ce jour au Aldi pour la 3eme fois.
Je tiens à dire bravo au caissiers et caissières polis, gentils, agréables.
Magasin propre et bien achalandé.
Même si parfois ce n'est pas facile, continuer
Réponse du professionnel : Bonjour herve mathiot,
Un très grand merci de la part de tous les collaborateurs ALDI Vesoul pour ce super commentaire.
Nous vous remercions de votre fidélité.
S
Sophie Bonnet Google
depuis quelques années je fais mes courses là bas le responsable et son équipe toujours agréable magasin très propre rien à redire
bonne journée à vous
Réponse du professionnel : Bonjour Sophie Bonnet ,
Lire votre satisfaction est un véritable plaisir ! L'ensemble de l'équipe du ALDI Vesoul vous remercie du fond du cœur pour ces gentils mots.
Nous avons hâte de vous accueillir dans votre magasin ALDI !
Belle journée,
L'équipe ALDI
n
nicole dupont Google
Je fais régulièrement mes courses à Aldi très satisfaite personnels agréables je trouve toujours ce que j’ai besoin
Réponse du professionnel : Bonjour nicole dupont,
Nous vous remercions chaleureusement pour cette excellente évaluation ! Nous sommes réjouis de lire que votre expérience chez nous vous a donné pleinement satisfaction.
A très vite dans notre magasin ALDI Vesoul !
Très belle journée !
L'équipe ALDI
D
Dominique Crucerey Google
beau magasin. bien agencé et propre
Réponse du professionnel : Bonjour Dominique Crucerey,
Quel plaisir d'apprendre que votre visite chez ALDI Vesoul vous a donné satisfaction ! Merci beaucoup 😇
Nous avons hâte de vous revoir prochainement en magasin !
L'équipe ALDI
C
Camel Aouadi Google
Bonjour simplement preciser ma pleine satisfaction concernant la qualite de vos service le sens d acceuil tout et reunie pour bien etres acceuillie merci a vos equipes tres professionnels aldi il y fait bon vivre et aussi la qualite des produits et prix vraiment abordable en vous remerciant
Réponse du professionnel : Bonjour Camel Aouadi,
Un très grand merci de la part de tous les collaborateurs ALDI Vesoul pour ce super commentaire.
Nous vous remercions de votre fidélité.
Sasha du Service Consommateurs
M
Martine Durand Google
Il faut aller aussi vite que la caissière sinon impossible de récupérer les courses entassées derrière la protection de plexiglas on s'arrache les mains dessous. A aucun moment elle ne ralentit je pense qu'il y a un chrono !! Exaspérant.
Réponse du professionnel : Bonjour Martine Durand,
Merci d'avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Vesoul. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante.
L'amabilité est essentielle pour nous, et nous faisons tout notre possible pour que nos clients se sentent à l'aise chez nous. Nous allons rappeler à notre équipe les règles d'accueil pour améliorer ce point.
N'hésitez pas à contacter notre service consommateur si vous en ressentez le besoin, en remplissant notre formulaire de contact ici : https://www.aldi.fr/services/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44.
Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau en magasin bientôt !
Le Service Consommateurs ALDI
C
C. BF Google
Je fais mes courses toutes les semaines à Aldi Vesoul, je suis satisfaite de la qualité des produits, les promotions sur les fruits et légumes sont très intéressantes, l'équipe en place est professionnelle, polie et "normale". Je vous tire mon chapeau pour devoir supporter au quotidien beaucoup de clients "horribles", les gueulards, les "je me lave jamais", les paranos, les "mal polis", les voleurs... Force à vous travailleurs d'Aldi, les clients qui vous laisse des commentaires horribles devraient faire une immersion d'une semaine complète et voir ce que c'est de bosser aujourd'hui dans la grande distribution!
Réponse du professionnel : Bonsoir C. BF,
Nous sommes vraiment ravis de lire que votre expérience chez ALDI Vesoul vous ait apporté pleinement satisfaction. Votre confort et satisfaction sont notre priorité absolue.
Nous vous souhaitons une belle soirée,
Le Service Consommateurs ALDI
c
clem legrek Google
j’aime bien ce magasin le personnel et très agréable
Réponse du professionnel : Bonjour Clem,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire !
Nous sommes vraiment ravis de lire que votre expérience chez ALDI Vesoul vous ait apporté pleinement satisfaction.
Nous vous souhaitons une belle journée,
Le Service Consommateurs
K
Kalil Khalfoun Google
Lycéen au pontarcher et je suis content d’avoir un Aldi à proximité pour faire mes courses
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire !
Nous sommes vraiment ravis de lire que votre expérience chez ALDI Vesoul vous ait apporté pleinement satisfaction.
