ALDI est une épicerie proposant des offres au meilleur prix toute l'année. Située à 58200, l'enseigne met l'accent sur des prix bas constants.
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Avis clients (668)
Avis Google
4,0
668 avis
5★285
4★208
3★106
2★21
1★48
E
Emmanuel Neuzillet Google
Un magasin déplorable depuis ca rénovation en 2016 2017 plus de soucis mtnt que a l époque du premier magasin construit en 97 malgré ke a cette époque là ct pareil mais moins bordélique que mtnt mtnt cest plus usine que etre a l écoute des clients. On ce demande si cest pa fait exprès depuis ke c le nouveau ca a bcps changé aussi bien en personnels que en produits qualité je trouve moins terrible de produits intéressants mtnt que avant et du personnels moins accueillant limite agressif surtout une personne ki soit disant elle et directrice du magasin aldi de cosne rue colonel rabier .une jeune femme assez fortes jamais souriante tres vulgaire je pense kil faudrait remonter l info et faire kel chose. Pour éviter ke les gens se plaignent de cette personne et puis ausi les rayons ki son pas aprivisionner et voir ke les frigo sont tjrs degeles avec des flaques d eau au sol c tres accueillant d aller dans un magasin ki et pas au ́norme point vu fraîcheur coter clim et frigo pour le frais et ensuite le personnels ki fait a moitié son boulot entre les rayons la caisse la réserve je c kil sont pa nombreux mais kan même
r
ronsiaux alain Google
Magasin, très très bien, bien entretenu et très bon alimentation générale
Réponse du professionnel : Bonjour ronsiaux alain,
Un très grand merci de la part de tous les collaborateurs ALDI Cosne-Cours-sur-Loire pour ce super commentaire.
Nous vous remercions de votre fidélité.
L'équipe ALDI
S
Seb Buggylm Google
Voilà la réponse à mon interrogation concernant les trop nombreuses indisponibilités des produits catalogue hors alimentaire…
Si j'ai bien compris ,les deux magasins de Cosne/Loire seraient des Aldi City (donc moins grand qu'un Aldi comme celui de La Charité sur Loire )
De plus ,il y à une petite étoile à coté du produit demandé, donc il y à des chances qu'il ne soit pas disponible
Problème:
1) Il y a marqué Aldi sur la devanture ( et non Aldi City) Investissez clairement comme vos concurrents Carrefour City, ça sera plus clair!!!
2) C'est à cause de la taille ! Sauf erreur, environ 1500 mc pour Cosne, 1200 pour La Charité…
Je pense surtout que les produits ne sont pas en stock (j'ai demandé le nombre commandé à l'échelon national, pas de réponse !)
Et si les produits étaient disponibles en dépôt, pourquoi ne pas proposer au client de les commander, pour les recevoir à la prochaine livraison? Comme ca, plus de problème de place.
Ma notation ne concerne que la réponse apportée à ma demande, elle ne note pas la qualité des produits alimentaires des magasins nommés
Réponse du professionnel : Bonjour Seb Buggylm,
Merci pour votre avis suite à votre visite dans le magasin ALDI Cosne-Cours-sur-Loire. Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas trouvé les produits que vous souhaitiez dans notre magasin.
Si vous le souhaitez, vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact : https://www.aldi.fr/services/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44, pour que nous puissions en discuter ensemble.
En espérant vous revoir bientôt en magasin !
L'équipe ALDI
c
cali supp Google
il manque beaucoup d'affichage de prix donc on à pas acheter ce que l’on voulait pas de prix la caissière occupée et pas de pain comme dernière fois que j'ai voulu me dépanner déçu d'aldi
Réponse du professionnel : Bonjour cali supp,
Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre déception concernant votre récent passage chez ALDI Cosne-Cours-sur-Loire.
Nous regrettons sincèrement que vous n'ayez pu effectuer vos achats comme vous le souhaitiez. L’affichage des prix est une obligation et un élément essentiel pour votre confort ; il est anormal que vous ayez dû renoncer à certains articles faute d'information. De même, la disponibilité de nos produits de base, comme le pain, doit être assurée tout au long de la journée.
Soyez assuré que vos remarques sont transmises au service concerné.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience bien plus satisfaisante et complète.
Belle journée à vous,
Le Service Consommateurs ALDI
j
jean jacques Seguin Google
Magasin très propre
Grand parkings
Accueil sympathique
Prix compétitif
Réponse du professionnel : Bonjour jean jacques Seguin,
Un très grand merci de la part de tous les collaborateurs ALDI Cosne-Cours-sur-Loire pour ce super commentaire.
