Chaîne de magasins proposant articles d'épicerie, viandes et produits laitiers.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 20:00
Mardi
08:30 – 20:00
Mercredi
08:30 – 20:00
Jeudi
08:30 – 20:00
Vendredi
08:30 – 20:00
Samedi
08:30 – 20:00
Dimanche
08:30 – 12:30
Rédiger un avis
Avis clients (599)
4,2
599 avis
5★299
4★185
3★77
2★22
1★16
J
Jojo Gaming
J'aimerais me plaindre parce que j'ai voulu acheter des cartes PlayStation pour ma console sauf qu'il y avait que des cartes de PlayStation plein de cartes prépayés que de 50 € et il y avait pas de carte à 10 € comme je voulais et comme il y a au carrefour à Verdun donc il serait bien aussi de penser à ceux qui ont presque pas de sous pour s'acheter ce genre de truc et puis c'est un peu les prix sur la carte prépayée et encore sur plein de jeux de cartes aller faire un tour chez Carrefour à la caisse mais carte Playstation et roblox exetera 10 € donc réfléchissez bien et essayer d'améliorer ça
Réponse du professionnel : Bonjour Jojo,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez pas trouvé les cartes PlayStation au montant souhaité dans notre magasin.
Votre remarque est tout à fait pertinente, et nous allons la transmettre à notre équipe en charge des approvisionnements pour voir s’il est possible d’élargir la gamme de cartes disponibles, notamment avec des montants plus accessibles comme les cartes de 10 €.
Si vous souhaitez discuter davantage de cette expérience, n'hésitez pas à nous joindre par téléphone au 09 77 40 40 44 ou via notre formulaire de contact en ligne https://www.aldi.fr/services/Contact.html . Nous serions heureux de vous écouter et de répondre à vos préoccupations.
Nous espérons pouvoir vous offrir bientôt une meilleure expérience lors de votre prochaine visite.
Bonne journée,
Le Service Consommateurs
c
claude gervaise
Les produits sont bien rangés les prix et les dates bien suivie
Le chef est adorable toujours le sourire et très serviable il en ai de même pour les caissières bref lej meilleur magasin pour moi qui n a pas qu un petit budget retraite
Ils ont même pensé un Locker à colis
Réponse du professionnel : Bonjour Claude,
C'est un véritable plaisir de lire votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que le rangement des produits, le suivi des prix et des dates vous conviennent.
Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre chef de magasin et à toute l'équipe de caisse. Savoir que leur travail et leur bonne humeur vous rendent la vie plus facile et que vous appréciez le service de Locker nous touche beaucoup. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre magasin !
Le Service Consommateurs
E
Elia Rmdnoski
Je suis entrée dans le magasin sans qu’aucun bonjour ne me soit adressé, l’employée s’est contentée de me fixer quelques secondes. À la caisse, même constat : ni bonjour ni au revoir, car elle discutait avec sa collègue. J’ai ensuite entendu cette dernière dire « c’est bien, pas de bonjour ni de au revoir ».
Je me suis permis de rappeler que le respect doit aller dans les deux sens, peu importe l’âge. D’autant plus qu’elles reflètent l’image du magasin. Malheureusement, l’une d’entre elles a choisi de rire plutôt que de prendre la remarque au sérieux.
Dans leur recrutement, est-il précisé qu’elles doivent dire bonjour et au revoir, ou est-ce considéré comme uniquement au client de le faire ? Une petite sensibilisation de l’équipe sur ce point ne serait pas de refus. C’est regrettable, j’espère que cela ne se reproduira pas pour les autres clients.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous regrettons sincèrement que l’accueil perçu lors de votre visite n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. La courtoisie et le respect envers nos clients sont des priorités essentielles pour ALDI, et nous comprenons pleinement votre mécontentement.
Votre retour sera transmis à l’équipe afin qu’un rappel des règles de bienséance soit effectué.
A bientôt,
Le Service Consommateurs
s
sylvain rouyer
Je suis déçu du suivi et du retour Sav. J'ai acheté une tondeuse à cheveux utilisée 5 fois.Je suis venu avec mon jusitificatif d'achat et le magasin me dit ne pas s'occuper du service après vente. Le fabricant est allemand. il n'y a pas de possibilité de joindre directement quelqu'un. C'est à Aldi de faire le nécessaire et non au client à s'adapter. Le choix de l'article est de leur responsabilité , c'est Aldi qui le commercialise. C'est honteux.
Réponse du professionnel : Bonjour Sylvain,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour concernant votre expérience SAV. Nous comprenons parfaitement votre déception et nous sommes désolés de la situation rencontrée.
Nous vous invitons à contacter directement notre Service Consommateurs, qui pourra prendre en charge votre demande et vous accompagner dans vos démarches via notre formulaire en ligne : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé).
Le Service Consommateurs
A
Aline Weber
Magasin très propre et toujours bien achalandé. Des prix encore accessibles comparé à d'autres magasins. Les caissières sont adorables et vraiment souriantes. Il est vraiment agréable de se garer sur le grand parking et de faire ses courses dans ce magasin
Réponse du professionnel : Bonjour Aline,
Quel plaisir d'apprendre que votre visite chez ALDI Verdun vous a donné satisfaction !
Merci beaucoup 😇 Nous avons hâte de vous revoir prochainement en magasin !
Le Service Consommateurs
C
Christian MAHAUT
Très bons produits, prix corrects, magasin bien aménagé et propre. Personnel sympathique et avenant.
Courses faites rapidement ce qui Correspond totalement à mon attente.
Réponse du professionnel : Bonjour Christian,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! Nous sommes vraiment ravis de lire que votre expérience chez ALDI Verdun vous ait apporté pleinement satisfaction.
Nous vous souhaitons une belle journée,
Le Service Consommateurs
P
POLI Séverine
Bon établissement, propre, personnel aimable et disponible
Bon rapport qualité prix
Réponse du professionnel : Bonjour Séverine,
Toute l'équipe vous remercie pour ces étoiles, nous sommes ravis de voir que notre personnel ainsi que le concept de notre enseigne vous ont conquis.
A bientôt dans votre magasin ALDI Verdun.
Le Service Consommateurs
F
Freek Simonis
Dernière boîte avec 2 lumières dedans. Je voulais acheter mais cela s'est avéré être seulement 1 léger. C'est pourquoi nous avons demandé de faire de moitié le prix, mais cela a été refusé avec pertinence. La boîte a également été enlevée immédiatement. Une chose étrange mais apparemment ils préfèrent le jeter que de rendre un client heureux. De plus, un très beau magasin Aldi et un personnel sympathique.
Réponse du professionnel : Bonjour Freek,
Merci d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été entièrement satisfaisante, mais sachez que nous nous engageons à résoudre les problèmes rencontrés par nos clients.
Lors de votre prochaine visite, si vous ressentez toujours des inquiétudes, n'hésitez surtout pas à nous joindre par téléphone au 09 77 40 40 44 ou via notre formulaire de contact en ligne.
Nous sommes là pour vous aider et nous voulons nous assurer que votre expérience soit positive.
Au plaisir de vous revoir bientôt chez ALDI Verdun.
Cordialement,
Le Service Consommateurs ALDI
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
ALDI
Que souhaitez-vous faire ?
Activer votre lien Dofollow
Pour activer votre lien Dofollow (valable 30 jours), appelez le numéro ci-dessous depuis votre téléphone :