Nous vous souhaitons une belle journée,
Le Service Consommateurs
J
Jean Michel Google
C'est un magasin il vend des produits pour tout les jours on peut faire ces courses sans problème la qualité des produits et très intéressant et c'est des produits frais tout les jours et pour le parking il est très facile et gratuit.
Réponse du professionnel : Bonjour Jean Michel,
Merci pour votre retour positif. Nous sommes heureux que la qualité des produits, la fraîcheur au quotidien et la facilité de stationnement rendent vos courses simples et agréables.
Offrir des produits accessibles et un parcours pratique reste une priorité guidée par votre satisfaction.
À très bientôt en magasin.
Le Service Consommateurs
a
alessandro zanvettor Google
Ce lieu est agréable pour fouiner des petites choses parfois trop de monde a mon goût.
Réponse du professionnel : Bonjour Alessandro,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre magasin ALDI Vesoul
N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions lors de votre prochain passage en magasin, notre équipe se fera un plaisir d'échanger avec vous.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans nos magasins !
Le Service Consommateurs
Y
Youcef Belaribi Google
Caissière avec les cheveux blancs et courts désagréable, souvent quand je passe en caisse aucun sourire parfois de au revoir.
Je suis passé au magasin le 7 novembre à 19h10et quand j’étais en caisse cette même dame à fait tomber un article en le projetant vite quand elle les passait au flash code, mais aucune excuse ni rien.
Ça ne donne plus envie de venir dans ce magasin c’est bien dommage.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin ALDI Vesoul.
Nous sommes désolés que votre passage en caisse n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. La courtoisie et la bienveillance envers nos clients sont des valeurs essentielles pour nous, et votre remarque sera prise en compte avec la plus grande attention.
Si vous souhaitez en discuter davantage, vous pouvez contacter notre service client au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html
Nous espérons vous accueillir prochainement dans de meilleures conditions.
Le Service Consommateurs.
m
manon Google
Merci au personnel de caisse qui malgré le manque de respect de certains, restent courtoises. Mention spéciale pour tiffany pour son service de qualité et sa bienveillance en caisse.
Réponse du professionnel : Bonjour Manon,
Lire votre satisfaction est un véritable plaisir ! L'ensemble de l'équipe du ALDI Vesoul vous remercie du fond du cœur pour ces gentils mots.
Nous avons hâte de vous accueillir dans votre magasin ALDI !
Belle journée,
Le Service Consommateurs
E
Elise ROBARDEY Google
Dans l été,M. Le Maire de Vesoul passe à la caisse, on ouvre une caisse rien que pour lui alors que les autres clients attendent bien gentiment leur tour pendant de longues minutes... Une autre fois,la caissière , raconte sa vie dans l oreillette... Je suis ravie qu elle n' aime pas un certain sac à main parce qu il fait trop sac à dos ... Mais pas un bonjour, pas un regard, pas un au revoir .. elle jette les marchandises, à moi de les rattrapper pour pas qu elles tombent... je sais que les conditions de travail dans les discounters sont pas top mais le clients n y est pour rien. Je suis polie avec le personnel , j aimerais que l inverse soit vrai!
Réponse du professionnel : Bonjour Elise,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin ALDI de Vesoul.
Nous comprenons votre déception face aux situations que vous décrivez, qu’il s’agisse de l’attente en caisse ou de l’attitude perçue comme peu professionnelle. Cela ne correspond pas à l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients.
Votre retour va être examiné avec attention afin d’améliorer la qualité de l’accueil et du service.
Si vous souhaitez nous transmettre davantage de précisions, n’hésitez pas à contacter notre service client au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via le formulaire suivant : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html.
Nous espérons vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions.
Bonne journée,
Le service consommateurs
C
Carine MARIE Google
Un peu bordel depuis que c’est le nouveau magasin, et ne parlons pas de la barquette d’un kilo de piémontaise que nous avons acheté aujourd’hui 6/09 dont la date sur la boîte est le 05/09…..
Réponse du professionnel : Bonjour Carine,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin ALDI Vesoul.
Nous sommes navrés pour la présence d’un produit dont la date était dépassée, cela ne correspond pas à la qualité que nous souhaitons vous garantir. Vous pouvez rapporter la barquette directement en magasin, munie de votre ticket de caisse, afin d’obtenir un remboursement ou un échange. Si vous n’êtes plus en possession du ticket, nous vous invitons à contacter notre service client via ce formulaire https://www.aldi.fr/aide/Contact.html ou au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé).
Votre remarque concernant l’organisation du magasin est également bien notée et sera transmise avec attention.
Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions.
Bonne journée,
Le service consommateurs
H
Hélène Varant Google
Ce Aldi n'en est pas à son coup d'essai, chaque fois que j'y vais, je me retrouve avec un produit périmé dans les mains. Les rayons ne sont pas vérifiés, fromage, mozza, yaourts etc...j'ai eu plusieurs fois ce cas. Honteux. Les employés ne sont peut être pas à incriminer, peut être il manque du personnel.. À vérifier.
