Epicerie.telE
Eric Lepointe
Bien Bon choix Bon rapport qualité prix
ÉPICERIE
ALDI
Épicerie · Warcq (08)
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À propos de ALDI
ALDI propose des offres au meilleur prix toute l'année. C'est une épicerie située à 08000.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 20:00 |
| Mercredi | 08:00 – 20:00 |
| Jeudi | 08:00 – 20:00 |
| Vendredi | 08:00 – 20:00 |
| Samedi | 08:00 – 20:00 |
| Dimanche | 08:30 – 12:30 |
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Avis clients (525)
4,0
525 avis
J
Jean Pierre VINCENT
Le responsable de ce magasin a refusé ce matin d'ouvrir une caisse à une personne handicapée avec un caddie plein chiffre à plus de 272 euros. Je pense que les personnes handicapées doivent savoir que cette direction n'a aucune empathie pour elles SCANDALEUX ET INADMISSIBLE.
Réponse du professionnel : Bonjour Jean Pierre VINCENT ,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre visite dans notre magasin ALDI Warcq.
L’accessibilité de nos magasins est importante pour nous. Concernant la priorité aux caisses, nous faisons d’abord appel au civisme de chacun afin de laisser la priorité aux personnes vulnérables (personnes à mobilité réduite, femmes enceintes, personnes âgées).
Lorsque la situation le nécessite, nos équipes peuvent également ouvrir une caisse supplémentaire.
À bientôt dans votre magasin ALDI Warcq !
L'équipe ALDI
S
Sabrina Gordien
Je trouve toujours ce que je veux et les hôtesses de caisse très agréable
Réponse du professionnel : Bonjour Sabrina Gordien,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous veillons à ce que notre magasin ALDI Warcq soit toujours un endroit accueillant et agréable pour nos clients. C'est une vraie satisfaction de savoir que cela a été le cas lors de votre visite.
Belle journée à vous,
Le Service Consommateurs ALDI
P
Ponsart Eric
L'amabilité des ouvriers sont largement pas convenable par rapport au client. Il y a un manque de respect considérable.
Réponse du professionnel : Bonjour Eric,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin ALDI de Warcq.
Nous sommes désolés d’apprendre que votre passage en magasin n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Le respect et l’amabilité font partie des valeurs essentielles que nous souhaitons garantir à chacun de nos clients, et votre ressenti est pris très au sérieux.
Votre retour va être transmis en interne avec la plus grande attention afin d’examiner cette situation de plus près.
Si vous n’avez pas constaté d’amélioration lors de vos prochaines visites ou si vous souhaitez nous apporter des précisions, nous vous invitons à contacter notre service client au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html.
Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions.
Bonne journée,
Le service consommateurs
S
Serban Cristescu
Aldi bien situé, accès facile en voiture et places de parking en nombre.
Réponse du professionnel : Bonjour Serban,
Quel plaisir d'apprendre que votre visite chez ALDI Warcq vous a donné satisfaction !
Merci beaucoup 😇 Nous avons hâte de vous revoir prochainement en magasin !
Le Service Consommateurs
m
marie remy
tres mauvaise ambiance chez le personnel, mauvaise humeur ,shoot dans les cartons vides je suis heberluée de ce qui s est passé ce matin
Réponse du professionnel : Bonjour Marie,
Merci d’avoir partagé votre expérience dans notre magasin ALDI Warcq. Nous sommes désolés d’apprendre que l’ambiance et l’attitude du personnel n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. Ce type de situation ne reflète pas la qualité d’accueil que nous souhaitons offrir à nos clients, et votre retour va être examiné avec la plus grande attention.
Si vous souhaitez en discuter davantage, vous pouvez contacter notre service client au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via notre formulaire : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html.
Nous espérons vous revoir prochainement dans de meilleures conditions.
Le Service Consommateurs
S
Sandra T
Je n'aime pas mettre une étoile mais ça fait oeu de temps que je vais dans ce magasin à la'place du lidl, point positif les prix sûrement moins Cher que certains magasins, la diversification des aliments, je fais lidl et complète avec aldi, et les caissiers! J'insiste sur le fait que les hommes qui travaillent en caisse sont au top! Point négatif les femmes qui travaillent dans ce magasin! et ça à chaque fois que j'y vais, caissières au comportement très très désagréable, par leur tenue en caisse, leurs attitudes, aucun respect alors que c'est quand même la base, aucun bonjour, se plaignent de caisse à caisse devant les clients, et là je viens d'assister à quelque chose choquant...des clients âgés viennent de se faire linché par une "stagiaire" des hurlements à la caisse devant tous le monde!!! Une fille à lunette aux cheveux relevés et bouclés ce jour! J'ai su que c'était une stagiaire par un jeune qui travail en caisse, lui aussi choqué par son comportement! Je vous assure que je n'aime pas mettre des commentaires négatifs de ce genre mais la, pour les gérants de ce magasin, il faut faire quelque chose, à votre place j'aimerais aussi être averti...
Réponse du professionnel : Bonjour Sandra,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux de lire que vous appréciez nos prix, la diversité de nos produits, ainsi que le professionnalisme de certains membres de notre équipe, en particulier les caissiers.
En revanche, nous sommes sincèrement désolés et préoccupés par votre retour concernant le comportement de certaines collaboratrices en caisse, ainsi que l’incident que vous avez observé. Ce type de situation n’est en aucun cas toléré chez ALDI et ne reflète pas les valeurs de respect et de courtoisie que nous attendons de nos équipes.
Un rappel des règles de courtoisie et de bienséance sera effectué auprès des équipes afin que cela ne se reproduise pas.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps pour nous avoir alertés.
Bonne journée,
Le Service Consommateurs
Y
Yacine ait yahia
Le nouveau aldi de warcq il est mieux que celui d'avant ils est bien placé ils est plus grand et spacieux et il est bien fait c'est super bien
