Chaîne de magasins proposant articles d'épicerie, viandes et produits laitiers.
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08:30 – 20:00
Mardi
08:30 – 20:00
Mercredi
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Jeudi
08:30 – 20:00
Vendredi
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Samedi
08:30 – 20:00
Dimanche
08:30 – 12:30
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Avis clients (330)
Avis Google
4,1
330 avis
5★146
4★111
3★41
2★16
1★16
O
Olivier Moreau Google
Que 2 places handicapées pour 10 places de recharge électrique c est pas terrible
Attente trop longues aux caisses
Réponse du professionnel : Bonjour Olivier Moreau,
Nous vous remercions pour votre retour concernant votre magasin ALDI Sedan.
Sachez que le nombre de nos places PMR respecte strictement les normes réglementaires d'accessibilité en vigueur. Néanmoins, votre remarque sur la répartition du parking et votre signalement concernant l'attente trop longue aux caisses sont immédiatement transmis au service concerné afin d'améliorer votre confort d'achat.
Nous espérons vous offrir une meilleure expérience lors de vos prochaines courses.
Belle journée,
Le Service Consommateurs ALDI
F
François L'Isle Adam Google
Je viens de faire un petit tour dans le nouveau magasin, à l’ouverture
Base hard discount ok MAIS :
Rayon fruits et légumes plus que fatigués pour l’ouverture
Rayon soit disant petit déjeuner : vide
Pain viennoiseries : seul rayon remplis et frais pour l’ouverture
Rayons frais LS défoncés et pas rangés
Prix ? Identique pour les produits frais à Leclerc : attappe nigauds
Produits frais de la veille qui traînent à la caisse le lendemain
Bref tout ça pour…. Pas grand chose
Réponse du professionnel : Bonjour François L'Isle Adam,
Nous sommes vraiment désolés que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons transmettre vos remarques aux services concernés afin d'améliorer notre service.
Nous vous remercions de nous donner l'occasion de faire mieux et espérons regagner votre confiance lors de votre prochaine visite. Si vous souhaitez discuter davantage de cette expérience, n'hésitez pas à nous joindre par téléphone au 09 77 40 40 44 ou via notre formulaire de contact en ligne https://www.aldi.fr/services/Contact.html . Nous serions heureux de vous écouter et de répondre à vos préoccupations.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe ALDI
A
Alex Google
Vous mettez des chronomètres au caisse ? On a pas le temp d'avancer d'1m que limite la caissière balance nos courses ! On les achète c'est pas pour les retrouver en pitoyeux etat.
De 2 : L'amabilité du personnel ? Ca coute tres cher un Bonjour ? Un Aurevoir ?
Ca donne plus envie de faire ces courses ici clairement !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous comprenons votre frustration face au manque de temps lors de la collecte de vos courses, et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément.
Nos magasins sont pensés pour aller à l’essentiel : vous proposer des produits de qualité à prix accessibles, dans un parcours simple et rapide. Mais cela ne doit pas compliquer le ramassage de vos courses.
Soyez assuré(e) que nos équipes en magasin restent à votre écoute et vous laisseront le temps nécessaire pour ranger vos achats à votre rythme. Aussi, votre retour concernant la qualité de l’accueil sera partagé avec les équipes concernées afin de rester attentifs à ce point.
En espérant vous revoir très bientôt dans l'un de nos magasins !
L'équipe ALDI
B
Berna Google
Nouveau magasin clair. Par contre la climatisation est beaucoup trop forte, on ne séjourne pas dans les rayons. Un réglage serait souhaité.
Toujours le même. probleme, ce magasin est une glacière.
Déjà signalé en juillet .
Réponse du professionnel : Bonjour Berna,
Merci de nous avoir fait part de votre remarque concernant la température en magasin.
Nous comprenons parfaitement que la fraicheur puisse rendre les conditions de visite et de travail moins agréables.
Votre message a été transmis aux équipes concernées afin qu’une solution soit étudiée dans les meilleurs délais.
Merci encore pour votre vigilance et votre fidélité.
À bientôt dans votre magasin ALDI Sedan !
