Habituée d'aldi Avignon Pont des 2 eaux , j'y ai fait mes courses le 3 juillet à midi. La caissière, Soukaina, ne dit pas bonjour puis me balance mes articles. Un paquet de yaourt se délote, je lui demande de faire plus attention, ce à quoi elle me répond "c'est pas grave vous avez qu'à remettre" et elle termine en me disant que je n'étais pas gentille. Je suis partie sans mes courses. Le lendemain, cette même caissière, me fixe méchamment en me disant que je n'avais pas le droit de revenir dans ce magasin (je suppose qu'elle en est la propriétaire ?). Elle s'emporte en me tutoyant car je cite "tu ne mérite pas le respect ni d'être vouvoyée". Je demande à voir la responsable, "la responsable n'a pas le temps pour toi tu crois quoi". Elle se leve de sa chaise, s'approche de moi et saisit la poussette de mon bébé et ne veut pas la lâcher puis me pousse car elle croit que je l'ai prise en photo. Cette caissière est violente et dangereuse. J'espère que des mesures seront prises et que les caméras seront visionnée : vendredi 3 juillet 12h et samedi 4 juillet 8h30
ALDI
Épicerie · Avignon (84)
À propos de ALDI
Chaîne de magasins proposant articles d'épicerie, viandes et produits laitiers.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 20:00 |
| Mercredi | 08:30 – 20:00 |
| Jeudi | 08:30 – 20:00 |
| Vendredi | 08:30 – 20:00 |
| Samedi | 08:30 – 20:00 |
| Dimanche | 08:30 – 12:30 |
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Avis clients (229)
Le magasin d’Avignon au pont des 2 eaux est sale et ne donne pas envie.Ce matin tout le rayon frais était fermé et inaccessible sans explication.Jen’y vais que pour me dépanner et seulement pour certains produits car je n’ai pas confiance .Dommage…
J'ai fait mes courses le 23 février à 16h30 et j'ai été choquée par l'agressivité et l'arrogance de la caissière. c'est lui qui est en peu tisme brune.J'ai demandé le prix d'un article car, malheureusement, dans ce magasin Aldi, les prix ne sont pas affichés. Je lui ai expliqué que je ne trouvais pas le prix. Elle m'a dévisagée avec mépris et m'a dit : « Si vous aviez cherché correctement, vous auriez vu les prix. » J'étais choquée par son comportement. Des personnes comme elle ne devraient pas travailler. Ce travail ne lui convient pas et je suis sûre que le magasin va perdre beaucoup de clients. Je suis très déçue par ce magasin.
Je suis déçue : plusieurs fois, les prix affichés en rayon (surtout sur les “bons plans”) ne correspondent pas à ceux sur le ticket. Quand je suis allée en caisse pour le signaler, on m’a répondu sèchement au lieu de simplement corriger. Ce n’est pas normal que le client doive toujours vérifier son ticket. Dommage, car j’aimais bien venir dans ce magasin. Je ne remettrai plus jamais les pieds.
Un commerce de proximité que j’apprécie particulièrement. La directrice fait preuve d’une grande gentillesse et de beaucoup de professionnalisme. L’équipe est toujours accueillante, souriante et disponible. C’est un plaisir d’y faire ses achats dans une ambiance agréable et bienveillante. Merci à toute l’équipe pour la qualité de votre accueil au quotidien.
J'aime bien me rendre chez Aldi Pont des deux eaux. Je n'ai pas eu à faire avec son personnel donc je n'ai rien à en dire sauf une personne qui ne sait pas du tout ce que c'est de sourire et surtout de dire " bonjour" quand on lui donne le nôtre.....Sinon dans l'ensemble tout est bien
Les caissiers se déplacent comme s'ils venaient d'être récupérés dans une maison de retraite et ils ont également le temps de discuter avec les passants lorsque la file d'attente est vraiment longue. Venez pas si vous êtes pressés.
Magasin de proximité au top, beaucoup de produits à petits prix, souvent des promos. Une directrice très sympa et arrangeante. Les salariés très compétents, n'hésitent pas à arrêter leur travail pour aller vous chercher un produit. Je recommande.
Le caissier ne me dit pas bonjour il commence à enregistrer les articles avant même que j’ai fini de vider mon caddie plusieurs articles fragiles ont manqué de tomber et lorsque un de mes muffins à rouler sur la caisse et que j’ai demain l’annulation de cet article le caissier s’est énervé et à garder le muffin en question près de lui À la sortie je constate sur mon ticket que le muffin m’a été facturé du coup j’y retourne et là le caissier insiste pour que je reprenne celui qui a rouler sur la caisse j’ai quand même réussi à lui faire entendre raison en lui parlant de mesures d’hygiène et j’ai pu reprendre un muffin en boulangerie Ce qui m’interpelle c’est que cet employé mal aimable à garder le muffin près de lui va t-il le remettre en rayon ? Les mesures d’hygiène de la boulangerie sont-elles vraiment respectées ?
