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ALDI

Épicerie · Avignon (84)

3,5 200 avis Fermé
ALDI — Épicerie

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À propos de ALDI

Chaîne de magasins proposant articles d'épicerie, viandes et produits laitiers.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:00
Mardi 08:30 – 20:00
Mercredi 08:30 – 20:00
Jeudi 08:30 – 20:00
Vendredi 08:30 – 20:00
Samedi 08:30 – 20:00
Dimanche 08:30 – 12:30

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Avis clients (200)

3,5
200 avis
5★76
4★41
3★31
2★19
1★33
W
Wassim

Mettez les prix au bon endroit organisez vous svp on viens avec un budget limité on c’est même pas si on a assez vu que y’a pas le prix

Réponse du professionnel : Bonjour Wassim, Nous vous remercions pour votre franchise et nous comprenons parfaitement votre frustration. Sachez que nous prenons votre remarque très au sérieux. Votre message est transmis immédiatement au service concerné afin de procéder à une vérification rigoureuse de l'étiquetage en rayon et de s'assurer que chaque produit est associé au bon tarif. Nous mettons tout en œuvre pour que l'organisation du magasin vous permette de faire vos courses en toute confiance lors de votre prochaine visite. Belle journée à vous, Le Service Consommateurs ALDI
H
Hagar Salem

Bonjour, un agent de sécurité m’a suivie à l’intérieur de manière insistante et m’a ensuite arrêtée devant tout le monde pour contrôler mon sac. Il m’a dit qu’il avait le droit de le faire. L’agent de sécurité est d’origine arabe. Je tiens à préciser que je n’étais pas la seule cliente contrôlée, alors que je viens régulièrement dans ce magasin. J’étais très mal à l’aise. Je trouve ce comportement inapproprié et dérangeant. Je ne reviendrai plus dans cet établissement.

Réponse du professionnel : Bonjour Hagar Salem, Merci d'avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Avignon . Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en magasin n'a pas été satisfaisante. Les mesures de contrôle peuvent être contraignantes, tant pour nos clients que pour nos équipes, qui s'efforcent toujours de faire preuve de discernement. Sachez que ces contrôles sont des procédures de routine et ne présument en rien d'un quelconque acte délictueux. Nous avons partagé vos remarques avec nos équipes pour qu'elles en tiennent compte à l'avenir. N'hésitez pas à nous en dire plus par téléphone au 09 77 40 40 44 ou via notre formulaire de contact https://www.aldi.fr/services/Contact.html. Nous espérons vous accueillir de nouveau en magasin bientôt ! L'équipe ALDI
S
Sarah Blili

Je tiens à féliciter tout le personnel pour leur accueil, leur gentillesse et leur disponibilité. Il y aura toujours des choses à dire au niveau du magasin mais le personnel fait de son mieux.

Réponse du professionnel : Bonjour Sarah, Toute l'équipe vous remercie pour ces étoiles, nous sommes ravis de voir que notre personnel ainsi que le concept de notre enseigne vous ont conquis. A bientôt dans votre magasin ALDI Avignon Le Service Consommateurs
l
lion 1384

très bon magasin, rien à rajouter quand tout est bien

Réponse du professionnel : Bonjour, Quel plaisir d'apprendre que votre visite chez ALDI Avignon vous a donné satisfaction ! Merci beaucoup 😇 Nous avons hâte de vous revoir prochainement en magasin ! Le Service Consommateurs
J
JP R

Prix attractifs mais certains clients sont particulièrement agressifs. Finalement, je préfère payer un peu plus cher et faire mes courses sereinement dans un établissement mieux fréquenté.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin ALDI Avignon Trillade. Nous sommes désolés que votre passage ait été perturbé par le comportement d’autres clients. La sécurité et la sérénité de nos clients en magasin sont importantes pour nous, et votre retour va être transmis en interne avec la plus grande attention afin d’examiner la situation. Si vous souhaitez en discuter davantage, nous vous invitons à contacter notre service client au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via notre formulaire : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html . Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle occasion de vous accueillir dans de meilleures conditions. Bonne journée, Le service consommateurs.
P
Petr Fiodorov

Il y a toujours la queue à la caisse. Le produit n'est pas terrible, mais le prix est à l'avenant.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Avignon. Navrés de constater que vous avez passé un temps conséquent en caisse... Nous vous assurons que nos équipes seront sensibilisées, afin de vous offrir à l'avenir une meilleure expérience en caisse ! N'hésitez pas à contacter notre service consommateur si vous en ressentez le besoin, en remplissant notre formulaire de contact ici : https://www.aldi.fr/services/Contact.html Belle journée, Le Service Consommateurs
O
Odile Molzino

Supérette de proximité bien utile. Malheureusement le parking est une vraie poubelle. Rien n'est ramassé et par temps de mistral, tout s'envole. Tout ceci par le manque de respect de certaines personnes. Une solution est envisagée, d'après les responsables du magasin, pour pallier à ce manque d'hygiène avec la boucherie et la boulangerie. Espérons-le pour le quartier!

Réponse du professionnel : Bonjour Odile, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin ALDI Avignon. Ce que vous décrivez ne correspond pas à nos standards, car nous appliquons des règles très strictes en matière d’hygiène et de propreté. Soyez assurée que votre retour sera transmis en interne afin d’examiner cette situation de plus près. Si vous souhaitez en discuter davantage, nous vous invitons à contacter notre service client au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html. Nous espérons vous revoir bientôt en magasin. Le Service Consommateurs
N
Nes Ndu

C’est une honte écœurant même pour les habitants à côté vous avez pas de honte de laissez ça comme ça , dans un état lamentable gros cafard et de plus très dangereux pour les enfants

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin ALDI d’Avignon – Trillade. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre cette situation préoccupante. La propreté et l’hygiène de nos magasins sont des priorités absolues, et nous prenons votre alerte très au sérieux. Votre retour va être transmis immédiatement en interne afin que des vérifications et actions appropriées soient mises en œuvre sans délai. Si vous souhaitez en discuter davantage ou nous apporter plus de détails, notre service client est à votre écoute au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html Nous espérons pouvoir vous accueillir dans de meilleures conditions très prochainement. Le Service Consommateurs

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