L'équipe ALDI
d
david bourgerie Google
Caissière pas aimable. Magasin mal entretenu dernière fois
Réponse du professionnel : Bonjour david bourgerie,
Merci d'avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Sedan. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante.
L'amabilité est essentielle pour nous, et nous faisons tout notre possible pour que nos clients se sentent à l'aise chez nous. Nous allons rappeler à notre équipe les règles d'accueil pour améliorer ce point.
N'hésitez pas à contacter notre service consommateur si vous en ressentez le besoin, en remplissant notre formulaire de contact ici : https://www.aldi.fr/services/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44.
Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau en magasin bientôt !
Le Service Consommateurs ALDI
K
Karine Bouilleaux Google
Panasonic très bien. Propre etou l on peut faire ses courses tranquillement.
Réponse du professionnel : Bonjour Karine,
Lire votre satisfaction est un véritable plaisir ! L'ensemble de l'équipe du ALDI Sedan vous remercie du fond du cœur pour ces gentils mots.
Nous avons hâte de vous accueillir dans votre magasin ALDI !
Belle journée,
Le Service Consommateurs
s
sohier laurent Google
Magasin très propre et personnel très aimable.
Réponse du professionnel : Bonjour Laurent,
Quel plaisir d'apprendre que votre visite chez ALDI Sedan vous a donné satisfaction !
Merci beaucoup 😇 Nous avons hâte de vous revoir prochainement en magasin !
Le Service Consommateurs
V
Veronique Blot Google
Bonjour c,est une cliente qui vient souvent chez vous j'ai acheté chez vous un pot de confiture à la fraise il a pas eu le clik que d,habitude quand on ouvre des pots alors regarder bien si vos pots de confitures sont bien tous fermés le mien il était pas voilà
Réponse du professionnel : Bonjour Veronique,
Merci d'avoir partagé votre retour sur nos chips au fromage. Nous sommes désolés d'apprendre que vous ne ressentez pas le goût du fromage comme vous le souhaiteriez et que le sel est trop présent. Vos commentaires sont précieux et seront transmis à notre équipe pour améliorer nos produits.
Si vous avez d'autres suggestions ou remarques, n'hésitez pas à nous les faire parvenir.
Le Service Consommateurs
g
gerard gerard Google
Propre, bien achalandé en produits alimentaires, et étonnamment on trouve beaucoup de produits made in France
De qualité. Vivement l ouverture du nouveau magasin .
Réponse du professionnel : Bonjour Gerard,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! Nous sommes vraiment ravis de lire que votre expérience chez ALDI Sedan vous ait apporté pleinement satisfaction.
Nous vous souhaitons une belle journée,
Le Service Consommateurs ALDI
p
pascal matter Google
Nous sommes le 30MAI et le magasin est fermé à 12h10 ?? Une honte pour les clients nous savons se qu'il nous reste à faire,, la bière desperados et un peu cher, il faudrait avoir plus de marque, le reste et très bien....
Accueil, magasins, personnels, après pas tout le personnel, qui on du mal à dire bonjours...
Le personnel ne peut pas lever des montagnes, il bosse assez, il font se qu'il peuvent ......
Réponse du professionnel : Bonjour Pascal,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Cependant, nous prenons note de vos remarques concernant le prix de la bière Desperados et le besoin d'un plus grand choix de marques.
Nous nous engageons à améliorer notre service client, y compris l'attitude de notre personnel. Vos commentaires sont importants pour nous et nous aideront à offrir une meilleure expérience à l'avenir.
N'hésitez pas à nous faire part de vos préoccupations en utilisant ce lien : https://www.aldi.fr/services/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44.
Merci et à bientôt,
Le Service Consommateurs
H
Hamla Madjid Google
Vendeuses aimable et sympathique, les raillons sont toujour bien rangé, ons sais où trouver nos produits.
Réponse du professionnel : Bonjour Hamla,
Lire votre satisfaction est un véritable plaisir ! L'ensemble de l'équipe du ALDI Sedan vous remercie du fond du cœur pour ces gentils mots.
