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ALDI

Épicerie · Sainte-Foy-lès-Lyon (69)

3,7 540 avis Google Ouvert
ALDI — Épicerie

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Itinéraire Site web

À propos de ALDI

Chaîne de magasins proposant articles d'épicerie, viandes et produits laitiers.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:30
Mardi 08:30 – 20:30
Mercredi 08:30 – 18:00
Jeudi 08:30 – 20:30
Vendredi 08:30 – 20:30
Samedi 08:30 – 20:30
Dimanche 08:30 – 12:30

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Avis clients (540)

Avis Google
3,7
540 avis
5★202
4★153
3★87
2★39
1★59
M
Michelle Yvanna Google

C'était propre, bien rangé, et j'y ai trouvé tous les produits que je voulais. Y compris les produits exotiques. Noix de coco, etc. Mais surtout, comme d'habitude, Aldi nous permets de retrouver un peu de pouvoir d'achat. Les aliments sont frais et accessibles. Je recommande!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Michelle, Quel bonheur de vous lire ! Nous sommes ravis que la qualité de nos produits frais, le choix en rayon et nos prix accessibles répondent pleinement à vos attentes. Toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour cette belle recommandation et a hâte de vous accueillir de nouveau. Passez une excellente journée ! L'équipe ALDI
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LaCleSurLaPorte Google

Un magasin qui est devenu l'ombre de lui-même, une ambiance plombée, ou le personnel, à part 1 ou 2 personnes, n est pas du tout à l'écoute du client.. Notamment une dame qui a toujours les cheveux attachés qui est très très froide, J'en veux pour preuve le départ récurrent de tous les jeunes employés qui viennent et qui ne restent pas. :(((

Réponse du professionnel : Bonjour, nous regrettons sincèrement ce ressenti ainsi que le manque de chaleur et d'écoute rapporté lors de vos passages. La qualité de l'accueil et la considération portées à nos clients sont essentielles pour nous, et nous transmettons sans attendre vos remarques à l'équipe du magasin afin de veiller à une bien meilleure expérience en rayon. L'équipe ALDI
M
Meriem. Rahmani Google

Bonjour, Lors de mon passage les rayon sont proposés les produits choix satisfaisant prix raisonnable un beau supermarché mais lors du passage en caisse l’hôtesse trop rapide ne respecte pas le rythme du client en sachant je suis pas lente et j’ai pas ranger dans les sacs mais comme même ellle lance les produits n’importe comment et ne me laisse même pas finir de ranger elle me demande payer , je lui demande de me laisser finir elle me sors des excuses je sais même pas ont quel rapport avec attend laisse moi finir brefs ! Demander svp à vos hôtesses de respecter le rythme du clients sont payer à l’heure pas au nombres du clients passer dans la minute et que ne sert à rien d’aller trop vite pour que à la fin le client n’est pas satisfait. Merci pour votre compréhension bonne journée.

Réponse du professionnel : Bonjour Meriem. Rahmani, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre visite dans notre magasin ALDI Sainte-Foy-lès-Lyon. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été satisfaisante. La qualité de l’accueil est importante pour nous afin que nos clients se sentent à l’aise en magasin. Votre retour sera partagé avec l’équipe afin de rester attentifs à ce point. Si vous le souhaitez, vous pouvez contacter notre Service Consommateurs via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/services/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44. À bientôt dans votre magasin ALDI Sainte-Foy-lès-Lyon ! L'équipe ALDI
i
isrvm Google

Très mauvaise expérience ce jour. Saumon (250 gr) en vente à 2,99 € (étiquette promotionnelle orange). J'en achète trois boîtes. À la caisse, il passe à 5,99 €, le prix habituel. Le caissier appelle le responsable qui me mène en bateau m'affirmant qu'il s'agit de la truite (à 30 % moins cher). On va vérifier, il voit bien que j'ai raison. Je retourne à la caisse. Entre temps, le responsable fait disparaitre l'étiquette !!! C'est extrêmement grave et malhonnête, ce que je lui dis haut et fort. Du coup, une dame se rend compte aussi de la supercherie...Évidemment, je n'ai pas acheté le saumon. Ce n'est pas la première fois qu'il y a plus ou moins ce genre de situation. Cela veut dire qu'il y a intérêt à photographier systématiquement lors d'une promotion ! J'en informe la DGCCRF.

Réponse du professionnel : Bonjour isrvm, Nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. Pour nous aider à résoudre ce problème, nous vous invitons à nous envoyer une photo du prix incorrect affiché en magasin ainsi que votre ticket de caisse. Nous pourrons alors vous rembourser la différence. N'hésitez pas à nous fournir ces informations complémentaires via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html. Sans ces informations, nous ne pourront pas vous assister. Nous rappellerons les modalités d'accueil au magasin et rectifierons les prix si nécessaire. Merci beaucoup pour votre aide. L'équipe ALDI
M
M Google

Bonjour. Un rapide message pour dire que les magasins Aldi se gâchent. Le choix des caisses a toujours était horrible. Une attente interminable quand on achète du frais, ou pas, c'est non. Pas de caisses automatiques, peu d'employés ... Résultat je préfère aller à Auchan Tassin. Même distance. C'est du gâchis dans mon secteur en discount il n'y a qu'aldi ... à méditer ...

