Chaîne de magasins proposant articles d'épicerie, viandes et produits laitiers.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 20:00
Mardi
08:30 – 20:00
Mercredi
08:30 – 20:00
Jeudi
08:30 – 20:00
Vendredi
08:30 – 20:00
Samedi
08:30 – 20:00
Dimanche
08:30 – 12:30
Rédiger un avis
Avis clients (270)
3,8
270 avis
5★98
4★92
3★39
2★21
1★20
O
O V
Je vais d'habitude faire mes petite courses là-bas mais attention si vous trouvez un produit sans l'étiquette en ce dimanche 29 mars 2026 par exemple vous allez trouver une jeune hôtesses de caisse absolument agréable mais une fois qu'elle à fait Appel à une responsable je présume car bcp plus vieille qui me dit qu'elle n'a pas envie d'aller rechercher le code et le prix du produit.
Un manque absolument affligeant de professionalisme, si elle n'est pas contente qu'il existe des clients qui mettent le bazar et qu'elle doit rangé mais qu'elle change de métier mais qu'elle aille travailler à l'hôpital pendant des heures infinies, mais qu'elle aille derrière un camion poubelle pour pouvoir les ramasser à partir de 3h du matin tout ce qu'elle sait faire c'est se plaindre critiquer ses clients et ne pas faire son travail.
Un jour je ne suis pas encore quand, je vais faire le plan de course remplir mon caddie et une fois arrivé à la caisse je vais lui dire ah désolé je n'ai pas envie de payer car cela met trop de temps pour aller chercher mon portefeuille... Voilà ce que j'aurais fait si j'étais aussi fatigante qu'elle.... Mais qu'elle sera sur je ne suis pas aussi bête.
Réponse du professionnel : Bonjour O V,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Montélimar.
Chez ALDI, nous ne cautionnons pas le type de conduite que vous nous décrivez, qui ne reflète pas nos valeurs.
Nous travaillons au quotidien selon un principe commercial simple : l’intérêt et la satisfaction de nos clients !
Nous faisons tout pour que vous vous sentiez à l’aise chez nous et garder votre confiance.
Par conséquent, des mesures correctives seront prises, afin que ceci reste un incident isolé.
Soyez sûr que nous mettrons tout en œuvre afin que ce genre d’incident ne se reproduise plus.
Nous espérons vous accueillir de nouveau en magasin !
Sasha du Service Consommateurs
O
Océane Marron
Très bon magasin, très bien organisé.
Personnels au top, souriant et aimable!
Le magasin de route de Marseille et beaucoup mieux organisé que l’autre, je vais faire mes courses souvent la bas!
Réponse du professionnel : Bonjour Océane,
Merci pour votre retour positif. Un magasin bien organisé et une équipe souriante et aimable rendent les courses agréables au quotidien. La satisfaction client reste au cœur de chaque attention portée en magasin.
Au plaisir de vous revoir au magasin
Le Service Consommateurs
f
florence michel
Rien à redire sur le magasin et sur les employés mais simplement une petite remarque sur le fait de ne pas avoir de chaises ou de bancs en caisses pour se reposer pour les personnes âgées ou pour les personnes qui ont des difficultés à se déplacer.
Réponse du professionnel : Bonjour Florence,
Merci de votre visite dans notre magasin ALDI Montélimar.
Nous prenons néanmoins compte de votre note et serions ravis de savoir comment mieux vous satisfaire. Faites-nous part de vos suggestions lors de votre prochain passage en magasin.
Notre équipe se fera un plaisir d'échanger avec vous.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans nos magasins !
Le Service Consommateurs
B
Babeth Rieu
J’aime beaucoup ce magasin, ses produits et promotions très intéressantes. Le personnel est très agréable. Venez-y nombreux
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! Nous sommes vraiment ravis de lire que votre expérience chez ALDI Montélimar vous ait apporté pleinement satisfaction.
Nous vous souhaitons une belle journée,
Le Service Consommateurs
A
Alain Vandevelde
desole mais comme j'ai dit à la responsable du magasin comme on ne peut pas joindre le magasin je me refuse de faire 60km aller et retour et ne pas avoir ce que je comptais acheter pour conclure je ne viens plus de facon definitive .
Réponse du professionnel : Bonjour Alain,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin ALDI Montélimar.
