Accueil Épicerie Auvergne-Rhône-Alpes Rhône Lyon Topkapi
ÉPICERIE

Topkapi

Épicerie · Lyon (69)

4,3 69 avis Google Ouvert
Topkapi — Épicerie

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire

À propos de Topkapi

Topkapi est un établissement de la catégorie « Épicerie » situé à Lyon (69003). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche 09:00 – 13:30

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (69)

Avis Google
4,3
69 avis
5★50
4★6
3★3
2★3
1★7
E
Ezgi Barlas Google

Quand j'ai vu qu'il vendait des produits turcs, j'ai voulu entrer et lui demander s'il parlait turc, mais il m'a répondu très mal. Je lui ai demandé en français, puis en anglais, s'il parlait turc et s'il était turc, et il m'a répondu en français comme s'il voulait me faire fuir. C'était un vieil homme vraiment impoli. On fait fuir ses clients comme ça. Un peu de courtoisie ne lui aurait pas fait de mal.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Ezgi, Tout d'abord, nous sommes sincèrement désolés, au nom de votre famille, de ce désagrément. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément. L'homme dont vous parlez est effectivement une personne âgée, ce qui signifie qu'il est propriétaire du magasin depuis de nombreuses années. Il y tient un commerce depuis 50 ans. Nous recevons très rarement ce genre de commentaires. Bien sûr, chaque situation est différente et chacun se comporte différemment en entrant dans un magasin. Malheureusement, vous êtes tombée sur lui un mauvais jour ; en temps normal, il est très agréable. Nous vous souhaitons une bonne soirée. Cordialement.
O
Olivier Smadja Google

Je ne comprends pas comment ce magasin peut avoir des avis négatifs. Une des meilleures épicerie "orientale" que je connaisse. Des produits qu'on ne trouve qu'ici : Oeufs de cabillaud pour préparer la tarama, soudjouk parfumé, des variétés d'olives incroyables et pleins d'autres produits. Une gentillesse incroyable. Ca fait "je ne sais plus combien d'année" je vais dans cet endroit mais j'y retourne dès que j'ai besoin de me faire plaisir.

Réponse du professionnel : Merci du fond du cœur pour votre message. Des clients fidèles comme vous sont la plus belle récompense de notre travail. Nous sommes heureux que vous trouviez chez nous ces produits qui vous font plaisir et que vous ne trouvez pas ailleurs. Votre confiance depuis toutes ces années nous touche énormément. À très bientôt, et encore merci pour votre gentillesse et votre soutien !
J
Julie A b Google

Superbe épicerie je viens depuis mon enfance depuis 2000 environ toujours propre

Réponse du professionnel : Merci infiniment ❤️
I
Ilyna Machane Google

Délicieux et le service est impeccable !

Réponse du professionnel : Merci de votre passage à bientôt😊
M
Mourad ABDESLEM Google

Un très bon kebab et un bon accueil

Réponse du professionnel : L'épicerie TOPKAPI n'est pas le kebab faite votre bon commentaire sur la bonne page merci
N
Nathalie Du Placido Google

Acceuil très chaleureux, produits frais et variés Excellente boutique Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour Merci infiniment et à bientôt😊
S
SIMONNET Florian Google

Accueil très chaleureux, de très bon produits!

Réponse du professionnel : Je vous remercie et à bientôt nous vous souhaitons de bonnes fêtes de fin d’année.
S
Serge Voyageur 42 Google

Accueil très sympathique très bon choix de produits

Réponse du professionnel : Bonjour Serge, Avec grand plaisir et à bientôt. Nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d'année.
E
Ertoset ertoset Google

A ceux qui ont mis un avis négatif : sachez que ce magasin est la depuis au moins quarante années et c’est pas pour rien. Parce que il n’y a que des produits de qualité que le commerçant sélectionne personnellement, une propreté impeccable, les clients qui viennent savent qu’ils peuvent tout acheter les yeux fermés, aucun doute sur la qualité. Ceux qui cherchent un prix peuvent aller ailleurs. En tout cas je suis client depuis au moins quarante ans et je ne changerai pas d’épicerie.

