ALDI est une épicerie proposant des offres au meilleur prix toute l'année. L'établissement est situé à 58200.
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08:30 – 20:00
Mardi
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Mercredi
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Jeudi
08:30 – 20:00
Vendredi
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Samedi
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Dimanche
08:30 – 12:30
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Avis clients (272)
Avis Google
3,8
272 avis
5★106
4★87
3★40
2★10
1★29
A
Audrey Orion Google
1ère et dernière fois pour moi. Le sol du magasin sale, 1 des caissières peu aimable, plusieurs rayons avec des produits manquants et énormément de date très très courte. Dans tout le secteur de Cosne, c'est le magasin le moins accueillant où j'ai pu aller. Déçu.
Réponse du professionnel : Bonjour Audrey Orion,
Merci d'avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Cosne-Cours-sur-Loire. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante.
L'amabilité et la propreté de nos magasins sont essentiels pour nous, et nous faisons tout notre possible pour que nos clients se sentent à l'aise chez nous. Nos équipes sont sensibilisées à ces problématiques et les changements nécessaires seront apportés.
N'hésitez pas à nous contacter via notre formulaire de contact https://www.aldi.fr/services/Contact.html, si la situation ne s'arrange pas.
A bientôt dans nos magasins ALDI !
L'équipe ALDI
M
Maylee Sevin Google
Je suis très déçu de ce magasin Aldi. Il est souvent sale et mal rangé, et il manque la moitié des prix en rayon, ce qui est vraiment pénible.
À plusieurs reprises, j’ai acheté des produits sans vérifier la date, et une fois rentré chez moi, je me suis rendu compte qu’ils étaient périmés. Ce n’est pas normal.
Le pire reste la jeune caissière. Elle a été très impolie, elle balançait mes articles sur le tapis et passait les produits à une vitesse excessive. Je comprends qu’il faut être rapide en caisse, mais il y a une différence entre être efficace et manquer totalement de respect aux clients.
J’espère que la direction prendra ces remarques en compte afin d’améliorer l’état du magasin et la qualité de l’accueil.
Réponse du professionnel : Bonjour Maylee Sevin,
Merci d'avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Cosne-Cours-sur-Loire. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante.
L'amabilité et la propreté de nos magasins sont essentiels pour nous, et nous faisons tout notre possible pour que nos clients se sentent à l'aise chez nous. Nos équipes sont sensibilisées à ces problématiques et les changements nécessaires seront apportés.
N'hésitez pas à nous contacter via notre formulaire de contact https://www.aldi.fr/services/Contact.html, si la situation ne s'arrange pas.
A bientôt dans nos magasins ALDI !
L'équipe ALDI
C
Christine Guillot Google
Je ne sais pas si c'est la même direction mais depuis plusieurs semaines je constate des rayons quasiment vides, on ne trouve plus de bouteilles d'eau en 1 litre depuis des mois, des rolls très souvent dans les rayons ce qui limite le passage et l'accès au produits. C'est dommage, ce magasin mérite d'être un peu mieux tenu
Réponse du professionnel : Bonjour Christine Guillot,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d’apprendre que les produits que vous cherchiez n’étaient pas disponibles en magasin.
Nos équipes font le maximum pour assurer la disponibilité des produits, mais des ruptures ponctuelles peuvent parfois se produire.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans votre magasin ALDI Cosne-Cours-sur-Loire !
Le Service Consommateurs ALDI
F
Francine Bruny Google
Que se passe t il dans ce magasin? Il y avait une équipe d’employés dynamique et sympa. Tous disparus du jours au lendemain.. remplacés par des employés pas vraiment adaptés et … pas toujours très agreable.. encore eu l’expérience ce matin…. Les prix ne figurent plus . Ou alors l’article posé ne correspond pas à
l’étiquette.. peut-on espérer un retour à la normale ??
Réponse du professionnel : Bonjour Francine Bruny,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre situation. Nous sommes désolés d'apprendre que votre dernière visite n'a pas été pleinement satisfaisante.
