Epicerie.tel
Accueil Épicerie Nouvelle-Aquitaine Charente Montbron ALDI
ÉPICERIE

ALDI

Épicerie · Montbron (16)

4,1 336 avis Fermé
ALDI — Épicerie

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de ALDI

Chaîne de magasins proposant articles d'épicerie, viandes et produits laitiers.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:00
Mardi 08:30 – 20:00
Mercredi 08:30 – 20:00
Jeudi 08:30 – 20:00
Vendredi 08:30 – 20:00
Samedi 08:30 – 20:00
Dimanche 08:30 – 12:30

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (336)

4,1
336 avis
5★155
4★111
3★40
2★22
1★8
L
Lemaire Yan

Propre accueillant bien rangé on y trouve ce dont on a besoin

Réponse du professionnel : Bonjour Yan, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! Nous sommes vraiment ravis de lire que votre expérience chez ALDI Montbron vous ait apporté pleinement satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée, Le Service Consommateurs
E
E. S.

Très propre et une très bonne offre . On trouve tout ce dont on a besoin. Les prix, surtout pour les fruits et légumes, sont également très bons. Le personnel est également très aimable et serviable.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour très complet ! C'est formidable de lire que vous appréciez la propreté de notre magasin, notre offre complète qui répond à vos besoins, nos prix attractifs notamment sur les fruits et légumes, ainsi que l'amabilité et le service de notre équipe. Chez ALDI, nous avons fait le choix de proposer des prix bas toute l'année, sans jamais rogner sur la qualité de nos produits. Votre satisfaction encourage nos collaborateurs dans leur engagement quotidien. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin ALDI ! Bonne journée ! Le Service Consommateurs
L
Laetitia Pierillas

Une responsable de magasin qui traite une personne âgée de menteuse et de malhonnête parce qu'elle demande un remboursement sur un article facturé qu'elle n'a pas acheté. Peut être qu'une petite formation en relation clientèle lui serait nécessaire.

Réponse du professionnel : Bonjour Laetitia, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre expérience décevante en magasin. Ce type de situation ne reflète en rien les valeurs que nous souhaitons transmettre à nos clients. Nous attachons une grande importance à la qualité de notre relation clientèle et ne tolérons aucun comportement inapproprié. Nous prenons bien en considération votre remontée afin qu’une sensibilisation soit faite auprès de l'équipe. N’hésitez pas à nous contacter directement via notre formulaire : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html pour que nous puissions échanger plus en détail sur votre expérience. A bientôt, Le Service Consommateurs
m
melissa dupuy

Je côtoie le magasin depuis des années maintenant .. Je tiens à dire que l’ensemble du personnel est très accueillant et agréable. Depuis l’agrandissement le magasin est très bien agencé et toujours propre. C’est un réel plaisir de faire ses courses, de plus j’apprécie les horaires qui nous permettent de pouvoir faire ses courses même après la débauche ..!

Réponse du professionnel : Bonjour Melissa, Lire votre satisfaction est un véritable plaisir ! L'ensemble de l'équipe du ALDI Montbron vous remercie du fond du cœur pour ces gentils mots. Nous avons hâte de vous accueillir dans votre magasin ALDI ! Belle journée, Le Service Consommateurs
E
Elisabeth Voisin

Honteux de faire travailler votre personnel sans aucun chauffage.. A la place du personnel je m installerai au milieu du parking. Par contre personnel SUPER. MERCI mesdames et messieurs pour votre professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour Elisabeth, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter notre magasin ALDI de Montbron. Votre visite n'a pas été totalement à la hauteur de vos attentes et nous vous prions de nous en excuser. Soyez sûr que nous mettrons tout en œuvre afin de vous accueillir dans de meilleures conditions. A bientôt dans votre magasin ALDI Montbron ! Le Service Consommateurs
P
Philippe MEYLEU

Sûrement par souci d’économie l’Aldi de Montbron nous fait faire nos courses dans le froid, mais avec cette T° très fraîche nous avons passé deux fois moins de temps dans le magasin... Où est l’économie si d’autres clients font ainsi ? Nous avons bien sûr une pensée pour les employés forts sympathiques, qui ne méritent pas ces conditions de travail dégradées.

p
pascale pellet (“Pascale”)

Jeudi 20 novembre j’ai eu très froid dans le magasin: pas de chauffage, ça ne donne pas envie de traîner dans les rayons! Il faisait 14°… dommage le magasin est agréable, l’équipe aussi, mais avoir froid en faisant ses courses c’est inacceptable.

Réponse du professionnel : Bonjour Pascale, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter notre magasin ALDI Montbron. Votre visite n'a pas été totalement à la hauteur de vos attentes et nous vous prions de nous en excuser. Soyez sûr que nous mettrons tout en œuvre afin de vous accueillir dans de meilleures conditions. A bientôt dans votre magasin ALDI Montbron ! Le Service Consommateurs
M
MONTA KLIC Express

De passage rapide dans cette enseigne, une personne qui géré la caisse et la mise en rayon mais quel est le but de ALDI de faire patienter le client ? Notre quotidien et vous le savez ne nous permettent pas d'accepter cela. Merci de votre sympathie et de votre accueil (caissière) avec qui j'ai pu échanger quelques mots

Réponse du professionnel : Bonjour MONTA KLIC Express, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Montbron. Nous sommes désolés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Nous vous invitons à échanger directement auprès de nos équipes en magasin pour faire part de votre expérience. Nous ferons le maximum afin de vous offrir à l'avenir, ainsi qu'à l'ensemble de nos clients, une meilleure expérience en caisse. Alexis du Service Consommateurs