Chaîne de magasins proposant articles d'épicerie, viandes et produits laitiers.
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Vendredi
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Avis clients (530)
Avis Google
4,0
530 avis
5★235
4★159
3★79
2★22
1★35
E
Emmanuelle Lorido Google
Bonjour, je souhaite donner un avis sur un produit glacé. Il s’agit des Mochi nous trouvons mon compagnon et moi que les mochis de la Marque Asia sont beaucoup moins bons comparés à la marque Little Moons que vous recevez également. Les parfums vanille et coco sont juste délicieux alors que ceux aux fruits sont moins bons selon nous.
Merci de livrer davantage la marque Little moons !!
Le personnel du magasin de Mirepoix est très cordial et sympathique. Merci
Réponse du professionnel : Bonjour Emmanuelle Lorido,
Merci de votre visite dans notre magasin ALDI Mirepoix.
Nous prenons néanmoins compte de votre retour et serions ravis de savoir comment mieux vous satisfaire. N'hésitez pas à nous faire part de votre suggestion lors de votre prochain passage en magasin, notre équipe se fera un plaisir d'échanger avec vous.
À très bientôt !
L'équipe ALDI
R
Rainer Beraun Google
Bon c'est une première pour moi. Une blonde m'a carrément sauté dessus sur le parking.. dès que je me suis garé. 10 minutes avant la fermeture..
Elle ne m'a pas mal parlé.. mais quand même été hyper sèche en me disant non là c'est fermé
Je pense que ça pourrait être bien d indiquer sur Google que vous fermez à 17h50 et non à 18h...
Merci beaucoup
Réponse du professionnel : Bonjour Rainer Beraun,
Merci pour votre avis suite à votre visite dans le magasin ALDI Mirepoix. Nous sommes navrés d’apprendre que celle-ci n’a pas été entièrement satisfaisante.
Afin de permettre aux derniers clients de terminer leurs achats et de passer en caisse à l’heure de fermeture, nous limitons les entrées dans les dernières minutes. Il est généralement possible d’entrer dans le magasin jusqu’à environ 10 minutes avant la fermeture pour faire vos courses sereinement.
Nous ne manquerons pas de rappeler à nos équipes les règles d’accueil.
À bientôt dans votre magasin ALDI Mirepoix !
L'équipe ALDI
E
Ella Nova Google
Cher guess dans plus chez Aldi À la fausse blonde, elle n’est pas très professionnel, elle elle vous affiche devant les gens, pas de régler ça comme une professionnel, mais cher youtubeur tik tok Instagram
V
VIRGINIE Rico Google
Caissière vraiment pas aimable. Pas de bonjour, ni aurevoir au moment de fêtes. Pas très accueillant tout ça.
Réponse du professionnel : Bonjour Virginie,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin ALDI de Mirepoix.
Nous sommes désolés d’apprendre que l’accueil en caisse n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. L’amabilité et la courtoisie font partie intégrante de l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients, en particulier en période de fêtes.
Votre retour est pris en compte et transmis en interne avec la plus grande attention afin d’examiner cette situation de plus près.
Si vous souhaitez en discuter davantage ou nous apporter des précisions complémentaires, vous pouvez contacter notre service client via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html
ou par téléphone au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé).
Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions.
Bonne journée,
Le service consommateurs
A
Al Az Google
Un Aldi comme un autre - c'est une enseigne de qualité dans sa gamme limitée !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Quel plaisir d'apprendre que votre visite chez ALDI Mirepoix vous a donné satisfaction !
Merci beaucoup 😇 Nous avons hâte de vous revoir prochainement en magasin !
Le Service Consommateurs
D
Danielle Michaud Google
Je m´y sers depuis longtemps. Denrées très correctes, personnel aimable et serviable.
Réponse du professionnel : Bonjour Danielle,
Nous vous remercions chaleureusement pour cette excellente évaluation ! Nous sommes réjouis de lire que votre expérience chez nous vous a donné pleinement satisfaction.
A très vite dans notre magasin ALDI Mirepoix !
Très belle journée !
Le Service Consommateurs
F
F. Alexandre P Google
Le ALDI rue du 19 Mars 1962 à Eysines indiqué sur Google maps n existe pas !
Je viens d en faire les fraits ce matin.
