ALDI propose des offres au meilleur prix toute l'année. C'est une épicerie située à 36000.
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Avis clients (228)
Avis Google
3,9
228 avis
5★93
4★70
3★33
2★14
1★18
Y
Yolande Sant anna Google
Magasin d'alimentation très propre, bien rangé et achalandé.
Personnel aimable et souriant.
Réponse du professionnel : Bonjour Yolande Sant anna,
Quel plaisir d'apprendre que votre visite chez ALDI Châteauroux vous a donné satisfaction ! Merci beaucoup 😇
Nous avons hâte de vous revoir prochainement en magasin !
L'équipe ALDI
C
Coryna Duchemin Google
Bonjour, pour signaler que le prix des viandes n est pas toujours affiché comment c est possible en prime ce n est qu un petit rayon, merci de mieux faire !
Réponse du professionnel : Bonjour Coryna Duchemin,
Merci pour votre avis suite à votre visite dans le magasin ALDI Châteauroux. Nous sommes navrés d'apprendre qu'elle ne fut pas entièrement satisfaisante.
Votre satisfaction est une des priorités pour nous, c'est pourquoi il ne faut pas hésiter à nous partager vos suggestions via le formulaire suivant : https://www.aldi.fr/services/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44.
En espérant vous revoir bientôt !
L'équipe ALDI
N
Nadine BERHAULT Capifrance Loiret Google
Propre et bien rangé, grand parking, pas très pratique de le quitter en camping-car.
Réponse du professionnel : Bonjour Nadine BERHAULT,
Nous vous remercions pour vos étoiles !
N'hésitez pas à communiquer vos suggestions à nos équipes en magasin ou via le formulaire suivant : https://www.aldi.fr/services/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44.
A bientôt !
L'équipe ALDI
P
Pouyou Pouyette Google
Les prix sont plus cher que chez Leclerc et lidl pour les produits que j'achète habituellement. Le magasin est fouillis, le balai traine devant les caisses avec la poussière ramasser a côté. Le magasin n'est pas bien entretenu 😔. La caissière n'est pas souriante ont sent qu'elle a subit sa journée. Je n'y vais que très rarement et cela ne m'a pas donné envie d'y revenir de sitôt.
Réponse du professionnel : Bonjour Pouyou Pouyette,
Merci d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Châteauroux.
Nous sommes navrés de constater que votre expérience n'a pas été satisfaisante. Chez ALDI, notre priorité est de proposer des produits de qualité au prix le plus juste, et nous regrettons que notre offre n'ait pas répondu à vos attentes.
De plus, la propreté de nos points de vente et l'accueil de nos clients sont des engagements quotidiens. Soyez assuré(e) que nos équipes seront sensibilisées afin de garantir une meilleure tenue du magasin et un accueil plus chaleureux à l'avenir.
Nous espérons regagner votre confiance lors d'une prochaine visite. N'hésitez pas à nous apporter plus de précisions via notre formulaire de contact si vous le souhaitez : https://www.aldi.fr/services/Contact.html
Belle journée à vous,
Le Service Consommateurs ALDI
C
Colette Chaussé Google
Magasin très agréable propre bien rangé.
Personnel sympathique
Prix corrects
Réponse du professionnel : Bonsoir Colette,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! Nous sommes vraiment ravis de lire que votre expérience chez ALDI Châteauroux vous ait apporté pleinement satisfaction.
Nous vous souhaitons une belle soirée,
Le Service Consommateurs ALDI
M
Mohammed Ls Google
De passage je me suis arrêté faire des courses. je voulais tout simplement féliciter le personnel pour leur disponibilité et leur aimabilité. Mention spéciale pour la jeune fille à lunettes 😉A très bientôt.
Réponse du professionnel : Bonjour Mohammed,
Toute l'équipe vous remercie pour ces étoiles, nous sommes ravis de voir que notre personnel ainsi que le concept de notre enseigne vous ont conquis.
A bientôt dans votre magasin ALDI Châteauroux.
Le Service Consommateurs
C
Chat ki Dort Google
Drôle de visite, faut recruté ici !
Hygiène c'est important, Le parking est déjà pas tenu et l'intérieur du magasin tout simplement dégueulasse,
des DLC sont dépassés,
Il manque des prix un peu partout,
Dans ma fuite j'ai aperçu des clients attendre à la seule caisse ouverte (et forcément dégueulasse) la salariée partir faire "un tour" dans les rayons pendant d'un de ces collègues était tranquillement en train de fumé à la porte d'accès secondaire.
Pour une 1ere visite, drôle de visite
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin ALDI Châteauroux.
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre visite s’est déroulée dans de telles conditions. L’hygiène, la présentation des rayons et la qualité d’accueil font partie de nos priorités, et ce que vous décrivez ne reflète pas les standards que nous visons.