Nous vous remercions de votre fidélité.
Sasha du Service Consommateurs
l
laure desfray Google
Dans l'ensemble ça peut aller. Par contre les légumes et les fruits sont à surveiller ( pas très beaux)je parle du ALDI de la charité sur Loire et non celui de Cosne sur Loire.
Réponse du professionnel : Bonjour Laure,
Merci de votre visite dans notre magasin ALDI Cosne-Cours-sur-Loire.
Nous prenons néanmoins compte de votre note et serions ravis de savoir comment mieux vous satisfaire.
Faites-nous part de vos suggestions lors de votre prochain passage en magasin.
Notre équipe se fera un plaisir d'échanger avec vous.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans nos magasins !
Le Service Consommateurs
T
Thierry François Google
Nouveau résident sur la commune depuis novembre.
J'ai apprécié le rayon frais boulangerie et viennoiseries.
En parcourant le magasin , brièvement pour une première visite , il semble y avoir beaucoup de choix .
C'est un avantage pour ce commerce de proximité à taille humaine.
Je pense m'y rendre régulièrement pour mes achats du quotidien.
Réponse du professionnel : Bonjour Thierry,
Merci pour ce message plein de fraîcheur ! Ça fait vraiment plaisir de savoir que, tout juste installé dans la commune, vous avez déjà apprécié notre rayon boulangerie et la variété en magasin. Votre envie de revenir régulièrement nous touche énormément.
À très vite en magasin !
Bonne journée !
Le Service Consommateurs
R
Rose DUCHAT Google
Grosse déception après avoir acheté un article, j' ai voulu faire un échange de celui ci car il était trop grand,mais malheureusement je de disposais pas du ticket de caisse (puisqu'il n est plus obligatoire), l' article par contre avait toujours l étiquette du magasin. Donc j' ai dû repartir avec sans avoir pu effectuer d échange. Donc mesdames et messieurs n' oubliez de prendre un ticket de caisse lors de vos achats...
Réponse du professionnel : Bonjour Rose,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin ALDI Cosne-Cours-sur-Loire.
Nous comprenons votre déception et sommes désolés que vous n’ayez pas pu effectuer l’échange souhaité.
Afin que nous puissions obtenir plus d’informations sur le produit concerné et voir ce qu’il est possible de faire dans votre situation, nous vous invitons à contacter notre service client au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html
Votre retour va être transmis en interne avec la plus grande attention.
Nous espérons pouvoir trouver une solution satisfaisante et vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions.
Bonne journée,
Le Service Consommateurs.
F
Fabrice Guesney Google
Bonjour, cela fait plusieurs semaines que nous marchons dans des piscines côté frais, et qu'il y manque plusieurs choses régulièrement. Une amélioration serait appréciable. D'autres ALDI sont quand même plus agréable. C'est dommage car le personnels est super sympa. Cordialement.
Réponse du professionnel : Bonjour Fabrice,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin ALDI Cosne-Cours-sur-Loire.
Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez l’accueil et le professionnalisme de notre équipe. En revanche, nous regrettons que certains points comme la présence d’eau dans le rayon frais ou les ruptures récurrentes aient pu impacter vos visites. Votre retour sera pris en considération afin d’améliorer votre expérience en magasin.
Si vous souhaitez nous apporter plus de détails, vous pouvez contacter notre service client au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via notre formulaire en ligne : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html.
Nous espérons vous accueillir prochainement dans de meilleures conditions.
Bonne journée,
Le service consommateurs
J
Julie Vernaux Google
Bonjour,
Je ne vais que très peu dans ce magasin mais il est ouvert le dimanche matin.
Toutefois, peu importe la quantité de gens qui attendent il n'y a que très rarement 2 caisses ouvertes. Ce matin, je suis allée acheter du jus d'orange et les deux packs de 6 devant moi, avaient une date de péremption au 28 octobre 2024.
Pour le jus d'orange, ce n'est pas la première fois, il faut bien vérifier les dates...
Réponse du professionnel : Bonjour Julie,
Merci d'avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Cosne-Cours-sur-Loire. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été satisfaisante.
La qualité et la fraîcheur de nos produits sont des priorités quotidiennes pour nous et nous allons rappeler cela à notre équipe en magasin.
Sachez que vous avez la possibilité de vous faire rembourser sur présentation de votre ticket de caisse et de l'article (ou photo).
N'hésitez pas également à échanger avec nous via notre formulaire de contact https://www.aldi.fr/services/Contact.html, si vous rencontrez des difficultés.
Nous espérons regagner votre confiance et vous souhaitons une agréable journée.
L'équipe Service Consommateurs
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