Chaîne de magasins proposant articles d'épicerie, viandes et produits laitiers.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 20:00
Mardi
08:30 – 20:00
Mercredi
08:30 – 20:00
Jeudi
08:30 – 20:00
Vendredi
08:30 – 20:00
Samedi
08:30 – 20:00
Dimanche
08:30 – 12:30
Rédiger un avis
Avis clients (651)
4,2
651 avis
5★333
4★189
3★88
2★16
1★25
d
duval david
17 mai 2026 11:24
Que c est beau de voir un pseudo responsable de magasin sortir et viré une personne dans le besoin à l entrée du magasin !!!!
Ce civisme c est magnifique
Aldi je vous mets une étoile car zéro est impossible mais j aurais honte à votre place !!!!
Une date limite à ce pauvre homme ça vous aurait coûté quoi ???
À vomir ce comportement je ne manquerais pas partager mon expérience !
Réponse du professionnel : Bonjour duval david,
Nous sommes sincèrement désolés que cette situation ait pu vous choquer.
Nos équipes peuvent être amenées à intervenir à l’entrée du magasin dans certaines situations afin de garantir la sécurité, le confort et le bon fonctionnement du point de vente pour l’ensemble de nos clients et collaborateurs.
Par ailleurs, nous tenons à préciser que nous ne sommes pas autorisés à distribuer ou donner des produits dont la date limite de consommation est dépassée. Cela engage directement notre responsabilité en matière de sécurité alimentaire et de santé des consommateurs.
Nos équipes appliquent donc des procédures strictes afin de respecter la réglementation en vigueur et garantir la sécurité de tous.
Nous comprenons néanmoins que la situation ait pu être mal perçue et nous resterons attentifs à ce que chaque intervention soit réalisée avec respect et bienveillance.
En espérant vous revoir très bientôt dans votre magasin ALDI Laon, nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe ALDI
L
Laurence Lamotte
Bonjour. Très beau magasin. Hôtesses de caisse, pas toujours souriante, mais passons. Le parking est un peu petit. Pourtant, j’y suis allée un après-midi en semaine et pas toujours de place. J’aimzrai poser une question à ce sujet d'ailleurs. Y a t’il de quoi venir en vélo et le mettre bien en sécurité à l'attache ? Merci de votre réponse.
Réponse du professionnel : Bonjour Laurence Lamotte,
Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre visite dans notre magasin ALDI de Laon. Nous sommes ravis que vous trouviez notre établissement très beau.
Concernant l'accueil, nous sommes navrés que le sourire ne soit pas toujours au rendez-vous en caisse. Votre bon accueil est une priorité pour nous, et nous ne manquerons pas de rappeler à notre équipe les règles de bienséance. Nous prenons également note de votre remarque sur la taille du parking.
Pour répondre à votre question sur les vélos, il est tout à fait possible de stationner votre vélo à l’extérieur du magasin. Lorsque cela est possible, nos équipes se tiennent également à votre disposition pour vous aider à sécuriser votre engin ou vous proposer une solution adaptée.
Notez toutefois que pour des raisons de sécurité et de confort, les vélos ne sont pas autorisés à l’intérieur du point de vente.
Au plaisir de vous accueillir prochainement chez nous.
L'équipe ALDI
M
Marina Guarda
Faudrait peut-être enlever vos bornes en béton en face des voiture, c'est vraiment dangereux. Je suis tombé sur les genoux. J'ai prévenus les employés qui s'en foutent royalement. Et en plus apparemment c'est pas la première fois. Même pas une excuse ou savoir si ça va. Vous êtes vraiment pas reactif au niveau sécurité. Si je dois aller à l'hôpital et que j'ai quelques chose, je vais pas en rester la.
Réponse du professionnel : Bonjour Marina Guarda,
Nous vous présentons toutes nos excuses pour cet incident. Nous vous remercions pour cette remontée et vous informons que nous ferons le nécessaire en interne afin que ces bornes soient retirées.
L'équipe ALDI
R
Rose Emma
Magasin propre. En revanche je suis passer en caisse aujourd’hui 12/12/25 à 18h40, je donne un titre restaurant swile elle me répond d’un air hautain « Ah non non on ne les prend pas » hors sa collègue en rayon m’avait dit oui car bien sûr j’avais poser la question.
Apprenez à certaines employée à être aimable car même si c’est un refus on peut le dire sur un ton différent.
Réponse du professionnel : Bonjour Rose Emma,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin ALDI Laon. Nous sommes heureux de savoir que vous trouvez le magasin propre, mais désolés d’apprendre que votre passage en caisse n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre ressenti est tout à fait compréhensible, notamment concernant la manière dont l’information vous a été communiquée.
Pour information, ALDI accepte bien les cartes titres-restaurant Swile, Bimpli et Endered, mais uniquement sur les produits éligibles conformément à la réglementation. Vous pouvez retrouver le détail des conditions d’utilisation sur notre site :
https://www.aldi.fr/titres-restaurant
Votre retour concernant l’accueil et la communication en caisse sera transmis en interne avec attention afin d’examiner la situation de plus près.
Si vous souhaitez en discuter davantage ou apporter des précisions, vous pouvez aussi contacter notre service client au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via notre formulaire de contact :
https://www.aldi.fr/aide/Contact.html
Bonne journée,
Le service consommateurs.
f
ferdi
Très bien achalandé personnel sympa magasin très agréable ne manque de rien de très grand choix
Super d être rouvert merci à vous
Réponse du professionnel : Bonjour Ferdi,
Merci pour votre message enthousiaste ! Nous sommes ravis que le choix, l’accueil de notre équipe et la réouverture du magasin rendent vos visites agréables.
À très vite en magasin !
Bonne journée !
Le Service Consommateurs
S
Sabrina Chemin
Tre beau et bon magasin rien a redire très propre j adore faire mes courses là bas
Réponse du professionnel : Bonjour Sabrina,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire !
Nous sommes vraiment ravis de lire que votre expérience chez ALDI Laon vous ait apporté pleinement satisfaction.
Nous vous souhaitons une belle journée,
Le Service Consommateurs
V
Valentin
Magasin réouvert depuis le 8 novembre, très propre et bien organisé, j’espère que cela perdurera dans le temps !
Réponse du professionnel : Bonjour Valentin,
Quel plaisir d'apprendre que votre visite chez ALDI Laon vous a donné satisfaction !
Merci beaucoup 😇 Nous avons hâte de vous revoir prochainement en magasin !
Le Service Consommateurs
D
Dominique Pinson
Magasin très propre avec des rayons bien achalandés.
Espace très convenable pour circuler et amabilité du personnel.
Réponse du professionnel : Bonjour Dominique,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que le magasin vous semble propre et bien organisé, et que notre équipe a su vous accueillir avec amabilité. Votre satisfaction est au cœur de chacune de nos décisions.
À très vite en magasin !
Le Service Consommateurs
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
ALDI
Que souhaitez-vous faire ?
Activer votre lien Dofollow
Pour activer votre lien Dofollow (valable 30 jours), appelez le numéro ci-dessous depuis votre téléphone :
Epicerie.tel