Je vient de vivre une expérience ignoble avec une personne âgée en situation de handicap ou il y avait énormément de monde en caisse et que les caissière ont refuser la priorité à cette dame en lui demandant d’aller à l’autre caisse ou la l’autre caissière la envoyer en bout de file pour re attendre!! Je suis choquer en disant à la caissière de la laisser passer au vu de l’état de cette dame et elle me répond oh vous allez y partez !!! Quel manque de respect et manque d’empathie ! Deguelasse a vomir
Un commerce de proximité ! pratique les rayons sont bien rangés, le rapport qualité-prix pour les produits que ce soit l'alimentaire, les produits d'hygiène et autres est correct .il y a même un sorte de rayons bazar ou il y a pas mal de choses ( vêtements , produits pour le jardinage, jouets, etc. ) Et c'est c'est même ouvert le dimanche matin ce qui rends bien service ^^
Je recommande fortement ce supermarché ainsi que le personnel qui y travaille dedans qui font de leur mieux d'accueillir les clients malgré le contexte de difficulté dans les quartiers Reine Jeanne et St Jean ! ! ! Les prix sont correct pour la nourriture et les produits du quotidien en général et il y a régulièrement des promotions intéressantes et parfois même des choses pas courantes comme du savon d'Alep ou des outils et des semences pour le jardin à tarif doux. Merci 👍
Bonjour, Je suis très déçu par l'attitude du caissier lors de ma dernière visite. Aucun bonjour ni au revoir, ce qui montre un grand manque de professionnalisme. Le service client est primordial, et ce genre d'attitude ne donne pas envie de revenir. Un peu de politesse et de courtoisie ferait toute la différence. Merci
Un magasin au top, en général il y a peu de clients, ce qui m'étonne toujours, donc on fait ses courses tranquillement. Le rapport qualité prix est imbattable, il y a tout le temps des promos très intéressantes, tous les produits sont bons, des gammes gourmet délicieuses au niveau du riz et des pâtes, les vins et prosecco sont très bons et pas chers. Les caissiers sont sympa et pas stressés. Pour moi, c'est le meilleur magasin pour faire ses courses, mieux que Lidl, et bien moins cher que Carrefour, à 10 minutes de vélo des remparts.
Ultra pratique pour l'alimentation. Bluffant sur le petit électroménager et vêtements : énorme choix, renouvelé chaque semaine et prix très raisonnables ! Offre un peu limitée sur les produits d'hygiène mais on ne peut pas pousser les murs non plus ! Personnel très accueillant et serviable. Je suis très reconnaissante de disposer de ce commerce de proximité !
Entre les employés qui passent devant tout le monde à la caisse (sans s'excuser ou demander) et les caissières qui ne vous captent pas (pas un bonjour du fait d'une discussion impérissable avec le vigile), ça n'est certainement pas pour la qualité de l'accueil que brille ce magasin. Pour le reste, des produits conformes aux standards de l'enseigne mais un capharnaüm intégral (produits en vrac et aucun étiquetage).
Je laisse cet avis suite à mon passage de hier. Magasin de proximité bien situé et pratique pour faire ses petites courses. Toutefois, 1 SEULE caisse d'ouverte pour beaucoup trop de monde, l'attente est trop longue et c'est dommage. Mais point positif : la jeune caissière est très sympathique, accueillante et tout cela avec le sourire !
Un petit magasin de proximité, pour ma part le personnel est sympa. Les fruits et légumes sont bons, idem pour la viande. Ils ont de bons produits et c'est plus propre que le Lidl précédent. Il y a les promos dans les bacs non consommables où généralement il n'y a pas les prix. Il y a un grand parking. Le problème c'est qu'il y a une seule caissière et le temps d'attente peut être long.
Magasin très agréable, très calme, parking ombragé , seul bémol une seule caisse ouverte même s'il y a du monde. surveillance un peu trop visible ,on a l'impression d'être perpétuellement suivi .. attention à l'entrée sol hyper glissant lorsque mouillé
Magasin très pratique dans ce quartier. Par contre ce matin, comme tous les matins, une seule caissière et 30 personnes devant moi. Plusieurs clients laissent les produits et repartent sans rien acheter. Le matin les clients font leurs courses alimentaires donc il faut au moins 2 caissières. La caissière est même partie chercher de la monnaie en laissant sa caisse seule et toute la file des clients médusés. Si vous voulez que les clients viennent il est urgent de remédier à ce problème.