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ALDI

Épicerie · Bogny-sur-Meuse (08)

4,0 237 avis Fermé
ALDI — Épicerie

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À propos de ALDI

Chaîne de magasins proposant articles d'épicerie, viandes et produits laitiers.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:00
Mardi 08:30 – 20:00
Mercredi 08:30 – 20:00
Jeudi 08:30 – 20:00
Vendredi 08:30 – 20:00
Samedi 08:30 – 20:00
Dimanche 08:30 – 12:30

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Avis clients (237)

4,0
237 avis
5★96
4★85
3★28
2★12
1★16
l
luc sohier

Magasin propre bien rangé. La caissière est souriante et aimable J'aime beaucoup ce magasin

Réponse du professionnel : Bonjour Luc, Quel plaisir d'apprendre que votre visite chez ALDI Bogny-sur-Meuse vous a donné satisfaction ! Merci beaucoup 😇 Nous avons hâte de vous revoir prochainement en magasin ! Le Service Consommateurs
P
Poulain M

Passe le 13/12/2025 caissière brune au long cheveux d’une amabilité semblable à une porte de prison , il y a des choses à revoir ! C’est tout juste si on vous balance pas les courses à la figure et ça râle parceque à un moment je lui effleure la main en les rangeant dans le caddie . Qu’elle change de métier .

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin ALDI Bogny-sur-Meuse. Nous sommes sincèrement désolés de lire votre ressenti concernant votre passage en caisse. L’accueil et la courtoisie font partie des bases que nous souhaitons garantir à chaque client, et votre retour montre clairement que votre visite n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre message va être transmis en interne avec la plus grande attention afin d’examiner cela de plus près. Si vous souhaitez nous en dire davantage, vous pouvez également contacter notre service client au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir dans de meilleures conditions. Bonne journée, Le service consommateurs
N
Nathalie Bobo

Magasin très propre. Personnel très serviable et agréable. Bon produits

Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie, Merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que la propreté du magasin, la qualité de nos produits et la disponibilité de notre équipe aient contribué à votre satisfaction. Votre expérience est précieuse à nos yeux. Au plaisir de vous revoir au magasin ! Le Service Consommateurs
E
Ersann Bajrami

Bonjour je suis un habitué à faire c’est courses dans ce magnifique magasin 5 étoile de ma part

Réponse du professionnel : Bonjour Ersann, Quel plaisir d'apprendre que votre visite chez ALDI Bogny-sur-Meuse vous a donné satisfaction ! Merci beaucoup 😇 Nous avons hâte de vous revoir prochainement en magasin ! Le Service Consommateurs
F
Florentin Tomczak

J'arrive a la caisse je laisse passer quelqu'un devant moi , qui dépose ses courses et qui planque des laitages dans son chariot a roulettes . La caissière ne vérifie pas ( gratuit pour lui) et laisse passer deux personnes devant moi sans me demander .... L'amabilité je passe ... Et au final on me vérifie mes affaires 👍 et bien ça sera la dernière fois que je fais mes courses la bas ....

Réponse du professionnel : Bonjour Florentin, Nous sommes désolés de lire votre expérience en caisse et comprenons parfaitement votre ressenti. Le respect et l’équité envers tous nos clients sont des principes essentiels pour ALDI, et ce que vous décrivez ne correspond pas à l’expérience que nous souhaitons offrir. Les mesures de contrôle sont parfois contraignantes, tant pour nos équipes que pour nos clients. Nos collaborateurs s’efforcent de faire preuve de discernement dans ces tâches. Bien entendu, un contrôle en caisse reste une procédure de routine et ne présume en rien d’un comportement suspect ou délictueux. Nous transmettons votre retour à l’équipe du magasin concerné afin qu’un point soit fait. Nous sommes à votre disposition pour partager davantage sur cette expérience. Pour cela, nous vous invitons à nous contacter à l'aide du formulaire : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44. Nous espérons vous revoir bientôt, Le Service Consommateurs
A
Adrien Henrion

Très déçu de ce magasin de BOGNY-SUR-MEUSE. Nouvelle caissière très désagréable qui REFUSE de prendre les chèques alors que je fait mes courses hebdomadairement dans ce même magasin avec un passage en caisse avec une caissière étant là depuis plusieurs années : JAMAIS EU DE SOUCIS, cette caissière à toujours acceptés mes chèques. Un client de perdu ALDI, c'est dommage !

Réponse du professionnel : Bonjour Adrien, Merci pour votre avis suite à votre visite dans le magasin ALDI Bogny-sur-Meuse. Nous sommes navrés d'apprendre qu'elle ne fut pas entièrement satisfaisante. Votre bon accueil étant une priorité pour nous, nous ne manquerons pas de rappeler à notre équipe les règles de bienséance. Nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins ! Passez une belle journée, Le Service Consommateurs
M
M G

Bonjour, suite a mes deconvenues dans le magasin aldi de montereau 77, j'aimerai savoir pourquoi les memes articles manquent toutes les fin de mois? chips en petits paquets individuels, baguettes ou pain, entre autre.... Les employees du magasin ( tres sympa d'aiileurs) nous disent qu le probleme est lié aux livraisons de l'entrepot. Ca donne envie de changer de magasin !!!

Réponse du professionnel : Bonjour , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI de Bogny-sur-Meuse. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite dans notre magasin ALDI ne vous a pas apporté satisfaction. Sachez que nous travaillons sans relâche pour vous fournir le meilleur service possible et assurer la disponibilité de nos produits en magasin. Toutefois, il peut arriver que nous nous recevions malheureusement des livraisons de produits en quantité moindre. Nous vous invitons à partager votre expérience avec notre service client au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html Le service consommateurs
H
Hermeline BTG

Très déçue , le jeune qui était de fermeture je pense type blond foncé brun a la caisse 1 vers 17h30 aucuns bonjour passe devant vous,caisse ouverte mais personnes aux caisses il a fallu attendre presque 3 min pour qu'il sorte de sa pause ? On pourrait limite sortir sans payer tellement le magasin est vide de personnelle en caisse et en rayon le soir .... Les changements c'est bien beau mais il ne fallait pas changer la politesse ... il faudrait peut être songer à faire une mise au point a votre équipe sur le fait d'être poli surtout dans le commerce !

Réponse du professionnel : Bonjour Marie-Line Lebrand, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Bogny-sur-Meuse. Votre expérience n'a pas été satisfaisante et nous en sommes désolés. L’amabilité n’ayant pas de prix, notre objectif est de tout faire pour que nos clients se sentent à l’aise chez nous. Nous vous invitons à échanger directement auprès de nos équipes en magasin pour faire part de votre expérience. Soyez sûr que nous mettrons tout en œuvre afin que ce genre d’incident ne se reproduise plus. Nous espérons vous accueillir de nouveau en magasin ! Sasha du Service Consommateurs

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