Nous avons hâte de vous accueillir dans votre magasin ALDI !
Belle journée,
Le Service Consommateurs
C
Chapodepaille Google
Aldi !! Vraiment vous Avez opéré un changement radical sur vos magasins ! Et vraiment c'est génial.
Pas de hausse de prix pour une qualité excellente.
Les magasins sont maintenant très fluide on peut aller à l'essentiel ou prendre son temps ! Le fait de faire ses propres produits réduit le coût c'est impeccable.
Le petit bémol comme toujours c'est la cadence des caissières ( caissiers) on n'a pas le temps de se retourner pour ranger le caddie qu'il y a tous nos articles devant la caisse ! C'est désagréable !! C'est à revoir ça monsieur Aldi !! 😊
Réponse du professionnel : Bonjour Natacha,
Lire votre satisfaction est un véritable plaisir ! L'ensemble de l'équipe du ALDI Sedan vous remercie du fond du cœur pour ces gentils mots.
Nous avons hâte de vous accueillir dans votre magasin ALDI !
Belle journée,
Le Service Consommateurs
S
Salima Google
Comme son autre homologue Allemand ( qui ne sont plus ,depuis un certain temps déjà, Discounters en Allemagne )si les prix restent attactifs dans certains produits la qualité a beaucoup baissé.. dernièrement , dans un de ces deux magasins j'ai acheté en promo une boîte de steaks hachés congelés, viande Française, pur Boeuf . Là, je pense que ce Bœuf a obtenu sa nationalité Française en passant la Frontière Pologne Allemagne ! Dans la poêle, pas une trace de sang ni de graisse, normalement il y en a un peu,gustativement, je ne savais pas ce que je mangeais.. Vous allez dire que je suis difficile ! NON! Normale, la plupart des maladies viennent, comme disait Jean Pierre Coffe, de ""la mal bouffe "".. Privilégiez les steaks façon Bouchère..ce sera meilleur 💕💕
Réponse du professionnel : Bonjour Salima,
Merci de votre visite dans notre magasin ALDI Sedan, nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié votre expérience !
Nous prenons néanmoins compte de votre note et serions ravis de savoir comment mieux vous satisfaire.
Faites-nous part de vos suggestions lors de votre prochain passage en magasin.
Notre équipe se fera un plaisir d'échanger avec vous.
Nous espérons vous retrouver de nouveau en magasin.
Sasha du Service Consommateurs
M
Mee Mee Google
Incroyable pour une enseigne Aldi, vous êtes à présent plus cher que vos concurrents. Je comprends qu'il faille s'aligner, mais bon vos tarifs sont abusés. Ce n'est plus du discount, ça devient du luxe !
Bref, plus aucun bénéfice à se rendre chez vous, pas cool du tout, à présent on trouve à l'aise bien moins cher ailleurs. C'est bien dommage.......
Réponse du professionnel : Bonjour Mee Mee,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Sedan.
Chez ALDI, nous sommes portés par une conviction : nos clients doivent pouvoir avoir accès à des produits de qualité, quel que soit leurs budgets et où qu’ils soient.
Nous sommes désolés d’apprendre que notre politique de prix ne vous donne pas entière satisfaction,
d’autant plus que nous proposons des prix bas toute l’année, sans jamais rogner sur la qualité de nos produits.
Nous espérons continuer à vous compter parmi nos fidèles clients
Sasha du Service Consommateurs
M
Mehdi Sabri Google
Monsieur le propriétaire capitaliste, votre enseigne est un discount, de par son statue votre magasin est censé proposer des prix très peu cher sans négliger la qualité, cela va de soit. Votre pain rustique de 400 g à 57cts, est passé à 200 g pour 95cts 🤬🤮😡. Une grande enseigne comme Leclerc propose des produits identiques aux vôtres mais surtout beaucoup moins chers. Prière de penser à votre future faillite. Prix excessifs = beaucoup moins de clients, c'est mathématiques et surtout logique. 57 cts le pain de 400 grammes = j'en achète 10, même baguette 200 g 1€, je ne mets plus un pied dans votre magasin. Gavé vous comme il ce faut sur le dos des pauvres, et lorsque vous serez en faillite vous irez vous même faire la manche pour acheter votre baguette industrielle 150g à 3€.
