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ALDI

Épicerie · Champagnole (39)

3,8 246 avis Google Ouvert
ALDI — Épicerie

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À propos de ALDI

Chaîne de magasins proposant articles d'épicerie, viandes et produits laitiers.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 19:30
Mardi 08:30 – 19:30
Mercredi 08:30 – 19:30
Jeudi 08:30 – 19:30
Vendredi 08:30 – 19:30
Samedi 08:30 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (246)

Avis Google
3,8
246 avis
5★91
4★74
3★38
2★22
1★21
I
Isabelle Chanussot Google

Hote de caisse pas du tout sympa ne dit pas bonjour aucun sourire Magasin sale A eviter

Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle Chanussot, Merci d'avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Champagnole. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante. L'amabilité et la propreté de nos magasins sont essentiels pour nous, et nous faisons tout notre possible pour que nos clients se sentent à l'aise chez nous. Nos équipes sont sensibilisées à ces problématiques et les changements nécessaires seront apportés. N'hésitez pas à nous contacter via notre formulaire de contact https://www.aldi.fr/services/Contact.html, si la situation ne s'arrange pas. A bientôt dans nos magasins ALDI ! L'équipe ALDI
C
Christelle Chanussot Google

Personnels qui ne disent pas bonjour , les tapis sont sales et les caissiers pas très sympathiques, et beaucoup trop d'attente en caisse

Réponse du professionnel : Bonjour Christelle Chanussot, Merci d'avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Champagnole. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante. L'amabilité et la propreté de nos magasins sont essentiels pour nous, et nous faisons tout notre possible pour que nos clients se sentent à l'aise chez nous. Nos équipes sont sensibilisées à ces problématiques et les changements nécessaires seront apportés. L'objectif étant de faire le maximum chaque jour pour améliorer l’expérience en caisse. N'hésitez pas à nous contacter via notre formulaire de contact https://www.aldi.fr/services/Contact.html, si la situation ne s'arrange pas. A bientôt dans nos magasins ALDI ! L'équipe ALDI
B
Bruno Millot Google

Bonjour, je suis passé faire des courses au Aldi de Champagnole, le 27 avril 2026 aux alentours de 15 heures. Le magasin m’a surpris par son état semi admissible en tant qu’hygiène, le sol Très sale, les rayons moyens . Deux employés dans le magasin en train d’installer un display sans aucune préoccupation pour les clients, je les bouscule, je ne les salue pas, je ne m’excuse pas c’est bien la première fois que j’ai pu constater une chose pareille dans un magasin Aldi habitué à aller dans le magasin de la Doye sur la commune Des Rousses. Ou l’on peut constater un magasin. Propre bien rangé et oui il fait plaisir venir faire ses courses, je ne sais pas si j’oserais refaire mes courses dans votre magasin de Champagnole. Ou si cela devait arriver et que je constate exactement la même chose, je me devrais de prévenir les services d’hygiène. Cordialement. Malheureusement, j’ai pas eu la réaction de faire des photos. Millot Bruno

Réponse du professionnel : Bonjour Bruno Millot, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre visite dans notre magasin ALDI Champagnole. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. La propreté et l’état de nos magasins sont très importants pour nous afin que nos clients s’y sentent bien. Merci encore pour votre retour En espérant vous revoir au sein de notre magasin ALDI Champagnole ! L'équipe ALDI
N
NOSILA LEROS Google

Très déçu Me compter un article que je n'ai même pas pris dans le magasin mon fils de 4 ans a ramené le reste de son pain chocolat dans le caddy le caissier la vu dans le caddy me l'a compter sur mon ticket je l'ai vu une fois arrivé à la maison l'a prochaine merci de me le dire au lieux de le compter vraiment c'est dégueulasse !!

Réponse du professionnel : Bonjour NOSILA LEROS, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre visite chez ALDI Champagnole. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Pour mieux comprendre ce qui s'est passé et comment nous pouvons améliorer notre service, nous vous invitons à nous contacter par téléphone au 09 77 40 40 44. Vos retours sont précieux et nous aideront à faire les ajustements nécessaires. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin ! Le Service Consommateurs ALDI
B
BV DELBAERE Google

Le magasin en lui-même rien à redire. En revanche cest dommage que la plupart du temps le caissier soit au telephone (perso) plutôt qu'être attentif aux clients. Jeudi ce manque d'attention a eu pour effet de me compter un article que je n'avais pas dans mon caddie...dorénavant je regarderai mon ticket sur place...