C est une erreur ! Avis
Réponse du professionnel : Bonjour,
Il semble y avoir eu une confusion : notre magasin d’Eysines se trouve bien au 328 Avenue du Taillan, 33320 Eysines.
L’adresse que vous mentionnez (22 Rue du 19 Mars 1962) correspond en réalité à notre magasin situé à Mirepoix (09500).
N’hésitez pas à consulter la localisation exacte de chacun de nos magasins sur notre site : https://www.aldi.fr/magasins-et-horaires-d-ouverture.html
Belle journée,
Le Service Consommateurs
F
Fred Google
Bonjour, magasin récemment refait, personnel toujours sympathique, je suis client depuis quelques années chez Aldi où je trouve d'excellents produits à prix raisonnables voire avantageux. au point que j'aurais voulu faire part de ma satisfaction au sujet de certains produits qui défient toute concurrence, quant à la qualité et le prix à mon gout bien sur, mais si le consommateur que je suis ne peut pas plébisciter certains produits ceux ci ne seront peut être pas reconduits, au détriment du producteur et du consommateur. juste pour dire aussi que le truc ATC avec un code produit.. ça ne marche pas, je n'ai jamais pu avoir une connexion sur ce truc, jamais ! dommage , bon c'était pour donner mon avis sur un et autres produits que je trouve excellents. mais je ne sais pas comment faire.....
Réponse du professionnel : Bonjour Fred,
Un grand merci pour votre fidélité et pour ce retour très complet et sincère. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la qualité de nos produits ainsi que les prix que nous nous efforçons de maintenir accessibles pour tous. Votre satisfaction est la plus belle des récompenses pour nos équipes, en magasin comme en centrale.
Nous prenons également bonne note de votre souhait de pouvoir partager plus facilement vos retours sur certains produits. Votre opinion est précieuse, car elle nous aide à prendre les bonnes décisions en matière d’assortiment. Concernant la plateforme ATC et les difficultés que vous avez rencontrées pour y accéder, nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. Nous allons faire remonter votre remarque aux équipes concernées afin d'améliorer l’accessibilité de ce service.
En attendant, n’hésitez pas à faire part de vos suggestions directement en magasin ou via notre formulaire de contact en ligne https://www.aldi.fr/services/Contact.html. Votre avis compte, et nous serions ravis de le transmettre aux équipes concernées.
Encore merci pour votre message et votre confiance.
À bientôt dans nos magasins,
Le Service Consommateurs
j
jordane dario Google
Un magasin tout neuf, le personnel très accueillant ! Mais un manque d'effectif qui met le magasin dans une situation un peu négative !! Manque souvent les fruits et légumes du jour ! Avec deux personnes souvent ! On ne peut pas tenir un magasin de cette ampleur ??? Dommage !! À revoir les containers dans les allées !! Les employés sont souvent du rayon à la caisse et pendant ce temps les rayons ne sont pas alimentés en produits, et les employés malgré la surcharge de travail garde le sourire !! Bon courage à eux !! Et félicitations pour leur dévouement
Réponse du professionnel : Bonjour Jordane,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Mirepoix. Votre expérience n'a pas été satisfaisante et nous en sommes désolés.
Il est en effet possible que notre équipe soit en sous-effectif ou connaisse une rotation importante du personnel. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et vous remercions pour cette remontée.
Sachez que toutes nos équipes sont mobilisées pour vous permettre de continuer à faire vos courses en toute sécurité et dans les meilleures conditions possibles.
A bientôt !
Le Service Consommateurs
G
Gloria DE GORSSE Google
Magasin super, rien à voir avec l'ancien qui était déjà bien, celui-ci est plus lumineux, les allées larges et les articles bien mis en valeur, beaucoup plus de choix qu’avant, le seul hic que j’émets c'est le manque de céleri pour faire le pot au feu, il n'y en avait pas non plus avant, dommage, après, c'est un tout petit détail. Le personnel est très sympa, non vraiment, bravo👏👏.
Réponse du professionnel : Bonjour Gloria,
Quel plaisir d'apprendre que votre visite chez ALDI Mirepoix vous a donné satisfaction !
Merci beaucoup 😇 Nous avons hâte de vous revoir prochainement en magasin !
Le Service Consommateurs
M
Magali Bourcel Google
Magasin Propre, rayons suffisamment fournis,prix très compétitifs, personnel souriant et sympathique.
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