J’ai d’abord hésité à donner mon avis, mais j'ai finalement décidé d'exprimer ma déception. ALDI a toujours été l'un de mes magasins préférés, malgré quelques inconvénients récurrents — comme la lenteur aux caisses, qui génère de longues files d'attente même lorsqu'il y a peu de clients. Cependant, cette fois-ci, il s'agit d'un problème bien plus grave. J'ai récemment acheté deux filets de oignons de 1,5 kg (à 0,99 € le filet, soit 1,98 € au total). N'habitant pas à Perpignan même, je fais mes courses en prévision de mon retour à la maison. En voulant cuisiner, j'ai commencé à éplucher les oignons du premier filet : la quasi-totalité était pourrie et recouverte de moisissure noire. En ouvrant le second filet, j'ai malheureusement constaté exactement la même chose ! Si j'avais habité à Perpignan, je serais incontestablement revenu en magasin pour rapporter cette marchandise impropre à la consommation. Mais au vu de la distance, j'ai dû tout simplement tout jeter à la poubelle. Une question légitime se pose à la direction du magasin : est-il possible que le personnel ne vérifie pas la qualité des produits mis en rayon ? Ou compte-t-on sur le fait que, pour une petite somme, les clients ne feront pas le déplacement pour retourner des légumes avariés ? Il est très regrettable de faire face à un tel manque de rigueur. Une telle expérience entache fortement la confiance et enlève toute envie de revenir faire ses courses dans ce magasin.
ALDI
Épicerie · Perpignan (66)
À propos de ALDI
Chaîne de magasins proposant articles d'épicerie, viandes et produits laitiers.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 20:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 20:30 |
| Mercredi | 08:30 – 18:00 |
| Jeudi | 08:30 – 20:30 |
| Vendredi | 08:30 – 20:30 |
| Samedi | 08:30 – 20:30 |
| Dimanche | 08:30 – 12:30 |
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Avis clients (420)
Mgasin a éviter Vraiment déçu à chaque passe en caisse il y a des articles en double demande toujours le tiques de caisse et aujourd'hui comme par azar ma femme achète 3 boissons total 2€48 elle donne 20€ et la monnaie 12€52 elle demande le tiques de caisse le caissiè lui dit que sa fonctionne pas et quand je rentre on me dit que on lui a donné la monnaie je demande le ticket pour vérifier comme je voie qu'il demande au autre client s'il veulent le ticket mais par azar on trouver pas mon ticke et a force on me sort le tiques à la comptabilité et il y a la preve des 20€ donné et de 17€52 de monnaie alors je dit ou son les 5€ manquent disparu alors c'est perdu d'avance pour moi mais vous faites très attention demande toujours le ticket de caisse et vérifier
L’accueil laisse à désirer concernant le caissier qui était là à ce jour, et qui est là comme chaque jour, d’ailleurs entre le rendu de monnaie incorrect où il manque un euro et ce soir il me rend un euro, il me dit qu’il peut pas me rendre mes deux centimes même si j’en voulais pas ça reste le principe de ne pas me laisser le choix et je ne parle pas de la dernière fois où il manquait un euro et la seconde fois 0,60 € Il vaut mieux changer de caissier dans la France à Macron. Ah oui j’ai oublié le rendu de monnaie se fait avec son téléphone par Calculatrice car c’est trop compliqué de calculer venu aujourd’hui à 20h13. Wesh
Incroyable ! Mais que s’est il passé? Le jour et la nuit dans cet établissement. Bravo pour les efforts! Je croyais devoir subir mes courses encore et encore , et non! Merci pour les réassorts et le meilleur réapprovisionnements
C’est un aldi que je ne vais pas souvent mais c’est certainement le Aldi le mieux rangé de la région. Je Cherchais un produit en particulier que je ne trouvais pas en rayon et la responsable a quand même pris le temps de m’aider alors qu’elle était très occupée. J’apprécie ce magasin car tous les prix sont toujours à jour et présent ce qui n’est pas le cas dans tous les Aldi et surtout le magasin est toujours très propre et les promos jours . Dommage qu’il soit loin de chez moi. Sinon c’est le seul aldi de la région que j’irai. Beaucoup de magasins devrait prendre exemple sur celui-ci. Chapeau à l’équipe et leur responsable qui s’investie autant . 😉
Les rayons du magasin sont toujours bien plein et ranger. Les employés te renseigne avec le sourire sa fais vraiment plaisir malgré qu'on les vois occuper. Niveau caisse c'est rapide sans presser le client ce qui est cool.
Comme toujours dans ce genre de magasin, pas mal de prix manquant. Mais il est bien achalandé est propre. La caissière était sympathique malgré le stress de l'inventaire.
Quatrième expérience désagréable dans cet Aldi. Aujourd’hui, un pack de 6 bières avec une bouteille cassée, mais le prix n’a pas été corrigé malgré le signalement. J’ai payé pour 6 bouteilles alors qu’il n’y en avait que 5. Les fois précédentes : refus d’entrée 20 minutes avant la fermeture, promotion affichée mais non appliquée en caisse, et une attitude très déplacée d’un caissier lors du paiement. Manque de professionnalisme et sentiment d’être mal traitée en tant que cliente.
Je suis très reconnaissante et vraiment ravie du service offert par la responsable du magasin, Anaïs. Elle a fait des pieds et des mains pour que je puisse récupérer des produits afin de passer ma commande. Elle est extrêmement agréable, tout comme son équipe. Un grand merci pour leur professionnalisme et leur gentillesse ! 🙏✨
Un accueil vraiment chaleureux ! Les employés sont très à l’écoute et prennent le temps de bien comprendre les besoins des clients. Pour chaque renseignement demandé, ils s’investissent pleinement et expliquent tout de manière claire. Ils n’hésitent pas à demander les coordonnées pour pouvoir rappeler si nécessaire, ce qui montre leur sérieux et leur suivi. Une équipe professionnelle et disponible, je recommande !
Magasin très bien entretenu avec des produits de qualité à prix compétitifs. Personnel agréable et souriant.
Très satisfaite. Le jeune caissier est un être exceptionnel. Handicapée, je suis passée en priorité avec ma carte et il m'a laissé sa chaise pour m asseoir en attendant, car deux personnes sont malgré tout passées avant. Je tiens à le signaler car jamais cela m est arrivé. Merci. Gardez le. Pour le magasin, pour lui, je reviendrai.
Très bon petit magasin, on y trouve souvent des produits à -30 pourcents c'est pratique pour les petits budgets. Le seul bémol que je peux donner, c'est que les rayons sont un petit peu fouillis... Le personnel est très agréable dans l'ensemble, le magasin bien entretenu.
Équipe au top tous sans exception !!!merci de toujours nous accueillir avec le sourire et le petit mot sympa!on s'y rend régulièrement et s'est toujours avec plaisir! Des promos intéressantes avec de plus des produits variés, et un magasin agréable. Vraiment une équipe au top!! C'est important de le souligner car c'est extrêmement rare de nos jours de voir cela ! Merci à la responsable aussi qui reflète l'esprit du magasin !
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