ÉPICERIE

ALDI

Épicerie · Nîmes (30)

3,7 665 avis Fermé

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Itinéraire Site web

À propos de ALDI

Chaîne de magasins proposant articles d'épicerie, viandes et produits laitiers.

Informations mises à jour le 01/05/2026.

Horaires d'ouverture

Lundi	08:30 – 19:30
Mardi	08:30 – 19:30
Mercredi	08:30 – 19:30
Jeudi	08:30 – 19:30
Vendredi	08:30 – 19:30
Samedi	08:30 – 19:30
Dimanche	08:30 – 12:30

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Avis clients (665)

3,7

665 avis

5★244

4★175

3★138

2★46

1★62

Francoise Laroussinie

23/01/2026

Hormis le temps passé aux caisses magasin propre ,presque toujours bien achalandé et personnel très souriant et aimable

Réponse du professionnel : Bonjour Francoise, Quel plaisir d'apprendre que votre visite chez ALDI Nîmes vous a donné satisfaction ! Merci beaucoup 😇 Nous avons hâte de vous revoir prochainement en magasin ! Le Service Consommateurs

Nad Kalass

08/01/2026

Solde sur les Air fryer à 10€, le magasin en a posé 3 !! Franchement c'est inadmissible pour vos clients, autant ne rien mettre ! Comment c'est possible que ce magasin n'est eu que 3 pièces ??

Réponse du professionnel : Bonjour Nad, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti suite à votre visite dans notre magasin ALDI de Nîmes. Nous comprenons votre frustration face à la très faible disponibilité de cet article lors de l’opération promotionnelle. Lors de certaines offres, les quantités peuvent être limitées et varier selon les magasins, ce qui peut malheureusement entraîner des ruptures rapides et donner ce sentiment de déception. Votre retour est pris en compte et transmis en interne avec la plus grande attention afin d’examiner ce point de plus près, notamment concernant la gestion des stocks lors de ce type d’opération. Si vous constatez qu’il n’y a pas eu de changement lors de prochaines opérations similaires, nous vous invitons à contacter notre service client via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé). Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau en magasin. Bonne journée, Le service consommateurs

CHRISTEL Allez/Zoller

22/11/2025

Super acceuil par un jeune homme (prenomé Tristan) qui comprends sans avoir à demander. Rarissime pour être signaler. Très bon magasin je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour CHRISTEL, Merci pour votre message. Nous sommes ravis que l’accueil de Tristan et la qualité du magasin vous apportent entière satisfaction. Votre recommandation est très appréciée et guide chacune de nos actions. À très bientôt en magasin. Belle journée à vous. Le Service Consommateurs

Dylan06gl

12/10/2025

Bon magasin mais deux point un peu négatif, y a souvent 1 seul caisse ouverte alors qu'il y a du monde et les produits ne change pas, ce qui est dommage car il n y en a pas énormément, points positif pour les prix bas et le personnel majoritairement souriant

Réponse du professionnel : Bonjour Dylan, Merci d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Nîmes. Navrés de constater que vous avez passé un temps conséquent en caisse... Nous vous assurons que nos équipes seront sensibilisées, afin de vous offrir à l'avenir une meilleure expérience en caisse ! N'hésitez pas à contacter notre service consommateur si vous en ressentez le besoin, en remplissant notre formulaire de contact ici : https://www.aldi.fr/services/Contact.html Belle journée, Le Service Consommateurs

Jean-Pierre Casoni

21/08/2025

Pas assez de caisse ouverte on attend toujours et on finit par avoir mal au dos et il y a un caissier qui est très désagréable et le vigile qui est un black qui vous regarde comme si vous aviez fait je ne sais quoi... Ça donne vraiment plus envie d'y retourner alors que j'habite à côté donc à l'avenir j'irai chez Lidl où c'est bien mieux !!!...