Nous sommes navrés d’apprendre que vous n’avez pas pu trouver les produits que vous souhaitiez lors de votre dernière visite et que cela vous a dissuadé de revenir. Nous comprenons parfaitement votre frustration.
Sachez que votre retour est pris en compte et transmis en interne afin d’examiner cela de plus près. Si vous souhaitez en discuter davantage ou obtenir plus d’informations, nous vous invitons à contacter notre service client au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html.
Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions.
Bonne journée,
Le service consommateurs
C
Christophe Schmitt
Oui caissière professionnels et sympa 😊 bon je ne trouve pas toute les références que je souhaite mais me dépanne régulièrement !!
Réponse du professionnel : Bonjour Christophe,
Quel plaisir d'apprendre que votre visite chez ALDI Montélimar vous a donné satisfaction !
Merci beaucoup 😇 Nous avons hâte de vous revoir prochainement en magasin !
Le Service Consommateurs
m
manon levacher
Le personnels du magasin es génial agréable souriante cependant magasin ou je me sent en insécurité depuis que je sait que les caméras sont non fonctionnel, vol de ma trotinette dans le magasin malheureusement du au économie des patrons je perd 500e dans ce magasin alors qu'il y aurais des caméras cela aurais aider à retrouver le voleur très déçu
Réponse du professionnel : Bonjour Manon,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin ALDI de Montélimar.
Nous sommes navrés d’apprendre le vol de votre trottinette et votre sentiment d’insécurité. La sécurité de nos clients est essentielle et nous regrettons que nos caméras n’aient pas fonctionné comme prévu. Votre retour va être transmis aux équipes concernées pour qu’une vérification technique soit effectuée et que des mesures de sécurité renforcées soient mises en place.
Pour toute assistance ou pour nous fournir des informations complémentaires (date, heure, description de l’incident), nous vous invitons à contacter notre service client au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via notre formulaire en ligne :
https://www.aldi.fr/aide/Contact.html
Bonne journée,
Le Service Consommateurs
L
Lavande Rose
Il est primordial de revoir le respect envers le client dans ce magasin, ainsi que les consignes de vente!
Mme la prétendue 'responsable', l'amabilité n'est pas votre point fort…
Je m'explique : ce matin, je prends deux sacs de pommes de terre de variétés différentes, se trouvant au même endroit, avec un seul et unique prix affiché en rayon. Mais arrivé en caisse, un sac de pommes de terre passe à un prix plus élevé et surtout à un prix inexistant en rayon.
Donc, j'explique à la soi-disant responsable qu'il y a une erreur de prix, elle me dit d’un air très hautain que non sans même aller vérifier en rayon!
et poursuit en me demandant si je souhaite toujours acheter le deuxième sac de pomme de terre, je lui répond « oui » que si elle me l’encaisser au prix afficher en rayon. Elle me répond que non mais fini quand même par aller vérifier.
Lorsqu'elle s'aperçoit de l'erreur, elle m'explique que c'est un oubli d'affichage de prix car le matin elle ne sont que 2 en magasin ce qui a priori justifie « l'erreur ».
Elle n’a donc pas voulu me le vendre au prix affiché en rayon.
Mais chère Madame, comme l’indique une circulaire de juillet 1988, le commerçant est obligé de vendre le produit ou le service au prix le plus avantageux pour le client. Autrement dit, le vendeur ne peut pas refuser la vente, il doit vendre au prix affiché, même s’il perd de l’argent (cf. article L132-2 du Code de la consommation).
Alors un conseil, assurez-vous de bien vérifier votre ticket de caisse.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous avez rencontré un tel désagrément lors de votre visite dans notre magasin.
Le respect et la satisfaction de nos clients sont essentiels, et nous regrettons que vous ayez eu l’impression que ces principes n’ont pas été respectés. Concernant l’erreur de prix, nous nous excusons pour la confusion et pour l’attitude de l’équipe sur place. Il est effectivement important que les prix en rayon soient clairs et appliqués correctement, et nous veillerons à ce que ce type de situation ne se reproduise pas.
Nous sommes à votre disposition pour partager davantage sur cette expérience. Pour cela, nous vous invitons à nous contacter à l'aide du formulaire : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44.
A bientôt,
Le Service Consommateurs
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
ALDI
Que souhaitez-vous faire ?
Activer votre lien Dofollow
Pour activer votre lien Dofollow (valable 30 jours), appelez le numéro ci-dessous depuis votre téléphone :