Chaîne de magasins proposant articles d'épicerie, viandes et produits laitiers.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 20:00
Mardi
08:30 – 20:00
Mercredi
08:30 – 20:00
Jeudi
08:30 – 20:00
Vendredi
08:30 – 20:00
Samedi
08:30 – 20:00
Dimanche
08:30 – 12:30
Rédiger un avis
Avis clients (164)
Avis Google
4,1
164 avis
5★78
4★46
3★25
2★6
1★9
c
claire moindrot Google
Pas de froid, non respect de la chaîne alimentaire
Réponse du professionnel : Bonjour claire moindrot,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Afin de pouvoir vous assister au mieux, nous vous invitons à contacter directement notre service client via le formulaire de contact disponible sur notre site https://www.aldi.fr/contact, en nous précisant les détails de votre expérience (date, heure, magasin concerné, etc.).
Nous restons à votre disposition pour tout complément d’information.
L'équipe ALDI
P
PALOS Francois Google
Bonjour encore un détail qui me chiffonne chez Aldi la roche Chalais en trois ans j en ai cumulé quelque un exemple 2 pack d eau acheter 20 sur le ticket.les promotion afficher ne sont pas faite en caisse le magasin et très souvent vide il vaut mieux faire ces courses a l ouverture aussi si vous payer en argent il vous rende 3 kilos de pièces rouges le gérant elle le dame blonde avec tatouage dans le cou qui est très désagréable et insolente pour tout ces raisons je ferais mes courses ailleurs même si les prix sont attractif je préfère payer un peu plus chère mais avoir un service correct je ferais toujours mes courses a Aldi mais a Coutras c est plus loin mais au moins je serais mieux reçu j en suis sur cordialement skybuz . A l instant le 01/08/2026 le responsable me demande de poser mon sac a dos (qui contient mes papier est mon mode de payement) je ne viens pas chez pour voler même si j ai une tête d étranger alors au responsable Aldi la roche Chalais c est fini même pour du sel mon argent n ira plus chez vous dommage car j aime l enseigne et les prix qu elle pratique cordialement a vous Aldi fpp
c
claude conte Google
je recommande ALDI LRC , très bien
Réponse du professionnel : Bonjour claude conte,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous veillons à ce que notre magasin ALDI La Roche-Chalais soit toujours un endroit accueillant et agréable pour nos clients. C'est une vraie satisfaction de savoir que cela a été le cas lors de votre visite.
Belle journée à vous,
Le Service Consommateurs ALDI
b
bordet mireille Google
Magasin où l on trouve tout le nécessaire à des prix très raisonnables
Réponse du professionnel : Bonjour bordet mireille,
Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de partager votre avis après votre venue dans notre magasin ALDI La Roche-Chalais.
Un de nos principaux engagements est de vous offrir des prix discount toute l'année, sans jamais toucher à la qualité de nos produits !
Nous sommes heureux de constater que vous êtes sensible à cette initiative.
A très bientôt dans notre magasin ALDI La Roche-Chalais !
L'équipe ALDI
R
ResidentofTroma Google
J'ai voulu me faire changer un produit, il y avait cette fille a la caisse tatouer d'une note de musique dans le cou. Alors que j'étais en caisse et le pire c'est qu'elle m'a très mal répondu, prétextant que je ne savais pas lire les prix. J'ai été très surpris par son manque de professionalisme et de respect envers la clientèle. Visiblement cette fille exerce son emploi à contre coeur. C'est une très mauvaise image pour Aldi. Qu'elle laisse sa place à d'autre personne plus apte cet emploi.
Réponse du professionnel : Bonjour ResidentofTroma,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI La Roche-Chalais.
Chez ALDI, nous ne cautionnons pas le type de conduite que vous nous décrivez, qui ne reflète pas nos valeurs.
Nous travaillons au quotidien selon un principe commercial simple : l’intérêt et la satisfaction de nos clients !
Nous faisons tout pour que vous vous sentiez à l’aise chez nous et garder votre confiance.
Par conséquent, des mesures correctives seront prises, afin que ceci reste un incident isolé.
Soyez sûr que nous mettrons tout en œuvre afin que ce genre d’incident ne se reproduise plus.
Nous espérons vous accueillir de nouveau en magasin !
Sasha du Service Consommateurs
M
Mily Google
Il est affiché fermeture à 20h c'est faux !!! Aujourd'hui 29/12/2025 l'accès est déjà verrouillé à 19h45 c'est dommage pour ceux qui en préparant le repas s'aperçoivent qu'il manque une bricole et qui se retrouve devant une porte fermée où alors changez les horaires indiqués !
Réponse du professionnel : Bonjour Emily,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin ALDI La Roche-Chalais.
Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée par cette situation. Nous comprenons parfaitement votre déception lorsque l’accès au magasin est fermé avant l’horaire affiché, notamment lorsqu’il s’agit d’un achat de dernière minute. Les horaires communiqués doivent être clairs et respectés, et votre retour a bien été pris en compte afin d’examiner cela de plus près.
