Arômes et Gourmandises

Tags: Épicerie fine, Boutique de cadeaux,

• Delphine.o

  5 / 5

  Le 18/06/2022 à 10:42

  Agréablement surprise, malgré les nombreux commentaires négatifs que je ne comprends pas du tout. Le patron de la boutique est agréable, connait très bien ses produits et a su me conseiller parfaitement pour le cadeau de mon beau père. Je recommande tout à fait sans problème cette boutique très agréable 😊 Plutôt que de se fier à des avis sur Google le mieux serait de venir directement en boutique pour se faire une idée, c'est ce que j'ai fais et je n'en suis pas déçu.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Madame, vous me rassurer. Passez une bonne fin de semaine.Au plaisir de vous revoir.
• Ludo.e

  4 / 5

  Le 10/03/2022 à 10:37

  Beau salon de thé... Petit point négatif c'est l'accueil et service... peut-être un mauvais jour

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci d'avoir consacré du temps à cet avis. Par contre, je vous confirme, vous avez du passer à un moment délicat! Nous ne sommes pas parfait! C'est pas l'habitude de la maison de mal recevoir. Mais il est clair que notre métier devient compliqué! N'hésitez pas à repasser, vous serez ainsi en mesure de comparer. Cordialement
• Nathalie.a

  5 / 5

  Le 26/02/2022 à 10:42

  Super un choix varié et une jolie ambiance cosy

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps de rédiger cet avis. Vous nous rassurez, nous ne nous battons pas rien.
• Isabelle.d

  1 / 5

  Le 14/01/2022 à 08:53

  Petite boutique bien remplie de bonnes et jolies choses mais grosse ombre au tableau.... LE PATRON qui est on ne peut plus désagréable et malaimable ! Même au moment de régler la note ( + de 80 euros ) monsieur n'est pas capable d'une once d'amabilité ! Je ne conseille pas ce magasin ... dorénavant, je commanderais mon thé sur le site Dammann ! Pour répondre à votre demande ci-dessous, je suis venue avec ma fille quelques jours avant Noël. Soit il y avait du monde dans le magasin... mais dans ce cas il fallait faire une file d'attente extérieure et faire le système "un qui sort , un qui rentre". Nous avons attendu un peu , normal , puis votre femme a demandé "à qui était le tour ?" ... un jeune homme qui était arrivé avant nous a répondu qu'il regardait et votre femme c'est donc tournée vers nous pour nous servir. Etant appelée au salon de thé, c'est la petite jeune femme qui nous a servi. Entre temps vous avez pris en charge le monsieur qui était arrivé avant nous ! Nous avions l'impression d'être toujours au mauvais endroit et de gênée ... peut-être pensiez vous que nous étions passées devant lui ! Vous avez encaissé le monsieur en disant " nous sommes finalement passés devant ces dames ! " puis vous avez encaissé mes 7 sachets de thé + 2 boules à thé Dammann + 2 jolies tasses ! Je précise que la gente féminine de votre établissement est très sympathique et de bon conseil En espérant avoir éclairé votre lanterne, je vous souhaite une belle journée !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, je voudrai bien disposer d'un peu d'éléments pour apporter une réponse à cet avis bien à charge, d'autant que le 13, pas de ticket à 80€... Pour mémoire, ce n'est mon habitude d'être désagréable mais... une succession événements, je suis un miroir aussi sensible aux comportements attitudes de nos clients, les consignes sanitaires, plus ou moins faciles à faire appliquer, bref, je suis un humain... Ma volonté, si cet avis est justifié, n'est pas de vous blesser en tout cas.
• Stephane.