Réponse du professionnel : Bonsoir Merci d'être avec nous depuis 40 ans,Je vous remercie énormément pour votre avis sincère et vrai. Ça nous touche beaucoup. Au plaisir de vous revoir bientôt nous vous souhaitons une agréable soirée.
a
annie aghadjanian Google

Epicerie très propre avec des produits exceptionnels et des propriétaires d une gentillesse .Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour Annie Merci de votre visite et de votre retour🙏🏼 à bientôt
S
Shelly Bernicot Google

Accueil vraiment déplorable! J’entre dans le magasin dans le but d’acheter de la pâte filo. Devant le frigo et n’ayant pas mes lunettes, je demande au vendeur s’il a de la pâte filo. Ce dernier me répond d’une manière assez déplorable où je peux aisément comprendre « elle est juste devant vous vous ne savez pas lire? ». Il va à sa caisse et continue de marmonner.. Bref.. ayant enfin trouvé la fameuse pâte, je vais donc en caisse pour régler et demande une note avec tva.. il me répond que le magasin n’en fait pas, j’ai un bout de papier avec JUSTE le prix, sans même le nom du produit. Vraiment JUSTE LE PRIX. Il me dit et je cite: « vous n’avez qu’à écrire le nom du produit au stylo et votre comptable saura quelle tva appliquer. » Voilà voilà…

Réponse du professionnel : Bonjour Je suis navré que vous ayez vécu cette expérience de cette façon. Si vous êtes une habitué de l'épicerie vous savez que les propriétaires sont adorable. Sur ceux sachez qu'il n'y a jamais eux d'étiquette avec le nom du produits ni la tva cela depuis plus de 30ans. Mais si vous avez une société la facture se fait également à la main avec le nom des produits et le tampon de l'épicerie. Mais pas juste pour 1 seul pâte à filo c'est de la consommation personnel. Nous vous souhaitez une bonne journée☀️
P
Philippe Selves Google

Belle épicerie dont les produits sont de très bonne qualité dans un magasin d'une propriété exemplaire.

Réponse du professionnel : Bonjour Philippe Merci de votre passage et votre avis qui nous fait énormément plaisir à bientôt.
B
Bekir Alioglu Google

Un marché d'une propreté impeccable où vous trouverez les produits les plus frais et de la plus haute qualité que vous recherchez.

Réponse du professionnel : Merci, Monsieur Bekir.
S
Suphie Gerspacher Google

Très grande propreté, accueil agréable et on peut trouver beaucoup de produits tutcs

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup de votre visite et de votre commentaire et a bientôt.
H
Harun AKSU Google

Très satisfait je recommande ! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️👍🏼

Réponse du professionnel : Merci beaucoup😊
T
Turko Diesel Google

Excellent kebab! Super accueil!

Réponse du professionnel : Bonjour vous vous êtes trompé nous ne sommes pas un Kebab mais une Épicerie Turc
K
Kadir Koku Google

De multiples produits pour tous les goûts, un accueil chaleureux, je recommande !

Réponse du professionnel : Merci de votre visite à bientôt😊
s
sandrine rossi Google

Accueil déplorable par téléphone !! A fuir!!!je demande le prix du kilo de poudre de pistache le monsieur me répond enervé: " Comment tu veux je sache le prix ! Soit t'achète soit t'achète pas!! " C'est une honte d'avoir ce genre de comportement avec un potentiel client de plus restauratrice sur lyon !!! Je n'ai jamais vu ca c'est anti commercant! N'ouvrez pas des commerces de proximité si c'est pour accueillir de la sorte la clientèle !!!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Concernant votre avis ça serait bien de raconter toute la version de votre conversation téléphonique!!! Donc si vous êtes restauratrice vous devez quand même voir le produit avant de l'acheter vous demander s'il a des pistaches en poudre il vous répond oui j'ai des paquets de 250gr et vous donne le prix ensuite vous lui demander si elles sont vertes il vous répond évidemment que oui et vous demander le prix au kg il vous dit Madame j'ai des paquets de 250gr je ne peux pas savoir le prix au Kg car je n'en fais pas... Mais vous insistez et il vous répond Madame soit vous acheter 250gr soit rien. Donc une potentielle cliente se déplace pour voir le produit cela veux dire que vous cherchiez juste des infos et rien d'autre. C'est honteux de recevoir un avis défavorable d'une personne qui ne cherche même pas a se déplacer et c'est un commerce qui est ouvert depuis plus de 30ans donc il connais très bien les clients.
c
c l Google

Superbe devanture qui résiste au temps

Réponse du professionnel : Merci🙏🏼infiniment😊😊 au plaisir de vous revoir.
P
Patate Douce Google

Personnel désagréable.