Réponse du professionnel : Bonjour Mehdi Sabri ,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Sedan.
Chez ALDI, nous sommes portés par une conviction : Nos clients doivent pouvoir avoir accès à des produits de qualité, quel que soit leurs budgets et où qu’ils soient.
Nous sommes désolés d’apprendre que notre politique de prix ne vous donne pas entière satisfaction. D’autant plus que nous proposons des prix bas toute l’année, sans jamais rogner sur la qualité de nos produits.
Nous espérons continuer à vous compter parmi nos fidèles clients
Sasha du Service Consommateurs
C
Caroline Vignon Google
Magasin toujours très bien rangé et propre, personnel très accueillant.
Malheureusement la taille des caisses est très très problématique et les caissières passent les articles à la chaîne à une certaine vitesse , ce qui me force personnellement à tout balancer dans mon cadis par peur que mes articles tombent de la caisse. Rien que pour ça je préfère aller à Leclerc malgré le fait que les prix sont beaucoup moins attractif 🤷♀️. Super dommage ! Vraiment !
Réponse du professionnel : Bonjour Caroline,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous interpeller sur ce sujet et vous invitons à nous contacter via notre formulaire ci-dessous :
https://www.aldi.fr/services/Contact.html
A bientôt dans votre magasin ALDI Sedan !
Sasha du Service Consommateurs
C
Cindy Google
Propre depuis sa réfection et personnel très aimable! Certains produits de marque plus chers qu'à Leclerc....bien faire attention autrement rien à dire !
C
Chris B. Google
Magasin avec un bon rapport qualité-prix.
Mise à disposition de gel hydroalcoolique à l' entrée du magasin.
Caissière aimable et polie.
Prix trés intéressant.
Je conseille vivement.
L
Lucas Google
Magasin propre, personnel agréable et sympathique dans l'ensemble, c'est très rare alors ça mérite d'être souligné !
F
Fabricia Vicainne Google
Tres bon magasin tres propres et le personnel tres agreeable toujour le sourire et quant on a besoin d'un renseignement il son toujours la
Réponse du professionnel : Bonjour Fabricia ,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin ALDI Sedan
Bonne journée !
Alexis du Service Consommateurs
H
Hugue Flagey Google
Magasin tres propre bien achalandé avec beaucoup de produits de la région et les prix abordables caissières sympas et à l,écoutent de gens
Réponse du professionnel : Bonjour Hugue,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI
Nous faisons tout pour que nos clients se sentent à l’aise chez nous et que chaque jour de courses soit spécial.
Nous sommes ravis de constater que c’est votre cas !
C’est votre fidélité qui récompense notre travail.
Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à l’équipe ALDI qui prend beaucoup de plaisir à vous satisfaire.
Nous avons hâte de vous accueillir de nouveau en magasin !
Sasha du Service Consommateurs
M
Myoso 58 Google
Comme touts les Aldi, très bien achalandé et prix sympas ! Le magasin est agréable et propre. Le personnel est accueillant et souriant , ce qui est très agréable. Nombreuses caisses ouvertes , du coup passage rapide. Grand parking accessible tout comme l'entrée, parfait.
c
cherif chelali Google
pourtant client très régulier en cette période de covid 19 l'hygiène n'es absolument pas respecté pas de gèle hydroalcoolique a l'entrée du magasin des caddy dégueulasse pas nettoyer tapis de caisse et terminal de payement pas nettoyer non plus honteux en cette période ( on y vois pourtant du personnels dévoué un magasin bien tenue ) une personne de plus ne serait pas de trop
E
Elodie Arnould Google
Impeccable le perssonel du magasin bien aimable. En plus se qui ne gâche rien .
Réponse du professionnel : Bonjour Elodie,
Merci pour votre commentaire !
Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience dans notre magasin ALDI Sedan.
Très bonne journée !
Sasha du Service Consommateurs
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ALDI
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