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ALDI

Épicerie · Mâcon (71)

3,7 313 avis Fermé
ALDI — Épicerie

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À propos de ALDI

Chaîne de magasins proposant articles d'épicerie, viandes et produits laitiers.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:00
Mardi 08:30 – 20:00
Mercredi 08:30 – 20:00
Jeudi 08:30 – 20:00
Vendredi 08:30 – 20:00
Samedi 08:30 – 20:00
Dimanche 08:30 – 12:30

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Avis clients (313)

3,7
313 avis
5★117
4★82
3★43
2★30
1★41
c
camille rosa

Je vais carrefour de l Europe et personnel très bien magasin propre j aime bien aldi et prix sa va donc je reste cliente et caissière souriante et toujours le bonjour personnel super

Réponse du professionnel : Bonjour camille rosa, Merci pour ce gentil retour, cela nous touche beaucoup ! Notre équipe ALDI Mâcon fait de son mieux au quotidien pour que chacun se sente bien et reparte avec le sourire. C'est toujours un plaisir de savoir que cela a été le cas pour vous. Nous vous souhaitons une belle journée et espérons vous revoir bientôt ! Le Service Consommateurs ALDI
C
Christiane Thiebaut

Magasin a prix très raisonnables. Promotions régulières. Propre.

Réponse du professionnel : Bonjour Christiane Thiebaut, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! Nous sommes vraiment ravis de lire que votre expérience chez ALDI Mâcon vous ait apporté pleinement satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée, Le Service Consommateurs ALDI
R
Rab Rah

Je me suis rendu aujourd’hui au Aldi Carrefour de l’Europe, pour une erreur de prix d un produit mal rangé la caissière ma tres mal parlé et prise de haut en me disant d aller voir moi même alors que l étiquette au dessus du produit je l ai lu à plusieurs reprise il y a des façons de dire les choses sans être désagréable et agressif sans sourire la caissière est blonde âgée , Elle est pas souriante, désagréable ni bonjour ni au revoir si elle est pas contente Faudrait qu elle change de métier.

Réponse du professionnel : Bonjour Rab Rah, Merci pour votre avis suite à votre visite dans le magasin ALDI Mâcon. Nous sommes navrés d'apprendre qu'elle ne fut pas entièrement satisfaisante. Votre bon accueil étant une priorité pour nous, nous ne manquerons pas de rappeler à notre équipe les règles de bienséance. Nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins ! Passez une belle journée, Le Service Consommateurs ALDI
S
Sandrine (“Ange ou démon”)

Vendredi 6 février le matin caissière blonde désagréable leve les yeux en l'air et envoi balader le client qui était devant moi et elle a oublié la politesse ni bonjour ni au revoir limite on l'a forcé à travailler ici bref première et dernière fois pour moi

Réponse du professionnel : Bonjour Sandrine, Merci pour votre avis suite à votre visite dans le magasin ALDI Mâcon. Nous sommes navrés d'apprendre qu'elle ne fut pas entièrement satisfaisante. Votre bon accueil étant une priorité pour nous, nous ne manquerons pas de rappeler à notre équipe les règles de bienséance. Nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins ! Passez une belle journée, Le Service Consommateurs ALDI
A
Anthony Moro

Mon magasin habituel, je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Anthony, Un très grand merci de la part de tous les collaborateurs ALDI Mâcon pour ce super commentaire. Nous vous remercions de votre fidélité. Sasha du Service Consommateurs
S
Sylvie Broyer

Bon rapport qualité-prix mais il faut faire un autre magasin car parfois les produits que l'on cherche ne sont pas référencés.

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de partager votre avis après votre venue dans notre magasin ALDI Mâcon. Un de nos principaux engagements est de vous offrir des prix bas toute l'année, sans jamais toucher à la qualité de nos produits ! Nous sommes heureux de constater que vous êtes sensible à cette initiative. A très bientôt dans notre magasin ALDI Mâcon ! Le Service Consommateurs
j
jean luc BJL

Magasin trés sale, palettes et rayons démontés dans les allées à 11h 00 du matin, transse palette et machine pour laver le sol dans le passage donc impossible de se servir dans un rayon encombré. Employés qui se moquent des clients quand ils passent devant eux car le client gêne en passant. Donc parcour du combattant pour continuer nos courses, à chaque visite on risque une chute à la responsabilité du magasin ou une remarque désagréable du personnel surtout dans cet Aldi carrefour de l Europe à Macon.

Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Luc, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin ALDI Mâcon. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception. Les conditions que vous décrivez ne reflètent pas les standards de propreté, de sécurité et d’accueil que nous souhaitons maintenir dans nos magasins. Votre retour sera pris en compte avec la plus grande attention afin d’examiner cela de plus près. Si vous souhaitez en discuter davantage, nous vous invitons à contacter notre service client au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html. Nous espérons vous accueillir prochainement dans de meilleures conditions. Bonne journée, Le Service Consommateurs
B
Brigitte ROLLET

Magasin pas propre, glissant a l'arrivée Caissières désagréables. Dix personnes en caisse et la Caissière se ballade pour aller vérifier un prix, au moment de payer la Caissières s'en va de nouveau. Pas de merci, pas de sourire. Un magasin ou je n'irai plus et j'en ferai par autour de moi. Aldi Macon carrefour de l'Europe a eviter absolument aldi plus sympa Mâcon nord ou plus au sud.

Réponse du professionnel : Bonjour Brigitte, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin ALDI Mâcon Carrefour de l’Europe. Nous sommes désolés d’apprendre que votre visite n’a pas été satisfaisante, tant sur l’accueil que sur la propreté. Ce n’est pas l’image que nous souhaitons donner de nos magasins. Votre retour sera pris en compte avec la plus grande attention afin d’améliorer ces points essentiels. Si vous souhaitez en discuter davantage, nous vous invitons à contacter notre service client au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html Nous espérons que vous nous laisserez une nouvelle chance de vous accueillir dans de meilleures conditions. Bonne journée, Le Service Consommateurs

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