Client fidèle de votre boucherie depuis de nombreuses années et particulièrement amateur de vos produits, notamment la kefta, je me vois contraint de vous signaler une nette dégradation de l'expérience client lors de mes dernières visites. Depuis le départ des anciens bouchers que je ne vois plus , j'ai eu affaire à trois reprises à un nouveau vendeur (un homme grand portant une casquette). Son comportement est inacceptable : un ton fort et agressif, une attitude très peu aimable et une incitation forcée à la consommation (proposer systématiquement 5 ou 10 kg lorsqu'on en demande 1). Ce manque de respect n'a pas sa place dans votre commerce. Plus grave encore, j'ai constaté un manquement répété aux règles de sécurité alimentaire de base : les bouchers utilisent souvent leur téléphone portable puis manipulent la viande directement, sans se laver les mains. L'hygiène n'est pas négociable dans votre métier. Dans l'intérêt de la pérennité de votre entreprise et pour préserver votre clientèle, il est urgent de corriger l'attitude de cet employé et de faire respecter les normes d'hygiène obligatoires. À titre personnel, je refuse désormais catégoriquement d'être servi par cette personne. Dans l'attente d'un retour de votre part et d'une prise en charge sérieuse de ce problème.
Supermarché et Boucherie Halal Gortat Market
Épicerie · Montélimar (26)
À propos de Supermarché et Boucherie Halal Gortat Market
Supermarché et Boucherie Halal Gortat Market est un établissement de la catégorie « Épicerie » situé à Montélimar (26200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 19:30 |
| Dimanche | 09:00 – 19:00 |
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Avis clients (62)
Escalope de poulet avariées, tout à fini à la poubelle, faite attention
J’ai eu affaire à Mohamed qui s’est montré très accueillant et de bon conseil pour la cuisson des steak hachés. Je suis ravie d’avoir trouvé du bon poulet! Je reviendrai avec plaisir!
Nous avons acheté une basse côte aujourd’hui honteux que du nerf viande pas bonne ! Et pas aimable ! Je déconseille
Très bon Produit turc et orientaux
Toujours de la qualité et un très bon accueil. Merci !
Epicerie turque pas mal si vous chercher des produit turc en particulier
Je suis une cliente fidèle, ils ont de la bonne viande et un large choix en épicerie
Je me fournit partiellement dans cette boutique pour certaines viandes et surtout pour le pain pita "pain kebab" que j'ai parfois du Mal à avoir car quand je passe commande par téléphone je tombe sur les bouches qui comprennent *pot de peinture* 🤣🙏🏼 autrement génial, super souriant et très bon produit, je vous recommande cette boutique au top 💪🏽
La viande était délicieuse.
Bonjour , le magasin est au top Le personel de même souriant Magasin propre hygiene et qualitè J'ai pris de la viande il y a 2 jours la viande etait bien tendre et bien bonne je remercie le personnel et continuer comme ca.!
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés d’apprendre votre mauvaise expérience. La qualité et la fraîcheur de nos produits sont au cœur de nos priorités, et nous prenons ce type de retour très au sérieux. Nous aurions aimé que vous nous contactiez directement afin que nous puissions comprendre ce qui s’est passé et trouver une solution ensemble. Il peut arriver qu’un problème échappe à notre vigilance malgré toutes nos précautions, et nous tenons à faire toute la lumière sur cela. N’hésitez pas à passer à la boutique ou à nous appeler. Nous restons disponibles pour en discuter et, bien sûr, faire un geste commercial si cela s’avère justifié. Merci pour votre retour, il nous aide à progresser. Cordialement, L’équipe GORTAT
Cuisses de poulet avariées j'ai tt mis a la poubelle ... plus jamais je prendrais le risque d'y retourner.
Si c'était possible de mettre 0 étoile je l'aurait fait ,magasins très sale viande dégageant une odeur noseabonde sûrement pas entretenus dans de bonnes conditions je pense que l'inspecteur d'hygiène devrait passer jeter un petit coup d'oeil
Un bon magasin halal, j'y ai acheté du bœuf pour 13, les produits proviennent principalement de Turquie
Toujours bien reçu, des produits de qualité et des horaires appréciables.
Les gens gentils et la bonne viande
Accueils et conseils des bouchers au top, merci a vous notamment a Mohamed, je recommande leurs cordons bleu maison, un vrai délice, côté épicerie pleins de produits originaux et d'épices diverses, A l'encaissement, c'est toujours cordial. Merci, ne changez rien 👍
Tré sérieux c'est propre 👌
Tout est bien viande avec qualité tout est propre ils sont tous trop gentils
Une excellente épicerie halal ! La caissière est aimable et parle russe !
Très bon accueil, mais parfois la qualité n'est pas au rendez-vous.
Alors franchement, je vous recommande vivement de vous rendre dans cette Boucherie où la viande est exceptionnelle. La gentillessedes Bouchet, toujours à donner de petits conseils pour la préparation des viandes. Les saucisses au fromage sont super bonnes et alors si vous avez l’occasion de goûter la Kefta qui est préparé et faite maison je vous assure que vous serez pas déçu et que c’est un vrai délice. Les prix sont vraiment raisonnables, magasin très propre et le petit côté épicerie est vraiment super sympa. Dès que j’ai de la viande à acheter, j’hésite même pas et je me rends à cet endroit.
Moi. Je ne suis pas du tout contente car je ne t'écrirai pas. J'ai répondu au téléphone, ils m'ont attrapé le visage, j'ai pris 3 autres photos, ils me l'ont attrapé le 18.09.24
Personnels super gentils viande très bonne aucun sousis je recommande
Très accueillant recommande établissement très propre Toujours été bien servi de bon conseil
Salam bonjour Attention Attention attention !!!! Je pense que dans cet boucherie la viande et pas halal !!! Essayer de leur demander un certificat de tracabilite ? Provenance de la viande ? Rien de AVS chez eux ! Clairement c'est gens veule faire du chiffre Beaucoup de choses à dire sur cet chaine de pseudo boucherie ! Un conseil /a fuire pour la viandes. Soyons solidaires pour denoncer cest imposteurs du halal
Le magasin est bien, mais les prix sont un peu élevés. La caissière parle russe.
11.99e les merguez !! C'est les plus chers sur Montélimar et c'est loin d'être les meilleurs
Des gens très aimables et attentionnés. Ils travaillent très tard le dimanche.
Excellente boucherie, la viande est très fraîche, j'achète très régulièrement la kefta assaisonné car c'est la meilleure ! Le système de fidélité récompense nos achat avec une cagnotte à déduire ! De plus le pain frais y est excellent
Mauvais produits, la deuxième fois que j'achète des produits périmés de cet endroit, la plupart des produits sont périmés, veuillez reconsidérer
Je pense que les inspecteurs à l hygiène devrait venir faire un tour ....caissière hautaine, magasin sale, et pour finir vous arrivez 40 min avant la fermeture on ne vous sert plus de charcuterie ni de viande haché, dieu merci ! Sinon j aurai pu attraper une salmonelle ! Vue l odeur Du poulet, j ai vite fait de le passer a. La poubelle même chien n en voulait pas
Équipe super sympathique et très sérieuse chaque fois que je rentre dans se magasin il y a des bonnes odeurs d, épices et la viande de très bonne qualité moi j, aime je reviendrai de sur
Cette boucherie est géniale. La meilleure de montélimar. Merci
Très bon prix Employés serviable Bonne qualité Je recommande
Je déconseille fortement n hésite pas à vendre de la viande avariée avec une forte odeur
Commerçants d'une grande gentillesse, à l'écoute du client, je recommande.
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