L'amabilité et la politesse de nos collaborateurs sont primordiales pour notre enseigne afin que chacun de nos clients se sente à l'aise dans nos points de vente. Par ailleurs, nous mettons tout en œuvre pour assurer l'affichage correct et la conformité des prix en rayon. Sachez que si vous constatez une anomalie ou une erreur de tarif lors de votre passage, vous avez la possibilité de vous faire rembourser en magasin sur présentation de votre ticket de caisse.
Soyez assurée que le nécessaire sera fait afin de rester très attentifs à ces points et d'éviter que ces incidents ne se reproduisent. Vos remarques sont précieuses et nous permettent d'améliorer la qualité de notre accueil ainsi que la tenue de nos locaux.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau pour garder votre confiance.
L'équipe ALDI
b
bizette debordeaux Google
Depuis que le personnel est en congés maladie le personnel en place manque de rigueur. J ai acheté un pack de yaourt et je n' ai pas regardé la dlc. Ils sont périmés depuis 4 jrs.
J espère vite retrouver l équipe qui sait nous fidéliser et qui ne parle pas avec vulgarité. La qualité du service manque cruellement à ce magasin depuis qq jours
Réponse du professionnel : Bonjour bizette debordeaux,
Merci pour votre retour. Cela ne représente pas la qualité des produits que nous voulons vous offrir.
Nous sommes à votre disposition pour discuter plus en détail de votre expérience.
N'hésitez pas à nous contacter via le formulaire suivant : https://www.aldi.fr/services/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44.
Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin ALDI Cosne-Cours-sur-Loire !
L'équipe ALDI
c
cali supp Google
gros manque d'affichage de prix donc déçu je suis reparti et pas de pain
Réponse du professionnel : Bonjour cali supp,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Afin de pouvoir vous assister au mieux, nous vous invitons à contacter directement notre service client via le formulaire de contact disponible sur notre site https://www.aldi.fr/contact, en nous précisant les détails de votre expérience (date, heure, magasin concerné, etc.).
Nous restons à votre disposition pour tout complément d’information.
L'équipe ALDI
M
Marie Joelle GENESSEAU Google
Petit magasin sympa. Ce matin j'y au trouvé des haricots verts en boîte à un très bon prix. La pâtisserie est bonne.
Réponse du professionnel : Bonjour Marie Joelle GENESSEAU,
Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de partager votre avis après votre venue dans notre magasin ALDI Cosne-Cours-sur-Loire.
Un de nos principaux engagements est de vous offrir des prix discount toute l'année, sans jamais toucher à la qualité de nos produits !
Nous sommes heureux de constater que vous êtes sensible à cette initiative.
A très bientôt dans notre magasin ALDI Cosne-Cours-sur-Loire !
L'équipe ALDI
D
Drax Google
Une blague ce magasin... Une queue de 25/30 personnes ... le ''caissier'' qui lui est d'un mou et sans pression , n'a même pas l'idée de faire ouvrir une caisse ..... Ses collègues non plus .... Trop bien planqué avec le ''responsable''
Lamentable....
Réponse du professionnel : Bonjour Drax,
Merci d'avoir partagé votre avis après votre passage chez ALDI Cosne-Cours-sur-Loire. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été totalement à la hauteur de vos attentes.
Sachez que nos équipes sont pleinement mobilisées pour fluidifier votre passage en caisse et nous mettrons tout en œuvre pour que votre prochaine visite soit plus agréable.
Si vous désirez nous apporter des précisions, n'hésitez pas à nous écrire via notre formulaire : https://www.aldi.fr/services/Contact.html.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement,
L'équipe ALDI
A
Alain MICHEL Google
Malheureusement sont des ruptures de stock et attente trop longue à la caisse. Une caisse ouverte un samedi à 11h30!!! Il y a un problème de management. Y’a
Réponse du professionnel : Bonjour Alain MICHEL,
Votre avis nous est utile et nous sommes désolés d'apprendre que les produits que vous cherchiez n'étaient pas disponibles en magasin.
Nos équipes font tout leur possible pour vous fournir la meilleure expérience possible. Des ruptures de stock ponctuelles sont possibles, nos équipes travaillent activement afin de résoudre ces ruptures temporaires.
Navrés de constater que vous avez passé un temps conséquent en caisse... Nous vous assurons que nos équipes seront sensibilisées, afin de vous offrir à l'avenir une meilleure expérience en caisse !