Votre retour va être transmis en interne avec la plus grande attention afin d’examiner ces points.
Si vous souhaitez nous en dire davantage, notre service client reste à votre disposition au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html
Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions.
Bonne journée,
Le Service Consommateurs.
R
Rosalee Richomme Google
Puisque mon dernier avis ne peut être publier car mal conciderer je vais le changer
Magasin 0 mal agencé vétuste
Quartier 0 vo. EUR raq. Aille
Personnel 0 mal aimable
Produits 5 bon prix bon choix de pdts
Mais il y a plus de mauvais point donc je vais retourner cher L ?Dl
Réponse du professionnel : Bonjour Celyna,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous regrettons sincèrement que celle-ci n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
L’agencement, la qualité d’accueil et le confort de nos clients font partie de nos priorités, et votre retour sera transmis à nos équipes afin qu’il puisse être pris en compte dans une démarche d’amélioration.
Nous vous remercions également pour votre appréciation concernant nos produits, leur qualité et leur prix.
Chez ALDI, nous faisons en effet tout pour vous proposer des produits de qualité à des prix accessibles tout au long de l’année. Afin de rester accessibles au plus grand nombre, près de 60 % de nos produits sont à moins de 2,50 €. Nos clients payent également leurs fruits et légumes en moyenne 23% moins chers que la moyenne du marché (source KANTAR, 2024).
Nous espérons vous accueillir de nouveau pour vous offrir une expérience plus positive.
Si vous souhaitez échanger davantage et/ou nous donner plus de détails, n'hésitez pas à nous contacter via notre formulaire en ligne : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé). Vos retours sont importants pour nous.
Bonne journée,
Le Service Consommateurs
C
Celine Garnier Google
Pas mal de choix et de promo. Trop peu de personnes en caisses. Dommages. Nécessiterait d embaucher du personnel.
Réponse du professionnel : Bonjour Celine,
Quel plaisir d'apprendre que votre visite chez ALDI Châteauroux vous a donné satisfaction !
Merci beaucoup 😇 Nous avons hâte de vous revoir prochainement en magasin !
Le Service Consommateurs
M
MANOSS NOSS Google
Client depuis plusieurs années , je tenais à remercier toute l'équipe au complète pour leur disponibilité, le sourire et la gentillesse… et je dis bien TOUS et TOUTES!
toujours un réel plaisir d'entrée dans ce magasin. Je suis client du soir et assez fréquemment je dois dire (4 à 5 fois par semaine) .
J'aurai un retour à communiquer au siège social "Pitié" remettez l'agent de sécurité dans ce lieu ! En effet à plusieurs reprises j'ai été témoin de gens qui volaient en forçant le portique de sortie activant de ce fait l'alarme (ceci dit très bien ce système d'alerte) et qui mettait mal à l'aise l'ensemble de l'équipe.
Sans vous mentir ces derniers temps c'est arrivé 4 fois lors de mes visites du soir.
Je ne vous cache pas que déjà, voir le désarroi de l'équipe et surtout le désarroi des clients qui EUX PAYENT, être témoins de ces vols!!!!
Quand l'agent de sécurité était présent nous nous sentions en sécurité (le magasin et les clients) et ce monsieur de surcroit était très agréable et toujours un mot gentil pour les client.
Reconnaissez la gène que cela peut occasionner quand nous sommes TRES souvent témoins de ces vols à répétition.
si (et j'en suis sûr) cela se reproduisait, je ne serais plus client dans votre enseigne sachant que 2 autres supermarchés se trouvent à proximité.
De grâce écoutez nos doléances.
5 étoiles pour l'ensemble de l'équipe et du magasin
0 étoiles à la maison mère
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre magasin ALDI de Châteauroux. Votre fidélité et vos encouragements envers l’ensemble de l’équipe sont très appréciés.
Nous comprenons parfaitement votre préoccupation face à ce que vous avez observé, et votre retour est entendu. La sécurité de nos clients et de nos collaborateurs est une priorité. Votre remarque à ce sujet va être transmise en interne avec toute l’attention nécessaire.
Si vous souhaitez en discuter plus en détail ou faire remonter directement votre expérience, nous vous invitons à contacter notre service client via le formulaire suivant :
https://www.aldi.fr/aide/Contact.html
ou par téléphone au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé).
À bientôt,
Le Service Consommateurs
A
Armail Lef Google
Propre. Larges allées : on peut circuler facilement.
Les prix ne sont pas toujours visibles pour le client, c'est dommage pour un magasin tout récent.
Espérons y trouver plus de politesse, de compétences, de respect du client que dans le LIDL de Saint Maur, à côté.
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ALDI
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