ALDI est une épicerie proposant des offres au meilleur prix toute l'année. Située à Dreux (28100), l'enseigne met l'accent sur des prix compétitifs.
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Vendredi
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Samedi
08:30 – 20:30
Dimanche
08:30 – 12:30
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Avis clients (327)
3,9
327 avis
5★134
4★88
3★62
2★16
1★27
P
Pinar Akinci
Peu mieux faire au niveau des rangements de rayon.
Réponse du professionnel : Bonjour Pinar Akinci,
Nous vous sommes reconnaissants d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Dreux.
Nous sommes désolés de lire que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous sommes particulièrement vigilants sur l’état et la propreté de nos magasins : il est capital que nos clients se sentent bien lors de leurs visites !
Nous vous remercions une nouvelle fois pour votre retour, c’est grâce à vous que nous pouvons nous améliorer chaque jour !
Veuillez noter que, lors des jours de grande affluence, il peut être parfois ardu de garder une organisation optimale.
Nous espérons vous revoir bientôt en magasin !
Le Service Consommateurs ALDI
C
Christelle Le Gallic
Magasin très mal tenu. Approvisionnement lamentable. Viennoiseries plus de choix. Pas de baguette vers 11h40. Produits périmés en magasin et non contrôlé en caisse.
Réponse du professionnel : Bonjour Christelle,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin ALDI Dreux.
Nous sommes désolés d’apprendre que votre visite n’a pas été satisfaisante, tant sur la tenue du magasin que sur la disponibilité des produits. Cela ne reflète pas les standards de qualité et de rigueur que nous souhaitons offrir à nos clients.
Votre retour va être transmis en interne avec la plus grande attention afin d’examiner ces points de plus près.
Si vous souhaitez en discuter davantage ou signaler un produit périmé, nous vous invitons à contacter notre service client au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html
Nous espérons vous accueillir prochainement dans de meilleures conditions.
Bonne journée,
Le Service Consommateurs
S
Soulaymen Ouali
Pas beaucoup de choix dans çe magasin et service nul
Réponse du professionnel : Bonjour Soulaymen,
Merci d’avoir partagé votre expérience dans notre magasin ALDI Dreux.
Nous regrettons que votre visite n’ait pas été satisfaisante, que ce soit en termes de choix ou de service. Votre retour va être pris en compte avec la plus grande attention afin d’examiner cela de plus près.
Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
Bonne journée,
Le Service Consommateurs
L
Lilia Matoub
Bonjour Madame Monsieur .Vous avez un bon accueil client et le magasin est très propres et les prix des produits sont raisonnable je vous souhaite une bonne continuation
Réponse du professionnel : Bonjour Lilia,
Toute l'équipe vous remercie pour ces étoiles, nous sommes ravis de voir que notre personnel ainsi que le concept de notre enseigne vous ont conquis.
A bientôt dans votre magasin ALDI Dreux.
Le Service Consommateurs
M
Melissa Lecaplain
Attention au date de péremption fromage a raclette périmé depuis 1 semaine acheter aujourd'hui 15 /02
Réponse du professionnel : Bonjour Melissa,
Merci d'avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Dreux. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été satisfaisante.
La qualité et la fraîcheur de nos produits sont des priorités quotidiennes pour nous et nous allons rappeler cela à notre équipe en magasin.
Sachez que vous avez la possibilité de vous faire rembourser sur présentation de votre ticket de caisse et de l'article (ou photo).
Nous sommes à votre disposition pour partager d'avantage sur cette expérience. Pour cela, nous vous invitons à nous contacter à l'aide du formulaire ci-dessous : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44.
Nous espérons regagner votre confiance et vous souhaitons une agréable journée.
Le Service Consommateurs
S
Serge Collet
Très bon magasin, très habitué a faire les courses.
Réponse du professionnel : Bonjour Serge ,
L'ensemble de l'équipe du ALDI Dreux vous remercie du fond du cœur pour ce super retour ! Nous vous sommes vraiment reconnaissants de votre fidélité et votre soutien.
Nous avons hâte de vous accueillir prochainement dans notre magasin ALDI Dreux.
À très vite,
Le Service Consommateurs
L
Leslie Duval
Arrivé en caisse le caissiers pas aimable souffle limite on l ennuie d être là .
Dit au client que c est a cause du magasin que tout déconne pas assez de personnels sauf que nous n y sommes pour rien c est a la direction quo faut le dire j espère que vous gardé pas le même personnel plus une autre caissière qui est vraiment pas aimable non plus je ne reviendrai plus j'irai a Lidl
l
losty first
Je viens d'acheter des clubs sandwichs et arrivée chez moi je constate que l'emballage de l'un est entrouvert 😤. Sinon j'ai trouvé ce que je voulais sans difficulté. Enfin en matière de caissière on a déjà fait plus aimable et il serait de bon ton de prendre son petit déjeuner avant ou à tout le monde quand il n'y a personne en caisse
Réponse du professionnel : Bonjour Losty first,
Merci de votre visite dans notre magasin ALDI Dreux, nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié votre expérience !
Nous prenons néanmoins compte de votre note et serions ravis de savoir comment mieux vous satisfaire.
Faites-nous part de vos suggestions lors de votre prochain passage en magasin.
Notre équipe se fera un plaisir d'échanger avec vous.
Nous espérons vous retrouver de nouveau en magasin.
L'équipe Service Consommateur ALDI
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