Tropicom Exo

Quelle découverte incroyable de cette épicerie avec des produits exotiques antillais, africains et asiatiques. J'ai trouvé mon bonheur pour en vue d'un repas antillais. Il y a tout au niveau gastronomie et même certaines produits cosmétiques. J'ai bien été accueilli et conseillé. J'y reviendrai et j'en parlerai autour de moi, c'est certains.

J’ai passé un appel avant de venir car j’avais 30 min de route pour savoir si un produit etait disponible ils m’ont affirmé que le produit etait la. Une fois sur place le produit n’y ai pas

Un accueil déplorable !!! Je me suis faite engueuler comme un chien par ce qui est sans doute un gérant des plus hystérique tout ça car je vérifiais si ses avocats étaient mures. Je me suis premièrement excusée car selon lui j’appuyais trop fort (ce qui n’était pas le cas car ils étaient dur comme de la pierre) puis ce dit hystérique n’a pas cessé de crier dans le magasin en boucle. Si vous ne savez pas être commerçant évitez de tenir un commerce, j’aurais du me référer aux autres commentaires faisant l’éloge de cet accueil médiocre.

Magasin exotique avec différents produits à trouver. J y achete mes huiles végétales pour cheveux afro et produits. Ainsi que les légumes pays des antilles ..comme l ignare, piment végétale etc etc...

Cet onéreux mais ce sont des produits exotiques mais peut être moins cher. Souriant mais rigide dans les affaires toujours vérifier et demander son ticket de caisse bien contrôler le produit.

5/3/22 (humiliée pour ma bienveillance) J’y allais pendant des mois surtout pour l’accueil différent d’une autre boutique à quelque mètres. Aujourd’hui je déconseille car j’y ai été avec toute ma bienveillance pour un produit défrisant qui lorsque j’ai ouvert avait déjà été ouvert. Je vais pour leur faire comprendre que c’est délicat et que je veux en acheter un autre. Bien sûr j’ai pas demandé de remboursement ou de remplacement car je me dis que la faute vient sûrement du fournisseur. Hélas, le personnel a essayé de me faire passer pour une menteuse qui n’y a pas acheté ce produit (malheureusement je l’avais acheté en espèce donc aucune preuve). La dame en face m’a humilié en criant alors que je lui disais tout ça pour elle et sa future clientèle. J’étais prête à acheter un autre mais elle n’arrêtait pas de me crier dessus alors que je lui parlait poliment, je lui ai même demandé de me parler doucement elle a dit non. J’ai finis par partir en leur laissant le produit non conforme et sans acheter un nouveau. Un client respectueux et compréhensif mérite d’être écouté et respecté. Je n’y retournerai plus jamais même s’il me faut payer les transports pour achats. Un jour ils seront face à cette situation et on verra ce que ça fait.

La taille de leur magasin m'importe peu, ils proposent tous les produits exotiques dont j'ai besoin de l'Asie aux DOM-TOM et à des prix bien moins chers que certaines épiceries exotiques ou boutique en ligne! J'ai toujours été bien accueillie Bientôt 10 ans que je me rend chez eux, j'ai déménagé à plus de 20 km mais je viens toujours faire mes courses chez eux!

Anciennement j'y allais régulièrement pour les articles exotique qu'on y trouvait , l'accueil était chaleureux mais surtout ils étaient aimable. Mais depuis quelques temps, ils sont là juste pour l'argent, je sais qu'il faut faire du chiffre mais dans ce milieu il faut savoir garder sa clientèle. Je suis déçu 😡