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et espérons vous revoir bientôt dans un de nos magasins.
Le Service Consommateurs ALDI
P
Patrick Sim Google
Vendredi 3 Avril, j'ai constaté en faisant mes courses que la file d'attente à la caisse était interminable, les clients étaient exaspérés jusqu'à entendre que certains voulaient laisser leur cadi plein et partir!!! La personne en caisse s'est excusé auprès des clients. Dans l'attente, Des clients se sont déplacé pour demander à l'autre employé du magasin d'ouvrir une autre caisse, mais sans succès, après la demande insistante de la personne en caisse, une deuxième caisse s'est ouverte enfin !!!! Je trouve que pour le respect de la clientèle et des employés ceci n'est pas acceptable et ce n'est pas la première fois, c'est assez récurrent !!! Et surtout aux horaires ou les gens font les courses après leurs journées de travail !!!!
Réponse du professionnel : Bonjour Patrick Sim ,
Merci d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Cosne-Cours-sur-Loire.
Navrés de constater que vous avez passé un temps conséquent en caisse...
Nous vous assurons que nos équipes seront sensibilisées, afin de vous offrir à l'avenir une meilleure expérience en caisse !
N'hésitez pas à contacter notre service consommateur si vous en ressentez le besoin, en remplissant notre formulaire de contact ici : https://www.aldi.fr/services/Contact.html
Belle journée,
Le Service Consommateurs ALDI
L
Lionel Levert Google
Hier le 3 avril 2026, une seule personne en caisse une file d'attente interminable, la caissière surchargée quasi en pleurs, deux clientes ont cherché à trouver le responsable, pour demander l'ouverture d'une autre caisse, réponse du responsable « les gens n'ont qu'à attendre» c'est inadmissible et ce n'est pas la première fois que cela se passe
Réponse du professionnel : Bonjour Lionel Levert,
Merci pour votre avis suite à votre visite dans le magasin ALDI Cosne-Cours-sur-Loire. Nous sommes navrés d'apprendre qu'elle ne fut pas entièrement satisfaisante.
Nos équipes font tout leur possible pour améliorer votre expérience en caisse. Nous redoublerons d'efforts lors de votre prochaine visite !
Aussi, votre bon accueil étant une priorité pour nous, nous ne manquerons pas de rappeler à notre équipe les règles de bienséance.
Nous vous invitons à nous contacter via notre formulaire de contact https://www.aldi.fr/services/Contact.html, si vous souhaitez nous en dire plus.
Nous avons espérons vous revoir bientôt dans nos magasins.,
Le Service Consommateurs ALDI
L
Lemaitre Philippe Google
Comme d'habitude, magasin à prix modéré donc à qualité modérée
Réponse du professionnel : Bonjour Lemaitre Philippe,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Cosne-Cours-sur-Loire.
Navrés de constater que les prix que nous vous proposons ne vous conviennent pas alors que notre priorité est de vous offrir des prix bas, sans rien enlever, rien modifier, rien sacrifier sur la qualité !
Nous allons faire le maximum pour vous donner encore plus de raisons de revenir et nous avons hâte de vous accueillir une nouvelle fois en magasin !
Belle journée,
Le Service Consommateurs ALDI
0
0d Nom Google
Allée récemment. Magasin propre, bien achalandé.
Trouvé ce que je cherchais.
Caissière (Nelly): très bon accueil et de bon conseil.
Réponse du professionnel : Bonjour 0d Nom,
Quel plaisir d'apprendre que votre visite chez ALDI Cosne-Cours-sur-Loire vous a donné satisfaction ! Merci beaucoup 😇
Nous avons hâte de vous revoir prochainement en magasin !
Le Service Consommateurs ALDI
F
Fabio Guillemin Google
Je viens d’acheter des burger rosties tout à l’heure en -30% sans faire attention à la date malheureusement.
En rentrant je me suis aperçu que la DLC était du 25/01/2026, alors que nous sommes le 27 au soir !
