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ÉPICERIE FINE

Tienda Alma Latina

Épicerie fine · Grenoble (38)

4,8 119 avis Google Fermé
Tienda Alma Latina — Épicerie fine

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Tienda Alma Latina

Tienda Alma Latina est un établissement de la catégorie « Épicerie fine » situé à Grenoble (38000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:30 – 12:00 · 14:30 – 19:00
Mardi 10:30 – 12:00 · 14:30 – 19:00
Mercredi 10:30 – 12:00 · 14:30 – 19:00
Jeudi 10:30 – 12:00 · 14:30 – 19:00
Vendredi 10:30 – 12:00 · 14:30 – 19:00
Samedi 10:30 – 13:00 · 14:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (119)

Avis Google
4,8
119 avis
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Z
Ze kiffeur Google

J'ai découvert un commerce de proximité avec des produits incroyables avec un ami. Ces produits viennent de toute l'Amérique latine et c'est clairement plaisant de pouvoir retrouver cela notamment sur Grenoble. Après être parti au Brésil et en Argentine, je peux continuer à faire perdurer ces souvenirs au travers des produits vendu par ce magasin. La gérante est très sympa, aidante, et à l'écoute de ses clients. Je recommande ce petit commerce de proximité.

A
Abdoul razak AYOUBA ABDOULAYE Google

Troisième visite… et clairement la dernière. Accueil froid, désagréable, aucune réponse claire, et on me dit même de « remettre comme j’ai trouvé » alors que je prenais des produits pour acheter.Je venais pour faire une surprise à ma compagne — latina, cliente fidèle — mais avec un accueil pareil, impossible de continuer.À chaque passage, j’ai laissé au moins 40 €, sans jamais poser de problème.Aujourd’hui, j’ai juste récupéré ce que j’avais déjà dans le panier et je suis parti.C’est clair : ni moi, ni elle ne remettrons un seul pied dans ce magasin.De bons produits, oui… mais un service qui fait fuir.Troisième visite… et clairement la dernière. Accueil froid, désagréable, aucune réponse claire, et on me dit même de « remettre comme j’ai trouvé » alors que je prenais des produits pour acheter.Je venais pour faire une surprise à ma compagne — latina, cliente fidèle — mais avec un accueil pareil, impossible de continuer.À chaque passage, j’ai laissé au moins 40 €, sans jamais poser de problème.Aujourd’hui, j’ai juste récupéré ce que j’avais déjà dans le panier et je suis parti.C’est clair : ni moi, ni elle ne remettrons un seul pied dans ce magasin.De bons produits, oui… mais un service qui fait fuir.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous regrettons que vous ayez perçu cet échange de cette manière. Pour apporter un peu de contexte, vous avez déplacé plusieurs produits dans le congélateur afin de rechercher des articles spécifiques. Tous nos produits étant exposés et visibles en rayon, il n'est généralement pas nécessaire de les rechercher au fond du congélateur. En cas de doute, nous sommes naturellement disponibles pour renseigner nos clients et les orienter vers les produits recherchés. Bien que le rangement des rayons fasse partie de notre travail, il est toujours apprécié que chacun contribue à maintenir le magasin dans l'état où il souhaite le trouver. Notre demande de remettre les produits déplacés à leur place n'avait rien de désagréable et visait simplement à préserver l'ordre du rayon pour l'ensemble de notre clientèle. Nous regrettons que cet échange ait été interprété comme un mauvais accueil. Si vous souhaitez revenir un jour, vous serez naturellement le bienvenu, tout comme votre compagne. Nous vous souhaitons une bonne continuation. L'équipe de Tienda Latina
M
Michèle Laurent Google

Très bon accueil. Je cherchais de la fécule de manioc pour faire des cunapes (Bolivie) et j'ai trouvé.

Y
Yoga avec Nathalie Gin Google

Gaston est très sympa et on retrouve beaucoup de différents produits pour tous les latino-américains en manque d’ingrédients ;) Je recommande !

