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ALDI

Épicerie · Saint-Étienne-du-Rouvray (76)

3,9 145 avis Fermé
ALDI — Épicerie

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À propos de ALDI

Chaîne de magasins proposant articles d'épicerie, viandes et produits laitiers.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:00
Mardi 08:30 – 20:00
Mercredi 08:30 – 20:00
Jeudi 08:30 – 20:00
Vendredi 08:30 – 20:00
Samedi 08:30 – 20:00
Dimanche 08:30 – 12:30

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Avis clients (145)

3,9
145 avis
5★66
4★37
3★20
2★11
1★11
D
Dominique Vanille

Caissier tres mal aimableet provocateur,premiere fois que cela m arrive a ce point mais la deuxieme fois dans le meme magasin..a eviter..

Réponse du professionnel : Bonjour Dominique Vanille, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre visite dans notre magasin ALDI Saint-Étienne-du-Rouvray. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été satisfaisante. La qualité de l’accueil est importante pour nous afin que nos clients se sentent à l’aise en magasin. Votre retour sera partagé avec l’équipe afin de rester attentifs à ce point. Si vous le souhaitez, vous pouvez contacter notre Service Consommateurs via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/services/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44. À bientôt dans votre magasin ALDI Saint-Étienne-du-Rouvray ! L'équipe ALDI
F
Frédérique Lefevre

C'est très intéressant de trouver à des prix modérés. Un bon choix de produits alimentaires, cosmétiques, vestimentaires, surgelés le seul bémol est un desord dans l'ensemble des rayons.

Réponse du professionnel : Bonjour Frédérique Lefevre, Tout d'abord, merci d’avoir pris le temps de noter votre visite dans le magasin ALDI Saint-Étienne-du-Rouvray ! Désolés de lire que l'état global de notre magasin vous a déplu. Sachez que nous faisons tout notre possible pour que nos clients se sentent à l'aise lors de leurs visites en magasin. Nous allons prévenir l'équipe concernée, afin d’améliorer la qualité globale de nos locaux. N'hésitez pas à contacter notre service consommateur si la situation ne s'améliore pas, en remplissant notre formulaire de contact juste ici : https://www.aldi.fr/services/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44. Nous vous reverrons avec plaisir en magasin ! Le Service Consommateurs ALDI
N
Nuno Sanches

Petit magasin, pratique on y trouve tout ce dont on a besoin. Les prix sont corrects et les produits de bonnes qualité

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! Nous sommes vraiment ravis de lire que votre expérience chez ALDI Saint-Étienne-du-Rouvray vous ait apporté pleinement satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée, Le Service Consommateurs
P
Peg Fri

Caissière pas aimable , pas de bonjour pourtant jeune, mais parle mal et n'est pas fait du tout pour le métier , le sourire est payant je pense , on y retournera pas . Cest important un sourire et un bonjour c'est gratuit .

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin. L’amabilité de nos équipes et la qualité d’accueil sont des priorités pour nous, et nous sommes navrés que cela ne se soit pas reflété lors de votre passage. Nous transmettrons ceci aux équipes concernées afin qu'un point soit fait à ce sujet. Si vous souhaitez échanger davantage et/ou nous faire part de toute autre remarque, n'hésitez pas à nous contacter au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via notre formulaire en ligne : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html. Nous espérons vous accueillir de nouveau pour vous offrir une expérience plus positive. Bonne journée à vous, Le Service Consommateurs
Y
Yohan Vieira

Hôtesse de caisse super agréable et souriante, magasin propre 👌🏼

Réponse du professionnel : Bonjour Yohan, Nous vous remercions chaleureusement pour cette excellente évaluation ! Nous sommes réjouis de lire que votre expérience chez nous vous a donné pleinement satisfaction. A très vite dans notre magasin ALDI Saint-Étienne-du-Rouvray ! Très belle journée ! Le Service Consommateurs
p
pillon alexis

Hôtesse de caisse très serviable, et prix abordable avec pas mal de promotions, je recommande ce aldi !

Réponse du professionnel : Bonjour Alexis, Quel plaisir d'apprendre que votre visite chez ALDI Saint-Étienne-du-Rouvray vous a donné satisfaction ! Merci beaucoup 😇 Nous avons hâte de vous revoir prochainement en magasin ! Le Service Consommateurs
M
Mamadou Kaloga

Première fois rendu une fausse pièce de monnaie de 2 € et seconde fois articles scanné deux fois donc payer deux fois pour rien ça commence a faire beaucoup

Réponse du professionnel : Bonjour Mamadou, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience et sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés lors de vos passages en caisse. Une erreur de rendu de monnaie ou un double scan sont des situations inacceptables, et nous comprenons pleinement votre mécontentement. Nos équipes en magasin sont formées pour garantir des encaissements justes et un service de qualité, mais il peut arriver qu'une erreur se produise. Nous vous présentons toutes nos excuses. Afin que nous puissions analyser la situation et vous apporter une solution, nous vous invitons à contacter notre service client au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via le formulaire suivant : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html Merci encore pour votre vigilance, Le Service Consommateurs
A
Alysse _

Hôtes de caisse très désagréables : "la caisse d'à côté y a personne hein 😒", vécu cet après-midi alors que personne ne se plaignait... Aucun sourire et l'impression de déranger, à chaque fois que nous y allons. Aucun soucis pour le reste, mis à part le vol de viennoiseries face à un vigile qui laisse passer.

Réponse du professionnel : Bonjour Alysse, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez ressenti un manque d’amabilité de la part de notre personnel en caisse. L’accueil et le respect des clients sont des engagements essentiels pour ALDI, et votre retour a été transmis pour sensibilisation. Concernant la sécurité en magasin, nous prenons également votre remarque au sérieux afin de garantir un environnement serein pour tous. Nous sommes à votre disposition pour partager davantage sur cette expérience. Pour cela, nous vous invitons à nous contacter à l'aide du formulaire : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44. Nous espérons pouvoir vous offrir une expérience plus agréable lors d'une prochaine visite. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Le Service Consommateurs