Réponse du professionnel : Bonjour M , Merci d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Sainte-Foy-lès-Lyon. Désolés d’apprendre que l’attente en caisse a été longue… Nos équipes restent attentives à la fluidité du passage en caisse afin d’améliorer l’expérience en magasin. N'hésitez pas à contacter notre Service Consommateurs si vous le souhaitez, en remplissant notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/services/Contact.html À bientôt dans votre magasin ALDI Sainte-Foy-lès-Lyon ! L'équipe ALDI
M
M K Google

A ce jour dimanche 21 juin 2026, clients nous avons assisté à un conflit venant du pseudo responsable ( jeune homme de couleur), envers les caissières tenant des propos mal placé, irresponsable et immature, suite à la fermeture du magasin. L'accès devrait être fermé 10 mns avant 12h30. Espérant que ce dernier ne sera pas leur "responsable".

Réponse du professionnel : Bonjour M K, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Sainte-Foy-lès-Lyon. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été satisfaisante. La qualité de l’accueil et du service en magasin est importante pour nous. Votre retour sera partagé avec l’équipe du magasin afin de rester attentifs à ce point. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau dans nos magasins. Belle journée, Le Service Consommateurs ALDI
A
Anais Google

J'ai assisté à une scène complètement lunaire l'autre jour. On force les employés à aller en pause alors qu'il y a foule en caisse... Une organisation trop militaire. Manager : ce n'est pas ainsi que l'on crée la confiance, l'envie de travailler, ni même les résultats. Il est d'usage de respecter vos employés ET la clientèle! Les caissiers avaient vraiment l'air au bout du rouleau...

Réponse du professionnel : Bonjour Anais, Merci pour votre avis suite à votre visite dans le magasin ALDI Sainte-Foy-lès-Lyon. Nous sommes navrés d'apprendre qu'elle ne fut pas entièrement satisfaisante. Nos équipes font tout leur possible pour améliorer votre expérience en caisse. Nous redoublerons d'efforts lors de votre prochaine visite ! Nous vous invitons à nous contacter via notre formulaire de contact https://www.aldi.fr/services/Contact.html, si vous souhaitez nous en dire plus. Nous avons espérons vous revoir bientôt dans nos magasins., Le Service Consommateurs ALDI
S
Sylvie Assadas Google

Grand magasin très propre avec un grand choix d'articles différents. Des prix très intéressants et petits. Je conseille pour faire ses courses à petits prix.

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie Assadas, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de partager votre avis après votre venue dans notre magasin ALDI Sainte-Foy-lès-Lyon. Un de nos principaux engagements est de vous offrir des prix bas toute l'année, sans jamais toucher à la qualité de nos produits ! Nous sommes heureux de constater que vous êtes sensible à cette initiative. A très bientôt dans notre magasin ALDI Sainte-Foy-lès-Lyon ! Le Service Consommateurs ALDI
H
Henri Chalamel Google

Le responsable Nathan est super compétent, gracieuse et très courtois. Il pourrait en apprendre à beaucoup de soit disant "super manager" Franchement ça fait très plaisir de voir qu'il y a encore des jeunes plein d'enthousiasme. Bravo.

Réponse du professionnel : Bonjour Henri Chalamel, Nous vous remercions pour vos étoiles ! Nous sommes on ne peut plus satisfaits de constater que vous appréciez le concept de notre magasin. Toutes les personnes de l'équipe d'ALDI Sainte-Foy-lès-Lyon sont réjouies par votre enthousiasme ! Au plaisir de vous accueillir prochainement chez nous ! Le Service Consommateurs ALDI
C
Caroline Latorre Google

En ce lundi 2 février 2026, j'ai été agréablement surprise par le professionnalisme et la gentillesse de Madame Claire qui est en caisse. Suite à un bug pour un remboursement avec un ticket qui passait : ticket inconnu... cette charmante dame à trouver une solution ! Encore un grand Merci pour votre patience avec le sourire et très bon accueil ! Je transmets cet avis aux potentiels clients et aussi à vous, Monsieur le Directeur du Aldi Charcot qui avez la chance d'avoir une employée super 👍 comme Claire ! 🤗

Réponse du professionnel : Bonjour Caroline Latorre, Nous vous remercions chaleureusement pour cette excellente évaluation ! Nous sommes réjouis de lire que votre expérience chez nous vous a donné pleinement satisfaction. A très vite dans notre magasin ALDI Sainte-Foy-lès-Lyon ! Très belle journée ! Le Service Consommateurs ALDI
L
Lapiraterie Lapiraterie Google