Je n’ai pas pris le ticket de caisse malheureusement pour faire un retour et signaler ça car il en restait au moins 3.4 paquet en rayon …
Réponse du professionnel : Bonjour Fabio,
Merci d'avoir pris le temps de nous signaler ceci. La qualité et la fraîcheur de nos produits sont pour nous des priorités quotidiennes, et nous sommes sincèrement navrés pour cet incident. Nous allons nous assurer que les contrôles sur les DLC soient renforcés.
Afin de pouvoir vous assister concernant votre achat, nous vous invitons à nous contacter via notre formulaire en ligne : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé).
Nous espérons regagner votre confiance.
Le Service Consommateurs
T
TILTS PROD Google
Publicité mensongère
encore un exemple aujourd'hui, pomme de terre sur le catalogue a 2.99 les 10 kg et arriver en magasin s'est en sac de 5 kg , donc le double du prix et pas de proposition de les laisser au prix catalogue pas d'erratum afficher a l'entrée. et s'est pareil pour les 2 aldi de cosne sur loire
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans nos magasins ALDI de Cosne-Cours-sur-Loire.
Nous sommes désolés pour la confusion rencontrée concernant cette offre promotionnelle. Une erreur s’est effectivement glissée dans le catalogue, et un erratum a été publié afin de préciser les conditions réelles de cette promotion.
Nous comprenons que cette situation ait pu être source de déception lors de votre passage en magasin. Votre retour est pris en compte avec attention afin d’examiner cela de plus près et d’éviter ce type d’incompréhension à l’avenir.
Si vous souhaitez échanger davantage à ce sujet ou nous apporter des précisions complémentaires, nous vous invitons à contacter notre service client via le formulaire de contact :
https://www.aldi.fr/aide/Contact.html
ou par téléphone au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé).
Bonne journée,
Le service consommateurs
f
florence aubin Google
Je viens au moins 3 fois par semaine et je trouve pratiquement toujours mon bonheur !!!!
Le personnel et très accueillant et toujours disponible.
J'adore ce magasin !!!
Réponse du professionnel : Bonjour Florence,
Merci pour votre retour si enthousiaste ! Nous sommes ravis que votre fidélité et votre satisfaction témoignent de la qualité de nos produits et de l’accueil de notre équipe. Vos encouragements nous font vraiment plaisir.
On a hâte de vous accueillir à nouveau ! Bonne journée !
Le Service Consommateurs
É
Élisabeth Herry Google
Cela concerne les magasins de aldi de cosne sur loire le personnel et surtout les responsables pas très aimable pas très attention aux doc sur les produits frais
Réponse du professionnel : Bonjour Élisabeth,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin ALDI Cosne-Cours-sur-Loire.
Nous sommes désolés de lire que l’accueil et l’attention portée aux produits frais n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. Ces points sont essentiels pour nous, et votre retour sera pris en compte avec la plus grande attention afin d’améliorer la qualité de nos services.
Si vous souhaitez en discuter davantage, vous pouvez contacter notre service client au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html
Nous espérons que votre prochaine visite vous apportera entière satisfaction.
Bonne journée,
Le Service Consommateurs
D
DENIS VATIER Google
Bon rapport qualité/ prix
Testez les produits puis éliminer les mauvais.
Réponse du professionnel : Bonjour DENIS,
Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de partager votre avis après votre venue dans notre magasin ALDI Cosne-Cours-sur-Loire. Un de nos principaux engagements est de vous offrir des prix bas toute l'année, sans jamais toucher à la qualité de nos produits ! Nous sommes heureux de constater que vous êtes sensible à cette initiative.
A très bientôt dans notre magasin ALDI Cosne-Cours-sur-Loire !
Le Service Consommateurs
P
Patrick Google
Je viens d'acheter des glaces chez Aldi, en passant en caisse, la caissière c'est aperçu que quelques choses fuyait dans mes achats sans vraiment trouver quoi... En arrivant chez moi je me suis aperçu que les cônes de glaces étaient complètement décongelées certainement dû à un problème de frigo, alors contrôler bien vos glaces avant de les mettre dans votre panier...
Réponse du professionnel : Bonjour Patrick,
Nous sommes vraiment navrés pour ce désagrément, cela ne reflète pas la qualité des services que nous souhaitons offrir.
