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ÉPICERIE FINE

Valette Foie Gras

Épicerie fine · Paris (75)

3,8 31 avis Fermé
Valette Foie Gras — Épicerie fine

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Itinéraire Site web

À propos de Valette Foie Gras

Enseigne spécialisée dans le foie gras et la truffe proposant épicerie fine, vins et plats cuisinés.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 10:00 – 13:30 · 14:30 – 19:30
Mercredi 10:00 – 13:30 · 14:30 – 19:30
Jeudi 10:00 – 13:30 · 14:30 – 19:30
Vendredi 10:00 – 13:30 · 14:30 – 19:30
Samedi 10:00 – 13:30 · 14:30 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (31)

3,8
31 avis
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P
Pascal Jacques

Si vous voulez avoir affaire à un type odieux qui n'a rien compris au commerce foncez chez valette. Vous lui achetez 80 € de foie gras, il le jette sur le comptoir et si vous voulez un sac, c'est 0.30 €. On croit rêver.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre passage chez nous n’ait pas répondu à vos attentes. Concernant les sacs, comme dans la majorité des commerces aujourd’hui, ils sont devenus payants. Nous attachons beaucoup d’importance à la satisfaction de nos clients et restons à votre écoute pour en discuter calmement. N’hésitez pas à nous contacter au 05 65 41 61 69. Cordialement, L’équipe Valette
B
Bianca Bianchini

A FUIR. HONTEUX. Je passe vers 13h30 acheter un foie gras que je règle je donne mon nom et je lui demande de me le garder. Je passe récupérer l'achat à 17h. Il me dit qu'il ne se souvient plus de moi, ne retrouve plus le montant dans sa caisse. Me demande 3 fois si j'ai le ticket et bien non il ne me l'a pas donné et me dit qu'il n'a rien à mon nom. Je me souviens du prix qui est d'ailleurs affiché il me fit qu'il n'a rien a ce prix. C'est affiché. Il est complètement débordé et extrêmement désagreable. Je garde mon calme et lui dit que le foie gras est bien quelque part. Il finit par trouver l'achat et me le balance je pèse mes mots me le BALANCE sur le comptoir sans excuses sans un mot. Je lui ai dit qu'il avait été odieux. Qu'il change de métier. Cest grâce aux vlients su'il gagne sa vie. je n'y remettrai plus jamais les pieds @:

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous regrettons sincèrement votre mauvaise expérience et vous présentons nos excuses pour le désagrément rencontré. Ce n’est pas le niveau de service que nous souhaitons proposer. Nous restons à votre disposition pour en discuter au 05 65 41 61 69. Cordialement, Valette
C
Classe Charbonnier

Quelle déception! A l’heure où les commerçants se plaignent du manque d’acheteurs, j’ai acheté pour 80€ de produits. On m’a proposé un emballage carton à plus de 6€ que j’ai refusé, j’ai demandé un petit sac cartonné ( qui n’est pas un emballage cadeau) qui m’a été facturé 30 centimes d’euros. Ne pas être capable d’offrir un sac cartonné à 30 centimes d’euros pour un commerçant, c’est juste honteux. Pour cette dépense, la prochaine fois, je commande sur internet et on m’offre la livraison !

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour. Concernant le sac, il s’agit d’une pratique courante dans la plupart des boutiques. Nous sommes toutefois désolés que cela ait pu vous décevoir, et nous espérons que l’accueil chaleureux de notre vendeur a malgré tout rendu votre visite agréable. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Valette
S
Sylviane Brozzu

La vendeuse nous accueille avec le sourire elle est douce et calme elle est à l écoute de vos goûts donne de bons conseils et connait bien les produits je la recommande très professionnelle

Y
Yan Perrot

Beaucoup de choix. Vendeuse à l'écoute et de très bon conseil. Tres bon accueil. A visiter.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions vivement pour votre visite et vous souhaitons une excellente dégustation :) Excellente journée !
J
Jean Ledoux

Déjà fermé à 17h00 le 24 décembre...quand on vend du foie gras...Quelle excellente stratégie commerciale (alors que tout le reste des commerçants de la rue d'Auteuil sont ouverts et en ébullition). Bravo ! J'espère au moins qu'ils ne se plaignent pas de l'actuelle crise des petits commerçants 🙄

B
Bruno De Backer

Une très bonne expérience d'achat malgré le Covid. Toutes les précautions sont prises. Le personnel est très sympathique et de bon conseil. Si vous passez à Gourdon près du siège de l'entreprise, arrêtez-vous au restaurant Valette. N'hésitez pas. Leurs produits sont excellents.

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