Vival

J’ai voulu me faire livrer un colis dans ce point. J’ai payer des frais de livraison. Sur le site de la poste mon colis est affiché comme arrivé le 28/04. On m’indique 14 jours pour le retirer. Mercredi 02/05 je reçois un mail me disant que le colis m’attend jusqu’à 11 mai. Le 05/05 je passe le chercher et là, on m’annonce que le colis a été renvoyé ?! Sous prétexte que la patronne ne gagne que 10cts pr colis et que sa réserve est petite, elle s’est permise de renvoyer mon colis à l’envoyeur! J’attendais une paire de chaussure donc je vous laisse imaginer la taille du colis. J’appelle ça se moquer du monde!

Petite supérette sympathique. Pour le point relais, j'ai l'occasion de régulièrement y aller pour y déposer ou y retirer des colis. Je n'ai jamais eu de problème, et tout se fait très efficacement. Une fois la gérante m'a même appelé pour m'informer qu'un colis n'avait pas été récupéré et qu'elle me le gardait de coté! (je n'avais reçu aucun mail de Chronopost comme quoi le paquet été en point relais) Je vous recommande vivement cet endroit

je mets une étoile car je ne peux pas en mettre aucune!! je voulais déposer un colis ce jour et refus de la dame très très désagréable en plus sous prétexte que sa réserve est trop petite!! je vois sur les avis que je ne suis pas la seule à me plaindre c'est un point relais à fuir!! elle est pourtant rémunérer pour être point relais je fais une signalisation a Chronopost en suivant.

Un petit commerce qui dépanne bien, un très bon accueil voir même familiale à partir du moment ou vous vous y rendez régulièrement. Ouvert à partir de 10h00, jusqu'à 22h00 dimanchecompris. Ouvert aussi sur certains jours fériés. Prix raisonnable pour un commerce de proximité mais je rappelle que c'est une épicerie et non un hypermarché alors soyez indulgents. Produits secs, frais, fruits et légumes, surgelés, boissons alcoolisées ou non et des petits plus à découvrir. Je conseil vivement si vous habitez dans le quartier 😉

EDIT : Quand c'est une dame, attendez vous à un accueil glacial, presque désagréable...j'enlève une étoile... Merci d'exister, ça dépanne toujours au top, et le plus et non des moindres, relais colis 🔥🔥. En bon français tête en l'air qui oubli des trucs dans les courses de la semaine on espère toujours trouver des articles type sauce algérienne, ou autre trucs spécifiques malheureusement ce n'est pas en rayon... Espérons que ça change 😁😏😉

les commentaires m'ont fait flipper alors je suis arrivée avec une inquiétude pour mon colis ./ et bien j'ai été bien reçu et poliment / j'ai rien à redire mis à part que je suis bien contente / n' oubliez pas de télécharger votre QR code , ça fait gagner du temps ! / quand aux gens qui se plaignent des prix du magasin : essayez 1 mois de 8h à 22h ( 7 jours sur 7 ) et plus les taxes et les charges exorbitantes obligatoires réclamées pas l'état >> vous partirez vite en courant chercher un autre emploi ! / alors la critique est facile / je tiens à dire que je ne connaissais pas ce lieu ni les gens qui y travaillent /

Ils renvoient un colis le jour même où il arrive chez eux, lorsque j'expose le problème il s'énerve, rejette la faute sur moi, me menace et refuse d'assumer et me disant qu'il va me mettre dehors et n'a cesse de mentir en disant que je l'ai agressé. Heureusement une cliente qui a assisté depuis le début à la scène le calme en lui disant que je n'ai pas été désagréable, et qu'évidemment je ne lui ai pas parlé méchamment contrairement à lui. Voyant qu'on prend ma défense monsieur se tait. Faire une erreur ça arrive mais dans ces cas il faut trouver la cause de l'erreur et trouver la solution. Honnêtement je déconseille vivement d'aller chez lui. Une plainte va évidemment être déposé pour menace et agression.

Ouah! De tous les point relais que j’ai fais, c’est la 1ere fois que je tombe sur un accueil pareil pour récupérer un colis. Apparemment, j’ai dérangé le gérant en plein milieu de son film, ce qui l’a rendu très agressif, en cherchant mon colis, il balançait ceux des autres avec l’air agacé. Ne cherchez plus, si vos colis sont endommagés, c’est la faute à ce point relais. Je choisirais un autre point relais que celui-ci quitte a faire 15-20 min de trajet en plus.

Se faire agresser par le « patron » lorsqu’on vient récupérer un colis. Je n’ai jamais vu ça ! Un service déplorable et pitoyable ! J’étais pourtant toujours tombée sur des gens très gentils, dont une dame adorable. Mais alors, je suis choquée de la façon dont ce Monsieur traite ses clients. En plus de mal me parler, il se permet de m’imiter ! Méprisant et méprisable.