Réponse du professionnel : Bonjour Hélène,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.
Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez trouvé à plusieurs reprises des produits périmés en rayon. La vérification régulière des dates de péremption est une règle stricte dans nos magasins, et nous transmettons immédiatement votre signalement à l’équipe afin que des contrôles renforcés soient effectués.
Nos collaborateurs font leur maximum pour garantir la qualité et la fraîcheur de nos produits, mais nous allons redoubler de vigilance pour éviter que cela ne se reproduise.
Le Service Consommateurs
M
Margarita70 Google
Votre parking est privé donc c'est à vous que reviens l'entretien du parking. A droite de votre magasin le long des jardins c'est jonché de bouteilles diverses qui proviennent de la vente de votre commerce. Des poules vivent juste derrière la clôture qui n'est pas vraiment adéquat pour elles, de ce fait les poules vivent dans les ordures de vos clients. C'est à vous que reviens de ramassé les ordures. Merci
Votre réponse était satisfaisante au départ sauf que je suis allé vérifier plusieurs fois au cours du mois et les ordures sont toujours présentes !! J'habite à 10 mn c'est facile pour moi de voir que rien n'est fait ! Vous écoulez des stocks d'alcool alors assumé les conséquences
Réponse du professionnel : Bonjour Marie,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin ALDI Vesoul.
Nous sommes désolés d’apprendre cette situation et comprenons votre inquiétude concernant la propreté autour du magasin. La gestion et l’entretien des abords du magasin sont une priorité pour nous, et votre retour sera transmis avec la plus grande attention aux équipes concernées afin d’améliorer cette situation rapidement.
Si vous souhaitez en discuter davantage, nous vous invitons à contacter notre service client au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html.
Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt dans de meilleures conditions.
Bonne journée,
Le service consommateurs
B
Baptiste RUISSEAUX Google
Très bon accueil et très satisfait du service du responsable Mickael ! En effet, dès ma venue, il m’a demandé ce que je cherchais. Le produit que je cherchais n’étant pas en stock, il a pris mes coordonnées et m’a fait revenir le produit d’un autre magasin. Responsable au top !!!
Réponse du professionnel : Bonjour Baptiste,
Nous vous remercions chaleureusement pour cette excellente évaluation ! Nous sommes réjouis de lire que votre expérience chez nous vous a donné pleinement satisfaction.
Au plaisir de vous revoir dans notre magasin !
Le Service Consommateurs
M
Momo Internazionale Google
Pour la caissière qui a osé touché mon sac sans droit légitime,je précise bien que la prochaine fois sa se passera autrement avec moi . première et dernière avertissement et d'autre part, avec cette dame a lunette c'est inacceptable ce genre d'attitude la et regard condescendant vis a vis de la clientèle
Réponse du professionnel : Bonjour,
Votre expérience en magasin n'a pas été satisfaisante et nous en sommes désolés. Nous prenons bien en considération votre remontée.
Les mesures de contrôles sont contraignantes, tant pour nous que pour nos clients. Nos équipes s'efforcent de faire preuve de discernement dans ces tâches.
Evidemment, le contrôle est un acte de routine, il ne présume en rien d'un quelconque acte délictueux.
Nous partagerons votre témoignage avec nos équipes, afin qu'elles en prennent compte.
Nous vous confirmons que nos collaborateurs en caisse ne peuvent fouiller ou toucher vos effets.
A bientôt,
Le Service Consommateurs
A
Adrien Lamielle Google
Je suis venu le 22 novembre, en fin d'après-midi. La caissière très mal polie qui dévisage les clients. Trop occupée à discuter avec sa collègue, pour dire au revoir ! Je ne trouve pas ça du tout professionnel.
Réponse du professionnel : Bonjour Adrien,
Merci pour votre avis suite à votre visite dans le magasin ALDI Vesoul. Nous sommes navrés d'apprendre qu'elle ne fut pas entièrement satisfaisante.
Votre bon accueil étant une priorité pour nous, nous ne manquerons pas de rappeler à notre équipe les règles de bienséance.
Nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins !
Le Service Consommateurs
N
N G Google
Supermarché rénové il y a peu. L espace est correct, dans l ensemble le magasin est entretenu et les allées bien rangées. Seul bémol une caisse ouverte sur tout le magasin c était vraiment juste. Pour le reste le personnel était agréable.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Vesoul.
Navrés de constater que vous avez passé un temps conséquent en caisse...
Nous vous assurons que nos équipes seront sensibilisées, afin de vous offrir à l'avenir une meilleure expérience en caisse !
N'hésitez pas à contacter notre service consommateur si vous en ressentez le besoin, en remplissant notre formulaire de contact ici : https://www.aldi.fr/services/Contact.html
Belle journée,
Le Service Consommateurs
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