Pire magasin que je n’est jamais vu une seule caisse ouvert et 100 personne qui font la queue les caissières ferme et ouvre quand elles ont envie avec toute l’argent qu’ils ont ils sont meme pas capable d’embaucher des caissiers plus jamais je mettrais les pieds là-bas !!!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour concernant notre magasin ALDI de Sainte-Foy-lès-Lyon. Nous sommes désolés d’apprendre que votre passage n’a pas été satisfaisant, notamment concernant l’attente en caisse. Votre expérience et votre ressenti sont importants pour nous, et votre message va être transmis en interne avec la plus grande attention afin d’examiner cela de plus près. Si vous souhaitez nous apporter davantage de précisions, notre service client reste à votre écoute au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via notre formulaire : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html . Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. Bonne journée, Le service consommateurs.
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Gaëlle S Google

Je mets 3 car j'aime beaucoup aldi, je suis très contente de mes achats et des produits, j'y vais régulièrement Mais alors les derniers temps je suis choquée tant les caissières sont malpolies (oui oui malpolies hein c'est même plus de la froideur à ce stade c'est de l'impolitesse). Je continuerai à venir car le supermarché est très pratique pour moi, mais franchement à chaque fois le passage en caisse est vraiment pénible. Et pourtant je comprends bien que ce n'est pas un travail marrant. Je ne demande pas un sourire jusqu'aux oreilles, juste un bonjour, au revoir, Merci. Et mention exceptionnelle pour les remarques déplacées et désagréables. Être aigrie à ce point c'est pas donné à tout le monde: arrêtez le carnage, changez de boulot

Réponse du professionnel : Bonjour Gaëlle, Nous sommes vraiment désolés que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons transmettre vos remarques aux services concernés afin d'améliorer notre service. Nous vous remercions de nous donner l'occasion de faire mieux et espérons regagner votre confiance lors de votre prochaine visite. Si vous souhaitez discuter davantage de cette expérience, n'hésitez pas à nous joindre par téléphone au 09 77 40 40 44 ou via notre formulaire de contact en ligne https://www.aldi.fr/services/Contact.html . Nous serions heureux de vous écouter et de répondre à vos préoccupations. Nous vous souhaitons une excellente journée. Le Service Consommateurs
L
Lisa labaeye Google

J'allais dans se magasin depuis de nombreuses années sa seras la dernière. Caissière condescendante qui parceque la carte ne passe pas donne son avis personnel sur le fait que je dois faire des achats ou pas. Les soucis de cartes bancaires sont nombreuses et c'est pas la première fois que cette caissières fait des réflexions pas de bonjour pas de merci nouq devons nous même aller verifier des prix qui ne passe pas. Nous sommes deja tous en' galère le respect et l'amabilité n'ai pas ine chez tout le monde dans vos magasins.

Réponse du professionnel : Bonjour Lisa, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin ALDI. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre passage en caisse ne s’est pas déroulé dans de bonnes conditions. Le respect et la courtoisie font partie de nos priorités, et nous regrettons que cela n’ait pas été le cas lors de votre visite. Un rappel sera effectué auprès de l’équipe afin de veiller à ce que chaque client soit accueilli avec professionnalisme et bienveillance, quelles que soient les circonstances. Nous espérons que vous nous laisserez l’occasion de regagner votre confiance lors d’une prochaine visite. Bonne journée, Le Service Consommateurs
T
Tainted Keeper Google

Ce Aldi situé à Sainte-Foy-lès-Lyon est un magasin comme je les aime. On trouve de tout en nourriture fraîche ou surgelée. Il y a un rayon pain/viennoiseries bien fourni. On y trouve aussi une grande variété de produits en tout genre, petit électroménager, des accessoires pour voitures, des accessoires informatiques etc. Le tout a des prix vraiment abordables. Le personnel du magasin est sympathique et souriant, dans l'ensemble le passage en caisse est assez rapide. Parking gratuit.

Réponse du professionnel : Bonjour Susie, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin ALDI Sainte-Foy-lès-Lyon. Bonne journée ! Le Service Consommateurs
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Hervé Troccaz Google

Aldi Sainte-Foy-lès-Lyon est un magasin très agréable et bien achalandé. Certes les produits sont encore dans les cartons mais il s’agit de marques et à des prix très compétitifs, bien loin de ceux pratiqués par la concurrence. On trouve aussi bien des légumes que de la charcuterie, de la viande, des gâteaux, des fruits, des légumes, des surgelés ou encore du poisson. Le magasin est facilement accessible en voiture avec un grand parking à disposition. On n’y trouve facilement de la place par conséquent, sans aucun problème. Le rayonnage est très clair, accessible au plus grand nombre. Pour ne rien gâcher, de nombreuses promotions sont proposées régulièrement ainsi que des produits inédits, des sous-marques à prix compétitifs. Des gaufrier et autres accessoires d’électroménager, à prix défiant toute concurrence mais de moindre qualité et qui dure certainement moins dans le temps. Le passage en caisse est rapide, et le personnel souriant et agréable. Un magasin tout à fait indiqué pour tout ceux souhaitent faire de bonnes affaires.

Réponse du professionnel : Bonjour Hervé Troccaz, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience 😊 Toute l'équipe de ALDI Saint-Foy-lès-Lyon vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Alexis du Service Consommateurs

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