ALDI

très bon rapport qualité/prix et je trouve tout ce dont j'ai besoin - je recommande tout particulièrement ALDI à mes connaissances

Je tenais à dire bravo aux personnels d'Aldi du carrefour de l'Europe à Mâcon. Le magasin est très propre, très bien rangé le personnel très à l'écoute et sympathique... en bref bravo à toute cette belle équipe.

Bon rapport qualité prix. Équipe sympathique. Caissiers aimables mais parfois un peu trop rapides pour encaisser les articles et l'espace pour réceptionner les articles est trop petit. Sinon satisfaite

Je voulais apporter énormément de soutien aux employés et à l’agent de sécurité, vous êtes top ! Je vais à Aldi assez régulièrement et les rayons sont toujours bien rangés, on voit clairement les employés faire leur travail et même leur double travail à cause de l’irrespect de la clientèle ! J’y suis encore allé aujourd’hui et quand je vois des personnes qui ne respect rien pendant que les employés sont obligés de passer derrière j’en suis écœuré ! Ils subissent de la violence verbale quotidiennement peut être même physique et ça ce n’est pas normal ! Il faudrait que les choses bouge ! Une grosse pensée pour vous et j’espère que cela changeras rapidement !

Grosse force aux employés de cette boutique et à l'agent de sécurité, j'ai pas l'occasion de vous le dire en face mais je prend 2min pour le faire ici. Je viens souvent chez vous et je reconnais qu'il faut bien du courage pour supporté certains de vos clients, en tout cas bon courage à vous et merci d'être là 👍🏻👍🏻

Je viens de lire un post concernant le Mr de la sécurité datant de 2 mois. Je suis assez stupéfaite de ce commentaire car, étant cliente régulière, j'ai souvent l'occasion de voir ce monsieur à l'oeuvre. Je le trouve sympathique, professionnel et surtout très empathique. Il a même pris le temps de discuter gentiment avec mon petit-fils et il lui a fait forte impression car cela fait 3 mois qu'il est retourné chez lui en Ontario et il parle encore du "gentil Mr". À noter aussi que son travail est dur et contraignant ce que ne comprennent pas les personnes oisives. Il fait très bien son boulot et cela gêne peut-être les clients malveillants .... Bravo à vous, Mr, et continuez comme vous savez si bien le faire. 18/2/2025 : je me trouvais devant l'entrée du magasin ce jour. J'ai éteint ma cigarette et ne l'ai pas mise dans le cendrier. En effet celui-ci étant rempli de mouchoirs papier, j'ai donc déposé ma cigarette sur le dessus du cendrier. Je reçois un appel téléphonique auquel je réponds sans me rendre compte que ma cigarette éteinte venait de tomber sur le sol. À ce moment là, un Mr sort du magasin, me toise et d'un hochement de tête me regarde fixement et me montre le mégot au sol, ceci par 3 fois et sans un mot de sa part. J'arrête aussitôt la communication et fait part à ce Mr qu'il est un être humain ainsi que moi-même, et qu'il pourrait éventuellement utiliser la parole pour m'expliquer sa requête. Il se met alors à hurler en disant que c'était SON magasin, qu'il M'INTERDISAIT dorénavant de revenir en tant que cliente et que l'accès au magasin m'était interdit à vie !!!! Je lui fait remarquer que des dizaines de mégots sont au sol sans que ça l'ait dérangé lorsqu'il est arrivé. J'ai voulu appeler la police mais Mr me dit :"ce n'est pas la peine, ils ne vont pas se déplacer pour vous"??? Il appelle aussitôt le responsable du magasin ainsi que le Mr de la sécurité et, sans me laisser la parole donne sa propre vision des choses. Je suis stupéfaite et répète aussitôt aux 2 personnes présentes les propos tenus par ce responsable de secteur qui s'en va aussitôt vers son véhicule, me demande de me taire et me calmer tout en montrant que toute cette affaire ne le concernait pas. Quelle consternation !!! Heureusement le responsable du magasin ainsi que le Mr de la sécurité ont écouté et entendu mes explications ce qui m'a grandement réconfortée. Un grand merci à tous les 2 d'être empathiques et patients. De quel droit ce responsable de secteur s'est il arrogé ce droit de toute-puissance ? Est-il atteint de l'effet Dunning-Kruger (s'octroyer une puissance hiérarchique qu'il ne possède pas), s'est il pris pour le PDG de Aldi alors qu'en fait il n'est que le responsable de secteur ??? Se serait il adressé de la même façon à un homme jeune, costaud capable d'avoir une réponse plus adaptée mais plus douloureuse pour lui ??? Délit de faciès ??? En tout cas, j'ai signalé ces faits à la direction de Aldi France car je ne veux pas qu'un autre client subisse ce que j'ai supporté ce jour. Je fais mes courses régulièrement ici, j'ai participé comme bénévole au resto du cœur dernièrement dans ce même magasin et n'ai jamais eu aucun problème avec personne. Honte à ce responsable de secteur. S'il est stressé, surchargé émotionnellement ou bien tout simplement raciste, qu'il prenne des congés !!! Mais qu'il arrête surtout de vouloir être plus royaliste que le roi ou bien qu'il postule pour le poste de PDG, ça lui évitera toutes ces frustrations. Pauvre et méchant homme.....

Magasin très propre, par contre l'intérieur trop sombre, sinon niveau produits depuis que je fait mes courses dans ce supermarché les rayons sont toujours pleins. Le personnel gracieux, poli avec politesse sans oublier le vigile très poli.

Ce supermarché est plutôt agréable, les rayons sont clairs, bien rangés

La dame en charge des rayons est extrêmement désagréable. Elle est venu m'indiquer une règle de magasin. Cela aurait put être constructif si elle ne l'avait pas fait sans m'agresser verbalement, sans aucune forme de politesse. Si cette dame passe une mauvaise journée, qu'elle évite de se défouler sur la clientèle, l'image de l'enseigne en pâti sévèrement. Un client régulier.

En sortant de mon travail ce 30 décembre 2021 je me suis rendu dans ce magasin que je fréquente très régulièrement. Alors que je faisait quelques courses rapides, "l'agent de sécurité " est venu me faire remarquer sur un ton plutôt désagréable que le magasin allait fermer il était alors 19h40 .Je pense que le fait que je n'avais pas de chariot pouvais laisser comprendre que je n' allais pas faire les courses pour 1 mois complet, de plus les horaires indiqués sur la porte d'entrée indiquent une fermeture à 20h ce qui laisse encore 20 min. Suite à la remarque de ce jeune homme, je me suis donc immédiatement dirigé en caisse sans prendre le temps de finir d'acheter ce dont j'avais besoin. Arrivé en caisse pas de réponse ni à mon "bonsoir" ni à "mon bonne soirée " de la part la caissière. Alors je peu concevoir que ces messieurs dames aient des projets pour la soirée mais étant dans le commerce également je ne me suis jamais permis ce genre de comportement , il faudrait peut être rappeler à ces personnes que c'est leur clientèle qui leur permet d'avoir un salaire.