Réponse du professionnel : Vous allez arrêté nous ne sommes pas le KEBAB je signale vos commentaires
B
Bilgehan ERCOK Google

Très bonne épicerie turque à proximité de mon travail qui me permet de me réapprovisionner et de manger sainement ( leur pot d'aubergines grillées, un délice) le midi quand je n'ai pas eu le temps de cuisiner. Les propriétaires sont adorables et attentionnés. Leur épicerie me rappelle les bakkal de mon enfance. Merci de votre gentillesse.

Réponse du professionnel : Bonjour Merci beaucoup pour votre si gentil commentaire. Ça fait 40ans qu'il chouchoute son épicerie et ses clients. Bonne journée au plaisir😊
A
Anfisa Animation Google

C'est l'épicerie la plus propre et la mieux entretenue que j'ai pu voir. De beaux produits et des prix corrects. Je recommande !

Réponse du professionnel : Merci Anfisa😊
B
Berfin Serin Google

Je rejoins tous les commentaires positifs sur cette épicerie. L'accueil est excellent, les produits sont vraiment divers et de très bonne qualité, et les propriétaires sont super sympas et gentils ! Je ne pourrais pas être plus contente d'avoir découvert Topkapi, je vous le recommande à 1000000% et j'ai hâte d'y retourner. Harikasiniz ! :)

Réponse du professionnel : Çok teşekkür ederiz🙏🏼 sevgiler Je vous remercie sincèrement de votre avis c'est très gentille ravie de vous recevoir chez Topkapi
B
Bebs Google

C'est toujours un plaisir de faire ses courses dans ce petit boutique, il y a du choix des produits qu'on trouve que chez eux, l'accueil comme d'habitude agréable, je recommande

Réponse du professionnel : Merci infiniment🙏🏼 ravie de vous recevoir chez Topkapi
I
Inan Din Google

Génial, le patron très sympa j'y retournerai assurément

Réponse du professionnel : Merci 🙏🏼
M
Mobi Goose Google

J'adore cette épicerie orientale. Le patron est super accueillant, souriant et serviable. L'épicerie est d'une propreté irréprochable. On y trouve des produits de bonne qualité.

Réponse du professionnel : Merci 🤩
r
royannais alain Google

Magasin très proche, commerçant très professionnel, produits de très grandes qualités. A découvrir absolument.

Réponse du professionnel : Merci Alain au plaisir😊
B
Bérangère Dejulliard Google

Je connais cette épicerie depuis longtemps. Tous les produits turcs essentiels sont présents et sont de très bonne qualité.En terme de conseils et d accueil, on ne peut pas trouver mieux. Le patron est d une gentillesse rare. A tous ceux qui n'ont jamais poussé la porte d une épicerie turque, vous pouvez y aller les yeux fermés !!!. Et pour ceux qui connaissent déjà, allez y aussi !!!. Vous ne le regretterez pas !!!!😄

Réponse du professionnel : Merci infiniment c'est trop sympa😊 Bérengère ravie de vous recevoir chez Topkapi au plaisir🥰
A
Altay Capanoglu Google

Épicerie turque propre (rare sur Lyon) et variée

Réponse du professionnel : Merci beaucoup😊🙏🏼
G
Gaëtan Mouton Google

Propriétaire très sympathique. Le seul endroit où l'on a trouvé du halloumi :)

Réponse du professionnel : 😊 merci beaucoup
C
Chaalane Soso Google

Magasin d une propreté remarquable ! Ça fait 40 ans que ça brille, et que l accueil est top. Le suduk est délicieux et vous ne trouverez pas mieux ailleurs

Réponse du professionnel : Merci beaucoup😊🙏🏼 de votre message c'est adorable Bonne journée
A
Abraham Melkonian Google

Le meilleur des meilleurs

Réponse du professionnel : Merci🙏🏼🙏🏼🙏🏼🙏🏼
H
Hermann Brevet Google

Pas de produits locaux dommage...