Réponse du professionnel : Bonjour Thierry, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin ALDI de Nîmes - Bir Hakeim. Nous sommes navrés que celle-ci n'ait pas été satisfaisante. Nous faisons tout notre possible pour que nos clients passent en caisse rapidement, mais il arrive que l'affluence dépasse nos prévisions. Nous souhaitons toutefois que réaliser vos courses chez ALDI soit un plaisir et nous allons renforcer nos efforts à ce sujet. Nous travaillons actuellement sur des mesures qui nous permettront de réduire le temps d'attente en caisse, avec notamment un nouveau système de caisses et une adaptation en temps réel de l'effectif des hôtesses de caisse aux clients en attente. Par ailleurs, la courtoisie de nos équipes et la qualité d'accueil sont des points essentiels pour nous, et nous regrettons que cela ne se soit pas reflété lors de vos passages. Nous souhaitons que chaque client se sente bien accueilli chez ALDI. Un point sera fait avec les équipes concernées à ce sujet. Si vous souhaitez échanger davantage ou nous faire part de toute autre remarque, n'hésitez pas à nous contacter via notre formulaire en ligne : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé). Vos retours sont précieux. Nous espérons vous accueillir de nouveau pour vous offrir une expérience plus positive. Bonne journée à vous, Le Service Consommateurs

Martine Artru

12/08/2025

Le personnel est très bien se qui gâche tout cet que je ne trouve pas les produits proposés je repart très déçu même si le magasin et petit y livrait de tout même en petite quantité venir le chercher le soir à la décharge des marchandises Pensez-si merci

Réponse du professionnel : Bonjour Martine, Votre avis nous est utile et nous sommes désolés d'apprendre que les produits que vous cherchiez n'étaient pas disponibles en magasin. Nos équipes font tout leur possible pour vous fournir la meilleure expérience possible. Des ruptures de stock ponctuelles sont possibles et sont entièrement indépendantes de notre volonté. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et espérons vous revoir bientôt dans un de nos magasins. Le Service Consommateurs

Marion Calistri

28/07/2025

Ce Aldi et au top propre ranger ont tourne pas en bourrique caissier super cool le patron franchement un amour l’agent de sécurité super sympa aussi c’est toujours un plaisir d’y faire mes courses bravo vous êtes une belle et bonne équipe 👏👏

Réponse du professionnel : Bonjour Marion, Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour si enthousiaste et bienveillant ! Nous sommes ravis que la propreté et l'organisation de notre magasin vous donnent une telle satisfaction, ainsi que l'accueil exceptionnel de notre caissier, notre responsable et notre agent de sécurité. Savoir que faire vos courses chez nous est toujours un plaisir nous fait énormément plaisir. Votre reconnaissance pour l'ensemble de notre équipe nous touche particulièrement et nous ne manquerons pas de transmettre vos félicitations à tous nos collaborateurs qui seront ravis de lire vos encouragements si chaleureux. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin ALDI ! Bonne journée ! Le Service Consommateurs

Barbara kd

25/07/2025

Frigos trop souvent en panne Pains insuffisamment cuits Articles en promotion trop souvent manquants Bacs des promotions dans un désordre indescriptible Plantes sans aucun entretien, on en achèterai volontiers mais les plantes en pot sont trop souvent fanées Les caissières devraient être plus souriantes, une en particulier qui mâche du chewing-gum bouche ouverte sans aucun égard ni sourire pour le client

Réponse du professionnel : Bonjour Barbara, Nous sommes vraiment désolés que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons transmettre vos remarques aux services concernés afin d'améliorer notre service. Nous vous remercions de nous donner l'occasion de faire mieux et espérons regagner votre confiance lors de votre prochaine visite. Si vous souhaitez discuter davantage de cette expérience, n'hésitez pas à nous joindre par téléphone au 09 77 40 40 44 ou via notre formulaire de contact en ligne https://www.aldi.fr/services/Contact.html . Nous serions heureux de vous écouter et de répondre à vos préoccupations. Nous vous souhaitons une excellente journée. Le Service Consommateurs

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