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Épicerie · Nice (06)

3,4 425 avis Fermé
ALDI — Épicerie

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À propos de ALDI

Chaîne de magasins proposant articles d'épicerie, viandes et produits laitiers.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 20:00
Mardi 08:00 – 20:00
Mercredi 08:00 – 20:00
Jeudi 08:00 – 20:00
Vendredi 08:00 – 20:00
Samedi 08:00 – 20:00
Dimanche 08:30 – 12:30

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Avis clients (425)

3,4
425 avis
5★139
4★102
3★57
2★47
1★80
p
pierre,véronique Aigret

On ne trouve pas tout ce que l'on veux, Mais,il y a de tout. Magasin de quartier, convivial,et personnel agréable (y compris Mr le Directeur). Les prix sont corrects par rapport a certaines autres grandes surfaces,mais un conseil peut toujours être accepté,car ils sont a l'écoute,selon la faisabilité,bien sûr. Quand a Monsieur l'Agent de sécurité,il est a la hauteur,le travail n'est pas toujours facile,mais IL est compréhensible. Chaque semaine nous sommes là,et eux aussi,MERCI.

Réponse du professionnel : Bonjour Pierre, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! Nous sommes vraiment ravis de lire que votre expérience chez ALDI Nice vous ait apporté pleinement satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée, Le Service Consommateurs
M
Marco Carlino Larroque

J’aime beaucoup faire mes courses chez ALDI, surtout pour les prix très attractifs et la sélection de produits de qualité correcte pour le quotidien. Les promotions hebdomadaires sont vraiment intéressantes, et certains produits (comme les snacks, fromages ou chocolats) sont excellents pour le prix. Seul bémol : parfois, certains rayons sont un peu désordonnés et certains produits frais manquent ou ne sont pas toujours au top. Mais dans l’ensemble, c’est un magasin pratique où je trouve toujours l’essentiel à bon prix.

Réponse du professionnel : Bonjour Marco, Nous vous remercions de votre retour suite à votre visite dans notre magasin ALDI Nice. Nous sommes ravis de lire que vous appréciez nos prix, nos promotions hebdomadaires ainsi que la qualité de certains produits du quotidien. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant l’organisation de certains rayons et la disponibilité des produits frais. Vos observations ont été transmises aux équipes concernées afin d’améliorer votre expérience en magasin. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous accueillir de nouveau très prochainement. Nous vous souhaitons une excellente journée. Le Service Consommateurs
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David militaire

Bonjour , je suis passé faire mes courses vendredi début de soirée , alors oui ce n'est pas très propre mais au moins le personnel et sympathique, une gentille caissière, petite femme brune avec des lunette, souriante et accueillante ma fait enlever l'idée dans ma tête de vous laissez un mauvais commentaire .

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions de votre retour suite à votre visite dans notre magasin ALDI Nice. Nous prenons note de votre remarque concernant la propreté du magasin et vous assurons qu’elle a été transmise aux équipes concernées afin d’améliorer ce point. Nous vous remercions également pour votre appréciation concernant l’accueil et l’amabilité de notre personnel, qui seront partagées avec l’ensemble de l’équipe. Nous vous souhaitons une excellente journée. Le Service Consommateurs
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paquito Hamsik

Expérience désastreuse du début à la fin. Le magasin était sale et mal entretenu, ce qui donne tout de suite une très mauvaise impression. Le personnel est franchement désagréable, parfois même méchant, et ne fait aucun effort pour aider ou renseigner correctement. Les prix sont affichés n’importe comment, sans cohérence ni clarté, ce qui donne l’impression d’un manque total de sérieux et d’organisation. On ne sait jamais combien on va payer avant d’arriver en caisse. Une perte de temps totale. Je déconseille fortement ce magasin, il vaut largement mieux aller ailleurs.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés de lire que votre visite n’a pas été satisfaisante. La propreté du magasin, l’accueil de nos équipes et la clarté de l’affichage des prix sont des points essentiels auxquels nous attachons une grande importance. Vos remarques ont bien été prises en compte et seront transmises à l’équipe afin que des actions correctives puissent être mises en place. Si vous le souhaitez, vous pouvez également contacter notre service consommateurs afin de nous apporter davantage de précisions sur votre visite : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé). Nous espérons pouvoir regagner votre confiance lors d’une prochaine visite. Le Service Consommateurs
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Marie Filliung