Réponse du professionnel : Bonjour BV DELBAERE, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Champagnole. Chez ALDI, nous ne cautionnons pas le type de conduite que vous nous décrivez, qui ne reflète pas nos valeurs. Nous travaillons au quotidien selon un principe commercial simple : l’intérêt et la satisfaction de nos clients ! Nous faisons tout pour que vous vous sentiez à l’aise chez nous et garder votre confiance. Par conséquent, des mesures correctives seront prises, afin que ceci reste un incident isolé. Soyez sûr que nous mettrons tout en œuvre afin que ce genre d’incident ne se reproduise plus. Nous espérons vous accueillir de nouveau en magasin ! Sasha du Service Consommateurs
G
Gaël L'huissier Google

Plusieurs produits périmés au rayon frais encore dans les casiers

Réponse du professionnel : Bonjour Gaël, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin ALDI de Champagnole. Nous sommes désolés d’apprendre que des produits dont la date n’était plus conforme étaient encore présents au rayon frais. Cette situation ne correspond pas aux standards de qualité et de vigilance que nous souhaitons garantir en magasin. Votre retour est pris en compte et transmis en interne avec la plus grande attention afin d’examiner cela de plus près. Si vous disposez encore des produits concernés et de votre ticket de caisse, vous pouvez les rapporter en magasin afin de bénéficier d’un échange ou d’un remboursement. Si vous ne disposez plus du ticket ou si vous constatez qu’il n’y a pas eu de changement lors de vos prochaines visites, nous vous invitons à contacter notre service client afin d’examiner votre situation de plus près : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé). Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. Bonne journée, Le service consommateurs
S
Sylvie Emard Google

C'est un magasin très sympa et même les caissière sont sympathique

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie, Toute l'équipe vous remercie pour ces étoiles, nous sommes ravis de voir que notre personnel ainsi que le concept de notre enseigne vous ont conquis. A bientôt dans votre magasin ALDI Champagnole Le Service Consommateurs
A
Aurélie Lacroix Google

Magasin propre et personnel agréable, beaucoup de choix et prix attractifs

Réponse du professionnel : Bonjour Aurélie, Nous vous remercions chaleureusement pour cette excellente évaluation ! Nous sommes réjouis de lire que votre expérience chez nous vous a donné pleinement satisfaction. A très vite dans notre magasin ALDI Champagnole ! Très belle journée ! Le Service Consommateurs
M
Martial Flament Idziak Google

Prix raisonnable et il y a presque de tout ce qu'on veut non seulement sauf que quelques trucs mais c'est tout à fait normal

Réponse du professionnel : Bonjour Martial, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de partager votre avis après votre venue dans notre magasin ALDI Champagnole. Un de nos principaux engagements est de vous offrir des prix bas toute l'année, sans jamais toucher à la qualité de nos produits ! Nous sommes heureux de constater que vous êtes sensible à cette initiative. A très bientôt dans notre magasin ALDI Champagnole ! Le Service Consommateurs
N
Nelly Nell Google

Produits frais périmés en rayon depuis plus de 3 jours non indiqué aux consommateurs... J'y suis allée en vacances et fermé le dimanche donc je n'ai pas pu y retourner avec les articles

Réponse du professionnel : Bonjour Nelly, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour la présence de produits périmés en rayon. Cela ne reflète pas nos standards de qualité ni l’exigence que nous imposons à nos équipes concernant la fraîcheur des produits proposés à nos clients. Votre remarque sera transmise à l’équipe afin que les contrôles soient renforcés. Nous sommes à votre disposition pour partager davantage sur votre expérience. Pour cela, nous vous invitons à nous contacter à l'aide du formulaire : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44. Nous espérons regagner votre confiance. Bonne journée, Le Service Consommateurs
O
Olivier Gobet Google

Magasin un peu vieillissant. Le responsable très sympa. Prix pas moins chère que d'autres grandes surfaces,😊

Réponse du professionnel : Bonjour Olivier, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la sympathie du responsable. Concernant l’état du magasin et les prix, nous prenons en compte vos remarques et nous travaillons constamment à améliorer l’expérience de nos clients. Si vous souhaitez nous partager plus de suggestions, vous pouvez nous contacter via notre formulaire : https://www.aldi.fr/services/Contact.html ou au 09 77 40 40 44. À bientôt chez ALDI ! Le Service Consommateurs
s
sophie de miscault Google

J'aime beaucoup faire mes courses quotidiennes dans ce magasin. On y est bien accueilli et les rayons sont bien fournis .Merci...Magasin propre et bien tenu; les personnes qui y travaillent sont serviables et sympathiques...On y trouve tout ce dont on a besoin pour la vie quotidienne...C'est trop bien et j'adore les arrivages; cela permet d'avoir des nouveautés sans se ruiner!!

Réponse du professionnel : Bonjour Sophie, Nous vous remercions chaleureusement pour ce magnifique retour ! Votre satisfaction fait notre plus grand plaisir. Nous sommes ravis que vous aimiez beaucoup faire vos courses quotidiennes chez nous et que vous appréciez notre accueil, nos rayons bien fournis ainsi que la propreté de notre magasin. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin ! Le Service Consommateurs
A
Aurélien Locatelli (“Sekk3nn”) Google

Magasin propre et personnel très sympathique. Idéal pour les courses du quotidien. Niveau prix, sûrement l'un des moins chers au niveau des supermarchés sur Champagnole. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Aurélien, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin ALDI Champagnole. Bonne journée ! Le Service Consommateurs