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ALDI

Épicerie · Perpignan (66)

4,2 413 avis Fermé
ALDI — Épicerie

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À propos de ALDI

Chaîne de magasins proposant articles d'épicerie, viandes et produits laitiers.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:30
Mardi 08:30 – 20:30
Mercredi 08:30 – 20:30
Jeudi 08:30 – 20:30
Vendredi 08:30 – 20:30
Samedi 08:30 – 20:30
Dimanche 08:30 – 12:30

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Avis clients (413)

4,2
413 avis
5★234
4★100
3★36
2★10
1★33
b
bc

surprise , surprise , on achete des pains au chocolat et on tombe sur des crottes de souris . Soit l'entrepot est infesté soit c'est le aldi lui meme qui a un soucis . Au prix ou on paye la bouffe vous trouvez ça normal vous ? ? il ne devrais y avoir aucune erreur au vu des prix . pour rappel !! Ces excréments peuvent transmettre des maladies graves si contaminés avec des aliments ( ce qui est le cas car on prend les sachets directement dans le carton ) un enfant qui le touche ? il met la main a la bouche ? les employés ne le voient pas lors de la mise en rayon ?? c'est leur job risques sanitaires : Salmonellose (diarrhées, vomissements, fièvre) Leptospirose (atteintes rénales) Hantavirus (très grave, 30-40% de mortalité) Fièvre d'Haverhill, parasites

Réponse du professionnel : Bonjour bc, Nous prenons très au sérieux votre remontée et sommes navrés pour cette expérience. Votre satisfaction et votre sécurité sont notre priorité. Un contrôle sera effectué sur l'ensemble du magasin et des mesures seront prises concernant les nuisibles le cas échéant. N'hésitez pas à nous écrire via notre formulaire de contact www.aldi.fr/aide/Contact.html ou à nous appeler au 09 77 40 40 44 concernant les corps étrangers que vous avez retrouvés dans vos pains au chocolat. Bonne journée, L'équipe ALDI
p
pascal noy

Personnel tres sympa . Magasin tres propre . Coté qualité , pas a se plaindre , c'est bon . Client depuis leur ouverture , nous en sommes content . Seul bémol mais qui peut se comprendre , cheques bloqués a 150 euro ..

Réponse du professionnel : Bonjour pascal noy, Nous vous remercions pour vos étoiles ! Nous sommes on ne peut plus satisfaits de constater que vous appréciez le concept de notre magasin. Toutes les personnes de l'équipe d'ALDI Perpignan sont réjouies par votre enthousiasme ! Au plaisir de vous accueillir prochainement chez nous ! L'équipe ALDI
E
Elodie Didine

Magasin propre rempli et personnel sympa

Réponse du professionnel : Bonjour Elodie Didine, Merci pour votre retour, nous sommes heureux de savoir que votre visite chez ALDI Perpignan vous a satisfait. C'est toujours un plaisir de vous accueillir et de savoir que nos produits vous plaisent tout autant. Belle journée à vous, Le Service Consommateurs ALDI
N
Nassima Qasmi

Je suis une client ji suis tout les jours maintenant aldi st Charles perpignan s'est belle et bien terminé je suis passé aussi la caissière en avais peut être marre elle m'a dit madame passé en caisse 1 je passe je ma fais mal parler pars des clients aigris pas se qu'elle m'a dit de passer alors Qu jetait bien à ma place donc je laisse les gens je passe tout derrière je retourne à la caisse ou jetait une dame aimable m'appelle me dit de reprendre ma place elle même m'a dit qu'elle comprenais pas son geste je lui est faite comprendre en plus de ça s'est elle la victime bah écouter des commerce yen n'ai partout s'est vous qui perdre des clients pas le sens contraire.

Réponse du professionnel : Bonjour Nassima Qasmi, Nous vous remercions de nous avoir fait part de cet incident survenu dans notre magasin de Perpignan Saint-Charles. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que votre fidélité a été mise à mal par ce manque d'organisation et de tact. Un changement de caisse ne devrait jamais se transformer en une expérience conflictuelle ou humiliante pour le client. Il est regrettable que la caissière n'ait pas su gérer la redirection des clients avec plus de clarté, ce qui vous a malheureusement exposée à l'agacement d'autres personnes. L'amabilité et la gestion fluide des files d'attente sont des piliers de notre service. Nous remontons immédiatement votre témoignage à la direction du magasin afin qu'un point soit fait avec l'équipe sur la communication en caisse, pour éviter que nos clients se sentent malmenés ou injustement pointés du doigt. Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour ce désagrément. Bien que vous ayez exprimé votre souhait de ne plus revenir, nous espérons sincèrement avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous prouver que nous attachons une grande importance au respect de nos clients. Bonne journée, L'équipe ALDI
P
Pierre Antonio (Antonio23)

Je vais a ALDI a Perpignan avant Bompas et pour le même montant j'ai bien plus de produits dans mon chariot !¡! Je trouve les prix une peux chére ... C'est le peux qu'on puisse dire...

Réponse du professionnel : Bonjour Pierre Antonio (Antonio23), Merci beaucoup d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Perpignan. Navrés de constater que les prix que nous vous proposons ne vous conviennent pas, alors que notre priorité est de vous offrir des prix bas, sans rien enlever, rien modifier, rien sacrifier sur la qualité ! Nous allons faire le maximum pour vous donner encore plus de raisons de revenir et nous avons hâte de vous accueillir une nouvelle fois en magasin ! Belle soirée, Le Service Consommateurs ALDI
p
pierre schweizer

Très bien Passage à la caisse rapide Choix très correct Carla et thays m ont renseigné alors que le magasin fermait dans 10 mins gentilles mignonnes et souriantes Top 👍 je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour pierre schweizer, Nous vous remercions pour vos étoiles ! Nous sommes on ne peut plus satisfaits de constater que vous appréciez le concept de notre magasin. Toutes les personnes de l'équipe d'ALDI Perpignan sont réjouies par votre enthousiasme ! Au plaisir de vous accueillir prochainement chez nous ! Le Service Consommateurs ALDI
M
Myriam Richard

Concernant ALDI, par où commencer ? Le supermarché est généralement bien entretenus et propres, avec des rayons bien approvisionnés. Cependant, les prix sont plus élevés que dans mon enseigne discount habituelle, N.... De nombreuses étiquettes de prix sont manquantes, ce qui oblige à solliciter le personnel pour obtenir les informations. De plus, la qualité des produits semble discutable, à l'exception des fruits et légumes. Le reste de l'assortiment ne permet pas de composer un repas équilibré et sain. Le personnel manque de discrétion nous somme au courant de leur problèmes personnel car il parle tres fort

Réponse du professionnel : Bonjour Myriam, Nous sommes désolés de lire que votre visite dans notre magasin ALDI Perpignan vous a déplu. Veuillez accepter nos excuses pour les désagréments causés. Rassurez-vous, nous avons bien en compte votre retour, afin de nous améliorer en vue de votre prochaine visite ! Si vous souhaitez discuter davantage de cette expérience, n'hésitez pas à nous joindre par téléphone au 09 77 40 40 44 ou via notre formulaire de contact en ligne https://www.aldi.fr/services/Contact.html . Nous serions heureux de vous écouter et de répondre à vos préoccupations. Belle journée, Le Service Consommateurs
B
Brigitte Lagarde

Très beau magasin. Grand choix de produits.

Réponse du professionnel : Bonjour Brigitte, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! Nous sommes vraiment ravis de lire que votre expérience chez ALDI Perpignan vous ait apporté pleinement satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée, Le Service Consommateurs

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