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ALDI

Épicerie · Niort (79)

4,0 295 avis Fermé
ALDI — Épicerie

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À propos de ALDI

Chaîne de magasins proposant articles d'épicerie, viandes et produits laitiers.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:00
Mardi 08:30 – 20:00
Mercredi 08:30 – 20:00
Jeudi 08:30 – 20:00
Vendredi 08:30 – 20:00
Samedi 08:30 – 20:00
Dimanche 08:30 – 12:30

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Avis clients (295)

4,0
295 avis
5★129
4★90
3★38
2★20
1★18
L
Les juniors Ecolos

J’ai pu aller faire mes courses dans ce magasin. Une super accueil avec l’agent de sécurité et le personnel. C’est de plus en plus rare d’avoir des personnes avec le sourire.

Réponse du professionnel : Bonjour Les juniors Ecolos, Un très grand merci de la part de tous les collaborateurs ALDI Niort pour ce super commentaire. Nous vous remercions de votre fidélité. L'équipe ALDI
C
Carole Anne Bin

Le magasin est bien tenue mais alors le gros point négatif c’est l’agent de sécurité hyper insistant ! Faire ses courses en étant suivi comme un toutou c’est très gênant , même en n’avant rien à me reprocher je trouve ça trop gênant d’être espionner comme ça de manière insistante , je suis désolé mais j’irai chez un concurrent très certainement !

Réponse du professionnel : Bonjour Carole Anne Bin, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Niort. Chez ALDI, nous ne cautionnons pas le type de conduite que vous nous décrivez, qui ne reflète pas nos valeurs. Nous travaillons au quotidien selon un principe commercial simple : l’intérêt et la satisfaction de nos clients ! Nous faisons tout pour que vous vous sentiez à l’aise chez nous et garder votre confiance. Par conséquent, des mesures correctives seront prises, afin que ceci reste un incident isolé. Soyez sûr que nous mettrons tout en œuvre afin que ce genre d’incident ne se reproduise plus. Nous espérons vous accueillir de nouveau en magasin ! Sasha du Service Consommateurs
J
Johanna BENOIT

Magasin que je fréquente de temps en temps. J'y trouve parfois de bonne promos

Réponse du professionnel : Bonjour Johanna, Nous vous remercions pour vos étoiles ! Nous sommes on ne peut plus satisfaits de constater que vous appréciez le concept de notre magasin. Toutes les personnes de l'équipe d'ALDI Niort sont réjouies par votre enthousiasme ! Au plaisir de vous accueillir prochainement chez nous ! Le Service Consommateurs
C
Christophe Marais

Très mauvaise expérience, on trouve des produits périmés de plusieurs semaines. J'ai informé un salarié qui n'a pas tenu compte des risques inhérents a la vente de tels produits. Grand manque de professionnalisme, fuyez cet établissement !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Ce que vous décrivez nous préoccupe beaucoup et ne correspond pas au niveau de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Chez ALDI, la rotation des rayons est une priorité quotidienne pour garantir le meilleur service possible. Nous allons transmettre votre retour aux équipes concernées et nous assurer que les contrôles sur les DLC soient renforcés. N'hésitez pas à nous fournir plus de précisions sur ce que vous avez observé via notre formulaire en ligne : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé). Vos retours nous sont précieux. Nous espérons vous accueillir de nouveau pour vous offrir une expérience plus positive. Bonne journée, Le Service Consommateurs
j
jean yves Samoyault

C est la 1 ère fois que je viens dans le magazin ALDI NIORT rue turbo.j ai fait quelques courses.j ai passé à la caisse j avais pris un concombre afficher 0,79 mais à la caisse il passait 1,13 j ai fait remarqué au caissier mais il m à dit que c était le nouveau prix. Je ne comprends pas que ce magasin change de prix a tout moment. ce n est pas commercial .le caissier n était pas tres sympa.Ce magasin ne me donne pas l envie de revenir faire mes courses

Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Yves, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin ALDI Niort. Nous sommes désolés que vous ayez constaté un écart entre le prix affiché et celui en caisse, ainsi que pour l’attitude du caissier qui n’a pas été à la hauteur de vos attentes. La transparence des prix et la qualité de l’accueil font partie de nos priorités, et nous comprenons que cela ait pu vous donner une mauvaise impression. Votre retour va être examiné de près afin d’éviter que cette situation ne se reproduise. Nous espérons malgré tout avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. Bonne journée, Le Service Consommateurs
D
Dominique Chauveau

Bonjour, Je vais assez régulièrement dans ce magasin, ou j'aime bien regarder.... offre du mercredi ou du samedi. Et faire aussi mes courses. Je vois que le personnel à changer, et c'est plutôt sympa, on a le bonjour, se qui n'était pas toujours le cas avant, de certaines personnes.

Réponse du professionnel : Bonjour Dominique, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Niort. Nous faisons tout pour que nos clients se sentent à l’aise chez nous et que chaque jour de courses soit spécial. Nous sommes ravis de constater que c’est votre cas ! C’est votre fidélité qui récompense notre travail. Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à l’équipe qui prend beaucoup de plaisir à vous satisfaire. Nous avons hâte de vous accueillir de nouveau en magasin ! Le Service Consommateurs
S
Samuel Gingreau

Bonjour aldi je viens de sortir de chez vous très beau la magasin enfin sa passe 🙄 mais bon vue produit il pus la cousine elle nous a asperger et maintenant on pus le poisson alors je déconseille de le prendre sinon vigil très gentil mais il doigt s’ennuyer

Réponse du professionnel : Bonjour Samuel, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin ALDI de Niort. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un souci d'odeur sur l'un de nos produits. Ce type de situation est évidemment contraire à nos standards de qualité. Nous vous invitons à joindre notre service client au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html si vous souhaitez en discuter davantage ou partager plus de détails. Nous vous souhaitons une agréable journée, Le Service Consommateurs
N
Nanou 29

Quelques conserves que vous ne trouvez pas ailleurs. Les tians de courgettes ou aux aubergines 🍆 en bocaux de verre, top. Personnel inexistant, attente d'un ou d'une caissière. Pas très aimable, pas souriant. Dommage ! Désolée, mais un petit bonjour ou pouvez -vous me passer mes achats qui sont trop loin pour les atteindre entre le plexiglas et le paiement par carte...

Réponse du professionnel : Bonjour Françoise, Merci pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis de savoir que certains de nos produits, comme les tians en bocaux, vous plaisent. Cependant, nous sommes sincèrement désolés que votre expérience en caisse n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque sur l’accueil et l’attention portée à nos clients est importante, et nous la transmettrons à l’équipe concernée afin d’améliorer ce point essentiel. Si vous souhaitez partager davantage de détails sur votre expérience, n’hésitez pas à nous contacter via notre formulaire en ligne : https://www.aldi.fr/services/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44 Nous espérons vous revoir bientôt pour une meilleure expérience. À bientôt chez ALDI ! Le Service Consommateurs

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