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ALDI

Épicerie · Saint-Dié-des-Vosges (88)

4,2 310 avis Fermé
ALDI — Épicerie

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Itinéraire Site web

À propos de ALDI

Chaîne de magasins proposant articles d'épicerie, viandes et produits laitiers.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 19:30
Mardi 08:30 – 19:30
Mercredi 08:30 – 19:30
Jeudi 08:30 – 19:30
Vendredi 08:30 – 19:30
Samedi 08:30 – 19:30
Dimanche 08:30 – 12:30

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Avis clients (310)

4,2
310 avis
5★147
4★105
3★34
2★11
1★13
J
Juile

Trop. Propre le seule bémol une seule caissière

Réponse du professionnel : Bonjour Juile, Merci d'avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Saint-Dié-des-Vosges. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante. L'amabilité est essentielle pour nous, et nous faisons tout notre possible pour que nos clients se sentent à l'aise chez nous. Nous allons rappeler à notre équipe les règles d'accueil pour améliorer ce point. N'hésitez pas à contacter notre service consommateur si vous en ressentez le besoin, en remplissant notre formulaire de contact ici : https://www.aldi.fr/services/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau en magasin bientôt ! Le Service Consommateurs ALDI
l
le grand titi

Je viens de constater depuis quelques jours, une forte augmentation de prix de certains articles dans les deux magasins ALDI de Saint Dié des Vosges (88). Par exemple le prix de la bretzel (simple pâte à pain) vient de passer de 0,45€ à 0,65€ pièce !!! Ainsi que de nombreux articles en chocolat (bonbons, barres, etc) ainsi que d'autres produits..... Soit-disant les prix ont baissés dans nos magasins en France ??? Faut pas exagérer, et cela en est la preuve..... Très décevant chez ALDI entre autres. Je suis déçus par cette chaîne de magasins, et je ne suis pas le seul à le dire et à s'en être aperçu ! Je vais aller à la concurrence, je n'ai plus de raison de retourner chez ALDI France !!! (J'irai voir ALDI en Allemagne, c'est plus intéressant, avis aux amateurs !!!) De plus les reposoirs en bout de caisse sont trop petits pour y déposer nos courses, il faut obligatoirement un caddie, pas normal !!! Trop souvent qu'une caisse d'ouverte et une fille d'attente continue.... Bref je n'aime pas aller dans ces magasins ALDI en France. Très déçu.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans nos magasins ALDI de Saint-Dié-des-Vosges. Nous sommes désolés d’apprendre votre déception. Nous comprenons vos remarques concernant l’évolution de certains prix et la gestion des caisses. Nos tarifs peuvent en effet varier selon les produits et les périodes, tout en restant étudiés pour proposer le meilleur rapport qualité-prix possible. Votre retour sera transmis en interne avec la plus grande attention afin d’examiner ces points. Si vous souhaitez échanger davantage, notre service client reste à votre écoute au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau prochainement dans de meilleures conditions. Bonne journée, Le Service Consommateurs.
P
Pierre Pierre

Bonsoir ou bonjour, je tenais à faire part de mon expérience dans l’enseigne de supermarché ALDI. Tout d’abord, quelle fut ma surprise quand je vis plusieurs moineaux dans le magasin ce qui je pense est un très gros problème d’hygiène ce qui peut affecter grandement la propreté des produits proposés. Ensuite, un des employés de cette enseigne m’a très mal regardé quand j’ai signalé des fruits pourris dans le rayon des 5 fruits et légumes par jours. Voilà je vous ai fait part de mon expérience DÉSASTREUSE dans ce Aldi présent dans la rue d’Alsace de la ville de Saint-Dié-des-Vosges. Je ne vous remercie pas de votre compréhension.

Réponse du professionnel : Bonjour Pierre, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous partager votre expérience dans notre magasin ALDI de Saint-Dié-des-Vosges. Nous sommes sincèrement désolés pour la situation que vous décrivez, tant concernant la présence d’oiseaux à l’intérieur du magasin que l’état des fruits signalés. La propreté et l’hygiène de nos points de vente sont des priorités absolues, et nous mettons en œuvre des mesures régulières de contrôle et d’entretien pour garantir la sécurité alimentaire de nos produits. Vos remarques vont être transmises immédiatement à l’équipe concernée afin qu’une action corrective soit prise. Nous regrettons également l’attitude que vous indiquez avoir rencontrée lors de votre signalement. Le respect et l’écoute des clients font partie intégrante de nos engagements et nous allons rappeler ces valeurs à nos collaborateurs. Nous vous présentons toutes nos excuses pour cette expérience décevante et espérons regagner votre confiance lors d’une prochaine visite. Le Service Consommateurs
M
Micheline Claude

Magasin agréable, propre, bien achalandé. Personnel sympathique et serviable

Réponse du professionnel : Bonjour Claude, Nous vous remercions chaleureusement pour cet excellent retour ! Votre satisfaction concernant la propreté de notre magasin ainsi que la serviabilité de nos équipes nous fait énormément plaisir. C'est exactement l'expérience que nous souhaitons vous offrir à chaque visite : un environnement agréable avec des collaborateurs à votre écoute. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Bonne journée ! Le Service Consommateurs
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mireille laliscia

Votre alarme du magasin se déclenche tous les soirs,y serait bon d y remédier pour les gens qui habitent a proximité ( déjà avant les travaux) Sinon magasin agréable et personnel aussi

Réponse du professionnel : Bonjour Mireille , Nous vous remercions pour ce retour et sommes ravis que vous trouviez notre magasin et notre personnel agréables. Concernant le problème d'alarme qui se déclenche chaque soir, nous comprenons parfaitement que cela soit gênant pour les riverains. Cette situation nécessite une intervention technique urgente de notre part. Nous vous invitons à nous signaler cette nuisance via https://www.aldi.fr/services/Contact.html ou au 09 77 40 40 44 avec les détails précis (horaires, fréquence) pour que nous puissions résoudre ce problème rapidement. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin ! Bonne journée ! Le Service Consommateurs
L
Laura luccisano

Caissière désagréable et insolente ! Personnel qui change constamment... On se fait parler comme des chiens et on nous jette les courses dans le caddie en nous disant que si nous ne sommes pas content on a juste à faire nos courses ailleurs. Jamais eu de soucis avec l'ancienne équipe, toujours très agréable mais alors là je n'ai jamais vu ça !

Réponse du professionnel : Bonjour Laura, Merci d'avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Saint-Dié-des-Vosges. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante. L'amabilité est essentielle pour nous, et nous faisons tout notre possible pour que nos clients se sentent à l'aise chez nous. Nous allons rappeler à notre équipe les règles d'accueil pour améliorer ce point. N'hésitez pas à contacter notre service consommateur si vous en ressentez le besoin, en remplissant notre formulaire de contact ici : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau en magasin bientôt ! Le Service Consommateurs
L
Lubo Tokic

Beau petit supermarché, achalandé, et une bonne variété de produits. Une alternative aux Lidl, et surtout une complémentarité. Aldi a gardé quelques produits allemands, pour les amateurs de gros cornichons aigres doux, par exemple. Le personnel est agréable et sympathique, j'en retiens une atmosphère propice à des courses cool.

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