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Aldi

Épicerie · Lavelanet (09)

4,1 508 avis Fermé
Aldi — Épicerie

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À propos de Aldi

ALDI propose des offres au meilleur prix toute l'année. C'est une épicerie située à 09300.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:00
Mardi 08:30 – 20:00
Mercredi 08:30 – 20:00
Jeudi 08:30 – 20:00
Vendredi 08:30 – 20:00
Samedi 08:30 – 20:00
Dimanche 08:30 – 12:30

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Avis clients (508)

4,1
508 avis
5★225
4★154
3★94
2★13
1★22
L
L'Accord intérieur

Avis à tous les S-M, si vous avez envie de vous faire humilier devant tout le monde en caisse, par une jeune et belle blonde avec un piercing dans le nez, foncez, c'est le magasin idéal ! Mais si vous n'aimez pas les humiliations, tous les autres magasins de Lavelanet sont plus respectueux qu'ici.

Réponse du professionnel : Bonjour L'Accord intérieur, Merci d'avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Lavelanet. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante. L'amabilité est essentielle pour nous, et nous faisons tout notre possible pour que nos clients se sentent à l'aise chez nous. Nous allons rappeler à notre équipe les règles d'accueil pour améliorer ce point. N'hésitez pas à contacter notre service consommateur si vous en ressentez le besoin, en remplissant notre formulaire de contact ici : https://www.aldi.fr/services/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau en magasin bientôt ! Le Service Consommateurs ALDI
P
Pathy

Facile d'accès Personnel sympathique Produits accessibles et frais Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Pathy, Un très grand merci de la part de tous les collaborateurs ALDI Lavelanet pour ce super commentaire. Nous vous remercions de votre fidélité. Sasha du Service Consommateurs
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Green der

Un super magasin que j'aime beaucoup ,produits de qualités , des offres intéressantes au rendez vous, des fruits et légumes a prix compétitifs et niveau fraicheur au top, et personnel fort sympathique et bienveillant, gagne a être connu. Bravo

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! Nous sommes vraiment ravis de lire que votre expérience chez ALDI Lavelanet vous ait apporté pleinement satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée, Le Service Consommateurs
P
POUECH Morgan

Très bon magasin, propre et bien rangé. L'accueil est très bon ainsi que le personnel qui est agréable, à l'écoute et qui renseigne bien. Merci !

Réponse du professionnel : Bonjour Morgan, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de partager cet excellent retour ! Nous sommes ravis que la propreté et l'organisation de notre magasin, ainsi que l'accueil de notre équipe, vous donnent pleine satisfaction. Votre témoignage sur la disponibilité et l'écoute de nos collaborateurs nous fait énormément plaisir. Nous transmettrons vos compliments à toute l'équipe - ces encouragements sont précieux et les motivent dans leur engagement quotidien. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin ALDI ! Excellente journée ! Le Service Consommateurs
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Lilas Rose

Super magasin, surtout depuis qu'il a été réaménagé, beaucoup plus de choix, quand vous rentrez les fruits et légumes vous tape à l'œil ça donne envie de tout acheter,le magasin est toujours propre et bien achalandé et le personnel est très gentil, mais parfois certains clients ne sont franchement pas très sympa voir impoli et agressif , c'est tellement facile de critiquer les gens qui travaillent. Ils ont bien du courage.

Réponse du professionnel : Bonjour Lilas, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de partager ce retour si positif ! Nous sommes ravis que le réaménagement du magasin vous séduise, notamment la présentation attractive de nos fruits et légumes qui donne envie. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin ALDI ! Excellente journée ! Le Service Consommateurs
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Thomas Vazeille

Magasin où l'on retrouve souvent des produits dépasser de date notamment sur les jus de fruits (j'ai déjà vu des jus de fruits dépasser d'un mois) Fruit complètement pourris qui sont laissés en rayons malgré les moucherons qui tourne au tour. A éviter

Réponse du professionnel : Bonjour Thomas, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin ALDI de Lavelanet. Nous sommes navrés d’apprendre que certains produits n’ont pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant les dates de péremption et la qualité des fruits. Ce type de situation ne correspond pas aux exigences que nous nous imposons en matière de fraîcheur et d’hygiène. Votre retour est très important et a été transmis aux équipes concernées afin d’examiner cela de plus près et d’apporter les améliorations nécessaires. Si vous souhaitez en discuter davantage, nous vous invitons à contacter notre service client au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html. Nous espérons vous revoir prochainement dans nos magasins. Le Service Consommateurs
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emilie cheneau

Très en colère , Je suis une cliente régulière et je ne disais rien mais là vraiment c’est agaçant , cette jeune caissière blonde avec les lunettes et d’un désagréable , elle fait une tête de 3 km , pas un sourire , tout juste bonjour au revoir mais avec un ton où on a l’impression de l’embêter . j’avais laisser le bénéfice du doute ou ça aurait exceptionnel mais non c’est systématique. Ce faire recevoir de la sorte chaque fois qu’on passe avec elle , et bien j’envisage d’aller dans un autre magasin peut être un peu plus cher mais où on est reçu avec le sourire

Réponse du professionnel : Bonjour Emilie, Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti dans notre magasin ALDI de Lavelanet. Nous sommes sincèrement désolés que l’accueil de notre caissière n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. La bienveillance et la courtoisie envers nos clients sont des priorités pour nous, et nous transmettons immédiatement votre retour à l’équipe du magasin pour qu’un rappel soit fait. Si vous souhaitez nous apporter davantage de détails ou échanger directement, notre service client est à votre disposition au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via notre formulaire en ligne : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html Bonne journée, Le Service Consommateurs
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Raymond Mialon (Newbodys Productions)

Rien à dire de particulier, si ce n'est la gentillesse des employés et des caissières qui doivent souvent prendre sur elles par rapport à l'incivilité. Merci à eux et bon courage.

Réponse du professionnel : Bonjour Raymond, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! Nous sommes vraiment ravis de lire que votre expérience chez ALDI Lavelanet vous ait apporté pleinement satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée, Le Service Consommateurs