Chaîne de magasins proposant articles d'épicerie, viandes et produits laitiers.
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Vendredi
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Samedi
08:30 – 20:00
Dimanche
08:30 – 12:30
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Avis clients (445)
4,0
445 avis
5★188
4★149
3★66
2★13
1★29
P
Paleogenious
Très propre et les rayons sont bien rangés
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour positif. Nous sommes heureux que la propreté et l’organisation des rayons du magasin vous donnent satisfaction. Votre confort et votre expérience restent au cœur de nos priorités.
À très bientôt en magasin.
Le Service Consommateurs
S
Sophie Ropiot
Nous avons acheté du pain à cuire dont la date va jusqu'au 26 novembre et surprise au moment de le cuire il est moisi
Réponse du professionnel : Bonjour Sophie,
Merci d’avoir pris le temps de nous informer de votre expérience suite à l’achat d’un pain à cuire dans votre magasin ALDI.
Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Ce type de situation reste exceptionnel et contraire à nos engagements qualité.
Nous vous invitons à rapporter le produit concerné (même entamé) accompagné de votre ticket de caisse afin qu’un échange ou un remboursement puisse vous être proposé.
Pour tout complément d’information, vous pouvez contacter notre Service Consommateurs via www.aldi.fr/aide/contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44.
A bientôt,
Le Service Consommateurs
A
Andre Dupont
magasin au top !!!!!
prix raisonable !fruits et legumes toujours frais
promo a ne pas manqué et toujours des textiles et offre speciale
a profiter avec les bas prix pour une belle qualité
.
je le recommande !!!!!!!!!!!!!!!!!!
Réponse du professionnel : Bonjour Andre,
Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de partager votre avis après votre venue dans notre magasin ALDI Esprels. Un de nos principaux engagements est de vous offrir des prix bas toute l'année, sans jamais toucher à la qualité de nos produits ! Nous sommes heureux de constater que vous êtes sensible à cette initiative.
A très bientôt dans notre magasin ALDI Esprels !
Le Service Consommateurs
T
Taquine Roland
L'ancien Aldi était bien plus sympa avec son personnel 🙄 prix exorbitants, file d'attente interminable à la caisse et ils ne se foulent vraiment pas . Inter à villersexelle et bien meilleur dans ses larges choix et son organisation.
Dommage. A fuir
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir partagé votre ressenti suite à votre visite dans notre magasin.
Nous regrettons que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, tant sur l’accueil que sur le temps d’attente en caisse.
Nos équipes font leur maximum chaque jour pour assurer un service de qualité, et vos remarques seront transmises au magasin afin d’améliorer ces points.
Concernant nos prix, sachez que nous mettons tout en œuvre pour proposer des produits de qualité au meilleur prix, tout au long de l’année.
Nous espérons avoir l’occasion de regagner votre confiance lors d’une prochaine visite.
Le Service Consommateurs
N
Nicole Corso
Depuis l'agrandissement du magasin il manque beaucoup d'article le magasin est plus bordélique et les produit sont moins frais les légumes n'en parlons pas très très decevant
Réponse du professionnel : Bonjour Nicole,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience dans notre magasin agrandi n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Votre remarque concernant les rayons et la qualité des fruits et légumes a été transmise à l’équipe du magasin afin qu’un suivi renforcé soit mis en place.
Nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience lors d’une prochaine visite.
Le Service Consommateurs
c
céline parmentier
Facile à trouver ,les produits sont bon et abordable.le personnel est sympathique et souriant
Réponse du professionnel : Bonjour Céline ,
Merci pour votre super retour ! Nous sommes ravis que vous trouviez notre magasin facile d’accès, avec des produits de qualité à prix abordables et un personnel sympathique et souriant. À très bientôt pour d’autres belles expériences !
Cordialement,
Le Service Consommateurs
E
Emma Coudry
C'était parfait avant mais depuis la rénovation, c'est l'hécatombe! Les viandes en rayons sont des dates très courte voir même dépasser! Les viennoiseries sont encore congelés (dur et froid) et quand on demande au personnel on nous réponds sur un ton condescendant que c'est normal que ce sont des produits congelés sauf que il sont sencer être décongeler avant! Personnel plus que désagréable! C'est déplorable...
Réponse du professionnel : Bonjour Emma,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
La qualité de nos produits est essentielle pour nous, et nous nous excusons si certains articles en rayon ne répondaient pas à vos attentes. Nous prenons bien en considération vos remarques concernant la viande et les viennoiseries pour qu'un contrôle plus strict des produits soient faits.
Concernant l’accueil, nous vous présentons toutes nos excuses. Ce n'est pas du tout la qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clients.
Nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite.
Le Service Consommateurs
m
miminat25
Magasin tout neuf, personnel souriant, on peut même y trouver des fricadelles (saucisses belges à frire)
Réponse du professionnel : Bonjour,
Quel plaisir d'apprendre que votre visite chez ALDI Esprels vous a donné satisfaction !
Merci beaucoup 😇 Nous avons hâte de vous revoir prochainement en magasin !
Le Service Consommateurs
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