  5 / 5

  Le 27/12/2021 à 16:08

  Endroit très sympathique et chaleureux. Excellents choix de thés et accessoires. Je recommande très fortement

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour cet avis, là aussi, un beau cadeau de noël que vous nous faites. Bonne fêtes de fin d'année, au plaisir sur 2022, hé oui, faudra s'y faire...
• Philippe.R

  5 / 5

  Le 27/12/2021 à 13:14

  Un salon de thé dans une ambiance feutrée où on déguste un thé raffiné. Un large choix de thés, cafés et chocolats pour satisfaire gourmands, connaisseurs ou curieux tout simplement. Accueil chaleureux garanti 😉

  Réponse du propriétaire :
  Merci Monsieur FROMENTIN, superbe cadeau de Noël! Notre équipe vous souhaite excellentes fêtes d'année
• Lucille.o

  2 / 5

  Le 24/12/2021 à 13:28

  Accueil franchement désagréable. D'autres clients ont rebroussé chemin d'ailleurs pour ces raisons. Établissement habituellement bien plus chaleureux.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame BOULEAU, votre avis m’intéresse au plus haut point, mais que vous répondre? Du monde, des impatients, des touches à tout, nous sommes des humains, peut être un mauvais jour. En tout cas désolé de ce ressenti, nous nous efforçons de rester cool, mais parfois... N'hésitez pas à revenir, peut être réviser votre jugement, un peu violent, Non?
• Emilie.v

  1 / 5

  Le 19/12/2021 à 15:21

  Un accueil exécrable; une attente interminable; Un commerçant qui vous toise d'un air dédaigneux; Peut être que dans ce commerce l'amabilité varie en fonction de l'épaisseur de votre portefeuille??? Suis sortie en laissant sur place ce que j'avais choisi d'acheter dégoutée par l'attitude de ce commerçant; Etonnamment un autre client est sorti derrière moi pour les mêmes raisons ! Allez voir ailleurs, c'est beaucoup plus sympa!!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Vous êtes tellement violente, malhonnête et gratuite dans cet avis, que je n'ai même pas envie de répondre. Il y avait surement des circonstances, mais bien sur, elles vous ont échappées. De plus, ce n'est pas genre de la maison, ou alors, seulement avec certain de nos visiteurs ne respectant rien... Nos fidèles le reste, c'est curieux! S'il vous reste un poil d'objectivité, venez nous revisiter et peut être réviser cet avis.
• Patrick.c

  5 / 5

  Le 04/12/2021 à 21:45

  Excellents cafés de tout horizon et que dire du chocolat.. 🤑 Vaut un détour
• Michel.E

  4 / 5

  Le 23/09/2021 à 16:35

  Beaucoup de choix notamment en thé et café, de quoi satisfaire le plus grand nombre.
• Mike.a

  5 / 5

  Le 27/07/2021 à 19:17

  (Traduit par Google) Bon café et bar à thé! Beaucoup de cafés et toi au choix. (Avis d'origine) Nice coffee and tea bar! A lot coffees and thee to chose from.
• Caroline.h

  5 / 5

  Le 15/05/2021 à 09:21

  Petit magasin bien achalandé, de très bon produits. Nous sommes reçus par de charmantes personnes.

  Réponse du propriétaire :
  Une, deux, trois... rencontres! un miracle à notre époque si compliquée! Belle rencontre, merci à vous jeunes filles.
• ML.

  5 / 5

  Le 21/01/2021 à 20:45

  Très bonne boutique

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir consacré du temps à cet avis. Prenez soin de vous.
• The.t

  5 / 5

  Le 29/12/2020 à 15:27

  Très bon choix de thés, cafés, rooibos et autres gourmandises

  Réponse du propriétaire :
  Merci à vous.
• duquet.h

  1 / 5

  Le 26/12/2020 à 18:16

  Plus malaimable c'est impossible à trouver sur Troyes. Ne manipulez pas votre téléphone dans le magasin ! Le patron va venir comme à nous vous dire " ici pas de photos ". Sauf que nous ne faisons pas de photos... Achat minimum par 100g de thé, première fois que nous voyons cela dans un magasin de thé. Prix horriblement chers. A éviter