M
Mélissa PERRET Google

J'ai commandé de la farine Maseca via leur site internet. J'ai tenté de contacter cette boutique en passant par leur site internet, j'ai appelé plusieurs fois sans retour de leur part. La seule fois où j'ai réussi à avoir quelqu'un au téléphone, cette personne m'a raccroché au nez... puis plus de réponse, je tombais sur la messagerie directement. Je n'ai jamais reçu ma commande mais l'argent a bien été prélevé.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour cette expérience qui ne reflète absolument pas la qualité de service que nous proposons aujourd’hui. La boutique a été repris depuis votre commande, et nous avons mis en place une équipe attentive et disponible. Si vous le souhaitez, nous pouvons revoir ensemble votre ancienne commande. Merci pour votre message.
A
Ana Flávia Silva Google

L’Amérique est toute à fait présente. Comme brésilienne j’adore visiter le magasin et retrouver mon pays avec produits classiques du Brésil. En plus on as la possibilité de connaître d’autres gourmandises de les pays voisins. Le seul truc qui pourrai améliorer c’est la vendeuse car le jour qui j’ai était ne connaissait pas tout les produits ni leur disponibilité. Suggestion: Allez grandir le magasin aussi pour améliorer la disposition des produits e la locomotion des clients.😇 Mais a part ça, super magasin! Je vous conseille.

A
Angel Andres Sanabria Google

Un super magasin avec des produits très variés venant de plusieurs coins d'Amérique Latine. Un endroit accueillant.

p
philippe colosio Google

Très bon accueil Bon choix de produits d'Amérique Latine

Réponse du professionnel : Nous vous remercions beaucoup pour votre commentaire positif et sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil chaleureux ainsi que notre sélection de produits d'Amérique Latine. Nous sommes fiers de proposer une variété de produits authentiques de différentes régions d'Amérique Latine et sommes heureux que vous ayez pu trouver ce que vous cherchiez. Nous espérons vous revoir bientôt et vous faire découvrir encore plus de délices culinaires d'Amérique Latine. Encore merci pour votre soutien !
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Sébastien Padey Google

Très bien conseillé pour du maté. A bientôt pour une imanquable prochaine visite et découvrir d'autres saveurs de maté et d'autres produits !

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre aimable commentaire et sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien conseillé pour votre achat de yerba maté. Nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié votre expérience dans notre boutique et que vous êtes prêt à revenir pour découvrir d'autres saveurs de maté et d'autres produits. Nous sommes impatients de vous revoir bientôt et de vous aider à découvrir de nouveaux produits qui répondent à vos goûts et à vos besoins. Encore une fois, merci pour votre soutien et pour votre avis positif !
M
Morgane Messy Google

Le patron est toujours de très bon conseil, très disponible et d'une grande sympathie 👌 Nous y sommes venus pour le Pisco péruvien notamment. Ça donne envie de revenir ! Merci !

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié les conseils et le service fourni par notre équipe. Nous sommes ravis de pouvoir offrir à nos clients une expérience d'achat agréable et nous sommes heureux de savoir que cela a été le cas pour vous lors de votre visite. Nous sommes également heureux que vous ayez pu trouver le Pisco péruvien que vous recherchiez et nous espérons que cela a répondu à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre boutique et de vous faire découvrir de nouveaux produits qui sauront répondre à vos besoins. Merci encore pour votre soutien et votre avis positif !
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Konstantinos Pitas Google

Un magasin sympa avec une grande variété de produits sud-américains. Le propriétaire m'a beaucoup aidé à choisir des sauces piquantes !

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre aimable commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la variété de produits sud-américains disponibles dans notre boutique et que vous avez été bien conseillé par notre propriétaire pour votre choix de sauces piquantes. Nous sommes fiers de pouvoir offrir à nos clients une expérience d'achat agréable et des conseils professionnels pour les aider à trouver les produits qui répondent le mieux à leurs besoins. Nous espérons que vous avez apprécié votre expérience de shopping chez nous et que vous êtes satisfait de votre achat. Nous espérons également vous revoir bientôt dans notre boutique pour découvrir de nouveaux produits qui pourraient vous intéresser. Encore une fois, merci pour votre soutien et votre avis positif !
F
Fred Badel Jumel Google

Super contente de retrouver de vrais produits mexicains qui me manquent quand je rentre en France 💖

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre sélection de produits mexicains authentiques ! 💖 Nous savons à quel point il peut être difficile de trouver des produits de qualité lorsqu'on est loin de son pays d'origine ou de coeur, c'est pourquoi nous nous efforçons de proposer une large variété de produits importés qui répondent aux attentes de nos clients. Merci beaucoup pour votre commentaire positif, cela nous encourage à continuer à travailler dur pour vous offrir une expérience de magasinage agréable et satisfaisante. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin pour découvrir de nouveaux produits et savourer de délicieuses saveurs mexicaines ! 🌮🇲🇽
P
Pascal JUMEL Google