Nous vous invitons à rapporter le produit en magasin pour un remboursement ou un échange.
Nous allons également remonter cette situation aux équipes concernées afin de nous assurer que cela ne se reproduise plus.
Si vous n’avez pas conservé votre ticket de caisse, nous vous invitons à contacter notre service consommateur au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html
Ainsi, ils pourront répondre au mieux, de manière personnalisée, à votre demande.
Nous espérons vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
Le service consommateurs
F
Fabrice Walker Google
Jai etais faire des courses le soir du 4 juillet vers 19h je suis tomber sur un caissier trés mal aimable et mal poli il y avais un probleme de prix il ma insulter
Je ne suis pas pret de retourner faire mes course la bas
Réponse du professionnel : Bonjour Fabrice,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin ALDI Cosne-Cours-sur-Loire.
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre le comportement inacceptable que vous décrivez, qui ne correspond pas aux valeurs de respect et de courtoisie que nous défendons.
Votre retour a été transmis avec la plus grande attention à nos équipes afin d’examiner cet incident et veiller à ce que de telles situations ne se reproduisent pas.
Si vous souhaitez échanger davantage à ce sujet, nous vous invitons à contacter notre service client au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html.
Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions.
Bonne journée,
Le service consommateurs.
P
Patricia Mouission Google
Je me suis rendue dans votre magasin Aldi, pont midou, ce jour le 19/06/2025. Lors de mon passage en caisse le caissier a ouvertement essayé de me voler. Il a profité d'un moment d'inattention pendant que je rangeais mes courses pour mettre rapidement la monnaie qu'il devait me rendre dans mon porte monnaie. J'ai vérifié une fois sortie du magasin et il me manquait un euro. En retournant dans le magasin il n'a même pas nié les faits. S'il fait cela plusieurs fois par jour il doit se faire de beaux pourboires en fin de journée. Comportement inadmissible.
Réponse du professionnel : Bonjour Patricia,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin ALDI de Cosne-Cours-sur-Loire.
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre message et prenons très au sérieux ce type de situation. Un tel comportement ne reflète en aucun cas les valeurs de notre enseigne, basées sur l’honnêteté, le respect et la confiance.
Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour cet incident. Afin de pouvoir examiner cela de plus près, nous vous invitons à contacter notre service client via le formulaire suivant :
https://www.aldi.fr/aide/Contact.html
ou par téléphone au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé).
Votre retour sera transmis avec la plus grande attention.
Le Service Consommateurs
s
souhel Al Sahhaar Google
Je n'achèterai plus jamais dans ce magasin.
Le comportement d'un caissier était inadmissible envers moi, même le responsable du magasin était plutôt du côté de ce caissier.
Ceci est arrivé lorsque je demande à ce caissier si il est ouvert, car il préparait sa caisse, il me dit non ce n'ai pas ouvert, du coup j'ai fait la queue dans la caisse ouvert, et là je vois que ce caissier en question est en train de recevoir les clients même pas 10 secondes après qu'il ait refuser de me servir.
Je viens de lui faire le remarque, que son comportement n'est pas admissible, et me répond que c'est comme ça et je peux ne pas acheter si je ne suis pas content.
Je demande de voir le responsable du magasin afin de signaler cet abus, mais contrairement à ce que je pensais, le responsable s'est montré hypocrite et m'a dit que ce n'est pas grave, sans aucun reproche au caissier.
Je prend cela très mal, et du coup j'ai rendu ce que j'ai acheté, et je ne mettrai plus les pieds dans ce magasin.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Cosne-Cours-sur-Loire. Nous sommes désolés de l'embarras que cela vous a causé.
Chez ALDI, nous ne cautionnons pas le type de conduite que vous nous décrivez, qui ne reflète pas nos valeurs.
Nous sommes à votre disposition pour partager davantage sur cette expérience.
Pour cela, nous vous invitons à nous contacter à l'aide du formulaire ci-dessous :
https://www.aldi.fr/aide/Contact.html ou par téléphone au : 09 77 40 40 44.
Votre avis sera remonté et des mesures correctives seront prises, afin que ceci reste un incident isolé.
A bientôt,
Le Service Consommateurs
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