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ÉPICERIE

Topkapi

Épicerie · Lyon (69)

4,3 67 avis Fermé
Topkapi — Épicerie

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Itinéraire

À propos de Topkapi

Topkapi est un établissement de la catégorie « Épicerie » situé à Lyon (69003). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche 09:00 – 13:30

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Avis clients (67)

4,3
67 avis
5★49
4★6
3★2
2★3
1★7
J
Julie A b

Superbe épicerie je viens depuis mon enfance depuis 2000 environ toujours propre

Réponse du professionnel : Merci infiniment ❤️
I
Ilyna Machane

Délicieux et le service est impeccable !

Réponse du professionnel : Merci de votre passage à bientôt😊
N
Nathalie Du Placido

Acceuil très chaleureux, produits frais et variés Excellente boutique Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour Merci infiniment et à bientôt😊
E
Ertoset ertoset

A ceux qui ont mis un avis négatif : sachez que ce magasin est la depuis au moins quarante années et c’est pas pour rien. Parce que il n’y a que des produits de qualité que le commerçant sélectionne personnellement, une propreté impeccable, les clients qui viennent savent qu’ils peuvent tout acheter les yeux fermés, aucun doute sur la qualité. Ceux qui cherchent un prix peuvent aller ailleurs. En tout cas je suis client depuis au moins quarante ans et je ne changerai pas d’épicerie.

Réponse du professionnel : Bonsoir Merci d'être avec nous depuis 40 ans,Je vous remercie énormément pour votre avis sincère et vrai. Ça nous touche beaucoup. Au plaisir de vous revoir bientôt nous vous souhaitons une agréable soirée.
S
Shelly Bernicot

Accueil vraiment déplorable! J’entre dans le magasin dans le but d’acheter de la pâte filo. Devant le frigo et n’ayant pas mes lunettes, je demande au vendeur s’il a de la pâte filo. Ce dernier me répond d’une manière assez déplorable où je peux aisément comprendre « elle est juste devant vous vous ne savez pas lire? ». Il va à sa caisse et continue de marmonner.. Bref.. ayant enfin trouvé la fameuse pâte, je vais donc en caisse pour régler et demande une note avec tva.. il me répond que le magasin n’en fait pas, j’ai un bout de papier avec JUSTE le prix, sans même le nom du produit. Vraiment JUSTE LE PRIX. Il me dit et je cite: « vous n’avez qu’à écrire le nom du produit au stylo et votre comptable saura quelle tva appliquer. » Voilà voilà…

Réponse du professionnel : Bonjour Je suis navré que vous ayez vécu cette expérience de cette façon. Si vous êtes une habitué de l'épicerie vous savez que les propriétaires sont adorable. Sur ceux sachez qu'il n'y a jamais eux d'étiquette avec le nom du produits ni la tva cela depuis plus de 30ans. Mais si vous avez une société la facture se fait également à la main avec le nom des produits et le tampon de l'épicerie. Mais pas juste pour 1 seul pâte à filo c'est de la consommation personnel. Nous vous souhaitez une bonne journée☀️
P
Philippe Selves

Belle épicerie dont les produits sont de très bonne qualité dans un magasin d'une propriété exemplaire.

Réponse du professionnel : Bonjour Philippe Merci de votre passage et votre avis qui nous fait énormément plaisir à bientôt.
s
sandrine rossi

Accueil déplorable par téléphone !! A fuir!!!je demande le prix du kilo de poudre de pistache le monsieur me répond enervé: " Comment tu veux je sache le prix ! Soit t'achète soit t'achète pas!! " C'est une honte d'avoir ce genre de comportement avec un potentiel client de plus restauratrice sur lyon !!! Je n'ai jamais vu ca c'est anti commercant! N'ouvrez pas des commerces de proximité si c'est pour accueillir de la sorte la clientèle !!!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Concernant votre avis ça serait bien de raconter toute la version de votre conversation téléphonique!!! Donc si vous êtes restauratrice vous devez quand même voir le produit avant de l'acheter vous demander s'il a des pistaches en poudre il vous répond oui j'ai des paquets de 250gr et vous donne le prix ensuite vous lui demander si elles sont vertes il vous répond évidemment que oui et vous demander le prix au kg il vous dit Madame j'ai des paquets de 250gr je ne peux pas savoir le prix au Kg car je n'en fais pas... Mais vous insistez et il vous répond Madame soit vous acheter 250gr soit rien. Donc une potentielle cliente se déplace pour voir le produit cela veux dire que vous cherchiez juste des infos et rien d'autre. C'est honteux de recevoir un avis défavorable d'une personne qui ne cherche même pas a se déplacer et c'est un commerce qui est ouvert depuis plus de 30ans donc il connais très bien les clients.
B
Bilgehan ERCOK

Très bonne épicerie turque à proximité de mon travail qui me permet de me réapprovisionner et de manger sainement ( leur pot d'aubergines grillées, un délice) le midi quand je n'ai pas eu le temps de cuisiner. Les propriétaires sont adorables et attentionnés. Leur épicerie me rappelle les bakkal de mon enfance. Merci de votre gentillesse.

Réponse du professionnel : Bonjour Merci beaucoup pour votre si gentil commentaire. Ça fait 40ans qu'il chouchoute son épicerie et ses clients. Bonne journée au plaisir😊

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