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ÉPICERIE FINE

Tôt ou Tard

Épicerie fine · Brest (29)

4,4 62 avis Fermé
Tôt ou Tard — Épicerie fine

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Itinéraire Site web

À propos de Tôt ou Tard

Tôt ou Tard est un établissement de la catégorie « Épicerie fine » situé à Brest (29200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 14:30 – 19:00
Mardi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (62)

4,4
62 avis
5★45
4★8
3★3
2★1
1★5
E
Eric G

Boutique de petites merveilles. j'y ai trouvé des vinaigres balsamiques différents dont un à la figue,un autre balsamique blanc fruit de la passion (une merveille)... Beaucoup de mélanges thés différents soit verts soit noirs ( noir passion/framboise ,mon préféré) . Très bien accueilli et de bons conseils

F
Fiona Le Pape

Acceuil souriant dans une boutique pleine de bonnes idées pour se faire plaisir ou faire plaisir. La vendeuse est de très bons conseils et nous ne repartons jamais les mains vides d'un détour par chez tôt ou tard. Merci a vous.

C
Carole Cleuziou-Devaux

La caverne d’Ali baba !!! Grand choix de produits d’excellentes qualités ! Toujours accueillie dans la bonne humeur avec une équipe souriante toujours à l’écoute 🌞

P
Perrine Cleuziou

Superbe boutique où l’on trouve de tout, à l’ambiance très chaleureuse et avec un service toujours irréprochable 🫶

D
Delphine NGUYEN

Belle découverte à Brest ! Un ami m’a conseillé cette boutique et franchement… quel bonheur ! C’est devenu mon adresse incontournable pour les cadeaux de dernière minute (ou juste pour me faire plaisir). J’y trouve toujours quelque chose : épices, thés, café corsé fait sur mesure (un vrai boost pour mes journées !), et même du foie gras trop bon, grosse surprise ! Et pour la petite touche perso : ils ont les chocolats de Voiron, pile ceux de mon enfance en Isère… j’ai eu un petit moment nostalgie. Et puis surtout, la gérante Armelle est adorable. Toujours souriante, de bons conseils, et parfois même elle glisse un petit sachet de thé Dammann gratuitement !!!

m
maela goalabre

Un vrai coup de cœur ! La boutique Tôt Ou Tard à Brest est une pépite. On y trouve des produits de qualité, originaux et souvent locaux. L’accueil est toujours chaleureux, avec de bons conseils sans jamais pousser à l’achat. C’est l’endroit parfait pour dénicher un cadeau ou simplement se faire plaisir. On a envie d’y revenir à chaque fois !

C
Celia

Service client lamentable combiné à de la vente de produits périmés !! et pour couronner le tout, la gérante de la boutique est désagréable et n’a aucun sens du commerce. À fuir

H
Hanna Bm

VEND DES PRODUITS PÉRIMÉS. J'étais rentrée dans cette boutique la semaine dernière avec mon mari, j'avais beaucoup aimé ce qu'elle proposait, j'avais acheté plusieurs choses. Dont un sirop à -50% Ce matin, je me rends compte que le sirop au gingembre que j'ai acheté la semaine dernière est périmé depuis février. Nous sommes en avril. Je repasse en magasin afin d'en parler, et car je souhaite me faire rembourser, sans animosité. Je précise tout de même que c'est illégal de vendre des produits périmés :). La vendeuse me dit que c'est compliqué de faire un remboursement avec sa caisse, qu'elle préfère me faire un avoir... Soit. Je ne suis pas là pour me disputer, j'accepte son avoir. Je lui demande ce que je peux avoir pour la somme (11€95), elle me propose du thé, soit. Le thé était à 9€95. Elle prend une tablette de chocolat à 4€, puis la repose en disant "ah non c'est trop cher". Je lui dis donc "vous ne pouvez pas me faire un petit geste commercial ?". De là, elle repose violemment la tablette, et me dit "bon je vais vous rembourser parce que vous êtes pénible ?". Je suis choquée pour 2 raisons, la premiere : on ne parle pas de cette façon a une cliente. La deuxième : Vous me vendez un produit périmé, la moindre des choses et de faire un geste commercial, qui est là, de 2€ ... Je lui demande si c'est une blague ce qu'elle vient de dire, elle monte sur ses grands chevaux en me disant qu'être commercant c'est compliqué etc ... Soit, mais être commercant, c'est un métier, et les gestes commerciaux, c'est la moindre des choses quand vous vendez des produits périmés à vos clients. Dédaigneuse, irrespectueuse. Elle me jette le thé à 9€95 pour dire qu'on en reste là. Bah non ? Je lui dis que j'en ai eu pour plus cher. Elle me répond "c'est quand ca vous arrange" : Bah oui, c'est mon argent. Donc vous me vendez un produit périmé depuis février, et en plus le geste commercial doit venir de moi ? A fuir, j'ai pris des photos, beaucoup de ses produits sont périmés. Ils les vendent sans l'indiquer au consommateur. Sachez que je vous dénonce au DGCCRF, car cette pratique est illégale. Pour vous répondre : ne m’appelez pas mademoiselle, j’ai 30 ans. Cela prouve votre condescendance. Vous mentez dans votre réponse mais cela ne regarde que vous, vu votre comportement en magasin cela ne m’étonne gère, je vous invite à lire l’article 441-1. Vous devriez apprendre votre métier, ou laisser place à quelqu’un de plus habile, l’âge vous joue sûrement des tours. Si vous pensiez que je n’allais rien dire, en m’insultant dans votre boutique, et en me donnant du thé à 9€, alors que j’ai paye 12€ mon sirop, c’est mal me connaître et c’est se moquer de vos clients. L’agressivité de votre réponse confirme mes faits. Apprenez le respect et le commerce.

Réponse du professionnel : Chère demoiselle, Vous avez, en effet, ramené une bouteille, bien entamée d'ailleurs. Vous avez été tout à fait accueillie normalement et avez été remboursée. Il n'y a eu aucune agressivité. Les produits remisés en boutique ne sont pas périmés. Il y a une différence entre DLC (produits frais) et DDM (à consommer de préférence). Un produit peut être proposé à la vente avec une DDM dépassée. Cela n'est pas une infraction (c'est-à-dire un fait interdit par la loi). Je passe sur vos propos belliqueux et votre agressivité en boutique. Je pense qu'il vaut mieux que vous passiez votre chemin. Mais il est toujours utile de rencontrer parfois des gens comme vous. Je vous souhaite malgré votre choc de passer une belle soirée. PS 1 : la vente de produits remisés (-50%) en DDM dépassée permet à l'acheteur de goûter un produit à moindre coût et d'éviter le gaspillage alimentaire. PS 2 : si vous pouviez éviter de demander à vos amies de mettre des commentaires pénibles. Je vous remercie

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