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, hé oui, par politesse, normalement, on demande l'autorisation, souvent accordée d'ailleurs, avant de prendre des photos! par ailleurs, on respecte les règles de l'établissement que l'on visite. Notre norme est un conditionnement en sachet de 100g, personne ne s'en plaint, vous n'êtes pas obligé d'acheter si cela ne vous convient pas. Prenez soin de vous. Cordialement. Le patron Grincheux.
• Céline.a

  5 / 5

  Le 29/11/2020 à 10:58

  Je recommande, cela fait 3 ans que je commande sur le site internet de la boutique, l'envoi est rapide et soigné. Grand professionnalisme et des thés variés avec des goûts divins. Merci beaucoup!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Noël avant l'heure. Merci Madame. Votre avis nous fait chaud, bonnes fêtes de fin d'année, toujours en prenant soin de vous et des autres.
• Sylvie.

  4 / 5

  Le 09/10/2020 à 08:06

  Bel et bon endroit pour déguster ou acheter gourmandises et spécialités. Nom bien trouvé pour ce lieu !👍

  Réponse du propriétaire :
  Bel Avis, c'est bon ce texte qui réchauffe les coeurs. Cordiales salutations.
• Dangin.r

  5 / 5

  Le 02/09/2020 à 08:54

  Super

  Réponse du propriétaire :
  Je dirais même mieux, super merci!
• Jessica.e

  5 / 5

  Le 08/08/2020 à 20:34

  La responsable était très agréable et quel plaisir de trouver mon thé favori

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, milles mercis, c'est très touchant de recevoir une telle marque de reconnaissance. Nous sommes le reflet de votre état d’âme, le mérite est donc partagé. Au plaisir Madame.
• Loïc.s

  2 / 5

  Le 17/03/2020 à 08:50

  J'ai acheté uniquement du café, prix au kilo relativement élevé par rapport à d'autres torréfacteurs mais surtout, une jeune vendeuse pas très souriante ou agréable, zéro conseil pour accompagner l'achat.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci de cette information. Le café reste un sujet très complexe à présenter, nous allons accentuer la formation de cette personne, lui confier un complément de connaissances et peaufiner sa maîtrise des nouveautés. Donnez lui une nouvelle chance de vous proposer le café vous correspondant. A très bientôt.
• sylvain.o

  3 / 5

  Le 03/03/2020 à 09:56

  J'y suis allée par plusieurs fois mais le problème c'est que j'ai acheter du thé mais il a perdu les références d'achats pour que puisse cumuler les points

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. GODEFERT, comme je vous l'ai rappelé, lors de votre dernier passage, nous ne sommes pas en mesure de nous souvenir des noms de tout nos clients, aussi, il reste indispensable de nous indiquer, avant l'encaissement, que vous êtes inscrit et votre nom. Au delà de l'encaissement, la loi anti fraude TVA nous interdit toute action rétroactive sur notre logiciel de caisse, et par ricoché, sur les comptes fidélités.
• Delphine.i

  5 / 5

  Le 01/02/2020 à 17:18

  Superbe..

  Réponse du propriétaire :
  Merci, prenez soin de vous.
• Kanjana.a

  5 / 5

  Le 04/01/2020 à 13:41

  (Traduit par Google) Bon service, impressionnant, thé, café, dessert.Très délicieux.Merci pour le bon service de la boutique. (Avis d'origine) บริการดีน่าประทับใจ ชา กาแฟ ขนมอร่อยมาก ขอบคุณสำหรับบริการดีๆจากทางร้าน

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Merci beaucoup pour cette appréciation. (Avis d'origine) Thank you verry much for this appréciation.
• Samuel.H

  5 / 5

  Le 23/12/2019 à 20:16

  (Traduit par Google) Superbe et délicieusement bon. (Avis d'origine) Superb and deliciously good.