Bien, le magasin est petit mais l'accueil et l'amabilité sont grands. Vous pourrez découvrir des centaines de produits différents. De vrais produits Mexicains, et d'autres de Colombia..... Le propriétaire est très sympa, et connaît très bien ses produits. Il importe directement ses produits. Et une personne fait ponctuellement des plats traditionnels MEX. En résumé, une bonne adresse intéressante

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre magasin ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre sélection de produits authentiques en provenance du Mexique et de la Colombie ainsi que l'accueil chaleureux de notre équipe. Nous sommes fiers d'importer nos produits pour garantir leur qualité et leur authenticité. Nous sommes également heureux d'offrir des plats traditionnels mexicains préparés ponctuellement pour nos clients. Nous espérons que vous reviendrez bientôt pour découvrir de nouveaux produits et savourer de délicieuses saveurs d'Amérique Latine. Merci encore de votre visite et de votre confiance en notre magasin ! 🛍️🌮
E
Edi DR Google

"Il existe toujours une grande variété de produits en provenance d'Amérique latine. Cependant, l'inconvénient réside dans le fait que la plupart de ces produits ne sont pas munis d'étiquettes de prix, ce qui vous oblige à demander le prix à chaque fois. L'accueil du propriétaire est chaleureux.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes sincèrement heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés ! A bientôt ! Arnaud & Fadua Rut
M
Mayra Alejandra Siordia García Google

Très belle boutique avec une vaste variété des produits. Je trouve tout ce dont j'ai besoin pour préparer les bons petits plats de maman. Excellente accueil, nous pouvons aussi y trouver conseil pour réussir nos recettes. Una tiendita muy linda con una amplia gama de productos. Aquí encuentro todo lo que necesito para cocinar las recetas de mi mamá. El trato al cliente es excelente. Además, siempre me aconsejan sobre la preparación para cocinar rico.

Réponse du professionnel : Bonjour Mayra, nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes sincèrement heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés ! A bientôt ! Arnaud & Fadua Rut
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diego arboleda Google

La tiendita est un endroit incroyable, j'ai pu trouver des produits que je ne voyais pas dans d'autres endroits, et j'ai commandé et ils me les ont apportés dans un délai très court. Félicitations, Arnaud peut t'aider à choisir les produits et connaît des recettes incroyables.

Réponse du professionnel : Bonjour Diego, Toute l’équipe de la Tienda Alma Latina vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos produits, particulièrement nos bières du Pérou et nos produits d'équateur. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin de Grenoble. A bientôt ! Arnaud & Fadua Rut
L
Lanvin Monique Google

Un très joli magasin, de bons conseils. De superbes produits qui viennent du Mexique viennent d' arriver.Pleins d idées pour les fêtes de Noël. Et demain, j ai hâte de goûter les conchas.

Réponse du professionnel : Bonjour Monique, Toute l’équipe de la Tienda Latina vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos produits. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin de Grenoble. ».
J
J G Google

Super épicerie d'Amérique latine! On y trouve des produits assez variés et de qualité. Aussi, des plats sont proposés de temps en temps et sont très bonnes, excellent pour découvrir des nouveaux saveurs. Recommandé !

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l’équipe de la Tienda Latina vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos produits. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin de Grenoble.
A
Angelita Mury Google

un vrai bonheur de retrouver un petit coin chaleureux de notre Amérique Latine avec tous ses produits et animations on ne finit jamais de se régaler !!! 😍😍😍😍😍 le maté Amanda, El pozole mexicain avec ses tortillas sans oublier les bières équatorienne Pilsener et preuvienne El cuzquenio🥂🥂🥂 merci pour cet agréable Accueil 👏👏👏👏👏👏

Réponse du professionnel : Chère Angelita, Toute l'équipe vous remercie pour cet agréable commentaire ! Notre priorité est d’offrir un niveau de qualité à la hauteur de vos attentes, nous sommes donc très heureux de savoir que nos prestations répondent parfaitement à votre besoin ! Nous espérons vous revoir très prochainement au sein de notre établissement ! À bientôt, l'équipe de la Tienda Latina à Grenoble
K
Kentin CNS Google

Un super moment partagé au sein de cette boutique dédiée aux produits d'Amérique Latine ! Si vous souhaitez découvrir de nouvelles saveurs, n'hésitez pas à poser des questions aux gérants, ils sont très accueillants et de bons conseils. Je repasserai !

Réponse du professionnel : Bonjour Kentin, je me joins à toute l’équipe pour vous remercier pour votre commentaire très positif. Nous sommes ravis que notre boutique et nos produits répondent à vos besoins. Nous avons hâte de vous accompagner dans vos prochains achats. À bientôt, l'équipe de la Tienda Latina

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