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ÉPICERIE

Vernet Market

Épicerie · Perpignan (66)

4,0 48 avis Google Ouvert
Vernet Market — Épicerie

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Itinéraire

À propos de Vernet Market

Vernet Market est un établissement de la catégorie « Épicerie » situé à Perpignan (66000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 13:00 · 15:30 – 20:30
Mardi 08:00 – 13:00 · 15:30 – 20:30
Mercredi 08:00 – 13:00 · 15:30 – 20:30
Jeudi 08:00 – 13:00 · 15:30 – 20:30
Vendredi 08:00 – 13:00 · 15:30 – 20:30
Samedi 08:00 – 13:00 · 15:30 – 20:30
Dimanche 08:00 – 13:00 · 15:30 – 20:30

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Avis clients (48)

Avis Google
4,0
48 avis
5★33
4★4
3★0
2★1
1★10
B
Bruno F Google

Après que deux bureaux de poste m’aient refusés mon colis shop2shop chronopost, j’ai été très bien reçu ici.

A
Ayoub Kandrouch Google

Très grosse déception. Je viens régulièrement dans ce magasin et jusqu’ici j’ai toujours été satisfait, notamment pour la rapidité du service. Mais aujourd’hui, c’est totalement inacceptable. Je suis venu déposer un colis et le monsieur l’a jeté brusquement à l’endroit où sont stockés les colis, sans aucune précaution. Or, il s’agissait d’un objet de valeur à presque 60 €. Ce genre de comportement est irresponsable et manque clairement de professionnalisme et de respect envers les clients et leurs biens. Quand on confie un colis, on s’attend à un minimum de soin et de correction, pas à ce qu’il soit balancé comme un objet sans importance. C’est vraiment dommage, car cette attitude gâche complètement l’expérience. J’espère sincèrement que le personnel fera preuve de plus d’attention et de respect à l’avenir, et qu’ils comprendront que les colis qu’ils manipulent ne leur appartiennent pas.

Réponse du professionnel : Je suis étonné de ce post, et je vais directement le faire remonter auprès de mon équipe, je suis désolé de ce geste non conforme.
D
David Landel Google

Une petite épicerie de quartier comme on aimerait en trouver partout. Beaucoup de choix. Des prix très raisonnable. Un personnel accueillant et avenant.

Réponse du professionnel : Merci de cet avis positif !
M
Marie Alexandre Google

Le top, franchement ça paie pas de mine, mais les responsables sont très efficaces pour maintenir de la convivialité dans un quartier qui reste populaire. Tous les services en plus, la poste, retrait et dépôt colis, épicerie…avec une amplitude horaire défiant toute concurrence. Vraiment 👏🏽

Réponse du professionnel : Encore merci de cet avis positif qui nous conforte !
V
Vincent Deshayes Google

Mes colis arrivent toujours chez Vernet Market et je n'ai jamais eu de problème au contraire, ils donnent même des infos sur votre colis par téléphone. Je dois y aller aujourd'hui normalement. Changer rien c'est tout bon.

Réponse du professionnel : Merci de cet avis qui nous confortent dans notre décision. En effet depuis le début nous n'avons eu aucun souci avec un colis , ni volé ni perdu. Encore merci.
K
Kamal Google

Il a refusé de me donner mon colis sous prétexte qu'il y avait une erreur sur le nom, malgré que je lui ai montré le code QR et le bon de commande avec le numéro de suivi. Il a été hautain et arrogant et n'a rien voulu savoir.

Réponse du professionnel : Aucune arrogance de mon côté, simplement quand le colis n'est pas du tout à votre nom mais à un pseudo, on ne peut pas le délivrer. Et pour répondre à votre phrase arrogante lors de votre départ, nous ne garderons pas votre colis mais nous le renverrons dès le terme. Il est bien stipulé dans les mails que vous recevez que la pièce d'identité vous sera demandée avec le QR code, et celle-ci doit correspondre au nom figurant sur le colis. Belle soirée à vous.
a
adele ricardo Google

Relais colis au top, les règles de sécurité sont bien respectées ! Si votre colis arrivé chez eux, il ne sera pas perdu ou pris par quelqu'un d'autre ! Pour ce qui est de l'alimentation, je trouve les prix plutôt abordable et un choix varié ! Le personnel est agréable.

Réponse du professionnel : Merci de cet avis positif, en effet nous nous appliquons à respecter les consignes de retrait afin d'éviter tout litige. Notre priorité est la sécurisation du retrait des colis pour vous permettre de recevoir vos envois en toute sécurité.
M
Matt Wayne Google

Je suis venu dans ce commerce pour retirer un colis Relais Pickup La Poste ainsi que faire quelques courses. Relais Colis: très bon service, équipe sympathique et retrait du colis rapide et efficace. Oui, il faut amener sa carte d’identité originale pour retirer le colis, c’est marqué dans le mail de La Poste. Épicerie : sélection de produits diverses et variées, bons prix. Je recommande ce commerce !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup de votre avis qui nous conforte dans notre volonté de respecter les consignes de retrait afin de garantir la sécurité de vos colis.
S
Sonia Sonia Google

Je déconseille de déposer ou faire retirer ses colis ici !!!! Je suis extrêmement déçu par le service offert par ce relais colis. Le personnel est non seulement désagréable mais également nonchalant. Dès mon arrivée, ils n'ont même pas pris la peine de répondre à mon bonjour, ce qui est le minimum de politesse. Pire encore, ils agissent comme si je n'étais pas là, m'ignorant complètement. Ce qui m'a le plus choqué, c'est de les voir faire passer leurs amis avant tous les autres clients, ce qui est totalement inacceptable. Une telle attitude est inadmissible et nuit gravement à l'image de l'établissement. Je déconseille fortement ce relais colis et j'espère qu'une prise de conscience et des mesures correctives seront rapidement mises en place. J'ai été reçu cet après midi le 11/07/24 par un pseudo caissier qui n'a aucune envie de travailler !

Réponse du professionnel : Madame, l'activité de retrait de colis est une activité annexe, et entre les colis nous encaissons nos clients habituels. Après visionnage des bandes vidéo de ce jour, même les clients présents ont trouvé votre attitude désagréable. Le caissier en poste vous a demandé de patienter le temps que son collègue aille chercher votre colis dans le stock. Nous sommes présents sur site depuis plus de 35 ans et notre image de marque n'est plus à faire, pour preuve nombre de commerces voisins ont copié une partie de notre nom. Nous traitons plus de 500 colis à la semaine et, mis à part les clients qui ne comprennent pas notre volonté de respecter les consignes de sécurité quant au retrait, nous n'avons pas de réclamation.
F
F Mk Google

Super pratique et sérieux pour la réception de mes colis. Contrairement à d'autres, je trouve que le fait de demander nos pièces d'identité est une preuve de sérieux et de professionnalisme surtout de nos jours. Merci encore d'être là et également pour votre boutique bien achalandée .

Réponse du professionnel : Merci de votre réponse, en effet nous nous efforçons de sécuriser le retrait des colis en demandant les pièces d'identité, ce que certains ne comprennent pas.

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