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Bonjour Merci beaucoup (Avis d'origine) Hello, thank you very much
• Tetsuo.e

  5 / 5

  Le 06/12/2019 à 16:01

  Super conseils et super produits, un commerce à l'ancienne !

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Bonjour Merci beaucoup (Avis d'origine) Hello, thank you very much
• Audrey.E

  5 / 5

  Le 05/12/2019 à 20:35

  Des commerçants très gentils, sympathiques et professionnels.. Prix très abordables et marchandise de qualité ! Nénette et moi reviendrons pour un chocolat caramel et un café vanille 🍫☕😋

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Bonjour, merci beaucoup, bienvenue Nenette et Audrey (Avis d'origine) Hello, thank you very much, welcome Nenette and Audrey
• Abel.e

  5 / 5

  Le 05/12/2019 à 19:14

  Très bonne accueil

  Réponse du propriétaire :
  Merci M. Godefert, comment allez vous?
• Horty.

  5 / 5

  Le 27/11/2019 à 16:39

  Super bons chocolats chauds ! Une grande possibilité de Choix !

  Réponse du propriétaire :
  Je sais, suis pas en avance, mais je découvre votre avis et, mieux vaut tard que jamais, je vous en remercie
• Catherine.o

  4 / 5

  Le 24/11/2019 à 14:38

  En periode de cadeaux, de bonnes idees a prendre

  Réponse du propriétaire :
  Mon dieu je n'avais pas vu! C'est gentil, mais j'espère, que les idées sont à prendre tout au long de l'année. Nous emballons (les achats) aussi hors période de fête. Cordialement
• Jeanine.c

  5 / 5

  Le 12/11/2019 à 23:49

  Propriétaire très sympas

  Réponse du propriétaire :
  Merci, vous avez eu de la chance, d'autre, rare, me trouve Grincheux... voir plus haut, mille merci de l'avoir ecrit. Cordialement
• Fanny10.

  4 / 5

  Le 08/11/2019 à 10:04

  Large choix de thé et café. Les propriétaires sont de bon conseil. De plus ils sont sympathiques et souriants 👌
• Champagne.y

  4 / 5

  Le 26/10/2019 à 21:33

  Lieu qui propose 2 espaces : un pour la vente et un pour s'installer autour d'une table. Salon de thé avec un grand choix de boissons fraîches et chaudes, des douceurs. Possibilité d'acheter du thé ou du café en vrac. Quelques objets en lien avec ces boissons sont en vente (pour des idées cadeaux).
• Dougnon.a

  5 / 5

  Le 25/10/2019 à 20:10

  Accueil adorable , jolie boutique , grand choix . Merci
• Stephane.

  4 / 5

  Le 23/09/2019 à 12:54

  Un grand choix de thé
• Annick.o

  5 / 5

  Le 20/09/2019 à 18:15

  Très bien les patrons très agréables

  Réponse du propriétaire :
  Merci à vous pour ce moment consacré à notre boutique et cette reconnaissance. Vous nous rassurez. A bientôt
• Dulouis.y

  4 / 5

  Le 13/09/2019 à 17:42

  Bien en tous points

  Réponse du propriétaire :
  Cet avis est bien en tous points, merci et j'espère à bientôt. Cordialement
• CÉRÉMONIES.A

  4 / 5

  Le 20/08/2019 à 04:49

  Trop cher dommage mais charmant
• nathalie.e

  5 / 5

  Le 13/08/2019 à 16:51

  Une gentille dame, du bon café, pas trop cher.
• fleur.u

  5 / 5

  Le 11/08/2019 à 12:55

  L'ambiance, les produits, le thé tout y est parfait
• OJO.