Si vous constatez qu’il n’y a pas eu de changement, nous vous invitons à contacter notre service client afin de nous apporter davantage de précisions :
https://www.aldi.fr/aide/Contact.html
ou par téléphone au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé).
Nous espérons vous accueillir prochainement dans de meilleures conditions.
Bonne journée,
Le Service Consommateurs
E
Eliane binot Google
Magasin proche de mon domicile, et promos intéressantes.
Réponse du professionnel : Bonjour Eliane,
Nous vous remercions pour vos étoiles !
Nous sommes on ne peut plus satisfaits de constater que vous appréciez le concept de notre magasin. Toutes les personnes de l'équipe d'ALDI La Roche-Chalais sont réjouies par votre enthousiasme !
Au plaisir de vous accueillir prochainement chez nous !
Le Service Consommateurs
M
Maëva Alonso Vincent Google
ma maman à eu des dégâts sur sa voiture à cause de votre bordure qu'on ne voit pas forcément et ce n'est pas la seule à qui c'est arrivé. Je vous conseille de faire attention et s'il vous plaît Aldi changer votre parking
Réponse du professionnel : Bonjour Maëva,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour concernant notre magasin ALDI de La Roche-Chalais.
Nous sommes désolés d’apprendre que votre maman a rencontré ce problème sur le parking. Nous comprenons tout à fait votre préoccupation, et votre remarque va être transmise en interne avec la plus grande attention afin d’examiner cela de plus près.
Pour que nous puissions étudier la situation plus précisément, nous vous invitons à contacter notre service client au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via notre formulaire : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html
.
Nous espérons pouvoir vous accueillir prochainement dans de meilleures conditions.
Bonne journée,
Le service consommateurs.
V
Valerie Huet Google
Prix bien et trouvé de tout un peu près
Réponse du professionnel : Bonjour Valerie,
Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de partager votre avis après votre venue dans notre magasin ALDI La Roche-Chalais. Un de nos principaux engagements est de vous offrir des prix bas toute l'année, sans jamais toucher à la qualité de nos produits ! Nous sommes heureux de constater que vous êtes sensible à cette initiative.
A très bientôt dans notre magasin ALDI La Roche-Chalais !
Le Service Consommateurs
F
Fabrice M. F. V (favi333) Google
Toujours bien achalandé et bon accueil
Réponse du professionnel : Bonjour Fabrice,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! Nous sommes vraiment ravis de lire que votre expérience chez ALDI La Roche-Chalais vous ait apporté pleinement satisfaction.
Nous vous souhaitons une belle journée,
Le Service Consommateurs
J
Jocelyne Piron Google
Très belle présentation et gentil personnelles à notre service quant nous cherchons un article, merci beaucoup,
dommage de ne pas trouvé de Figues depuis un bon bon bout de temps !!!.
Réponse du professionnel : Bonjour Jocelyne,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! Nous sommes vraiment ravis de lire que votre expérience chez ALDI La Roche-Chalais vous ait apporté pleinement satisfaction.
Nous vous souhaitons une belle journée,
Le Service Consommateurs
j
jp P Google
Merci pour tout le personnel pour leur sourire et leur aide, bon courage à vous
Réponse du professionnel : Bonjour Jean Pierre,
Un grand merci pour ces mots encourageants ! Vos compliments sont notre moteur au quotidien et nous allons bien évidemment les partager avec toute l'équipe.
A très bientôt dans notre magasin ALDI La Roche-Chalais !
Le Service Consommateurs
L
Laetitia Google
Heureusement que le personnel est agréable et professionnel, je ne sais pas comment ils font pour travailler dans de telles conditions: il fait un froid de canard dans ce magasin, c'est une honte!!! Cela ne donne pas envie d'y revenir et je peux vous jurer que si l'on y rentre pour un besoin on n'y reste pas longtemps. Je ne comprends pas que le chauffage ne soit pas en fonction!!! J'encourage vivement le personnel à faire appel à l'inspection du travail ou même au médecin du travail pour que l'on puisse leur donner de meilleures conditions!!!!
Réponse du professionnel : Bonjour Laeticia,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI de La Roche-Chalais.
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la température en magasin n’a pas été agréable lors de votre visite. Ce n’est pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Votre retour est précieux et nous allons le transmettre afin d’améliorer la situation.
Si vous souhaitez en discuter davantage, nous vous invitons à nous contacter en message privé ou à joindre notre service client au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé).
Nous espérons vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions.
Bonne journée,
Le service consommateurs
Signaler un avis
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
ALDI
Que souhaitez-vous faire ?
📱 Suppression par SMS
Deux conditions obligatoires pour que la suppression soit validée automatiquement :
1
Envoyez le SMS depuis le numéro de la fiche
09.77.40.40.XX
Le SMS doit partir de ce téléphone. Envoyé depuis un autre numéro, il ne sera pas pris en compte.
2
Envoyez ce message exact — le mot et le code
SUPP…
au 07.43.52.93.71
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.