Des années que je vais chez eux plusieurs fois par semaine et rien à dire sur le comportement du personnel jusque là sauf que hier une des nouvelles recrues (jeune femme cheveux long brune) me rentre par 2 fois dedans avec le charge palettes en me forçant à reculer dans l allée je me mets finalement dans un coin mais elle donne encore un coup dans mon cadi en disant à voix haute à son collegue: "ah elle a enfin compris qu elle devait se pousser celle là!" J etais choquée par tant d agressivité et de violence. Je passe ensuite en caisse et la caissière jeune brune les cheveux longs me fait remarquer qu elle me fait passer "gratuitement" alors qu elle aurait pu refuser car elle allait fermer sa caisse. Passablement énervée par les commentaires de l autre employée je lui demande si d ordinaire elle fait payer les clients (j ai trouvé sa réplique bizarre j etais exaspérée) elle se met à crier que je devrai faire mes courses ailleurs et plein d autres choses pour attirer l attention. Puis elle quitte la caisse en disant à son collègue qu elle refusait de m encaisser. En partant elle a rejoint l autre employées et se sont mise à commenter grossièrement ma personne très fort en me disant de ne pas revenir. En regardant mon ticket je me suis rendue compte qu elle m avait facturé 2 sacs crafts à 16€. Heureusement je m en suis rendue compte. Je ne savais pas que le magasin était à elle. Son collègue (il a dit qu il était le responsable) très gentil à présenté des excuses. C est dommage parce que ce genre de comportements entachent le travail de toute l équipe et les plus anciens sont vraiment très gentils. Le recrutement des personnes en contact avec les clients devrait être plus sélectif. Merci au reste de l équipe.

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Ramzi HAMDI

Bonjour suite à mon passage chez Aldi J’avais deux pack d’eau je met en place un pack sur le tapis de caisse mon tour de paiement des courses arrive Directement la caissière avec un ère très méprisant insolante et impoli me dit ; c’est interdit de poser les packs d’eau sur le tapis reprenez votre pack en dirait c’est moi qui travaille chez elle Même l’agent de sécurité s’approche de moi et me dit reprenez votre pack d’eau Il faut que la direction et le manager recadre ces caissière et ceux qu’il recrute

Réponse du professionnel : Bonjour Ramzi, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin ALDI Nice. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre la situation que vous décrivez. Le respect et la courtoisie envers nos clients sont des valeurs fondamentales, et nous regrettons que votre visite se soit déroulée dans ces conditions. Votre retour va être transmis en interne avec la plus grande attention afin d’examiner cet incident. Si vous souhaitez en discuter davantage, notre service client reste à votre disposition au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html Nous espérons avoir l’occasion de regagner votre confiance et de vous accueillir dans de meilleures conditions. Bonne journée, Le Service Consommateurs.
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Claudia

Le 30/10/2025 le caissier ( homme jeune lunettes cheveux bouclés) de la caisse 3 a 14h22 a eu un comportement pas normal envers moi ! Comme il n’y avait pas de vigile au moment de payer en caisse , je lui montre mon sac avec deux produits que j’avais acheté à 13h43 , (je suis repassé car j’avais oublié acheter plus des produits! ) Alors je lui montre les deux produits et le ticket de caisse! Et lui me regarde comme si j’ai les avait volé ou je ne sais pas quoi car au lieu de regarder les produits et les comparer avec le ticket il se permit de me demander où sont les autres produits!!! 🤦🏻‍♀️ je lui ai répondu car j’étais de bon humeur! Sinon je lui aurais dit ça ne vous regarde pas ce que je fais avec les autres produits que j’avais acheté il y a 1 heure!! faite votre travail et vérifiez avec le ticket !🎫 Mais moi avec bcp de la patience je lui dit que je les avais donné pour une fête !! Et même comme ça il continue à faire des grimaces bizarres ! Non mais franchement de quoi il se mêle ? moi déjà j’aurais pu passer sans rien montré car lui ne se même pas rendu compte jusque que je lui dise mais il a préféré de poser des questions personnelles alors que lui devait juste vérifier le ticket et les deux produits le reste des courses à ne lui regarde pas ce que je fais avec dans l’espace d’une heure! Son comportement a été le pire j’espère que quelqu’un va lui expliquer que c’est n’est pas normal de demander ces choses aux clientes

Réponse du professionnel : Bonjour Claudia, Merci pour votre retour. Votre expérience n'a pas été satisfaisante et nous en sommes désolés. Les mesures de contrôles sont contraignantes, tant pour nous que pour nos clients. Nos équipes s'efforcent de faire preuve de discernement dans ces tâches. Nous partagerons vos remarques avec nos équipes afin qu'elles en tiennent compte. Si vous souhaitez échanger davantage, n'hésitez pas à nous contacter via notre formulaire : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé). Nous sommes à votre écoute. Nous espérons vous accueillir de nouveau et vous offrir une expérience plus positive lors de vos prochaines visites. Bonne journée à vous, Le Service Consommateurs
c
chris vilh

Bonjour, Je suis allé faire mes achats à Aldi Nice liberation. Samedi 20 décembre 2025 Le magasin était très sale avec encore comme souvent des cartons partout et le rayon bonnes affaires à l’entrée encombré par des paniers plein d’article et une palette avec le responsable du magasin en train de mettre en rayon . Il ne semblait pas dérangé par ce bazar .

Réponse du professionnel : Bonjour Chris, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin ALDI Nice. Nous sommes désolés de lire votre déception concernant la propreté et l’organisation du magasin. L’état des rayons et l’accueil des clients sont des points essentiels auxquels nous attachons une grande importance, et nous regrettons que cela n’ait pas été le cas lors de votre visite. Votre retour va être transmis en interne avec la plus grande attention afin d’examiner la situation plus en détail. Si vous souhaitez en discuter davantage, vous pouvez contacter notre service client au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via notre formulaire : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html . Nous espérons vous accueillir prochainement dans de meilleures conditions. Bonne journée, Le Service Consommateurs

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