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ALDI

Épicerie · Marseille (13)

3,7 453 avis Fermé
ALDI — Épicerie

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Itinéraire Site web

À propos de ALDI

Chaîne de magasins proposant articles d'épicerie, viandes et produits laitiers.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:00
Mardi 08:30 – 20:00
Mercredi 08:30 – 20:00
Jeudi 08:30 – 20:00
Vendredi 08:30 – 20:00
Samedi 08:30 – 20:00
Dimanche 08:30 – 12:30

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Avis clients (453)

3,7
453 avis
5★165
4★132
3★79
2★28
1★49
K
Karine

Le magasin est grand , propre , parking facile. Rien à dire !!

Réponse du professionnel : Bonjour Karine, Quel plaisir d'apprendre que votre visite chez ALDI Marseille vous a donné satisfaction ! Merci beaucoup 😇 Nous avons hâte de vous revoir prochainement en magasin ! L'équipe ALDI
T
Tonguafleurs Kestuffe

Bonjour à tous. Je fréquente ce magasin depuis quelques mois et je suis ravie. Il est spacieux, calme et bien achalandé. Je trouve tout ce dont j'ai besoin et même plus. Presque une balade ! Personnel très sympathique. Vraiment ne changez rien et merci d'être là !

Réponse du professionnel : Bonjour Tonguafleurs Kestuffe, Votre message illumine notre journée ! Nous sommes vraiment ravis de lire que votre expérience chez ALDI vous apporte une pleine satisfaction. C'est un plaisir de savoir que vous appréciez l'espace, le calme et la tenue de notre magasin. Nous transmettrons vos compliments à notre équipe sympathique, cela va certainement les mettre de bonne humeur ! 🤩 Merci beaucoup pour ce retour positif, nous ne manquerons pas de partager votre message avec les équipes concernées. À très bientôt pour une nouvelle balade dans votre magasin ALDI ! Belle journée, L'équipe ALDI
T
Thierry Ramio

Magasin très grand avec des prix corrects et un grand parking très bien

Réponse du professionnel : Bonjour Thierry Ramio, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! Nous sommes vraiment ravis de lire que votre expérience chez ALDI Marseille vous ait apporté pleinement satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée, Le Service Consommateurs ALDI
a
arrossa danielle

Je n ai jamais vu un magasin aussi sale sous lesbacs on y voit de tout le sol deguelasse les rayons en vrac le linge déparpillé les prix mis n importe ou qui ne correspondent pas plus de pâtes mais comment ce magasin est devenu aussi pourri ( au olives) il doit y avoir des rats une horreur

L
Luc Vidal

Bonjour, Ce matin je me suis présentée à l'ouverture au magasin Aldi du quartier Les Olives à Marseille. J'étais la première cliente. Ne voyant pas le air frayer en promotion, j'ai demandé à un employé qui m'a répondu que tout était vendu. Je soupçonne les employés d'avoir acheté tous les appareils pour leur business personnel. Je trouve cela scandaleux. Quel manque de respect pour les clients.

Réponse du professionnel : Bonjour Luc, Nous sommes sincèrement désolés de votre déception lors de votre visite à l’ouverture du magasin. Nous comprenons parfaitement votre incompréhension et votre frustration, surtout lorsque l’on se déplace dès le matin pour une offre promotionnelle. Les produits de ce type font partie d’opérations de déstockage, proposées en quantités très limitées, ce qui peut malheureusement entraîner une rupture rapide, parfois dès l’ouverture. Les collaborateurs du magasin sont soumis à des règles strictes et ne sont pas autorisés à se réserver ou à acheter des articles promotionnels avant leur mise en vente. Nous regrettons que les explications apportées sur place n’aient pas été suffisamment claires et vous prions de nous excuser pour le ressenti que cela a pu engendrer. Votre retour sera transmis afin de rappeler les bonnes pratiques d’information et de transparence auprès des équipes. Le Service Consommateurs
H
Hedjem Houria

Samedi matin où il y foule je passe à une caisse à 11h15 deux caissières l’une derrière l’autre discutaient comme si elles étaient dans leurs salons. Rien à faire des clients pas un regard pour eux nous étions transparents ...à parler de leurs mères de leurs problèmes... situation gênante puisque nous profitions de leurs discussions !!! Je trouve cette attitude irrespectueuse !!!. Je n’ai jamais vu ça dans aucun commerce !!!.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes vraiment désolés de l’attitude que vous décrivez, cela n’a évidemment pas sa place en caisse. Votre signalement va être transmis en interne afin qu’un rappel clair soit fait sur le professionnalisme attendu, en particulier lors des périodes d’affluence. Nous espérons que vos prochaines visites seront plus agréables. Le Service Consommateurs
M
MamaxX

Rayons vide, des cartons et du plastiques partout dans les rayons, pas de mise en avant. Ça fait sale et négliger, c'est dommage.

Réponse du professionnel : Bonjour, Tout d'abord, merci d’avoir pris le temps de noter votre visite dans le magasin ALDI Marseille ! Désolés de lire que l'état global de notre magasin vous a déplu. Sachez que nous faisons tout notre possible pour que nos clients se sentent à l'aise lors de leurs visites en magasin. Nous allons prévenir l'équipe concernée, afin d’améliorer la qualité globale de nos locaux. N'hésitez pas à contacter notre service consommateurs si la situation ne s'améliore pas, en remplissant notre formulaire de contact juste ici : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44. Nous vous reverrons avec plaisir en magasin ! Le Service Consommateurs
S
Sébastien ARAGONAIS (La Toile des jeux)

Comme je regrette Leader price, Aldi propose beaucoup moins de choix mais vraiment la viande quasi inexistante les conserves le strict minimum,les produits de saisons n'en parlons même pas, par contre je suis heureux de revoir les anciens employés de leader price les rayons sont vraiment limité sur la partie alimentaire, c'est cher pour un magasin de discount la qualité n'est pas au rendez-vous après le pire au lieu de faire une sacré zone de bac fouilles qui n'est pas forcément utile, pensez à arranger votre zone alimentaire car le choix est vraiment pauvre ou c'est vraiment mal agencé, plus de la moitié du magasin est du non alimentaire, la zone solde n'est pas respecté on ne connais pas le prix de départ bref je suis vraiment déçu moi qui adorais leader price,

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