  5 / 5

  Le 04/08/2019 à 12:01

  Un commerçant qui aime et connait vraiment ses produits, accueil chaleureux de bons conseils et plein de bienveillance et de bons produits !
• Dany.d

  5 / 5

  Le 02/08/2019 à 09:07

  Conviviale, accueil sympathique.prix corrects
• Sarah.o

  5 / 5

  Le 25/07/2019 à 12:15

  Bonne ambiance, belle boutique, de bon Cafés/thés/Chocolats /pâtisseries / de beau produit ( vaisselles, cafetière, théière ) Bon service, patron agréable, personnels souriant,agréable .
• Rob.r

  5 / 5

  Le 20/07/2019 à 12:48

  (Traduit par Google) Café délicieux. Choisissez parmi 18 types de café. (Avis d'origine) Heerlijke koffie. Keuze uit 18 soorten koffie.
• helene.e

  5 / 5

  Le 18/07/2019 à 21:12

  Accueil très sympathique produit de qualité. Endroit propice à la détente
• Jojo.i

  4 / 5

  Le 04/06/2019 à 11:33

  Bonne accueil cadre agréable bien
• Bali.u

  5 / 5

  Le 24/05/2019 à 17:14

  Je suis très satisfait de cette enseigne.
• Florian.n

  4 / 5

  Le 20/04/2019 à 07:47

  Patron avec beaucoup d'humour. Un bon choix d'infusions/thés/cafés. Ce commerce fait aussi salon de thé, vous pouvez donc déguster sur place avec quelques mignardises.
• Jean-luc.e

  5 / 5

  Le 19/04/2019 à 09:43

  Un magasin de thé très belle espace.service de tasse en porcelaine vous y trouverez et plein d'autres bonnes choses
• Amandine.h

  3 / 5

  Le 26/03/2019 à 22:17

  Très large choix de thé mais un propriétaire légèrement désagréable

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, que c'est il passé? je suis désolé de ne pas avoir soigné votre accueil, nos exigences, oui, nous en avons, ouverture des boites interdites, une prise de décision peut être un peu longue, un peu affluence et parfois... merci de me le signaler, je prends acte.
• Stephane.g

  4 / 5

  Le 21/03/2019 à 18:25

  Les gérants sont très aimables, le cadre est cosi et reposant, les tarifs sont correct. Grande variété de thé et infusion, bonne pâtisserie.
• José-Manuel.E

  4 / 5

  Le 21/03/2019 à 12:48

  Commerçants très agréable, bonne qualité des produits .
• Agathe.a

  5 / 5

  Le 14/03/2019 à 14:40

  Dès que je n'ai plus de thé, je retourne chez eux. Patron agréable et à l'écoute. Large choix des saveurs au niveau des marques de thé. Petits mugs et tasses vendus tellement mignons ! Juste dommage qu'il faille goûter le thé avant d'être sûr de l'acheter puisque le format minimum est de 100gr, ce qui reste un bonne technique de vente !
• francoise.e

  5 / 5

  Le 13/03/2019 à 18:54

  Une bonne adresse pour les amateurs de thé. Beaucoup de choix et un accueil sympa. .
• Rose.

  5 / 5

  Le 03/03/2019 à 14:29

  Accueil et endroit chaleureux un petit cocon pour se retrouver en famille ou entres amis. Très large choix de thés.
• Anthony.e

  4 / 5

  Le 07/02/2019 à 18:56

  Salon de thé
• victoria.c

  4 / 5

  Le 02/02/2019 à 07:04

  Un vrai salon de thé à Troyes! Endroit calme chaleureux! Leur thés sont vraiments exceptionnels!
• Roselyne.

