ALDI est une épicerie qui propose des offres au meilleur prix toute l'année. Elle est située dans le 76000.
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08:30 – 20:00
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08:30 – 12:30
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Avis clients (287)
3,9
287 avis
5★126
4★77
3★41
2★17
1★26
J
Jencule Bado
Les deux peroxydés très mal aimable dans ce magasin
Réponse du professionnel : Bonjour,
Votre expérience n'a pas été satisfaisante et nous en sommes désolés.
L’amabilité de nos équipes et la qualité d’accueil sont des priorités pour nous, et nous regrettons que cela ne se soit pas reflété lors de votre passage. Un point sera fait avec les équipes à ce sujet.
Si vous souhaitez échanger davantage et/ou nous faire part de toute autre remarque, n'hésitez pas à nous contacter au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html. Nous sommes à votre écoute.
Nous espérons vous offrir plus de satisfaction lors de vos prochaines visites.
Bonne journée,
Le Service Consommateurs
n
noa Palmisano
Caissière très gentil 👍🏻 promotion intéressante et pris bas
Réponse du professionnel : Bonjour Noa,
Merci pour votre retour positif. C’est un plaisir de lire que l’accueil en caisse, les promotions et nos prix bas répondent à vos attentes. Chez ALDI, nous avons fait le choix de proposer des prix bas toute l’année, sans jamais rogner sur la qualité de nos produits, et votre satisfaction guide chacune de nos actions.
Bonne journée,
Le Service Consommateurs
A
Adidja Adana
Pas mal niveau prix 👍🏽
Réponse du professionnel : Bonjour Adidja,
Nous vous remercions pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous trouviez nos prix à votre convenance.
En effet, Chez ALDI, nous avons fait le choix de proposer des prix bas toute l’année, sans jamais rogner sur la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre magasin !
Très belle journée !
Le Service Consommateurs
E
Emeric Dorange
Des prix intéressants, après niveau qualité on en a pour son argent.
Réponse du professionnel : Bonjour Emeric,
Merci pour votre avis suite à votre visite dans le magasin ALDI Rouen. Nous sommes navrés d'apprendre qu'elle ne fut pas entièrement satisfaisante. Votre satisfaction est une des priorité pour nous, c'est pourquoi il ne faut pas hésiter à nous partager vos suggestions via le formulaire suivant : https://www.aldi.fr/services/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44.
En espérant vous revoir bientôt !
Le Service Consommateurs
p
pegah amouzegar
Employée vraiment pas aimable . Quand elle est en train de ranger les produits et qu’elle voit que des clients attendent pour passer, elle lance un mauvais regard.
Réponse du professionnel : Bonjour Pegah,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes navrés que celle-ci n'ait pas été à la hauteur de nos exigences en termes de qualité d'accueil.
L'amabilité étant primordiale pour nous, notre objectif est de faire en sorte que chaque client se sente parfaitement à l'aise chez ALDI. Vos remarques seront transmises aux équipes concernées pour améliorer notre service.
Si vous en ressentez le besoin, n'hésitez pas à nous contacter via notre formulaire : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé). Nous sommes à votre écoute.
Nous espérons vous offrir une expérience plus positive lors de vos prochaines visites.
Bonne journée à vous,
Le Service Consommateurs
A
Animal Chief
Dans l'ensemble , c'est agréable par contre, il ya une caissière blonde a lunettes vraiment désagréable, qui je pense en a marre, ne dis pas bonjour, répond de manière désintéressé, c'est dommage, car, le magasin est les autres salariés sont très agréables, cela peu amené à une baisse de la population et à une baisse du chiffre d'affaires
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI de Rouen.
Nous sommes navrés que votre expérience ait été ternie par un accueil qui ne correspond pas à nos attentes en matière de relation client. Soyez assuré que nous transmettrons votre retour à qui de droit avec toute l’attention nécessaire.
Si vous souhaitez en discuter davantage, nous vous invitons à contacter notre service client au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html
Nous espérons vous revoir dans de meilleures conditions.
Le Service Consommateurs
m
mounira MAMOUDOU
Plein de choix pour des cours rapides , les dessert miam-miam 🍨 mais pour des grandes courses pas forcément le meilleur ( j'ai pas trouvé ma fécule de potato 🥔)
Réponse du professionnel : Bonjour Mounira,
Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps d’évaluer notre magasin ALDI Rouen. Vos avis sont précieux pour nous.
Lors de votre prochaine visite, n’hésitez pas à partager vos suggestions avec notre équipe. Nous serons ravis d’échanger avec vous et de discuter de vos idées.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans nos magasins !
Le Service Consommateurs
m
marilou nzaou
Vraiment déçue 😞 de mes achats effectués ce matin je croyais que le personnel doit être aimable mais hélas je suis tombé sur une caissière qui n'est pas gentille et ne sait pas s'adresser aux clients à cause d'une histoire de ticket de caisse elle me lâche << si tu n'es pas d'accord va écrire à la société>> dans d'autres magasins ont demande si nous voulons le ticket ou pas la moindre chose c'est de faire comprendre que vous avez une autre politique aussi simple que de largué se genre de phrases Vraiment déçue je pense bien que c'était pas ma matinée
Réponse du professionnel : Bonjour marilou nzaou,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Rouen.
Votre expérience n'a pas été satisfaisante et nous en sommes désolés.
L’amabilité n’ayant pas de prix, notre objectif est de tout faire pour que nos clients se sentent à l’aise chez nous.
Nous vous invitons à échanger directement auprès de nos équipes en magasin pour faire part de votre expérience.
Soyez sûr que nous mettrons tout en œuvre afin que ce genre d’incident ne se reproduise plus.
Nous espérons vous accueillir de nouveau en magasin !
Sasha du Service Consommateurs
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