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ÉPICERIE ASIATIQUE

Supermarché de la Madone 新鹿城超市

Épicerie asiatique · Paris (75)

4,4 77 avis Fermé
Supermarché de la Madone 新鹿城超市 — Épicerie asiatique

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Supermarché de la Madone 新鹿城超市

Supermarché de la Madone 新鹿城超市 est un établissement de la catégorie « Épicerie asiatique » situé à Paris (75018). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 19:30
Mardi 08:30 – 19:30
Mercredi 08:30 – 19:30
Jeudi 08:30 – 19:30
Vendredi 08:30 – 19:30
Samedi 08:30 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (77)

4,4
77 avis
5★51
4★13
3★8
2★2
1★3
O
Olga Shuliateva

Je déconseille formellement cet établissement. Suite à une question banale sur la conservation du lait de coco, la vendeuse s'est permis de lever les yeux au ciel et d'avoir une attitude ouvertement méprisante. Je rappelle à la direction que je suis une cliente, que je paie, et que c'est mon argent qui fait vivre votre magasin. Le rôle de votre personnel est de répondre aux questions, pas d'exhiber son agacement ou de faire du théâtre. Ce comportement est une faute professionnelle grave. J'exige que des sanctions immédiates soient prises contre cette employée. Si elle ne supporte pas le contact avec la clientèle, sa place est ailleurs qu'au service public. Service client lamentable, je ne reviendrai pas.

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience en magasin n’a pas répondu à vos attentes. Après vérification en interne, il apparaît que l’échange n’a pas été à la hauteur de la qualité d’accueil que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous en prenons note et restons attentifs à ce type de situation afin d’améliorer en continu notre service. Nos équipes s’efforcent chaque jour d’accueillir et de conseiller nos clients avec respect, et nous veillons à maintenir ce niveau d’exigence. Nous restons à votre disposition pour échanger si vous le souhaitez.
R
Rebecca

J'ai acheté plusieurs produits sur Delivroo dont un est périmé et défectueux et la quantité des légumes est très petite comparé aux images montrées. Je comprends que vous voulez gagner beaucoup d'argent mais pas besoin de nous mentir comme ça.

M
Micheline Tchoko

Très bon accueil Produit bien frais et moins cher

g
greg martin

j’aime beaucoup les produits que le magasin propose et il y’a souvent des nouveautés

P
Paris Paris

Semble tout petit, mais plutôt bien fourni. Produits frais de qualité, ils sont livrés tous les jours. Seul bémol : la caisse qui met un temps fou s’il y a plus de 2 personnes.

I
Icare Phenix

L'offre est correcte, le magasin fait un peu entrepôt mais cela s'explique puisqu'il fait aussi grossiste auprès des restaurants, par contre attention aux aliments qui sont prévus d'être dans un environnement réfrigéré et ils sont avec l'épicerie (un produit orange de forme boudin, c'est écrit que c'est du céleri il me semble, quand on rentre dans le magasin, tout de suite à droite tout au fond, le ''panneau'' épicerie...

Réponse du professionnel : Bonjour Icare, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que l’apparence du magasin vous ait laissé cette impression. Nous souhaitons vous préciser que nous sommes à la fois un semi-grossiste, fournissant les restaurateurs, et un supermarché asiatique de proximité. Cela explique peut-être l’aspect entrepôt, mais nous respectons bien sûr votre avis. Nous prenons en considération votre remarque et ferons plus attention à améliorer l’aspect du magasin. Concernant votre remarque sur un produit réfrigéré placé avec l’épicerie, nous avons pris cela très au sérieux. Toute l’équipe a minutieusement vérifié l’ensemble des rayons pour identifier le produit que vous décrivez, mais nous n’avons trouvé aucun produit correspondant à votre description. De plus, il n’y a pas de "panneau épicerie" dans notre magasin. Si vous avez d’autres précisions ou une photo à partager, cela pourrait nous aider à comprendre davantage et à répondre efficacement à votre remarque. Votre satisfaction et la sécurité alimentaire restent nos priorités. Enfin, nous trouvons que la note de 3 étoiles est un peu sévère. Nous faisons de notre mieux pour garantir la satisfaction et la sécurité de nos clients. Votre indulgence et votre compréhension sont importantes pour nous. Merci encore pour votre vigilance, et nous restons à votre disposition pour toute question ou suggestion. L'équipe de la Madone
L
Lamia Amad

Je commande chez eux avec Deliveroo. J'aime beaucoup leurs choix de produits coréens, chinois, japonais. Ils répondent à nos questions au téléphone de façon claire. J'aime la fraîcheur de leurs légumes et leurs fruits même si j'aurais beaucoup envie qu'ils augmentent leurs choix de fruits :)

Réponse du professionnel : Chère Lamia, Merci beaucoup pour votre avis détaillé et vos compliments ! Nous sommes ravis que notre sélection de produits asiatiques et la fraîcheur de nos fruits et légumes vous plaisent. Votre suggestion pour plus de fruits a bien été notée, et nous y travaillons pour répondre encore mieux à vos attentes. À très bientôt, que ce soit en ligne ou en magasin ! L'équipe de la Madone
L
Li Yan

Une pépite de quartier ! Un supermarché avec une belle sélections produits asiatiques! J’y ai trouver mon bonheur .. Des produits qui étaient introuvable dans les autres magasins après mon voyage en Corée ! Des produits frais et de qualités , je suis surprise ! Avec une caissière très sympathique et souriante . Je recommande vivement !

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