Réponse du professionnel : Non c'est une épicerie Turc produits varié et qualitatif, et vous trouverez pas de produits locaux. Bonne journée
Y
Yaya frt Google

Très bien accueilli tout y est bon rien de mieux

Réponse du professionnel : Merci🙏🏼😊 beaucoup
P
Patricia Perrot Google

À deux pas de la bourse du travail, , de la mairie du 3 ième , cette épicerie aux saveurs d’orient est un véritable plaisir des yeux et des sens !!!!! Accueil très sympathique et chaleureux, magasin d’une propreté remarquable !!!! Choix d’épices divers et variés sans oublier l’excellence et la diversité des olives ! À connaître coûte que coûte

Réponse du professionnel : Merci🙏🏼beaucoup😊😊😊 au plaisir l'épicerie est toujours avec ses produits varié et qualitatif. Bonne journée
P
Philippe Magarian Google

Épicerie Orientale très diversifié des produits d'Orient.

Réponse du professionnel : Merci au plaisir😊
W
Walter Marcellin Google

Accueil exécrable! Je lui ai demandé une demi louche d'olives et me suis fait agressée parce que je ne voulais pas une louche entière. J'ai complètement halluciné de sa réaction ultra violente et soudaine, je ne sais pas ce qui lui a pris. Jamais je ne remettrais les pieds dans cette épicerie.

Réponse du professionnel : Que dire, cela fait 40Ans qu'il est commerçant donc je pense que son accueil n'est pas si exécrable que ça.😔 Désolé de votre désagréable expérience chez nous. Les réactions n'apparaît pas si soudainement...
C
Clara Google

toujours très bien accueillie mais la semaine passée quand je suis allée il y avait le monsieur qui m'a très mal accueillie, je lui ai demandé des renseignements sur un produit et lui il m'a regardé avec de gros yeux en disant que c'était un produit typique de son produit et rien d'autre. Je suis sortie en lui disant regarde moi parce que je ne reviendrais pas.

Réponse du professionnel : Bien dommage, réagissez vous également de la même façon avec les autres enseignes? Dès le moindre problème vous n'y allez plus? Cela fait 40Ans qu'il est commerçant et croyez moi il a entendu des questions très bizarre et répondu à ses clients.
S
Seyfullah Taspinar Google

Propre respectueux, depuis 40ans même place...

Réponse du professionnel : Au plaisir toujours la😊😊
Ö
Özcan ONUR Google

L'emplacement est central et propre, et les marchés sont ouverts. C'est un endroit idéal pour ceux qui recherchent des produits turcs et régionaux. Les prix sont peut-être un peu plus élevés qu'en supermarché, mais compte tenu du fait qu'il s'agit d'une épicerie fine, cela reste raisonnable. Les produits sont frais et délicieux. Je tiens à rappeler aux personnes venant en voiture que le stationnement peut s'avérer difficile.

Réponse du professionnel : Merci 🙏🏼 Vous pouvez comparer les prix, ils sont moins chers qu'Auchan et Carrefour Bahadourian.
S
Sophie Rahuel Google

J'adore ce magasin où tout est bien rangé, bien présenté, et le vieux monsieur qui tient la boutique est absolument charmant, souriant, adorable. J'y retourne d'ailleurs ce midi pour acheter le "rake" que mes parents adorent et qu'ils ne trouvent pas dans leur ville (c'est une espèce de pastis turc). Personnellement j'y vais pour acheter mon hoummous "prêt à servir" qui est délicieux, et aussi leurs grosses olives fourrées aux amandes. Un délice !

Réponse du professionnel : Au plaisir😊 nous sommes toujours au même endroit
C
Charles Roussard Google

Je ne comprends pas les avis négatifs cités ci-dessous. Boutique superbe, des produits de qualité, un soin impeccable et un accueil hyper chaleureux. Je recommande vivement à tous les fans de cuisine orientale/libanaise/méditerranéenne et à tous les curieux. J'y vais depuis quelques années et je n'ai jamais été déçu! Charles

Réponse du professionnel : Idem😊 il faut de tout pour faire un monde🌍 au plaisir toujours au même endroit depuis 40Ans
N
Nebras Salheb Google

Il est indiqué que c'est ouvert 24h/24, mais j'y suis allé mardi soir à 19h15 et c'était fermé.

Réponse du professionnel : Ouvert de 9h à 19h sans interruption 🤚🏼 Ne pas ouvrir 24h/24

Épicerie dans les quartiers voisins