J'ai vécu une très mauvaises expérience pour la première fois depuis des années dans ce aldi. Ce dimanche 17 Mai 2026 vers 8h35 j'ai malheureusement eu un paiement refusé qui était un article non frais ( pain de mie.) je lui propose donc de retirer l'article en question, ce qui se fait facilement sur la caisse qui est prévu pour cette éventualité, qui n'a jamais pris un paiement refusé dans un magasin ? D'un regard méprisant elle me ment droit dans les yeux en disant que ce n'est pas possible. Évidement c'est faux, pendant mes études j'ai enchaîné les boulots en magasin et chaque jour ça arrivait, il suffit simplement de supprimer des articles. Elle a préférée attendre en restant sur le fait que c'était pas possible, quitte a faire attendre les nombreux clients derrière. Je lui ai dit, faites passer les clients d'abord et on verra après ( j'avais déjà réglé 2€60 mais j'ai eu un paiement refusé sur le dernier Euro qui restait ) elle a persistée en sachant que je n'avais aucun solution et j'ai bien vu le regard des clients derrière assez gêné de la situation... Imaginez pour moi, j'ai donc fait une chose qui ne fallait pas faire certes, mais puisqu'elle persistait a ne pas vouloir supprimer l'article que je n'ai pas pu payer, je suis parti avec en lui disant que c'était inadmissible de faire attendre les clients derrière alors qu'elle n'avait juste qu'à supprimer un article que je lui ai proposé de laisser sachant que je ne pourrais pas le prendre. Je ne suis pas parti en courant, j'ai pris le sac et je lui ai dit puisque vous êtes de mavaise foi a vouloir m'humilier et faire attendre les clients a cause de moi alors qu'il suffit de supprimer ce fichu pain de mie, bonne journée. Elle a courru en me tirant violemment, ok je n'avais pas a partir avec ce foutu sachet de pain de mie, mais elle m'a méprisée des le début en me mentant quitte a faire attendre les clients et en sachant que je n'avais plus de solution, une humiliation qui pour sur, ne me fera plus jamais mettre un pieds dans le magasin. Ce genre de caissières inexpérimentées dans une grande enseigne comme Aldi est tout bonnement inadmissible. C'est de ma faute car il me manquait un euro mais elle avait simplement a supprimer le paquet de pain de mie car un produit non frais peut parfaitement être annulé et remis en rayon. Je l'ai fait des dizaines et des dizaines de fois par jour dans les différents magasins ou je bossais pendant mes études. Heureusement que j'ai su me contrôler car la façon dont elle est venu vers moi comme une laide vache en surpoids ça aurait pu partir bien plus loin... Manque de professionnalisme total, déçu Merci au monsieur de m'avoir aidé à la caisse, lui a très bien compris qu'elle abusait a ne pas vouloir supprimer l'article quitte a bloquer totalement la caisse.... Cordialement, Dexter Morgan
ALDI
Épicerie · Bar-le-Duc (55)
À propos de ALDI
Chaîne de magasins proposant articles d'épicerie, viandes et produits laitiers.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 20:00 |
| Mercredi | 08:30 – 20:00 |
| Jeudi | 08:30 – 20:00 |
| Vendredi | 08:30 – 20:00 |
| Samedi | 08:30 – 20:00 |
| Dimanche | 08:30 – 12:30 |
Rédiger un avis
Avis clients (315)
Ma mère va faire les courses elle n’est pas déçu à 92 ans en plus à pied
Magasin bien rangé, je regrette cependant le manque d'amabilité de certains employés.
Je viens a aldi juste pour la vendeuse tellement elle est jolie ......
Bonjour je suis une personne qui passe régulièrement chez Aldi bar le duc je trouve ça dommage que vous préfériez garder celles qui sont « fatigués de leurs métiers» accueil qui laisse à désirer , on préfère limite se débrouiller seules que de discuter avec les vendeuses présentes , heureusement qu’il y’a le jeune Brice et la petite nouvelle qui été là dernièrement pour nous faire plaisir ne serait ce qu’avec un sourire et la volonté de nous aider.
Je suis venue faire mes courses Mercredi 7 janvier 2026 matin un magasin bien achalandé vitrine pain bcp de choix et le jeune caissier au top et aimable cela fait plaisir je reviendrai
Je comprends les impondérables de ces magasins mais attente en caisse vraiment trop longue. Alors on pense aux prix très intéressants en patientant....
Magasin plutôt bien rangé, des produits frais de bonne qualité, à un prix discount. Les arrivages du samedi sont parfois interressant. Disons plutôt qu'il y en a pour tout les goût. Mais la qualité en général est bonne.
Bon magasin dommage qu'il y a des rayons mal rangés
AFFREUX !!!! Première et dernière fois que je viens dans cette enseigne. Je ne sais pas pour quelle raison, mais ce matin 11 mai 2025 vers 12h10, une employée d’une cinquantaine d’années environ m’a parlé comme à un enfant de 5 ans, car apparemment je la gênais pour passer l’auto laveuse. Une femme vraisemblablement très mauvaise, puisque lorsque je l’ai retrouvé en caisse, des provocation par le para-verbal, par des regards. Première fois que cela m’arrive, très déçu, un manque de professionnalisme grave. Vous perdez un potentiel client, dommage pour vous.
Très mécontent de l attitude suspicieuse de la caissière lorsque je lui demande a payer en chèque. Il y a aussi des façon de dire les choses." 57, c est où ça??" alors que je lui présente le cheque et que cette dame regarde avec insistance et sans gêne mes documents privés poses a côté de mon chéquier. Je passe souvent faire des achats dans ce magasin de Bar le duc où je paie par carte. Cette fois ci c était en chèque avec mon ancienne adresse en Moselle. Donc voilà, le 57 , c est la Moselle et c est en lorraine. Et vous, vous êtes d ou madame la caissière pour ne pas savoir cela.?? Vous sortez de la Meuse de temps en temps ????
Très mauvaise....Le 13/11 courses au aldi ligny....viandes et poissons en rayon DLC au 14/11et au 15/11 ainsi que le pain de mie complet qui était mis en rayon à notre passage.....un contrôle de toutes les dates de dlcest nécessaire lorsque vous faites vos courses ds ce magasin.....je ne parle même pas des codes barres qui ne passaient pas en caisse ...... .
Aujourd’hui hui je me rend dans mon Aldi comme tous les début de mois je fais mon caddie comme tous les mois je fais un chèque je prépare mes 2 pièces d identité et là on me dit on n accepte plus les chèques au dessus de 150 e obliger de laisser la moitié de mes courses il serait judicieux de le préciser avant l arrivée en caisse car le code du commerce n est pas respecté vous avez effectivement le droit de refuser un mode de paiement en le signifiant avant les caisses. Je sais que pour vous les clients ne sont pas important pas grave le mois prochain j irai donner mon chèque ailleurs qui feront moins les difficiles d ailleurs …