Epicerie.telF
Florent .b
Je recommande d'y passer faire un tour pour découvrir
ÉPICERIE
Syriana Market
Épicerie · Hérouville-Saint-Clair (14)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Syriana Market
Syriana Market est un établissement de la catégorie « Épicerie » situé à Hérouville-Saint-Clair (14200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:15 – 11:30 · 14:45 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:15 – 11:30 · 14:45 – 19:00 |
| Mercredi | 10:15 – 11:30 · 14:45 – 19:00 |
| Jeudi | 10:15 – 11:30 · 14:45 – 19:00 |
| Vendredi | 10:15 – 11:30 · 14:45 – 19:00 |
| Samedi | 10:15 – 11:30 · 14:45 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (93)
4,5
93 avis
M
Malha Kissany
Belle boutique de produits d'orient de qualite. Gérant très sympathique, rapide et efficace qui connait ses clients. Il n'a pas hésité à me garder un colis au delà de la date de retour pour me rendre service.
Réponse du professionnel : merci beaucoup de votre avis et votre confiance
L
Laetitia B
J’adore cette épicerie, pratique pour les colis. Le patron est adorable c’est toujours un plaisir de le voir merci pour votre gentillesse !
Réponse du professionnel : Merci de votre avis . C'est gentil
c
claire le garric
Super boutique 🤗 Le propriétaire est toujours de bon conseil, sympathique et poli 🌸 J’y trouve mon huile de camomille pour les peaux sensibles, j’ai tendance à faire de l’eczéma
Réponse du professionnel : merci de votre avis et votre gentillesse
L
Lydia
Je ne suis pas partie chercher mon colis dans les délais et il a été renvoyé . Aucun soucis c'est la règle. Même si je ne savais pas que je n'avais que 5 jours pour les récupérer en comptant les dimanches et les jours fériés . Ce n'était vraiment pas précisé. Et j'en suis désolée. Mais il n'était pas utile de me parler avec autant de mépris sans même me regarder dans les yeux ni me dire comment faire pour retrouver mon colis . Le tout devant autant de monde . Et il n'est pas utile non plus de me faire la morale comme à une enfant sans me laisser en placer une. Ces comportements misogynes n'ont aucune place en France . Je les ai connus ailleurs , et si vous n'êtes pas capables de bien parler à vos clients , fermez boutique ou rachetez vous une éducation.
Réponse du professionnel : J'aimerai vous corriger sur certains détails basé sur votre incompréhension.
Le mépris n' est qu'une interprétation subjective de votre part. Pourquoi devrais-je mépriser mes clients?
Le service de remise des colis consiste seulement à donner le colis aux clients s'il est toujours là, ou à lui indiquer que le colis à été retourné à l'expéditeur si le délai a été dépassé. Ce qui fut votre cas. Je vous ai clairement répondu que votre colis a été retourné à l'expéditeur. Cela ne vous a pas convenu, et vous avez posez la question: "Qu'est-ce que je vais faire? ". Ce n' est pas mon rôle de vous réorienter. Néanmoins je vous ai tout de même indiqué qu'il faut contacter l'expéditeur.
Vous avez mal interprété les choses à cause de votre mécontentement.
Un client vous a même réexpliqué mais vous n'avez voulu entendre personne.
J'aimerai revenir sur vos propos en fin de votre avis. N'utilisez pas des termes tels que la misogynie ou des insultes racistes pour exprimer votre mécontentement (car vous ne les utiliser pas à bon escient). Cela ne sert à rien d'insulter et mentir, si vous ressentez cela dans votre entourage, ne balancez pas ces termes à droite et à gauche, pour prétendre votre innocence. Dois-je vous rappeler que le racisme est aussi interdit en France? Il n' y a aussi pas de place pour des personnes irrespectueuses.
Merci d'oublier que le monde tourne autour de vous.
K
Khadija Toukabri
Trop bon ! C’est la vrai bouffe syrienne je recommande vivement.
n
ndeye magatte sall diallo
Propriétaire très serviable et professionnel. Il est très arrangeant et organisé. Je recommande fortement.
S
Samar Zahid
Expérience décevante ; Je suis arrivée à 18h28, juste avant la fermeture à 18h30. L’opération de retrait n’aurait pris qu’une minute. Le magasin était ouvert et il y avait encore des clients dans le magasin. Cependant, le monsieur m’a fait des remarques sur mon heure d’arrivée et m’a expliqué les horaires de manière condescendante, devant d’autres clients. Ils rigolaient entre eux, ce qui m’a mise très mal à l’aise. Une attitude plus courtoise et professionnelle aurait été appréciée, surtout dans une situation aussi simple qui ne méritait pas une telle réaction… J’espère que l’accueil des clients sera plus respectueux et professionnel à l’avenir.
Réponse du professionnel : Bonjour.
Le respect doit en effet marcher dans les deux sens.
Pour remettre en contexte, je vous ai envoyé un SMS (peu de commerçants proposent un service de renseignement par téléphone) à 18h26 disant que je ne pourrai pas faire le retrait parce que le service se bloque à 18h30. Vous pouvez penser que l'opération prend 1min car c'est votre point de vue de cliente ignorante et non gérante, mais il y a tout un processus derrière dans le service. Étant professionnel et ayant eu une expérience très poussé sur le sujet, je sais très bien que cela prend du temps. Même si je vous ai conseillé de ne pas venir car je ne pourrai pas vous servir, vous êtes quand même venue pour insister et me mettre une pression à une heure tardive. Je tiens à vous informer que personne n'a rigolé et personne ne cherchait à vous mettre mal à l'aise. C'est vôtre compréhension de la situation qui vous a mise mal à l'aise. Je vous souhaite ainsi un bon accueil dans une autre agence.
Épicerie dans les quartiers voisins
Grand Parc
7 · 0,5 km
Le Val
7 · 0,5 km
Montmorency
5 · 0,7 km
La Grande Delle
7 · 0,8 km
- Epicerie Labarairaka 5,0
- Le Monde des Saveurs 3,8
- Prix Serres 1,0
Haute Folie
7 · 0,8 km