  5 / 5

  Le 06/12/2018 à 00:11

  Acceuil avec le sourir. Délicieux thés et chocolats chaud. Coin chaleureux pour pause gourmande entre amis avec pâtisseries maison. Coup de coeur pour le Thé de noël à Paris et les chocolat Montbanna. Des années que j'y vais et qu'a noël j'y prends des cadeaux qui plaisent toujours autant.
• Isabelle.o

  5 / 5

  Le 05/12/2018 à 08:23

  Magasin très agréable et un choix de thés et cafés a voir
• Jany.R

  5 / 5

  Le 16/11/2018 à 19:41

  Très belle boutique et produits de qualité.
• Aurore.u

  5 / 5

  Le 09/11/2018 à 12:47

  Énorme choix de thé et de café
• Isabelle.e

  5 / 5

  Le 08/10/2018 à 15:15

  Très convivial
• Denis.o

  5 / 5

  Le 13/09/2018 à 16:31

  (Traduit par Google) Super endroit pour découvrir la cité médiévale! (Avis d'origine) Great place to discover the medieval city!
• Louise.o

  4 / 5

  Le 18/08/2018 à 17:44

  Petite boutique café sympa dans un coin tranquille pour prendre le thé et manger un dessert.
• M-Chantal.a

  4 / 5

  Le 10/03/2018 à 17:40

  Dégustation de thés, café et chocolat, avec pâtisseries maison, qui sont très appréciés des connaisseurs
• M.P

  5 / 5

  Le 29/01/2018 à 06:17

  Un petit endroit où il fait bon prendre un thé ou un café avec des bonnes pâtisseries. Les produits vendus sont de bonnes qualité et le patron connaît ses produits ce qui lui permet de bien conseiller le client avant d acheter. Pour le café en grains il propose offre même un café pour goûter.
• Anthony.e

  5 / 5

  Le 27/01/2018 à 16:41

  Accueil très sympa, beaucoup de choix, prix raisonnable, excellente adresse !
• Michaël.e

  4 / 5

  Le 14/12/2017 à 18:34

  Je confirme les bons comme les mauvais avis concernant l'accueil, vraisemblablement soumis aux caprices d'un cycle cosmique quelconque. Quand les astres sont favorables on tient là un salon de thé tout à fait sympathique mais, dans tous les cas, l'offre proposée est variée (dont pas mal de produits du Palais des Thés) et propre à satisfaire tous les goûts, à des tarifs qui sont, qui plus est, très corrects.
• frédérique.r

  5 / 5

  Le 25/10/2017 à 17:34

  Merci pour votre accueil, Merci pour tout le temps que vous nous avez consacré. On sent chez vous une passion pour votre métier et cela donne vraiment envie de revenir. A bie.tot donc.
• Cathy.E

  5 / 5

  Le 04/08/2017 à 18:04

  Beaucoup de choix, excellente boutique et agréable conseillé. Au top !
• EPSEC.A

  1 / 5

  Le 22/07/2017 à 15:19

  Bonjour, Je vous déconseille ce salon de thé. La qualité des produits est peut-être au rendez-vous mais la qualité du service laisse à désirer. Le personnel est peu accueillant et le patron peut être désagréable. Surtout avec les jeunes adultes qui inspirent sans doute un portefeuille moins garni. Ma compagne et moi sommes des habitués des salons de thé et celui-ci nous a particulièrement déçu.
• Emmanuel.e

  5 / 5

  Le 03/07/2017 à 14:51

  Je recommande vivement !!!

  Réponse du propriétaire :
  Merci de recommander... cordialement
• Marion.e

  5 / 5

  Le 10/05/2017 à 09:18

  Salon de thé très sympathique, beau choix de tasses et autres à offrir ou à s'offrir !
• Fabien.e

  5 / 5

  Le 20/02/2017 à 17:44

  Accueil agréable, les gérants sont présents pour nous conseiller. Le magasin est petit mais il y a un large choix de café, thé et cafetière. Il est même possible de commander une boisson sur place.
• Asmilya.-

  5 / 5

  Le 18/02/2017 à 08:22

  J'aime énormément le thé et ce lieu est juste parfaitement parfait😍.
• reynald.e

  5 / 5

  Le 23/12/2016 à 08:13

  Beaucoup de choix des produits sympa et surtout un accueil agréable qui donne envie d'acheter